時(shí)代潮頭創(chuàng)大業(yè) 西部開(kāi)發(fā)書(shū)華章

陜西，這把曾開(kāi)啟過(guò)人類(lèi)文明之門(mén)的金鑰匙，盡顯出后發(fā)的優(yōu)勢(shì)；西安，這塊曾孕育過(guò)中華民族燦爛文化的發(fā)祥地，正涌動(dòng)著西部大開(kāi)發(fā)的滾滾洪流。在這塊神奇的土地上，各項(xiàng)建設(shè)正有條不紊、熱火朝天地展開(kāi)著。

丁亥年仲春的一天，記者驅(qū)車(chē)慕名來(lái)到西安市南二環(huán)西段的華融國(guó)際商務(wù)大廈。在14樓見(jiàn)到了陜西華春建設(shè)工程項(xiàng)目管理公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理王勇。

采訪是在星期六休息日進(jìn)行的，我們到時(shí)王總正在辦公室與客戶交談著。大約十分鐘后，王總從辦公室走出來(lái)，握著我們的手說(shuō)：“對(duì)不起!讓你們久等了。”王總神采奕奕，渾身透著軍人的精明和干練，眉宇之間凝聚著經(jīng)營(yíng)者的睿智。

立身軍營(yíng)為報(bào)國(guó) 自學(xué)成才成專(zhuān)家

王勇，安徽碭山人，高中畢業(yè)后1968年下鄉(xiāng)、當(dāng)兵，扎根新疆20年，先后擔(dān)任過(guò)統(tǒng)計(jì)員、出納員、會(huì)計(jì)員、施工員。從1973年開(kāi)始學(xué)工程預(yù)算，先學(xué)安裝后學(xué)土建。從備戰(zhàn)要求，當(dāng)時(shí)搞三線建設(shè)要靠山，近水，建設(shè)基地處于天山深處。要修公路，建橋梁，打洞庫(kù)，架線送電。還要建辦公樓、家屬樓、學(xué)校、醫(yī)院、禮堂……王總自嘲地說(shuō)這好比趕鴨子上架，什么都要學(xué)，什么都要干。好在自己文化基礎(chǔ)好，被領(lǐng)導(dǎo)看重，又有一個(gè)比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，白天和同志們一起忙，晚上帶著工作中的問(wèn)題一頭鉆進(jìn)辦公室，看書(shū)學(xué)習(xí)查資料，常常熬到深夜。當(dāng)時(shí)部隊(duì)上搞工程建設(shè)的資料很少，王勇就到處搜集這方面的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，并虛心向別人學(xué)習(xí)。一次他從后勤首長(zhǎng)那借到一套總后營(yíng)房部編寫(xiě)的關(guān)于營(yíng)房建設(shè)的叢書(shū)，如獲至寶，就愛(ài)不釋手。逐章逐段，字字句句學(xué)了不止十遍，讀書(shū)筆記和聯(lián)系工程實(shí)際做的練習(xí)和寫(xiě)的讀書(shū)體會(huì)就有20多萬(wàn)字。直到全部弄懂弄通才肯罷休。當(dāng)時(shí)部隊(duì)上提倡自學(xué)成才，這給王勇提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)契機(jī)，他把握住了。他在干中學(xué)。在學(xué)中干，如饑似渴的學(xué)習(xí)熱情。拼命三郎式的釘子精神，好像要把所有的知識(shí)一下子都裝進(jìn)腦子里去。

1980年機(jī)關(guān)從山里搬到縣城。王勇參與了機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓、醫(yī)院、鍋爐房、大門(mén)、營(yíng)區(qū)道路、給排水等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工監(jiān)理工作，苦戰(zhàn)3年完成了機(jī)關(guān)新區(qū)建設(shè)任務(wù)。王勇在方方面面都參與。千錘百煉，以至后來(lái)變成一名全能手。他刻苦學(xué)習(xí)實(shí)踐，為以后創(chuàng)辦企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

