[摘 要]老子《道德經》中,包含許多精辟的超前管理哲學思想。如對“道”的重視,實質上是強調掌握規律、超脫于現象的重要性;關于“有”“無”的相互轉化的探討,對于人的思維界域是極大的開拓,等等。在現代社會實踐中,汲取和運用這些寶貴思想,仍具有重大價值。
[關鍵詞]道德經;道;有無相生
[中圖分類號]F406
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-2426(2007)05-0014-02
有關“超前管理”的思想,在中國古代很早就以哲理的形式提出過。《易經·既濟·象》指出:“君子以思患而預防之。”《管子·山至數》指出:“乘時進退。故曰:王者乘時,圣人乘易。”《禮記·中庸》指出:“凡事預則立,不預則廢。”說明古人在長期實踐中,雖無明確的“超前管理”的概念,但已有很多相關思想,特別是對其重要性、必要性早有充分認識和肯定。相比之下,老子所著的《道德經》在這方面的思想更為豐富。
總的來說,《道德經》是一部探討天地萬物根源、規律和人生哲理的著作。但其中包含許多關于把握事物發展規律和趨勢的思想,重視掌握社會實踐的主動權,主張針對實踐對象未來的發展狀態提前采取應對措施,也就是我們今天所提倡的超前管理思想。這方面的思想,在老子《道德經》中有許多精辟的表述值得我們借鑒、繼承和發揚。
一、“循道依法”——從混亂的現象世界中超脫出來的大智慧
在老子《道德經》中,講得最多的是“道”這個范疇。在當代中國文化里,“道”和“道理”、“道德”聯系在一起,也有“高超的方法”的含義,其歷史淵源即來自于《道德經》中。在老子這本著作里,“道”具有多重涵義和形態,但最基本的有兩種:其一,“道”是萬事萬物的本原、本質。《道德經》第25章講到:“有物混成,先天地生。寂合寥兮,獨立而不改,周行而不殆。可以為天下母。吾不知其名,字之曰道,強名之曰大。”“道”的存在是先于天地萬物的,而且是超于人們的視聽感覺以外、獨立運行的。天下萬物和“道”的關系,是“一”與“多”,即本質與現象的關系。其二,“道”又是萬事萬物存在、發展的規則。老子稱之為“眾妙之門,”“玄德,”并且說“人法地,地法天,天法道,道法自然。”[1]
在超前管理活動過程中,預測、分析、決斷、執行,都需要有根據。預測不僅需要經驗,也需要掌握規律的知識,分析不僅需要掌握足夠的信息,也要掌握相應的方法。根據《道德經》的思想,既然“道”是萬物之本和萬物的規律,那么了解和掌握這個根本,依據“道”行事,則能夠把握正確方向。“執古之道以御今之有,能知古始,是謂道紀。”[2]根據客觀的規律來支配當前的具體事物,來控制現在和未來,就是符合“道”的規律。因為在老子看來,“夫物蕓蕓,各歸其根,”在現象上雖然繁雜紛紜,但其背后有可循之規,掌握了規律也就掌握了主動。否則就會陷入混亂,“知常曰明,不知常妄作—兇。”[3]綜觀《道德經》全書,有一個總的宗旨,就是要人們“循道依法,”就是堅持按照已知的規律,來應對未來。雖然未來相對于現實而言是不可預測的,不確定的,但無論是企業還是國家,只要其領導人能夠按照規律行事,就不至于陷入大的挫折。
即使在21世紀的今天,“循道依法”依然是指導人們實踐成功的大智慧。在管理活動中,不管所面對的形勢如何復雜,環境如何惡劣,五光十色的誘惑如何多,但最基本的規則仍然是“循道依法”,這是一種保持住自己的根本,使自己保持正確方向的基本原則。而要“循道”首先要認識“道”,即掌握規律,這并不是很容易的,因為“道”是無形、無象、無體的,視之不見,聽之不聞,摸之不著。要通過兩個層次:學習和思考(滌除玄覽),加上實踐積累,才能達到“道”的境界。
二、“圖難于其易,為大于其細”——超前管理思想的經典表述
