摘要:戰略性人力資源管理的提出是對傳統人力資源管理系統的一種挑戰,它的“以人為本”基本精神的展現促使人力資源管理部門的角色從“管理性”轉向了“服務性”#65377;面對這一趨勢,我國民營企業必須及時調整經營理念與策略,把握戰略性人力資源管理的基本精神,并將其實踐于經營過程中,才可能在激烈的市場競爭中站穩腳跟#65377;
關鍵詞:戰略性人力資源管理;基本精神;民營企業
中圖分類號:F276.5 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2007)05-0156-02
曾經有一位管理大師說過,當前社會不是一場技術#65380;也不是一場軟件#65380;速度的革命,而是一場觀念上的革命#65377;企業的發展中尤其要重視觀念的革新#65377;在知識經濟時代,特別是我國加入WTO以后,企業能否走一條可持續的發展道路,主要取決于人力資源戰略性規劃#65380;開發和管理的程度#65377;我國民營企業作為后發力量,憑借自身優勢一開始就很快在我國國民經濟結構中確立了重要地位#65377;面對新一輪的人才大戰,我國民營企業只有改變觀念,在規劃和管理中堅持尊重人才#65380;依靠人才#65380;服務人才和鼓舞人才,對企業中的潛在人力資源和現實人力資源實施戰略性管理,使企業發展的戰略目標和人力資源發展的戰略目標保持一致,才可以使企業在現在以至將來都保持強勁的發展勢頭,從而取得企業的持續發展#65377;
一、戰略性人力資源管理和基本精神的解讀
1.戰略性人力資源管理的內涵
戰略性人力資源管理產生于20世紀80年代中后期,首先由美國人提出#65377;相對于傳統的人力資源管理,戰略性人力資源管理主要強調人力資源管理在企業發展戰略中的作用和職能,它回答的是企業現狀如何#65380;去往何處和如何達成目標的問題#65377;學術界一般將戰略性人力資源管理定義為——為實現企業目標所采取和進行的一系列有計劃#65380;具有戰略性意義的人力資源部署和管理行為#65377;相關的研究也是在這個意義層面上展開并日趨深入#65377;
2戰略性人力資源管理的基本精神
人力資源的合理利用與流動是戰略性人力資源管理展開研究的前提#65377;戰略性人力資源管理的核心理念是“以人為本”,是依靠實現企業中“人的自由而全面發展”來促進企業的穩定協調發展,體現出“尊重人#65380;依靠人#65380;服務人#65380;鼓舞人”的基本精神#65377;這里的“人”是具有各種層次需要以及具有無限潛能的企業員工,是可以促使企業發展的人力資源#65377;只有把握人力資源戰略性發展與企業戰略性發展的依存關系,才能真正實現企業的科學發展#65377;
二、我國民營企業發展中的問題
改革開放二十多年來,我國經濟方面取得的成就與民營企業的快速發展密不可分#65377;我國民營企業已從發展初期向發展中期邁進,已經成為國民經濟結構中不可缺少的組成部分#65377;但一些問題也隨著企業的發展而逐漸暴露出來#65377;
首先,民營企業經營觀念落后#65377;一方面,大多數民營企業家都存在“資本雇傭勞動力”的觀念,認為企業與員工只是對勞動力的雇傭關系,企業只需要考慮眼前利益,考慮當前如何最大可能地發揮并利用員工的才能#65377;在這種觀念的引導下,員工培訓環節被企業漠視,也因此導致企業的短壽#65377;另一方面,在對待人才的態度上,企業往往只是注重并利用人才的既有優勢,忽視了他們的發展需求與愿望,人才的潛在優勢在長期的消極等待中逐漸隱沒,造成人才的隱性流失,削弱了企業發展的后勁#65377;
其次,民營企業經營方式落后#65377;目前,我國許多民營企業都采用家長式的管理模式,管理體制主要表現為“家族式”和“親緣化”特征,實行集權化領導#65380;專制式決策,經營者既是資產的所有者,也是資產的經營者#65377;隨著企業規模的擴大,民營企業家個人能力的局限性和決策時的隨意性就暴露無遺#65377;由于企業中缺乏必要的“糾偏”機制,由于企業家個人決策失誤乃至出現重大偏差而導致企業發展中出現問題的實例不勝枚舉#65377;
我國民營企業當前存在的諸多問題,歸其根本,與企業本身缺乏有效的人力資源管理機制有密切關系,這是民營企業發展中的最大弊病#65377;隨著社會主義市場經濟的進一步發展,這一弊病對民營企業發展的牽制作用必將表現得更為明顯#65377;因此,民營企業要發展,首先就要在人力資源的引進與管理方面做出努力,即必須在企業中實施戰略性的人力資源管理,把握戰略性人力資源管理的基本精神,從而促進企業的持續發展#65377;