時(shí)光到了1983年。國(guó)家成立審計(jì)署，地方上成立審計(jì)局，部隊(duì)也成立了審計(jì)機(jī)關(guān)，王勇參加邊防建設(shè)審計(jì)和離退休干休所建設(shè)審計(jì)。這一千就是5年。當(dāng)時(shí)部隊(duì)專(zhuān)業(yè)人員少，工作任務(wù)重，加上工程預(yù)算和審計(jì)是一個(gè)繁鎖細(xì)致又枯燥無(wú)味的工作，定額要一個(gè)個(gè)套，材料要一項(xiàng)項(xiàng)查，簽證要一項(xiàng)項(xiàng)對(duì)，工程要一項(xiàng)項(xiàng)過(guò)。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，他顧不得遠(yuǎn)在千里之外的妻子兒女，轉(zhuǎn)戰(zhàn)新疆軍區(qū)轄下的各地軍分區(qū)、邊防團(tuán)和干休所進(jìn)行審計(jì)工作。工作量很大，但王勇不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，不計(jì)個(gè)人得失，樂(lè)在其中。經(jīng)常一個(gè)人出差外地，進(jìn)行工程決算審核工作和財(cái)務(wù)審計(jì)。多少次兩三個(gè)月都不能回家一次，一年到頭出差在外達(dá)三百多天。家中不幸被盜、家中被洪水浸泡，如此類(lèi)家中大事都未能請(qǐng)假離開(kāi)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)。父親病危，多次電報(bào)催回，作為長(zhǎng)子王勇多么想回家看看辛苦操勞了一生的父親，但因?yàn)楣ぷ髅摬婚_(kāi)身而未能如愿，當(dāng)父親永遠(yuǎn)的閉上了眼睛時(shí)也未能見(jiàn)上一面。成為終生遺憾。決算的審核卻使王勇熟悉并掌握了新疆、甘肅、陜西、河南、江蘇、山西、河北、山東等地的預(yù)算定額。他作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)全面、技術(shù)熟練，是部隊(duì)不可多得的專(zhuān)業(yè)人才。因工作成績(jī)突出，在部隊(duì)曾兩次榮立三等功，七次榮獲團(tuán)、師、軍級(jí)嘉獎(jiǎng)，又被樹(shù)立為軍區(qū)自學(xué)成才標(biāo)兵。

創(chuàng)業(yè)曲折艱難多一舉成名三秦知

1988年王勇轉(zhuǎn)到地方工作，同時(shí)擔(dān)任西安市雁塔區(qū)審計(jì)事務(wù)所、未央?yún)^(qū)審計(jì)事務(wù)所、閻良區(qū)審計(jì)事務(wù)所三個(gè)所基建主審。1989年之前，當(dāng)時(shí)搞工程預(yù)算沒(méi)有資格證。直到1989年陜西省首次舉行造價(jià)資格考試：土建、管道、通風(fēng)和電氣四個(gè)專(zhuān)業(yè)，王勇全都報(bào)了，當(dāng)時(shí)辦理報(bào)名的同志就笑他。一個(gè)當(dāng)兵的，能考過(guò)一個(gè)專(zhuān)業(yè)就不錯(cuò)了，還敢報(bào)四個(gè)專(zhuān)業(yè)?王勇沒(méi)有動(dòng)搖。硬是憑著在部隊(duì)打下的扎實(shí)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一舉取得四個(gè)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。成為當(dāng)時(shí)西安市7區(qū)6縣2000多名參加考試的人員中，四門(mén)專(zhuān)業(yè)一次性全過(guò)的唯一一個(gè)人，用事實(shí)證明了他不愧是部隊(duì)培養(yǎng)的業(yè)務(wù)尖子。

1992年。王勇順應(yīng)改革，審時(shí)度勢(shì)，克服困難。幾經(jīng)周折。頂著壓力成立了陜西華春建筑經(jīng)濟(jì)事務(wù)所。靠著滿腔工作熱情。頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，憑著在部隊(duì)煉就的深厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和對(duì)顧客誠(chéng)信周到的服務(wù)，使企業(yè)化繭成蝶不斷發(fā)展壯大。

