區域圖書館網：國內案例的剖析

1.序言

Internet的高速發展推動了全球網絡化、信息化的進程，網絡在信息服務中正發揮著越來越重要的作用，圖書館也不例外。利用網絡進行交流與提供服務已成為當今人們查詢和利用信息的一種追求。然而目前在大多數圖書館，其館藏資源，尤其是特色資源的共享卻還是一個巨大的問號。這使得單個圖書館的有限資源，遠遠不能滿足讀者日益增長的讀書欲望和信息需求。另一方面，我有他有，我無他無。為了迎合某一方面的趨勢，一個地區內的多家圖書館又往往采購同樣的書籍或電子資源而忽視較為冷門或學術性較高的著作，從而極大地影響到本地區館藏資源的完整性和豐富性[2]。不容回避的現實是：每個圖書館的資源都是有限的，而讀者的需求卻是無限的。一個圖書館的力量已經遠遠不能滿足社會的需要，時代在進步，我們也要適應其變。如何將這有限的資源發揮到極致，就成了我們迫切需要面對并解決的問題。那么，區域圖書館網模式是不是有助于解決這一問題，國內又有哪些成功的經驗呢？

2.我國的國家級圖書館網絡

在提到我國的區域圖書館建設情況以前，我們不能不簡單的回顧一下我國兩個重要的國家級圖書館網絡建設情況。正是這兩個網絡的建設，給予了我國區域圖書館網絡建設強勁的推動。

2.1全國圖書館文獻信息資源共建共享網絡 1998年，國家圖書館、北京大學圖書館、清華大學圖書館和中國科學院文獻情報中心先后簽署了資源共建共享合作協議。1999年，全國100多家圖書情報單位在“全國文獻信息資源共建共享協作會議”上通過了“文獻信息資源共建共享倡議書”，倡議按照“資源共享、優勢互補、互利互惠、自愿參加”的原則，建立以國家級文獻信息資源網絡為主導、地區級文獻信息資源網絡為基礎的全國圖書館文獻信息資源共建共享網絡。這標志著我國的圖書館網絡建設開始了一個新的歷史階段。

2.2中國高等教育文獻保障系統（CALIS）

作為我國圖書館界一支中堅力量的高校圖書館進入21世紀90年后就開始籌建“中國高等教育文獻保障系統（CALIS）”，其目標是以中國教育與科研網（CERNET）為依托，通過文獻信息服務網絡和文獻信息的數字化建設，初步實現系統公共檢索、館際互借、文獻傳遞、協調采購、聯機聯合編目等。目前二期工程已經啟動，在完善“九五”期間建設的基礎上，充分利用中英文圖書數字化合作計劃（CADAL）啟動的機遇，到2005年底初步建成具有國際先進水平的開放式中國高等教育數字圖書館的框架。

3.我國的區域圖書館網建設情況

我國的區域圖書館網的理論研究和具體實踐興起于20世紀90年代，由于有國家級圖書館網絡的影響和推動，發展速度很快，已經在全國很多地區都建立起了專業性的或綜合性的區域圖書館網。例如：

3.1北京地區：1993年，開始啟動“中國科學院、北京大學、清華大學圖書情報網絡（APTLIN）”，1997年結項，成功地實現了在“中國教育與科研示范網（NCFC）”上三館的聯機公共檢索服務、聯機聯合編目和館際互借，奠定了全國圖書館信息資源共享的實踐基礎。1998年中科院文獻情報中心結束了“中國科學院網上文獻信息共享系統工程”項目，基本實現了該中心與中科院上海文獻情報中心、武漢文獻情報中心及其覆蓋范圍內各所之間的互聯，實現了局域網、城域網、廣域網上的文獻信息共享。2001年12月，北京市屬市管高校成立了“北京高校網絡圖書館”，開展了文獻資源的共建共享工作；2002年12月，北京郵電大學等十一所高校圖書館又達成協議，成立了“北京市北三環—學院路地區高校圖書館聯合體”，開展館際互借，共享資源。

3.2上海地區：1994年，上海圖書館等19家（現為27家）圖書館成立了“上海市文獻資源共建共享協作網”，1999年該協作網制定了1999-2001年三年規劃，用了3年時間建成由上海市公共、高校、科研等系統的圖書館和情報機構組成的文件信息資區域源網絡系統，使上海的區域圖書館網建設又上了一個新臺階。現已形成了覆蓋整個上海市的圖書館網絡。2000年底上海市教委提出與資助的上海教育網絡圖書館成立，其主要功能是在上海地區各級各類學校間實現圖書文獻資源與信息服務的共建、共知、共享。2003年該項目被評為“上海市信息化優秀應用項目”獎。

3.3江蘇地區：江蘇省高等教育文獻保障系統（JALIS）的建設為江蘇各類高校的教學、科研提供高效率、全方位的文獻資料的保障和服務。其服務面將擴大到高校以外的范圍，盡可能的為本省的經濟發展，提供必要的文獻保障，推動江蘇省的社會進步和產業現代化。目前二期工程正在建設中，JALIS將成為具有江蘇特色、處于全國領先水平的數字圖書館基礎設施和文獻信息綜合服務體系，建成初具規模的、服務主導性的“江蘇高等教育數字圖書館”。