三、我國民營企業貫徹落實戰略性人力資源管理基本精神的途徑
企業是一群追求著共同人生目標的價值趨同者的集合體,企業的發展依靠全體企業員工自我價值的實現與展現來推動#65377;我國民營企業要想在激烈的市場競爭中獲得機會,首先就要給員工機會#65377;從“尊重#65380;依靠#65380;服務#65380;鼓舞”員工的戰略性人力資源管理的基本精神出發,依托員工的發展來促進企業的發展,是我國民營企業發展的最佳途徑#65377;為此,我國民營企業的經營必須作出以下方面的改進:
第一,認識上的突破#65377;要充分認識到人力資源管理是企業戰略管理中的一個重要組成部分,民營企業的戰略性發展規劃中必須包含人力資源管理戰略性發展規劃部分,特別是要將這部分工作有效的展開#65377;這就要求企業設立專門的人力資源管理部門,為企業員工能力的考核和發展提供平臺,為員工的發展設置戰略性的規劃,提高員工的工作積極性;同時,要敢于打破傳統的行業之間的疏離乃至敵對情緒,實行行業之間#65380;部門之間的“精英聯盟”,使企業中的人才可以“效益最大化”地得到利用,滿足人才的價值實現以及企業之間人才的合理配置和應用#65377;這是民營企業實現可持續發展目標的一個重要途徑#65377;“以人為本,開拓,進取,創新,團結”應是我國民營企業發展中必須堅持的原則#65377;
第二,在實踐中,突出并強調知識在企業產權或者收入中的地位及比例#65377;知識作為無形的資產,有著無限開發的潛力,以知識資本促進企業對市場的開拓,促進企業資產的保值#65380;增值,這一點早已被許多民營企業奉為至寶#65377;但是,如何最大可能地開發知識資本,有效利用知識資本,需要企業從人力資源管理的其他方面做出努力#65377;比如,可以采取以績效為基礎的人力資源約束和激勵機制的配套使用#65377;績效管理是組織就績效問題進行的計劃#65380;組織#65380;領導和控制的過程#65377;績效管理的目的在于幫助員工訂立績效發展目標,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,并朝更高的績效目標邁進,在一定時期內實現員工和企業同步發展#65377;除此以外,要實現企業長期穩定的發展,企業還要注重員工能力素質方面的培養和發展#65377;在民營企業中,要特別注重采取有效的人才引進機制與激勵機制,充分發揮人力資源的優勢#65377;這是民營企業應該也能夠實踐的理想人力資源管理的途徑#65377;
第三,必須發揮企業文化在人力資源管理中的協同作用#65377;企業文化是塑造企業形象的重要方式,深厚的文化底蘊是企業獲得持續#65380;穩定發展的一大法寶,企業文化的產生與發揚也需要全體企業員工的集體努力#65377;良好的企業文化氛圍,可以構筑企業寬松#65380;愉悅的工作環境,促使人力資源功能的最大展現#65377;我國民營企業的最大問題在于缺乏優秀的企業文化#65377;江澤民同志“科學發展觀”的提出,使“以人為本”理念深入人心#65377;“以人為本”理念是國家一切事業發展的根本宗旨#65377;民營企業也要緊跟這一步伐,構建良好的企業文化氛圍#65377;堅持以員工的生存與發展為本,提供給員工豐厚的薪酬和舒適的工作環境,特別通過加薪和升職以及與員工建立心理默契等方式肯定員工的工作,建立和增強企業與員工的相互認同感#65377;企業也可以采取競爭上崗的辦法,以公平#65380;公正#65380;公開的原則,給員工提供展現自我的舞臺,使每個員工最大限度地發揮自己的潛能,這樣也可以幫助企業及時發現人才,有效使用人才,適時發展人才#65377;此外,企業還要及時對員工進行階段性培訓,提高員工的文化素養和專業技能,使員工的個人發展與企業的戰略性發展齊頭并進#65377;
總之,我國民營企業要獲得持續穩定的發展,企業的管理者就必須變革管理觀念和管理模式,真正實踐“以員工為本”的戰略性人力資源管理的基本精神,督促員工在工作中獲得價值的實現和能力的自覺提高#65377;同時,企業要著力建設員工和企業之間“同呼吸#65380;共命運”的良好氛圍,激發員工的工作積極性和企業榮譽感#65377;只有這樣,我國民營企業才可以真正有效地使用人才并留住人才,也才可以在自己的領域中成為最大的贏家,從而獲得持久的生命#65377;
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[責任編輯姜野]