1997年。全國(guó)首批申辦甲級(jí)造價(jià)咨詢資質(zhì)，當(dāng)時(shí)全省共有6家申辦甲級(jí)資質(zhì)。而國(guó)家建設(shè)部只批了3個(gè)，王勇所在的事務(wù)所是其中之一，而且是唯一一家沒(méi)有政府背景的民營(yíng)企業(yè)，很受敬重。這是陜西省最早具有全國(guó)工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。2001年“陜西華春建筑經(jīng)濟(jì)事務(wù)所”更名為“陜西華春造價(jià)工程師事務(wù)所”。2006年又更名為“陜西華春建設(shè)工程項(xiàng)目管理公司”。

2003年7月1日，全國(guó)進(jìn)行造價(jià)改革，發(fā)布了《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)則》。王勇敢為人先，順應(yīng)改革新形勢(shì)，立即親自帶隊(duì)自費(fèi)到全國(guó)試點(diǎn)城市廣州去取經(jīng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)員工積極投入，大膽實(shí)踐。率先摸索。2003年11月，在陜西省招辦的支持和組織下，以王勇為首的陜西華春承擔(dān)了陜西省第一個(gè)工程量清單招標(biāo)試點(diǎn)項(xiàng)目，相繼又承擔(dān)了西安市和長(zhǎng)安區(qū)招辦組織的各自第一個(gè)工程量清單招標(biāo)試點(diǎn)項(xiàng)目。分別有全省各地區(qū)招標(biāo)辦、定額辦、建設(shè)單位代表及代理機(jī)構(gòu)代表參加的全程示范觀摩。陜西華春的清單計(jì)價(jià)招標(biāo)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了首次采用把工程量清單發(fā)給每個(gè)投標(biāo)單位進(jìn)行投標(biāo)，改變了每個(gè)投標(biāo)單位都進(jìn)行算量的做法；創(chuàng)造了首次采用對(duì)投標(biāo)單位單個(gè)進(jìn)行發(fā)標(biāo)，答疑一律采用傳真方式，開(kāi)標(biāo)前投標(biāo)單位不見(jiàn)面做法：創(chuàng)造了首次使用電子招標(biāo)文件和電子投標(biāo)文件；創(chuàng)造了首次使用計(jì)算機(jī)評(píng)標(biāo)技術(shù)，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)標(biāo)算術(shù)性錯(cuò)誤檢查：創(chuàng)造了首次采用要投標(biāo)單位進(jìn)行開(kāi)標(biāo)全過(guò)程簽字確認(rèn)的辦法；創(chuàng)造了首次使用國(guó)家最新招投標(biāo)范本及合同范本，并且將全合同條款作為招標(biāo)文件的組成部分；創(chuàng)造了首次將技術(shù)標(biāo)改為施工組織設(shè)計(jì)建議書(shū)，且進(jìn)行符合性評(píng)審；創(chuàng)造了首次按國(guó)家范本的程序和內(nèi)容實(shí)行資格預(yù)審：創(chuàng)造了首次提出將標(biāo)底作為上線控制價(jià)而不參與評(píng)標(biāo)的陜西省招標(biāo)市場(chǎng)有史以來(lái)“九個(gè)第一”。這“九個(gè)第一”受到省、市招辦的重視與肯定，被喻為“清單招標(biāo)模式”在全省推廣。王勇對(duì)推行陜西省造價(jià)改革。實(shí)行清單計(jì)價(jià)，嘔心瀝血，做了大量有益的嘗試。

