通用裝備實(shí)施供應(yīng)鏈管理過(guò)程中供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)研究

摘要：本文介紹通用裝備實(shí)施供應(yīng)鏈管理過(guò)程中軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的實(shí)施步驟，結(jié)合具體實(shí)例介紹建立軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制定供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇的方法。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)商；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-3100(2007)04-0093-04

Abstract: The implementation steps of choosing military products supplier in the supply chain management of currency equip are recommended， combining an example， the method of constructing evaluation indexes system， establishing evaluation standard， evaluating and choosing military products supplier is recommended.

Key words: supplying chain management; supplier; evaluation

以信息化為主要特征的新軍事變革在世界范圍內(nèi)的蓬勃興起，以全新的面貌影響和改變著世界各國(guó)軍隊(duì)建設(shè)的進(jìn)程。軍事后勤和裝備保障領(lǐng)域中也需要隨之進(jìn)行全新的改革，需要一種系統(tǒng)的、成體系的后勤保障理論和模式，既能對(duì)過(guò)去的或進(jìn)行中的軍事后勤和裝備保障變革進(jìn)行理論詮釋，又能為軍事后勤和裝備保障變革的未來(lái)發(fā)展指明方向。

供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生、發(fā)展于地方企業(yè)領(lǐng)域，但其對(duì)軍隊(duì)的后勤及裝備保障工作有著很強(qiáng)的借鑒意義。幾十年來(lái)，我軍的軍事裝備物資供應(yīng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是大量的庫(kù)存，其中許多物資都是以防萬(wàn)一而提前準(zhǔn)備的，該物資供應(yīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)冗繁，體積龐大。該系統(tǒng)的工作效率越來(lái)越低，對(duì)新時(shí)期軍隊(duì)的不斷變化的需求反應(yīng)遲鈍，并且成本高昂，同時(shí)存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)問(wèn)題，與我軍新時(shí)期條件下軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備不相協(xié)調(diào)，更不能在危急或戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生時(shí)，給部隊(duì)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、安全的保障。所以我軍迫切需要一個(gè)運(yùn)作準(zhǔn)確、高效、靈活和安全的裝備保障系統(tǒng)。企業(yè)界和外軍對(duì)供應(yīng)鏈管理理論和方法的研究和應(yīng)用，對(duì)我軍的后勤和裝備保障有著很大的啟示意義和借鑒作用。在研究我軍裝備供應(yīng)鏈管理實(shí)施過(guò)程中，成功的供應(yīng)鏈管理很大程度依賴于與軍品供應(yīng)商之間建立長(zhǎng)期、有效的關(guān)系，而建成這些關(guān)系之前軍品供應(yīng)商的選擇和評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的，而且要一絲不茍地進(jìn)行選擇。

1軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的實(shí)施步驟

步驟1：分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以確定用戶需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的必要，如果已建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，則根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的必要性。

步驟2：建立軍品供應(yīng)商選擇目標(biāo)。軍工企業(yè)必須確定軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施，信息流程如何，誰(shuí)負(fù)責(zé)，還必須建立實(shí)質(zhì)性具體的目標(biāo)，其中降低成本是主要目標(biāo)。

步驟3：建立軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性原則，建立裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的軍品供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

步驟4：成立軍品供應(yīng)商選擇和評(píng)估小組。供應(yīng)商選擇小組應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成，包括采購(gòu)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部及技術(shù)部等。同時(shí)評(píng)價(jià)小組必須得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

步驟5：軍品供應(yīng)商參與。一旦軍工企業(yè)決定實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)小組必須與初步選定的軍品供應(yīng)商取得聯(lián)系，以確認(rèn)他們是否愿意與軍工企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，是否有獲得最高業(yè)績(jī)水平的愿望。軍工企業(yè)應(yīng)盡可能讓軍品供應(yīng)商參與到評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái)。

步驟6：評(píng)價(jià)軍品供應(yīng)商。在收集軍品供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，利用一定的工具和技術(shù)方法對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。

步驟7：實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過(guò)程中，由于市場(chǎng)需求不斷變化，軍工企業(yè)需根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，或重新開(kāi)始軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)。

