用人單位對大學畢業(yè)生要求的實證分析

摘要：了解當前用人單位對大學畢業(yè)生的要求，對高校人才培養(yǎng)以及大學生在大學期間的學習、生活規(guī)劃都具有非常重大的指導作用。本文基于對120家用人單位的實地調查和深度訪談，分析了當前用人單位對我國大學畢業(yè)生的整體要求和期望。

關鍵詞：用人單位；大學畢業(yè)生；素質要求

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

文章編號：1004-0544(2007)04-0106-03

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育的大眾化，我國大學生就業(yè)市場已經(jīng)由高校主導的賣方市場轉向了用人單位主導下買方市場。在買方市場條件下，高校和大學生如果不了解用人單位的需求，后果便是高校所培養(yǎng)出來的“人才”推薦不出去。因此，了解當前用人單位對大學畢業(yè)生的要求與期望對我國高等教育的人才培養(yǎng)具有極其重要的作用，同時對于大學生規(guī)劃好自己的大學生活和學習也有很好指導作用。

一、 用人單位對大學畢業(yè)生要求的調查情況

(一) 調查工具

本研究采用的工具為自編的調查問卷。問卷包括以下幾個部分：用人單位的背景資料;用人單位對大學畢業(yè)生的專業(yè)成績和外語水平的要求;用人單位對大學畢業(yè)生的能力素質和個人品質的要求;用人單位對大學生的滿意度;用人單位對大學畢業(yè)生的期望等方面。

表１： 調查樣本的基本資料

(二) 調查對象

本次調查的對象主要是來校招聘的用人單位，以及參加某大型大學畢業(yè)生供需見面會的用人單位?？偣舶l(fā)放調查問卷181份，回收問卷125份，有效問卷120份，回收率為69.06%，有效率回收率為66.30%。表1為研究樣本的背景資料。

從行業(yè)類型來看，本次調查主要涉及到汽車制造，咨詢，教育、文化、藝術業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，科學研究和綜合技術業(yè)，批發(fā)、零售、餐飲業(yè)，電、氣、水的生產(chǎn)和供應業(yè)等。

二、 用人單位對大學畢業(yè)生的具體要求分析

(一) 用人單位對大學畢業(yè)生專業(yè)成績的要求

大學畢業(yè)生在校期間的專業(yè)成績是用人單位錄用畢業(yè)生時非?？粗氐囊粋€因素，因為專業(yè)成績一定程度上反映大學生基本專業(yè)能力和素質。而且還有的用人單位認為，專業(yè)成績的好壞也能反映大學畢業(yè)生今后對待工作的態(tài)度。因為，作為一名學生其本職工作就是學習，在學校如果學習成績都搞不好，說明其對待本職工作缺乏一種認真、負責任的態(tài)度，這種人必然也會將這種態(tài)度轉移到今后的工作中去。

在被調查的120家用人單位中，當問及對是否對大學畢業(yè)生的專業(yè)課成績有要求時，74.17%的用人單位明確回答有要求，23.2%的用人單位回答不一定，只有2.63%的用人單位回答不做具體要求。對明確表示對與工作有關的專業(yè)課成績有要求的89家用人單位做進一步的分析發(fā)現(xiàn)，有46家用人單位要求與工作有關的專業(yè)課成績必須達到優(yōu)秀，43家用人單位要求達到良好。

表２：東、中西部地區(qū)用人單位對本科以上畢業(yè)生外語水平要求

(二) 用人單位對大學畢業(yè)生外語水平的要求

隨著我國社會經(jīng)濟的國際化程度逐步提高，用人單位對我國大學畢業(yè)生的外語水平也提出了越來越高的要求。本次調查發(fā)現(xiàn)，用人單位在對大學畢業(yè)生外語水平的要求上存在一定的地域差異。東部地區(qū)的用人單位對大學畢業(yè)生外語水平的要求要比中西部地區(qū)的用人單位對大學畢業(yè)生外語水平的要求明顯要高一些。表2是東部地區(qū)和中西部地區(qū)用人單位在對本科以上畢業(yè)生外語水平要求各個選項上的頻數(shù)分布情況。