憶往昔驚喜浮現(xiàn)看今朝創(chuàng)新發(fā)展

回首往事，王勇總經(jīng)理認(rèn)為這幾年有三件事是他沒(méi)有想到的。

第一個(gè)沒(méi)想到的是他會(huì)在2004年9月到西安建筑科技大學(xué)去講課。因?yàn)樵诠こ绦袠I(yè)中，絕大多數(shù)人都知道西安建筑科技大學(xué)在西北乃至全國(guó)都是建筑行業(yè)中的知名學(xué)府，王勇沒(méi)想到學(xué)校會(huì)邀請(qǐng)他去給專(zhuān)家們講課。當(dāng)時(shí)他們召集學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)、檢、審、建設(shè)委員會(huì)等專(zhuān)家們參加的會(huì)議，邀請(qǐng)王勇做關(guān)于工程量清單計(jì)價(jià)招標(biāo)的專(zhuān)題演講。會(huì)上王勇以自己代理的招標(biāo)項(xiàng)目為案例一一回答了專(zhuān)家們提出的被認(rèn)為比較刁鉆的問(wèn)題，他們沒(méi)想到，一個(gè)工程招標(biāo)代理公司竟有如此實(shí)力，其老總竟具有如此深厚的學(xué)識(shí)。事后學(xué)校當(dāng)即決定，將其土木實(shí)驗(yàn)大樓工程量清單招標(biāo)代理交給王勇所在公司實(shí)施。

第二個(gè)沒(méi)想到的是，2004年11月份到12月份，陜西省評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)旌臀靼彩性u(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)旌喜ⅲ还?00多名評(píng)標(biāo)專(zhuān)家舉辦三期培訓(xùn)班，邀請(qǐng)王勇去給評(píng)標(biāo)專(zhuān)家進(jìn)行清單模式下評(píng)標(biāo)與實(shí)例的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課，受到了評(píng)標(biāo)專(zhuān)家們的贊許。

第三個(gè)沒(méi)想到的是，2006年7月份，陜西省高教基建學(xué)會(huì)在陜西榆林市召開(kāi)高校基建工作會(huì)議，邀請(qǐng)王勇為出席會(huì)議的全省高校主管基建的校長(zhǎng)和基建處長(zhǎng)講工程量清單及結(jié)算。這幾年高校擴(kuò)建改建工程比較多，自行招標(biāo)的項(xiàng)目在結(jié)算時(shí)矛盾也都比較突出，而王勇所在的公司給幾個(gè)高校代理的項(xiàng)目。結(jié)算時(shí)矛盾卻很少，難怪社會(huì)上曾流行這樣的話：“要想造價(jià)合理，就找華春代理：要想結(jié)算矛盾少，就找華春代理錯(cuò)不了”。華春已成為建筑市場(chǎng)上公認(rèn)的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理專(zhuān)家。陜西華春在工程量清單上具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，既給公司帶來(lái)了大量客戶，又給公司帶來(lái)了商機(jī)。現(xiàn)在，許多公司都認(rèn)為陜西華春在工程量清單上做的最好，認(rèn)為華春是最棒的。但陜西華春并沒(méi)有滿足，他們一直在創(chuàng)新，一直在發(fā)展。他們不但在清單計(jì)價(jià)和招標(biāo)代理上永站排頭，而且較好的解決了清單招標(biāo)中幾大值得關(guān)注的問(wèn)題：一是杜絕串標(biāo)問(wèn)題；二是解決不平衡報(bào)價(jià)問(wèn)題；三是解決清單編碼重碼問(wèn)題：四是解決一個(gè)合同段多個(gè)單項(xiàng)工程同一分部分項(xiàng)單價(jià)不一致結(jié)算難問(wèn)題；五是節(jié)約社會(huì)成本問(wèn)題。王勇舉例說(shuō)。有一個(gè)建設(shè)單位招標(biāo)項(xiàng)目，三個(gè)高層一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，投標(biāo)書(shū)一份打了1800多頁(yè)。而華春代理的一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目六個(gè)高層。兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)，面積是他們的兩倍，造價(jià)也是他們的兩倍，要按上例的做法。需要打3600多張，而華春的投標(biāo)書(shū)只有400多頁(yè)，而且較好的解決了清單招標(biāo)值得關(guān)注的幾大問(wèn)題，這就是華春創(chuàng)新的結(jié)果。