2構(gòu)建軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

在對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行篩選時(shí)，不但要對(duì)軍品供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格及交貨期進(jìn)行考察，而且還要對(duì)軍品供應(yīng)商的協(xié)同能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力等進(jìn)行考核。由于供應(yīng)鏈管理實(shí)施團(tuán)隊(duì)與軍品供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期的利益合作的需要，我們對(duì)裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下軍品供應(yīng)商的篩選評(píng)價(jià)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面的考核。

2.1價(jià)格、質(zhì)量、交貨期。在裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，軍品供應(yīng)商的供貨的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期直接關(guān)系到裝備供應(yīng)鏈管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。并且，在裝備供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，由于軍品供應(yīng)商與裝備供應(yīng)鏈管理實(shí)施團(tuán)隊(duì)之間建立的是一種長(zhǎng)期的合作，在對(duì)諸多要素進(jìn)行衡量時(shí)，我們應(yīng)更注重考察軍品供應(yīng)商在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的整體的控制，強(qiáng)調(diào)軍品供應(yīng)商長(zhǎng)期、穩(wěn)定、連續(xù)提供合格品的能力。由此，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力的考核評(píng)定是對(duì)軍品供應(yīng)商考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2.2技術(shù)開(kāi)發(fā)及合作。在當(dāng)今社會(huì)，由于戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜，作戰(zhàn)樣式日益多樣化，對(duì)裝備供應(yīng)保障的要求也就相應(yīng)的提高。由此，在對(duì)軍品供應(yīng)商的篩選中，確定供應(yīng)商的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，合作能力都直接影響到是否有與該軍品供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作的必要性。軍品供應(yīng)商有專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同合作進(jìn)行設(shè)計(jì)能夠更好地滿足客戶的需求。裝備供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的展開(kāi)必須在技術(shù)上保持一致性，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一致性、制造工藝中的相似性，這些都影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。

2.3有效的交流與信息共享。裝備供應(yīng)鏈管理要求合作雙方能夠進(jìn)行有效的信息交流和信息共享，這決定了裝備供應(yīng)鏈目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。

2.4發(fā)展能力。軍品供應(yīng)商長(zhǎng)期發(fā)展的能力決定了裝備供應(yīng)鏈管理實(shí)施團(tuán)隊(duì)是否有能力對(duì)于其以后的發(fā)展進(jìn)行投資，決定了其以后的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谲姽て髽I(yè)中依靠的是整個(gè)工業(yè)能夠迭加擴(kuò)大效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈及單個(gè)軍工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。根據(jù)木桶原理理論，任何一個(gè)軍工企業(yè)的滯后都將影響到供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。在對(duì)軍品供應(yīng)商的篩選中，必須對(duì)軍品供應(yīng)商的此項(xiàng)能力進(jìn)行考核，因?yàn)槠淠康氖墙⒁环N長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

綜上所述，在進(jìn)行軍品供應(yīng)商的篩選過(guò)程中，我們應(yīng)從軍工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，發(fā)展能力這三個(gè)方面進(jìn)行軍品供應(yīng)商的篩選評(píng)價(jià)。

在具體的軍品供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選中，應(yīng)從使軍品供應(yīng)商績(jī)效最大化的目標(biāo)出發(fā)，按照上述指標(biāo)設(shè)計(jì)原則，分別從軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)合作能力、發(fā)展能力這三個(gè)方面選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體指標(biāo)。具體的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)如圖：

3制定供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

軍品供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)準(zhǔn)則使裝備供應(yīng)鏈實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)軍品供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映軍工企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo)。從裝備供應(yīng)鏈的合作關(guān)系考慮主要有以下幾項(xiàng)：

