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以贈(zèng)禮行為作為視角對(duì)青年與兒童消費(fèi)的比較研究

2007-01-01 00:00:00徐薇薇
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2007年6期

[摘要] 近年來,中國(guó)獨(dú)生代數(shù)量猛增,從年齡構(gòu)成上分這部分獨(dú)生代主要屬于兒童和青少年。這兩個(gè)群體作為追趕時(shí)尚的消費(fèi)主力或是未來的消費(fèi)者,其特有的消費(fèi)行為越來越受到學(xué)者和商家的關(guān)注。本文從贈(zèng)禮行為的角度對(duì)這兩個(gè)族群的消費(fèi)行為做一個(gè)粗淺的比較。

[關(guān)鍵詞] 贈(zèng)禮行為兒童青少年

我們購(gòu)買商品主要有兩種用途,一是供自己或者家人消費(fèi),二是作為禮物贈(zèng)送給他人。中國(guó)是個(gè)典型的關(guān)系型社會(huì),無論是在古代還是在今天,不論是富還是窮,不論身份貴賤,將送禮、維系體面和關(guān)系等視為基本需要,相互間的贈(zèng)禮行為是人際交往過程中必不可少的?!岸Y尚往來,來而不往非禮也”構(gòu)成了驅(qū)動(dòng)人情消費(fèi)的重大動(dòng)因。不同年齡段的人會(huì)采取不同的贈(zèng)禮方式,會(huì)選取不同的商品作為禮品。青少年和兒童作為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍潛力無限,他們的贈(zèng)禮消費(fèi)特點(diǎn)將會(huì)影響到企業(yè)營(yíng)銷策略的制定。

一、對(duì)青少年族群的描述

在學(xué)術(shù)界因?qū)η嗌倌甑母拍畹牟煌忉寣?duì)青少年的年齡段各有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。心理學(xué)界根據(jù)生理和心理的發(fā)展特點(diǎn),一般把青年界定為13歲~25歲之間,并將這一階段稱為青年期?!扒嗄晔菑囊蕾嚦扇说耐甑侥苓M(jìn)行獨(dú)立的、負(fù)責(zé)的成人活動(dòng)的過渡”。在本文中將兒童和青少年作為對(duì)比族群,如果青少年的年齡緊續(xù)著兒童的話,不利于對(duì)比分析,為了增強(qiáng)對(duì)比性,將青少年的年齡范圍縮小為20歲~25歲,一般多為在校大學(xué)生或者是剛剛參加工作幾年的年輕人。

當(dāng)代青少年成長(zhǎng)在我國(guó)改革開放以后的新時(shí)期,生活在從未有過的思想開放的環(huán)境中。信息技術(shù)的發(fā)展,世界多級(jí)化和經(jīng)濟(jì)全球化等這些因素,塑造了當(dāng)代青少年思想活躍的性格以及求新求異的消費(fèi)個(gè)性。大多數(shù)青年人多為在校學(xué)生,沒有可觀的經(jīng)濟(jì)收入,但根據(jù)家庭的供給以及兼職所得,每月生活費(fèi)在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。

青年消費(fèi)呈現(xiàn)以下三個(gè)顯著特征:(1)消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)向享受生活;(2)消費(fèi)心態(tài)追逐前衛(wèi)和新潮;(3)消費(fèi)方式崇尚個(gè)性品位。同時(shí)青年人由于生活經(jīng)驗(yàn)不足,在充滿誘惑的消費(fèi)市場(chǎng)中也會(huì)發(fā)生一些消費(fèi)的偏誤。如:偏信廣告的“盲目消費(fèi)”,追求虛榮的“炫耀消費(fèi)”,暴殄天物的“奢侈消費(fèi)”,依賴父母的“刮老消費(fèi)”等。

二、對(duì)兒童族群的描述

中國(guó)城市兒童每周的收入與支出

依據(jù)法定劃分:六歲以上不滿十四歲的為兒童。本文依據(jù)這項(xiàng)劃分,將小學(xué)和中學(xué)的學(xué)生視為兒童。中國(guó)的兒童是全世界最多的,雖然中國(guó)還是個(gè)發(fā)展中國(guó)家;兒童自己沒有參與社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造,沒有直接的經(jīng)濟(jì)來源。但由于現(xiàn)在的家庭多為“4-2-1”的模式,兒童得到多方寵愛,零花錢、壓歲錢比較多,他們每年都會(huì)花掉很多錢(收支如圖)。

三、青年族群的贈(zèng)禮消費(fèi)