用人單位對大學畢業(yè)生外語水平存在地域差異在一定程度上反映了，東部地區(qū)和中西部地區(qū)經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系緊密程度的差異。

(三) 用人單位對大學畢業(yè)生能力素質的要求

表3： 用人單位在對大學畢業(yè)生能力素質要求

在本次調查中，用人單位對大學畢業(yè)生能力素質要求包括：動手能力、創(chuàng)新能力、再學習能力、人際溝通能力、應變能力四項內容。此部分采用利克特7點式量表記分(1——非常不看重，2——比較不看重，3——不看重，4——一般，5——看重，6——比較看重，7——非?？粗?對用人單位進行調查(見表3)。

從表3可以看出，當前用人單位對大學畢業(yè)生的實際動手能力、再學習能力、社交能力、應變能力和創(chuàng)新能力都提出了很高的要求。

(四) 用人單位對大學畢業(yè)生個人品質的要求

用人單位對大學畢業(yè)生個人品質的要求包括：誠信、吃苦耐勞精神、工作責任心、團隊精神、忠誠度、謙虛等六個方面。此部分也采用利克特7點式量表記分對用人單位進行調查。表4是用人單位對大學畢業(yè)生個人品質的要求的情況。

表4： 用人單位在對大學畢業(yè)生個人品質要求

從表4可以看出，用人單位對大學畢業(yè)生六項個人品質的平均要求普遍要高于各項能力素質的平均要求。這表明，當前用人單位在招聘和使用大學畢業(yè)生時更為看重的是大學畢業(yè)生是否具有良好的個人品質，能力素質與之相比退居到了次要位置。但各項能力素質的平均要求也都在5分以上，這反映出當前用人單位對德才兼?zhèn)涞拇髮W畢業(yè)生的渴望和需求，做人做事和諧、統(tǒng)一。[1]

圖1 用人單位最不喜歡的五種品質(次數(shù))

另外，我們還對用人單位在招聘和使用大學畢業(yè)生時，用人單位最不喜歡的六項個人品質進行了調查，結果如圖1。

(五) 用人單位對大學畢業(yè)生的滿意度

調查結果發(fā)現(xiàn)，用人單位在招聘和使用大學畢業(yè)生時，最為滿意的地方依次為：可供選擇的大學畢業(yè)生數(shù)量增多(89.8%);能找到對口專業(yè)的畢業(yè)生(24.4%);能找到高素質的畢業(yè)生(8.9%);能招到想要學校的畢業(yè)生(2.5%)。而感到不滿意的前五個方面依次為：忠誠度低(78.5%);沒有吃苦耐勞的精神(65.9%);缺乏愛崗敬業(yè)的精神(59.6%);動手能力差(56.7%);社交能力差(42.5%)。綜合這兩個方面的結果來看，用人單位對當前大學畢業(yè)生的最為滿意的地方是大學畢業(yè)生的數(shù)量，而對大學畢業(yè)生的質量卻不滿意。造成這一結果的一個原因可能是，隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，用人單位在招聘和使用人才時，對人才提出了更高的要求，但是我國高校所培養(yǎng)出來的人才顯然還沒有跟上用人單位需求的變化和提高。120家被調查的用人單位中有108家單位認為，與前幾年相比，本單位招聘大學畢業(yè)生的標準和要求提高了，具體表現(xiàn)在：個人綜合素質、專業(yè)技能、學歷層次等方面。