（1）技術(shù)方面。軍品供應(yīng)商提供商品的技術(shù)參數(shù)是否能達(dá)到要求。軍品供應(yīng)商具有一支技術(shù)隊(duì)伍和能力去制造或供應(yīng)所需的產(chǎn)品嗎？軍品供應(yīng)商有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目嗎？軍品供應(yīng)商能夠幫助改進(jìn)產(chǎn)品嗎？選擇具有高技術(shù)水準(zhǔn)的軍品供應(yīng)商，對(duì)裝備供應(yīng)鏈管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有好處的。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量。軍品供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠是一項(xiàng)重要的評(píng)估指標(biāo)。軍品供應(yīng)商的產(chǎn)品必須能夠持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書的要求，軍品供應(yīng)商必須有一個(gè)良好的質(zhì)量控制體系。

（3）供應(yīng)能力。裝備供應(yīng)鏈實(shí)施團(tuán)隊(duì)需要確定軍品供應(yīng)商是否具備相當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Γ@意味著軍品供應(yīng)商的制造設(shè)備必須能夠在數(shù)量上達(dá)到一定的規(guī)模，能夠保證供應(yīng)所需數(shù)量的產(chǎn)品。

（4）價(jià)格。軍品供應(yīng)商應(yīng)該能夠提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并不意味這必須是最低的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格是考慮了要求軍品供應(yīng)商按照所需的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量和售后服務(wù)確定的。軍品供應(yīng)商還應(yīng)該有能力向購(gòu)買方提供降低產(chǎn)品成本的方案。

此外，軍品供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、客戶滿意度、軍品供應(yīng)商是否愿意為采購(gòu)方管理庫(kù)存、軍品供應(yīng)商的信譽(yù)和信用狀況等等也應(yīng)該予以考慮。

4軍品供應(yīng)商選擇的具體實(shí)施（實(shí)例）

4.1構(gòu)造評(píng)價(jià)的層次結(jié)構(gòu)

（1）目標(biāo)：選擇最佳的軍品供應(yīng)商；

（2）評(píng)價(jià)對(duì)象：甲、乙、丙、丁四家軍品供應(yīng)商；

（3）根據(jù)裝備供應(yīng)鏈實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)裝備供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的要求，確定4家軍品供應(yīng)商篩選的評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見(jiàn)表1；

（4）根據(jù)目標(biāo)、評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建軍品供應(yīng)商選擇的層次結(jié)構(gòu)。

4.2賦值比較計(jì)算

層次分析的評(píng)價(jià)尺度如表2。

（1）對(duì)裝備供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，確定各個(gè)指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重。如果認(rèn)為服務(wù)價(jià)格與賠付率相比很重要，則用7來(lái)表達(dá)這個(gè)判斷，相應(yīng)賠付率與服務(wù)價(jià)格相比則為1/7，服務(wù)水平及信息能力與交貨周期相比，介于稍微重要與重要之間，因此可用4來(lái)描述這一判斷，反之，交貨周期與服務(wù)水平及信息能力相比為1

/4，指標(biāo)自身的對(duì)比平分值為1，因此矩陣中對(duì)角線上的數(shù)值均為1。據(jù)此，將4個(gè)指標(biāo)分別進(jìn)行兩兩比較，得到表3的初始矩陣。

（2）利用初始矩陣中的數(shù)據(jù)可以得到指標(biāo)權(quán)重的估計(jì)值。計(jì)算過(guò)程如下：

對(duì)初始矩陣中的每列求和；

矩陣中的每一個(gè)值除以相應(yīng)列之和，得到調(diào)整后的矩陣（表4）；

計(jì)算每行的平均值，得到每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，即每個(gè)指標(biāo)在整個(gè)評(píng)價(jià)體系的重要程度（如表4）；

由此得到軍品供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重矩陣w=0.6390.1030.0560.202。

4.3匯總排序進(jìn)行決策

用類似的方法確定供應(yīng)商在某個(gè)指標(biāo)范圍下的權(quán)重，然后求出各供應(yīng)商指標(biāo)權(quán)重的加權(quán)和即為該供應(yīng)商的權(quán)重（見(jiàn)表5）。

根據(jù)軍品供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，對(duì)軍品供應(yīng)商的具體指標(biāo)數(shù)值進(jìn)行評(píng)分，最后選出權(quán)重最大的甲、丙兩家軍品供應(yīng)商。

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