青年人作為初出茅廬的一代,社會(huì)資歷較淺,社會(huì)關(guān)系較單純。一般以朋友間的贈(zèng)禮居多,其次是節(jié)日給老師或長(zhǎng)輩贈(zèng)禮。 朋友間的贈(zèng)禮多為過生日或結(jié)婚送禮(雖然青年人的主力軍是學(xué)生,大學(xué)生也有很多過早踏入社會(huì)的昔日同窗和朋友)。

隨著攀比風(fēng)氣的上升,青年人給朋友贈(zèng)禮的份量越來越重了,甚至有送相機(jī)、手機(jī)、白金飾品的,一般的也要送化妝品、手表、打火機(jī)之類的。

青年人在給他人挑選禮物時(shí)一般比自己購(gòu)買商品的涉入度要高很多,生怕贈(zèng)禮不當(dāng)會(huì)被朋友看扁。

青年人在給師長(zhǎng)或是長(zhǎng)輩送禮時(shí),一般會(huì)選擇煙酒和保健品。例如昂立的“健康迎接新世紀(jì),昂立送禮更有禮”,恒壽堂的“千禧龍年送健康,送禮就送恒壽堂”,椰島鹿龜酒的“好禮送給至親人”,腦白金的“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與訴求為青年人挑選禮品提供了依據(jù),同時(shí)也給公司帶來了巨大利潤(rùn)。

四、兒童族群的贈(zèng)禮消費(fèi)

兒童作為家庭的寵兒,一般都是作為受禮者接受長(zhǎng)輩、親戚、父母給予的禮品。選擇的孩子成熟和獨(dú)立的早,很渴望能通過贈(zèng)禮向長(zhǎng)輩表達(dá)孝心,也通過小朋友間的互贈(zèng)禮品加強(qiáng)友誼。

在兒童中存在一種怪現(xiàn)象,同班同學(xué)為了討好班長(zhǎng),甚至是組長(zhǎng)也要給這些“官兒”送禮,或者請(qǐng)客吃飯??磥韮和怀扇碎g的送禮以拉關(guān)系的不良風(fēng)氣給毒害了。

兒童在贈(zèng)禮給長(zhǎng)輩時(shí),一般都是價(jià)值較低,卻對(duì)長(zhǎng)輩來說很有意義的東西,可以簡(jiǎn)單到一個(gè)蘋果,給媽媽一朵康乃馨。

兒童在贈(zèng)禮給同伴時(shí),一般都是自己也喜歡玩的玩具、布娃娃之類的東西。

五、青年和兒童族群在贈(zèng)禮消費(fèi)上的比較

總的來說,不管是對(duì)于兒童還是青少年,他們的贈(zèng)禮行為都相對(duì)簡(jiǎn)單,不像中年人目的性極強(qiáng)。

兒童和青少年間在贈(zèng)禮上也存在差異:

1.兒童的贈(zèng)禮動(dòng)機(jī)單純些,更多的時(shí)候只是想表達(dá)一種情感。青少年的思想成熟些,顧及的事情也更多。

2.雖然兒童很早就開始第一次獨(dú)立購(gòu)買了,在贈(zèng)禮給他人的購(gòu)買過程中,還是會(huì)很大程度上受到父母建議的影響;青少年在禮品選購(gòu)上自主性更強(qiáng)。

3.青少年需要贈(zèng)禮的時(shí)候多些,有些時(shí)候是不得不贈(zèng),比如朋友結(jié)婚的請(qǐng)貼都發(fā)到手上了,迫于無奈須將禮金悉數(shù)奉上;現(xiàn)在也有很多青年男女都是先上車后補(bǔ)票,子女都有了,對(duì)于他們來說辦不辦結(jié)婚儀式都是一種形式而已,但很多都是在子女出生后或者幾歲以后才邀請(qǐng)親朋好友參加婚宴,目的就是為了師出有名把送出去的禮金借機(jī)收回來。兒童在贈(zèng)禮時(shí)更多的是出于自己的想法。即使是一些沿襲不良社會(huì)習(xí)慣的送禮行為也并不是不可抗拒的。

六、總結(jié)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,市場(chǎng)細(xì)分顯得尤為重要。在我國(guó)龐大的人情消費(fèi)市場(chǎng)中,區(qū)分好青少年和兒童族群的贈(zèng)禮行為,為一些企業(yè)在產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷方案的制定方面提供了依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

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[4]古敏:大話中國(guó)人.九州出版社,2004

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