[摘要] 科技進步在我國商業企業的發展和商業現代化的過程中,發揮著決定性作用。本文試就科技革命在商業企業的組織形式的發展、商業企業的管理、商業企業的技術手段等方面的重要作用加以論述。
[關鍵詞] 科技進步商業企業的組織形式商業企業的管理商業企業的技術手段
“科學技術是生產力”這是馬克思主義的基本觀點,馬克思在《資本論》第一卷中就認為:“勞動生產力是由多種情況決定的,其中包括:工人的平均熟練程度,科學的發展水平和它在工藝上的應用程度,生產過程的社會結合,生產資料的規模和效能,以及自然條件”。 鄧小平進一步提出了“科學技術是第一生產力”的論斷。這是鄧小平同志總結了當代世界政治、經濟、文化發展的新形勢和新經驗所做出的概括。本文認為,科技革命在商業企業的組織形式的發展、商業企業的管理、商業企業的技術手段等方面發揮重要作用。
縱觀百年世界經濟發展的歷史,我們發現科技革命對產業的演變,進而對商業組織形式的形成與發展有十分重要的影響。
首先,商業組織形式的演變,是與其科技背景相一致的。前兩次科技革命旨在改進生產的動力結構, 為大規模的生產和經營提供了條件,在商業組織形式的演變上就出現了以擴大規模為主要特征的趨勢;第三次科技革命改變了生產經營的組織和控制系統,以電子商務為代表的現代商業組織形式則應運而生。
其次,科技進步帶來了經濟高速發展和產銷關系變化,這就使得商業組織形式走向規模化。科技進步帶來了大規模、高效率的工業生產,這必然要求大規模、綜合經營商業企業為之提供商品銷售服務。因為只有大規模、綜合經營的商業企業才能滿足生產企業產品單一化、批量化生產與銷售的特點和要求。
再次,由于現代科技在商業領域的應用,也促成了商業組織形式的相應變化。以信息化為代表的高新科學技術和科學的經營管理方式已達到了商業實際應用的階段,能夠支持規模化、分工協作化的現代商業組織系統。而具備了一定規模的商業企業,也能有效利用現代科技管理系統,進行信息的收集、分析和決策,把握市場的動向,進行有效的商流、物流的管理與運作,實現商業經營管理的現代化。
在知識經濟時代里,知識已經成為決定經濟能否持續增長的關鍵因素。現代世界上規模和影響都較大的商業企業都把迎接知識經濟作為企業經濟改革和發展的戰略重心,以實現企業經營管理的全面創新。
首先,進行管理創新。突破原有的思維模式和運作方式,樹立信息觀念、創新觀念、效率觀念等現代商業管理理念, 向流通中輸入技術和智慧,講求流通效率,擴充流通能力,縮短流通時間,改進流通方式。
其次,樹立知識營銷觀念、開發知識型產品、培養知識營銷人才。因為只有在知識營銷觀念的指導下,企業才能自覺地把企業利益、消費利益、環境利益有機結合起來。在生產投入上以綜合性的、領先性的、密集性的知識為首選因素;在技術管理上,以高效率、高節能、高環保為標準。
再次,凸現企業的核心競爭力。即通過剝離輔助業務和機構,精干主體,削減普通工人以實現企業組織的精捷靈便,以凸現其核心能力。為此,這些商業企業的管理層都在努力建立一個全企業范圍內以能力發展為目標的戰略結構。這種戰略結構能夠指導企業識別未來競爭所需的核心能力及其所包含的各項技術,能使企業以較低的成本和較短的時間開發未曾預期的新產品,從而抵御市場的不可預見性對于企業經營的沖擊。
最后,許多商業企業間都在結成各種知識聯盟以促進知識流動, 這是企業邊界模糊、虛擬化、網絡化的必然選擇。在知識經濟條件下,這些大的商業企業都認識到,企業的治理結構將以聯邦制為基本特征。一方面,保持分散、分權和差異,知識員工自我治理,從而形成主動且敏捷的反應和創造能力;另一方面,實行嚴格的集中管理,由核心機關協調各個單位。
以信息全球化和經濟一體化為標志的知識經濟,將商業企業帶到了一個以知識和信息為基礎的、競爭與合作并存的全球化市場經濟時代,并因此改變著商業企業的行為。
1.信息全球化浪潮推動了“網上營銷”的飛速發展。“網上營銷”是指商戶在電腦網絡上開設自己的主頁,在主頁之上開設“虛擬商店”,用以陳列宣傳其商品,顧客通過任何一部網絡計算機都可以進到虛擬商店,瀏覽、挑選、下訂單、支付都在網上完成,商戶接到訂單后就送貨上門的一種營銷方式。這是信息全球化浪潮帶來的商業企業的行為一大轉變。
2.信息網絡技術的發展,使得有效利用信息,成為商業企業得以發展壯大的命脈。在現代商業企業經營中,信息的有效利用將使企業發現市場機會,并把它轉化成經營機會,從而占據市場的有利地位。因此如何有效利用信息系統技術已成為企業開拓市場的主要競爭力。
3.全球一體化浪潮沖擊著傳統商業組織結構,商業企業越來越重視現代科技的應用,企業結構將由巨型“航空母艦”向“聯合艦隊”轉變,以便更有效地為腦力勞動提供自由創造的空間。以使自己能在全球性的競爭中獲勝。這就使得智力資本成為創造收益的實際推動力。
總之,科技進步對現代商業企業的發展起著決定性作用,我們必須堅持不懈地進行科技創新,形成發達的生產力,以實現我國商業企業的跨越式發展。
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