2006年是陜西華春企業(yè)文化和品牌建設(shè)年。談起文化建設(shè)，華春人力資源部負(fù)責(zé)人講了一個(gè)真實(shí)感人的故事，2006年，陜西華春開(kāi)了一場(chǎng)隆重的拜師會(huì)，徒弟給師傅獻(xiàn)花、敬酒、表決心。在那個(gè)會(huì)上，王勇總經(jīng)理跪在地上給他的師傅恭恭敬敬地洗了一次腳。員工們很感動(dòng)。在分享王總?cè)市⒅e的時(shí)候。不少員工表示，我們老總能跪在地上給他的師傅洗腳，我回去一定要給我的爸爸媽媽洗個(gè)腳，有的說(shuō)我回去一定給我老伴、老婆、老公洗個(gè)腳；耳濡目染，上行下效，陜西華春公司已形成了一種溫馨和諧。團(tuán)結(jié)上進(jìn)的文化氛圍；一種一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，狠抓服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。專(zhuān)心打造企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)理念。

2007年是陜西華春目標(biāo)管理和資源整合年。王總分析，工程招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢行業(yè)甚至不僅僅是他們這個(gè)行業(yè)，在這幾年內(nèi)是個(gè)資源整合的時(shí)期。他認(rèn)為，你不整合別人，別人就會(huì)整合你，要么就孤立，誰(shuí)資源整合的多誰(shuí)就是贏家，資源整合的目的就是要把公司做大做強(qiáng)。他認(rèn)為，加盟的公司越多。集團(tuán)的實(shí)力就會(huì)越大。若加盟華春。華春能為加盟公司帶來(lái)若干好處。如享受華春的商標(biāo)、華春的品牌、華春的標(biāo)準(zhǔn)、華春的模式、華春的培訓(xùn)等等，變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為合作伙伴。華春的目的是扶持加盟公司發(fā)展壯大做強(qiáng)，加盟公司做強(qiáng)了，華春公司也就做大了。對(duì)加盟公司、子公司、分公司而言，華春公司要變成一個(gè)中心，兩個(gè)基地：即管理中心和培訓(xùn)基地與生產(chǎn)基地。陜西華春要求子公司、分公司和加盟公司的人員必須到華春來(lái)接受華春標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，持證上崗，就像麥當(dāng)勞、肯德基一樣，全世界3萬(wàn)多家，到哪吃都一個(gè)味，因?yàn)樗褪且粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)，各地都是同樣的做法，同樣的標(biāo)準(zhǔn)。

陜西華春現(xiàn)在有分公司10個(gè)。正在成立的有北京、廣州、大連、合肥、重慶、蘭州、烏魯木齊和陜西省內(nèi)的榆林、商洛、安康和楊凌。計(jì)劃到2009年子公司、分公司、加盟公司總數(shù)突破50個(gè)。營(yíng)業(yè)額將以每年遞增80％速度快速增長(zhǎng)，到2009年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5000萬(wàn)元。這樣大幅度地增長(zhǎng)，能不能完成，王總胸有成竹地說(shuō)，一家子公司、分公司完成100萬(wàn)元，就有5000萬(wàn)元。王勇要求完成這個(gè)計(jì)劃之后再用兩年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)公司包裝上市。展望未來(lái)，王總躊躇滿志。他希望華春成為西北地區(qū)最優(yōu)秀的工程招標(biāo)代理公司、造價(jià)咨詢公司和項(xiàng)目管理公司，成為同行業(yè)第一家上市公司。這個(gè)愿望，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