3.4香港地區：香港的區域圖書館網始建于1999年底，經過先后三次升級改造，已經呈現出良好的效益。全香港的61家固定圖書館和8家流動圖書館參與了此項建設，這些不同規模及類型的服務點平均分布于香港地區的每個區域，并且由圖書館自動化系統連接起來，向不同年齡、不同類別的讀者提供簡便快捷的多元化公共圖書館服務。人們已經可以在的偏遠的地點獲得圖書館的服務，包括透過電話或互聯網借閱書籍，在互聯網上聯機檢索目錄、預約書籍以及以電子郵件查詢資料，可以在香港、九龍或者新區域的任意一家圖書館歸還圖書。

3.5廣州佛山市禪城區：圖書館網絡的總體目標是：建成主館1個，分館10個的聯合圖書館，實現全區圖書統一采購，書目數據統一編制，書刊通借通還，資源完全共享的聯合服務體系。主館與分館構成一個完整的“聯合圖書館”大系統。所有分館的管理權只在禪城區圖書館，由禪城區圖書館集中統一管理，每個分館提供的服務可以根據需要有主次之分，確立和突出分館特色服務。可根據當地產業優勢和特色等確立分館的特色。禪城區主館與國家數字資源中心相聯，統一采購，統一調配，之后將所有的數字資源向外輻射擴散到各分館，使分館無償使用，輕松共享數字資源，全面實現資源共享。

3.6浙江省溫州市：溫州市是浙江省確定的全國文化信息資源共享工程建設的試點市之一，以市圖書館為中心組建溫州共享工程VPN網，并由市中心向各基層中心提供VPN接入和共享工程內容訪問服務。市級中心通過100M LAN寬帶接入Internet，基層中心通過2M以上的ADSL接入Internet。試點工作實施以來，已開通市級中心、縣鄉鎮基層中心30個左右。其組網經驗頗有值得借鑒之處。

3.7長三角地區：2005年11月，由浙、滬、蘇三地圖書館學會和浙江圖書館聯合舉辦的“第二屆長江三角洲城市圖書館發展論壇”在杭州舉行。來自三省市的100多家圖書館打破自我封閉，聯合簽署了《長江三角洲城市圖書館合作章程》。不久的將來，長三角地區的讀者依托網絡，只要登陸統一的網上參考咨詢服務平臺，就可享受轄區內各圖書館的參考咨詢、資料查找、數據庫等服務；通過通閱通借一卡通網絡，實現長三角地區圖書館書目數據庫的聯合查詢服務，最終建立長三角文化信息網絡。

3.8廣東省東莞市：東莞市圖書館和廣州圖創軟件有限公司聯合研制“圖書館集群網絡管理平臺開發與研究”項目，研究區域圖書館集群互聯互通、共建共享的模式和方法，以及相應的運行管理機制。全力建造與東莞城市發展相適應、相配套的現代圖書館服務體系，初步形成了以東莞圖書館新館為總館，各鎮區圖書館為分館，村、社區(居委會)圖書館以及圖書流動車為補充，吸收企業、學校等其它系統圖書館加入的地區圖書館網群。爭取到2010年，使圖書館覆蓋全地區，讓信息服務進社區、進家庭。項目在東莞運行一年來，已進行了對一個中心館、8個分管、50個圖書流動車服務站的管理，初步實現了東莞地區動靜結合的圖書館總分館形態，擴大了圖書館的社會影響，也為全國信息共享工程的發展奠定了基礎。

4．以上案例的分析與總結

通過對以上國內案例情況的介紹，不難發現：區域圖書館網是以區域網絡為核心，按照自愿參加、平等協商、共建資源的原則，將本地區盡可能多的圖書館組織起來，實現聯合采購、聯合編目、聯合建庫，從而達到真正意義上的資源共享的網絡[1]。這個網絡具有開放性的特點，它不僅是本地區域的資源共享平臺，還能實現與其他網絡資源的互相傳遞和利用。區域圖書館網絡的建設，對于解決長久以來困惑我們的館際資源共享問題，具有十分重大的意義。然而我們也必須看到，不管是大型還是中小型的區域圖書館網絡建設，都需要具備以下幾個條件：

4.1政府政策的支持。經濟高速發展的今天，如何提高整個區域內人民的整體素質、增強整個區域在文化科技方面的競爭力，相當重要的一點就是要加大圖書館的投入和建設。因此，當地政府的重視支持和行政協調，是此項工程能否順利進行的關鍵。其中資金的投入可依靠政府撥款、會員單位繳納會員費和企業投資等等，而后兩種方式可以成為今后聚集資金的主要方式[3]。