1.“有無相生”——對人的思維界域的極大拓展。老子認為,“道”生萬物,但“道”是一種無形的主宰,不是具體的有形之物,因而可以說是一種“無”,但這個“無”卻是具體事物“有”的來源。“無”中可以生“有”,“天下萬物生于有,有生于無。”并且“有無相生”。具體之物也要死亡,復歸于“無”。這一深刻的思想的啟示是,人不要拘泥于眼前的現實,而要著眼于超越現實的新發展。眼前的一帆風順,并不代表以后不會產生新的矛盾。一個產銷兩旺的企業,如果忽視市場變化和技術的進步,明天可能就陷入絕境。中外都有不少這樣的實例。所以要居安思危,常懷憂患之心。“生于憂患,死于安逸。”就是這個道理。另一方面,還包含了發展和創新的思想。現在沒有的東西,可以按照規律創造出來。新技術、新產品、新市場都是從無到有的。企業的誕生、成長,從單一產品到系列產品,到多元化經營,也是從無到有的轉化。所以,人要勇于、善于打破“無”和“有”的界限,在“無”和“有”的轉化中思維。在當前國內市場上,中外企業在家電、手機、電腦等產品上競爭激烈,中資企業利用本土優勢、人力、物力資源優勢大打價格戰。而外資企業雖沒有這些優勢,但卻以技術創新取勝,從無中生出有來,也是很高明的策略,是中國企業必須學習的經營之道。
2.“圖難于其易,為大于其細”——對超前管理精髓的哲理表述。老子主張,王者必須要掌握事物的趨勢,把握先機,“不為大而成其大”,“是以圣人終不為大,故而能成其大”。[4]道出了超前管理的精髓之所在。做事要追求高效率和高效益,就要把握最佳的時機。這一思想非常具有戰略眼光,如果管理者能夠這樣做,必然會收到“事半功倍”,“四兩撥千斤”的效果。這也說明了為什么許多成功者在別人看來,其所做之事都很簡單,但卻獲得很大成功的原因。正因為其具有超前的眼光,為常人所不及,競爭的對手很少,所以成功。而后來者往往眼光很近,看到利益所在,大家一擁而上,形成激烈競爭局面,因而事倍功半。當然,在激烈競爭中的勝出者,也是卓越的,但這只是戰術上的獲勝者,終不如具有戰略眼光、能夠不戰而勝的管理者。
3.“未兆易謀”——掌握先機的重要性。老子認為,事物的發展變化都有一個過程,由小到大,由積累而形成大勢。“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。”而在事物處于新生、弱小的階段,是比較容易控制的。“其安易持,其未兆易謀,其脆易泮,其微易散。”事物還穩定時,它的穩定容易維持;事物還沒有變化的征兆時,正是運籌最容易的時機;剛出現的苗頭很容易處理。所以要“為之于未有,治之于未亂。”防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態。趁敵人還弱小時消滅之,趁災禍剛起而補救之,往往是最省力的方法。火在剛剛燃起時,最容易被熄滅,而一旦形成燎原之勢,就難以撲滅了,所造成的損失也就很大了。所以最高超的策略是連火種都控制住,根本不讓火有燒起來的可能。另一方面,從建設的角度講,先行較易,后追較難;新產品結構簡單就能打開市場,老產品則需不斷更新換代才能維持銷售;無人占領的地區我去開拓較為容易,已經被占的地區要打開局面則較為困難。所以作為管理者務必要有“終不為大,方能成其大”,從效果上看,則能夠達到“易、省、快”的目的。
三、“禍福相倚”——把握趨勢的重要原則
超前管理的一個重要特點就是其管理對象的不確定性。它的對象是事物的未來狀態,而事物的未來狀態,相對于
現狀而言,是一種“可能性”。可能性在成為現實性的過程中,既受事物本身內部矛盾的影響,又受外部條件變化的制約。因此,往往是比較難以確定的。好的可能、壞的可能,真的可能、假的可能,當前的可能、未來的可能,成功的可能、失敗的可能,等等,都依內部和外部因素的變化而變化。決策者必須認識這種發展的多向性、復雜性,做出的對策必須是與這種多向性、復雜性相對稱的。
