中國商務(wù)人士媒體接觸習(xí)慣調(diào)查分析

中國商務(wù)人士具有強大的消費能力，并且一定程度上引導(dǎo)了消費市場的發(fā)展趨勢。為了解中國商務(wù)人士的媒體接觸習(xí)慣與趨勢，更好地與其實現(xiàn)營銷溝通，準確有效地傳遞品牌信息，新秦商務(wù)咨詢(上海)有限公司就中國商務(wù)人士媒體接觸習(xí)慣這一課題展開調(diào)查活動。該調(diào)查活動覆蓋全國25個一、二級城市，調(diào)查樣本為5000位中國籍商務(wù)人士，男女比例為3:2。

一、信息及時性是商務(wù)人士選擇媒體的一大標準

據(jù)新秦調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)成為中國商務(wù)人士接觸最多的媒體。超過九成的被訪者平時能經(jīng)常接觸到互聯(lián)網(wǎng)，而經(jīng)常接觸到電視媒介的人占86．9％，報紙和雜志媒介則緊隨其后，分別為75．2％和60．9％。83％的調(diào)查對象表示會在日常工作中利用互聯(lián)網(wǎng)收集資料，其次分別是電視、報紙及雜志，依次是56％、53％和34％。這是因為在收集資料方面．互聯(lián)網(wǎng)可以在短時間內(nèi)獲得大量的信息，而且信息的更新速度較快。

位居三甲的媒體，互聯(lián)網(wǎng)、電視和報紙都代表了新聞性很強的媒體。這樣的媒體，更新速度快，信息傳遞及時，同時包含的內(nèi)容豐富，領(lǐng)域廣泛。這些媒體的特征，很大程度上滿足了商務(wù)人士對于即時資訊的需求。而雜志則在信息的更新速度與內(nèi)容的深度挖掘之間的平衡上，做得更出色，有效地實現(xiàn)了營銷角色的區(qū)隔化。

二、傳統(tǒng)媒體信任度更高

營銷者不僅希望自己傳遞的品牌信息有效地覆蓋到目標受眾最可能接觸的媒體，而且也希望借助目標受眾對于傳播媒體的信任，實現(xiàn)更有親和力、更有說服力的傳播與溝通。

調(diào)查顯示，在信息的權(quán)威性方面，相對于電視、報紙及雜志等傳統(tǒng)媒體，由于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度會弱很多，造成其信息的真實性和有效性大打折扣，商務(wù)人士對于互聯(lián)網(wǎng)信息的信任度相對而言會低一些。而電視、報紙和雜志媒體的信任度會比較高，同時，由于電視媒體的信息形式豐富性，以及報紙、雜志等媒體的信息易保存性和信息挖掘功能，也使得這些媒體收到了商務(wù)人士的歡迎。

依據(jù)媒體的接觸范圍和信任度，結(jié)合不同媒體的獨特特征，合理地安排品牌傳播的媒體結(jié)構(gòu)和比例，對于品牌營銷傳播渠道的架構(gòu)，有諸多益處。

三、考察媒體接觸趨勢有利于營銷傳播組合結(jié)構(gòu)優(yōu)化

對于目標受眾未來預(yù)期接觸媒體的預(yù)測的了解，有利于更好地制訂營銷傳播組合的計劃。

對于將來打算增加接觸的媒體，互聯(lián)網(wǎng)排在第一，6成以上的人都表示在今后會增加對互聯(lián)網(wǎng)的接觸，這一數(shù)據(jù)也在一定程度上反映出了互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的強勁勢頭。對于電視、報紙、雜志，打算增加對其接觸的人也比較多，畢竟，作為“根基”比較牢固的傳統(tǒng)媒介，一定時間內(nèi)仍將占據(jù)著一個舉足輕重的位置，而且電視、報紙、雜志各自獨特的特征，也一定程度上為自身保留了一部分穩(wěn)固的受眾群體。

至于被調(diào)查者打算減少接觸的媒介，表達明確否定意見的主要是街頭宣傳單，而其他的形式差異性比較小。信息利用的效率、內(nèi)容的豐富程度、接受信息的主被動關(guān)系、表現(xiàn)形式的多樣化等媒介特征，都是影響商務(wù)人士選擇增加或者減少媒體接觸時間的依據(jù)。

綜合新秦調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，互聯(lián)網(wǎng)媒體占據(jù)著中國商務(wù)人士接觸媒體的很大一部分，而電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)的媒介傳播渠道更多地贏得了商務(wù)人士的信任。對于自身接觸媒體的選擇，中國商務(wù)人士比較傾向于單一而清晰的傳播媒介組合，不希望有太多的干擾信息。

而綜合商務(wù)人士的媒介環(huán)境來看，媒體的形式與內(nèi)容都比較豐富，信息干擾度較高。針對于商務(wù)人士偏好的媒介渠道組合，可以更好地接觸到商務(wù)人士，并實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的傳播效果。

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