2006年歲末之際,利好消息紛至沓來,很多國產手機廠商都宣稱自己實現贏利,一切跡象似乎表明,國產手機已經度過2004、2005年的“冰河時期”,重新進入“暖春”,這也被業內很多人士所津津樂道。
據報道:長虹旗下的國虹通訊再出大手筆,投資過億在重慶建設長虹手機的產能基地,規模可達千萬級,另外聘請中國臺灣名模林志玲天價代言長虹手機品牌2年,以黃金智能手機啟動07攻勢,進軍一、二級市場,欲通過高端手機市場的商務人士和政務人士,構筑起長虹手機的高檔品牌概念,從而帶動國產手機07年的新一輪反攻。

長虹手機是2005年拿到的手機牌照,同TCL、海爾、康佳、海信等相比晚了很久,但從長虹少帥趙勇的戰略來看,長虹手機承載著長虹3c戰略中的重要一塊。
高端手機更容易成功嗎?
高端手機市場具有以下特點:
一、產品時尚經典
手機是經常攜帶和使用的日常消費品,高端手機是購買者一種身份的象征,所以產品的包裝要顯得很高檔,產品外觀很有品位,功能比較前衛、時尚,在顧客心中有很強的滿足感、成功感。產品的設計要有以下幾個因素:1.產品設計多用銀色、黑色等經典高貴色澤,鍵盤、屏幕等做工精巧高檔,表面工藝堅固耐磨。2.產品要至少能滿足目前流行的商務、娛樂功能:高清拍照、藍牙、彩信、OPBS、JAVA、MP5、流媒體、記事本、大容量存儲等等。3.產品配置齊全:數據線、藍牙耳機、原裝電池、原裝充電器、原裝精美機套。高檔手機產品是手機品牌一個很重要的象征,各種細微地方的設計都要做到精益求精。
二、價格相對穩定
在市場上,價格是區隔消費群體很重要的因素,所以,高端產品應該比較長時間地保持高價優質的商務政策。如果高端產品降價太快,很快,普通消費者也有能力去購買,本來的高端產品就會變成普通的大眾產品,導致高端客戶的丟失。
三、完美的終端推廣
高端手機應該是企業重點的宣傳對象,要進區域有名的終端,并在終端店的POP、展示板、人員培訓等下功夫,給顧客以完美體驗,增加附加價值。
四、賣點要明確
高端手機可能會有很多賣點,但在宣傳時一定要重點突出,當然,這個賣點一定要是目標客戶所感興趣而競品所不具備的。如超長待機、超多游戲、超薄、超小、超強拍攝(500萬像素)、超大容量(移動硬盤,放電影)、超強功放(音頻、圖像、容量)、超級保密、自動智能備份等。
五、售后服務要尊貴
高端手機一般利潤比較高,企業要把利潤中的一部分用來做好售后服務,如幫助顧客進行個性設計、預存資料,優先服務等,必要時提供上門服務。
高端手機入市還是低端手機入市,都有成功的機會,只不過要結合企業本身的資源、戰略定位等考慮,選擇適合自己的方式。如果不能生產出優質產品,做高端是沒有希望的;如果沒有充足的人才和資金,還是從低端做起,積累資金和經驗。
在長虹手機自己眼里,其已經具備了自身優勢:有人——高素質有經驗的研發隊伍和營銷隊伍;有錢——背靠長虹集團的鼎力支持;有產品——軍工背景研制的產品質量可靠,智能手機符合市場潮流;有渠道——通過一年的努力,長虹手機已經建立起了混合渠道,并且在同國美、蘇寧等大賣場方面,有長虹集團的良好關系。
這樣看來,如果產品過硬、資金到位、有合適的操盤手,從高端入手拉動品牌,長虹手機未必沒有機會,但關鍵的是要有系統規劃,打好組合拳,無論是產品組合,還是推廣組合,抑或渠道組合。
萬明堅能否重續輝煌
2005年10月,萬明堅加盟國虹通訊后,利用其原有的人脈和對手機市場的理解,推出以“長虹638”為代表的一系列明星機型,并在市場營銷手法上以擴大經銷商利潤空間為根本,革新地采取多種渠道模式,讓長虹手機迅速上量。據估計,長虹在2006年可以賣到近300萬部手機,作為行業新軍,應該說成績還不錯。
從萬明堅在接受媒體采訪時曾經提到過的話來看,他從TCL到長虹,都秉承這樣的經營理念:追求資本回報率,重視利潤高于重視銷量;重視經銷商利益(據說萬明堅很有江湖義氣,也很重視團隊利益,否則沒有這么多人跟隨他到長虹);喜歡高端入市,重視品牌帶來的溢價。但操作手法雷同當年,萬明堅能否重續輝煌?萬明堅在TOL當年的操作是“鉆石+金喜善”,在長虹改為了“黃金+林志玲”,如今的消費者還會買賬嗎?
我們來分析一下消費者的心智:2001年時,手機外觀的時尚吸引了足夠的眼球,消費者通過鉆石手機的炒作記住了TCL,并有了嘗試購買,帶動了TCL手機的暢銷;其后,手機進入了功能時代,三星利用顯示屏技術和添加MP3等其他功能,迅速崛起,而國產手機由于研發能力、設計能力、配套能力的欠缺,沒有抓住機會,逐步衰落;2005年以后,手機進入了“科技+娛樂+時尚”并重的時代,摩托羅拉的超薄“刀鋒”、LG的巧克力都成功地獲得市場認可;應該說“黃金+林志玲”有一定的吸引力,但黃金不等于時尚,如果真的是黃金的話,天天拿在手里反倒庸俗了!相反,如果只是黃色的金屬裝飾,倒是符合目前的時尚潮流,加上智能手機做載體,有可能成功,畢竟消費者買的是手機,而不是黃金。
如果長虹真的產品品質過硬,可以從高端市場入手,有機會,但不能靠這一款黃金概念。因為天天把黃金拿在手里,如果本身氣質不夠高貴,反倒顯得庸俗了;喜愛時尚手機的高級白領,更看重的是手機本身的品位,而非黃金;政務送禮市場倒是可以含黃金,但市場畢竟是少數,并不能給長虹帶來高端形象,更重要的是從某一方面技術上取得突破,輔之于優雅的外觀設計。
如果長虹的產品品質不過硬,設計不夠吸引消費者,以性價比取勝,低價不低質,先從三四級市場逐步滾動進入二級市場也是不錯的選擇,相比于那些黑手機,長虹還是有很大優勢的,農村市場正處于快速發展時期。
最好的方式是“明修黃金手機棧道,暗渡中檔智能手機市場”。一般來說,產品組合中的高端是用來宣傳的,中檔是賺取利潤的,低檔是用來走量上規模,攤費用的。長虹手機可以拿這款黃金手機賺取眼球和注意力,擴大長虹手機品牌的影響力,同時,加大中檔智能手機的研發和上市,借力鋪開渠道,賺取利潤。低端的普通手機就自然走量,無須耗費太多的精力。
要想取得中長期的發展,長虹的工業設計能力是關鍵。非常欣慰地看到,長虹已經把工業設計能力提升到了核心競爭力來看待。當然,再往長遠發展,核心技術的研發能力就成為了關鍵,這是后話,并非短時間內能夠解決的問題。