在《道德經》中,論述事物的“相反相成”的思想很多,強調對立的兩種趨勢、方面的相互轉化。如“有”與“無”,“善”與“惡”,“美與丑”,“難”與“易”,“先”與“后”,“爭”與“不爭”等等。老子說道:“大道廢,有仁義。慧智出,有大偽。六親不和,有孝慈。國家昏亂,有忠臣。”[5]在社會失范、道德混亂的局面里,堅持原則的人能夠起到示范的作用;在靠智慧取勝的社會里,要防范欺詐蒙騙的事的屢屢發生。在市場規則混亂的情況下,卓爾不群的經營者能夠始終以誠信為本,追求信譽、品牌。他們的努力必然得到極大的回報。例如海爾集團,在冰箱市場“蘿卜快了不洗泥”的銷售形勢中,堅守質量和創新的方針,所以能夠在市場變冷后站穩腳跟。老子又說:“曲則全,枉則直,洼則盈,敝則新,少則得,多則惑。”[6]委曲反能保全,屈枉反能伸直,卑下反能充盈,陳舊反能新奇,少而精勝過多而亂。老子主張這些對立的事物彼此有內在關聯,是互相轉化的,彼此包含對方的因素,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”[7]災禍的旁邊可能是轉機的產生,而幸福之中也會醞釀禍亂。我軍的一位名將曾有一句警言:“危機往往是在勝利之后產生的。”決策者要從不利中看到有利,從有利中看到禍患;從困難中看到希望,從成功中看到危機;從優點中看到缺點,從不足中看到長處。做兩手、多手準備,方能達到有備無患的境界。而絕不能囿于一己之利,以一廂情愿的執著來下決斷。
四、謹慎決策,低調做人——正確決策的品質要求
決策態度和風格是影響決策成敗的重要因素。往往輕率作出的決策,會葬送掉到手的勝利。即使是常勝將軍,因決策不慎,也會“敗走麥城”。而一個超前的領導者具有什么樣的決策態度和風格,又和其自身修養程度密切相關。在兩千多年前的《道德經》中,老子從其道家哲學的角度提出了自己的看法。
其一,謹慎細致的決策態度。老子提出:“古之善為士者,微妙玄通,深不可測。”[8]所謂“微妙玄通”,用現代的話說,就是細致、深遠而通達。掌握了“道”的人,決策時仍然要萬分謹慎,考慮周全長遠。決策者,尤其是超前管理的決策者,因為是對非現實的對象進行預測,難度更大,所以要能夠“知人所不知,見人所不見,慮人所不慮。”決策要做到遠、細、秘、全、高。老子用很形象的比喻說明這個問題,“預焉,如冬涉川,猶兮,若畏四鄰,儼兮,其若客,渙兮,若冰之將釋,敦兮,其若樸,曠兮,其若谷,混兮,其若濁。”意思是說,事先謹慎,要像冬天過冰河那樣小心翼翼;反復思考,像四面臨敵;恭敬嚴肅,要如做賓客;務求做到謹慎、周全、莊重、權變、樸實,雜以利害。
其二,保持低調的做人原則。在《道德經》中講人生哲學的內容很多,其中做人要低調保守的思想十分典型。和中國古代儒家哲學提倡的“直道而行”的處事原則和“養浩然之氣”的人格結構相比,老子的思想相對保守,甚至有些消極。其可取之處在于對自身的修養問題上。有許多篇幅都談到做人要“卑下”,要像“水”一樣居于下處。“上善若水,水利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。”[9]“江海所以為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王。”[10]而且要“不爭”,“不敢為天下先,”也不居功自傲,“功成而弗居。”這不是一般的謙虛,而是達到了“堅忍”程度的謙虛。但低調做人并不意味著總是吃虧,相反往往是“吃小虧得大利”,因為“以其不爭,故天下莫能與之爭。”這是老子《道德經》反復論述的道理,其中有很深的辯證法思想。老子還反復說明一個合格的領導者要“慈”、“儉”、“嗇”。即寬容、節儉、吝嗇。第19章提到:“治人、事天,莫若嗇。”因為這樣才能有積累,逐漸做到“根深、柢固、長生、久視。”在21世紀,老子的思想仍有長遠的警世之價值。
參考文獻:
[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]任繼愈:《老子新譯》[M].上海古籍出版社,1985.
責任編輯 杜福洲