4.2組織機構的建立。要想建好區域圖書館網，一個強有力的、具有決策權的組織機構是必不可少的。否則將無法進行統籌安排、資源購置、人員分工、資源優化等。可以根據各個地區的人文特點和地理特點等，確定一個中心館，進行集中管理，確保工作流程的統一和順暢，只有步調一致，才能協調順利，促進區域圖書館事業的不斷發展。

4.3人員素質的培養。圖書館業務人員的素質參次不齊，是嚴重制約區域圖書館網絡發展的關鍵所在。區域圖書館網對圖書館管理員的素質要求較高，不僅要懂圖書館情報學專業知識、計算機和網絡知識，同時作為國際通用語言的英語也要熟悉。因此必須組織進行定期的崗位培訓，經驗交流，同時利用網絡這個很好的平臺及時發布疑難問題，區域網內成員單位及時響應并解決問題，這樣不僅增強了自身的業務能力，同時也可融洽館際感情。

4.4網絡環境與硬件設備。網絡是建立區域圖書館網絡的基礎，沒有網絡一切都無從談起。要根據地區的實際情況制定出合適的計劃，由專門的機構統籌安排，邀請一些專家學者來幫助完成整個網絡環境的建設。有了好的網絡環境才能為資源共享提供一個優質平臺，從而實現本區域內的信息流通。由于經費有限，區域圖書館網內的成員購買硬件設備，如存放數據的海量存儲設備，應該從實際出發、從長遠的利益出發，本著適應圖書館發展需要的原則購買硬件設備，既要保證質量，但也不必麻木相信品牌，做好市場調查后再決定購買，避免一些貴重設備的浪費。

4.5特色數據庫的建設。真正意義上的區域圖書館網絡，區域內的特色數據庫必不可少。既“體現一個地區深厚的歷史文化積淀”，又為這個地區的經濟、文化建設提供豐富的信息資源。如廣東汕頭圖書館利用“本地的特點、地方文獻資源情況，重點選擇有特色、有代表性的資源建立特色數據庫上網”。東莞圖書館則建有輝煌東莞數據庫、東莞圖苑數據庫、地方法規數據庫、東莞報道數據庫、東莞企業數據庫、東莞文庫數據庫、東莞人物數據庫和專題資料數據庫等。這些數據庫的建立將是其他數字圖書館所不能比擬的。又如江蘇南通地區，建有楚辭研究特色數據庫、張謇數據庫和“近代第一城”數據庫以及支持WAP用戶查詢數字化文獻資源信息，這些都是對本地區域圖書館網的有力補充。此外如果把本地區各圖書館的資源進行整合建庫，讀者在任何一家圖書館就能查看到所需的書刊是否在館，并且能夠知道它的確切位置，以后發展起來，實現通借通還，不僅給讀者提供了更多的資源，也讓讀者感覺到了讀書的便捷。

4.6相關門戶網站的建立。區域圖書館網的共性之一是無論何種形式，都是基于網絡平臺，并以網站的形式表現出來。門戶網站是讀者和圖書館進行交流的平臺，讀者通過網絡在任何時候都能了解各個圖書館的資訊，并且實現與外界的信息流通，實現真正現實意義上的資源共享。讀者與區域圖書館網之間的橋梁是虛擬圖書館，這個虛擬圖書館就網站，讀者只要登陸這個網站就像現實生活中踏入了圖書館。從另一個角度講，歸納區域圖書館網的功能有以下幾點：聯合采購、聯合編目、聯合存儲、館際互借和聯機檢索等功能。區域圖書館門戶網站是區域圖書館網的完整體現，對于圖書館而言，只有通過網站這個平臺，才能夠實現聯合采購、聯合編目、聯合存儲、館際互借和聯機檢索。

5．區域圖書館網建設中需注意的幾個問題

區域圖書館網正在蓬勃的發展起來，成功的經驗值得借鑒，但在實行的過程中，也許又會覺得收獲與預想的還是有段差距，這就需要從以下幾個方面加以改進：

5.1健全服務體系。服務是圖書館永恒的主題，需要不斷改善服務方式、提高服務水平、追求服務效益，在協調和整合上下工夫。

5.2 提高管理水平。對區域圖書館管理經驗的缺乏，使得管理體制肯定有不盡完美的地方，從而影響整體效益的發揮。需要對整個運作過程和經驗教訓及時地加以總結和提高。

5.3提高數字化整合水平。電子資源的不斷增多，需要提高數字化資源與電子化服務的整合水平，為讀者提供更為方便、友好、高效的服務環境。 區域圖書館作為一種新型的強化集體優勢的知識網絡，已經被越來越多的人所認可并期盼著。區域圖書館網絡的建設，不僅僅是解決了資源共享問題，還將提高一個地區人民的文化素質水平，并將帶動整個社會經濟和科研的發展。

（作者單位：南通大學現代教育技術中心）

參考文獻:

〔1〕商革忠. 小議區域圖書館網絡化建設.四川圖書館學報，1999(4)

〔2〕劉海波，臧占琴. 論區域圖書館的群體建設.黑河學刊，1998(2)

〔3〕黃光明. 城市化與區域圖書館投資戰略.情報科學，2002(11)