人才質(zhì)量雙驅(qū)動(dòng)誠(chéng)信服務(wù)促騰飛

企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。在王勇總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，陜西華春把人才作為企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)不斷努力，人才儲(chǔ)備已初具規(guī)模。公司現(xiàn)有各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)且持證上崗的工程造價(jià)咨詢和項(xiàng)目管理人員100多人，其中高級(jí)職稱(chēng)20人，中級(jí)職稱(chēng)60人。已取得國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師的專(zhuān)業(yè)人員40多人，注冊(cè)監(jiān)理工程師、建造師、咨詢工程師20多人；并組建了一個(gè)擁有30多個(gè)專(zhuān)業(yè)850多名專(zhuān)業(yè)組成的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)臁Ｈ瞬艃?yōu)勢(shì)在陜西乃至全國(guó)同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。陜西華春嚴(yán)格按照ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系做到了以制度管人，以政策激勵(lì)人。他們堅(jiān)持一年一度質(zhì)量體系復(fù)審制度，每周六行政例會(huì)和每周員工晨會(huì)制度，總結(jié)上周工作，安排下周工作。他們堅(jiān)持推行項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任到人；堅(jiān)持項(xiàng)目組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理三級(jí)質(zhì)量把關(guān)制度；堅(jiān)持以老帶新，以新促老的師徒關(guān)系制度。一系列強(qiáng)化管理，保證了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和精益求精。陜西華春公司不斷督促員工提升自身的能力，激勵(lì)員工加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使華春標(biāo)準(zhǔn)、華春工作流程、華春服務(wù)理念真正深入到每一個(gè)員工的實(shí)際工作中去，真正把華春的品牌建設(shè)成名副其實(shí)的中國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理第一品牌。

一項(xiàng)項(xiàng)第一的實(shí)現(xiàn)，是對(duì)華春人的重視和信任：一次次榮譽(yù)的獲得，是對(duì)華春人認(rèn)真工作的回報(bào)。陜西華春先后被授予“全國(guó)百家誠(chéng)信、文明、優(yōu)秀示范工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)單位”、“AAA+級(jí)質(zhì)量信譽(yù)資質(zhì)單位”、“2003-2005年度全國(guó)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴用戶滿意單位”、“全國(guó)總質(zhì)量守信譽(yù)公眾滿意單位”、“第二屆中國(guó)工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)十大影響力品牌”、“中國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理行業(yè)第一品牌”、“中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)模范集體”等光榮稱(chēng)號(hào)。公司在總經(jīng)理王勇的帶領(lǐng)下。將以樹(shù)立良好的企業(yè)形象為根本，以熱誠(chéng)的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)向上的集體精神，一絲不茍的工作態(tài)度。竭誠(chéng)為客戶提供超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。王勇總經(jīng)理現(xiàn)是高級(jí)工程師、高級(jí)項(xiàng)目管理師、國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師、項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析工程師、IPM高級(jí)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人、陜西省評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家、鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院名譽(yù)教授、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)理事、陜西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事、陜西省造價(jià)工程管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、陜西省項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、陜西省信用協(xié)會(huì)特邀常務(wù)理事、陜西省人民代表大會(huì)制度研究會(huì)會(huì)員、“企業(yè)與發(fā)展首屆陜西經(jīng)濟(jì)百杰人物”、“第二屆中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家”、“2006年度西部建設(shè)功勛人物”、“中國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)建設(shè)功勛人物”等。但他仍在孜孜不倦的學(xué)習(xí)。令同行、同事、員工無(wú)不為之感動(dòng)和敬仰。

王勇總經(jīng)理認(rèn)為。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)在速度。勝敗在服務(wù)。陜西華春把服務(wù)作為顧客關(guān)注的焦點(diǎn)，服務(wù)要面向顧客，要做一流的服務(wù)，要急顧客所急，想顧客所想。要確保服務(wù)質(zhì)量的深度，從而達(dá)到雙贏。王總強(qiáng)調(diào)，雙贏首先要顧客贏。要讓顧客感到華春提供的服務(wù)不僅是一流的服務(wù)。而且是超值的服務(wù)，一定要讓顧客有贏的感覺(jué)，而后華春再贏。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。華春在過(guò)去歲月里獲得了較多的榮譽(yù)，以后會(huì)創(chuàng)造更多的佳績(jī)。陜西華春正以高昂的熱情。搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新；陜西華春必將取得更大的發(fā)展，譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。