(六) 用人單位對當前大學畢業(yè)生的期望

該部分采用開放式的提問和個案深度訪談的方法進行。所提的問題是：“貴單位對目前大學畢業(yè)生的期望是什么?80家用人單位對該問題做出了回答。從這80家用人單位的回答來看，用人單位對當前大學畢業(yè)生所寄予的期望主要是：(1)提高實踐能力;(2)能夠愛崗敬業(yè);(3)能腳踏實地、從基層做起;(4)慎重擇業(yè)、不要頻繁的跳槽;(5)具備良好的人際溝通能力。其中，提高大學畢業(yè)生的實踐能力和大學生要慎重擇業(yè)、不要頻繁跳槽是當前用人單位最為關心的兩個方面。一家三資企業(yè)的人力資源經(jīng)理說：“大多數(shù)用人單位都希望招到的人才就能立即上崗。因此，對于大學畢業(yè)生而言，用人單位不僅要求他們具有良好的理論功底，而且最重要的是要求他們具有一定的實際動手能力。但是，目前大學畢業(yè)生最不足的就是這一點?！睘榱颂岣叽髮W畢業(yè)生的實際動手能力，許多用人單位表示他們希望大學生能走出學校，多參加社會實踐活動。同時他們表示愿意同高校加強聯(lián)系，為大學畢業(yè)生提供社會實踐或實習的機會，共同提高大學畢業(yè)生的實際動手能力。

目前，大學生頻繁跳槽是讓用人單位感到最頭疼的一個問題。一家用人單位的招聘人員說：“現(xiàn)在，許多人都批評我們在招聘和使用大學畢業(yè)生上過于功利，不愿意花錢和時間培養(yǎng)大學畢業(yè)生。事實上，我們也是迫不得以?！庇捎谀壳按髮W畢業(yè)生在一家單位稍不如意就跳槽，因此目前許多用人單位都奉行“拿來就能用”的用人觀，不愿意花錢和時間繼續(xù)培養(yǎng)大學畢業(yè)生。為解決和改善這一問題，許多用人單位都認為，大學畢業(yè)生在擇業(yè)問題上要慎重，要務實、不要眼高手低，要增強應對挫折的能力等。

三、 結論與建議

(一) 總體來看，用人單位對大學畢業(yè)生與工作相關的專業(yè)課成績和外語水平都提出了比較高的要求

專業(yè)能力是大學生從事專門工作必須具備的一項能力，專業(yè)能力是以專業(yè)知識為基礎的。作為大學生，根本任務就是學習好既定的專業(yè)課程，用知識來武裝頭腦。因此，大學生要主動、充分地利用學校提供的各種資源比如專業(yè)教師、圖書館等，做好專業(yè)知識的儲備，打下扎實的專業(yè)基礎。中國與世界經(jīng)濟的關系日益密切，能夠用英語進行溝通已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。建議大學生在大學期間，要勇于克服學習語言方面的困難，采用一些有趣的方法，比如主動多與外國人溝通、看英語原聲電影、名人對話或演講等提高英語會話水平。[2]

(二) 當前用人單位對大學畢業(yè)生的呼喊仍是“先做人，后做事，做人和做事相統(tǒng)一”

然而，通過調查可以明顯看出，當前大學畢業(yè)生在做人方面離用人單位的要求還有比較大的差距。因此，作為人才的培養(yǎng)機構，高校不應該只是向受教育者傳授知識，告訴受教育者客觀世界是什么，更重要的是要告訴受教育者做人做事的準則，加強高校的做人教育。[1][3]

(三) 用人單位對當前大學生的期望

努力提高實踐能力，能愛崗敬業(yè)，腳踏實地、具有從基層做起的決心及慎重擇業(yè)、不要頻繁跳槽。

參考文獻：

[1]趙北平，雷五明.大學生生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展[M].武漢：武漢大學出版社，2006.

[2]《職業(yè)發(fā)展教育》編輯部.企業(yè)需要什么樣的人才：兼談當前學校人才培養(yǎng)中的問題[J].教育發(fā)展研究，2005，(5).

[3]周峰.構建和諧社會：我們需要什么樣的人才政策[J].中國人才，2005，(4).

責任編輯 宋敬華