國內計算機企業英語培訓的思考

［摘要] 在近十年計算機技術發展勢頭迅猛異常，到今天已將各種計算機技術多層次、多方面交叉融合在一起。但是與此同時相當一部分的計算機技術人才尤其是計算機研發人員面臨著一個相當大的瓶頸，即英語的實際應用水平低下。因此，國內一些計算機企業也已意識到英語培訓的重要性，而且也在企業中開展一系列的英語培訓班，但如何在計算機行業相關專業上培養具有高級操作技能同時又擁有較高的英語實際應用水平的國際復合型人才仍是值得思考的。

[關鍵詞] 企業英語培訓實際應用水平模式

優勝劣汰的市場法則使得計算機企業要想發展壯大不僅需要了解市場、科學決策，更需要不斷更新計算機技術，與世界頂端技術接軌，學習外國先進的技術與理念，而英語作為一種交流的介質所起的作用不可小覷。國內計算機企業要想發展更快更好就需要專業素養高又熟練掌握英語的復合型人才。本文結合對國內計算機企業的從業人員英語水平和國內計算機企業英語培訓狀況的分析，旨在從英語的傳授和學習的角度提供一些更有效、更實用的英語培訓模式。

一、國內計算機企業急需提高員工英語的實際應用水平

近十年，計算機技術發展勢頭迅猛異常，到今天已將各種計算機技術多層次、多方面交叉融合在一起。但是與此同時相當一部分的計算機技術人才尤其是計算機研發人員面臨著一個相當大的瓶頸，即英語的實際應用水平低下。雖然一部分的計算機從業人員在校都應學過計算機專業英語，知道一些專業術語，通過了大學英語四、六級，但當他們與外國專家合作時，甚至連基本的語言交流也成問題更不必說是專業方面的溝通，甚至計算機專業的研究生甚至博士生也同樣面臨尷尬的境地。英語開不了口，即使開口別人也一頭霧水，英語聽不懂，無法使各項工作順利進行。員工英語實際水平在與外國計算機專家的溝通和協作中就顯得格外重要，尤其是英語的口語表達和英語的聽力理解。而與此同時，企業也因為企業員工無法達到一定的英語實際應用水平而不得不到社會上去聘請外事專家或翻譯人員，但效果也不甚理想，畢竟隔行如隔山，因為太多的IT專用術語和縮略語，以及很強的專業知識使得沒有計算機背景的英語專業翻譯無能為力，一些技術上的問題無法僅憑語言層面所能解決的。所以越是市場化的企業對英語培訓越重視，對員工的英語能力的要求越高。所以企業迫切需要計算機從業人員的英語實際應用水平的提高，而提高員工的英語實際操作能力，英語培訓班則勢在必行。

二、開展英語培訓班應注意的問題

1.針對不同學員情況，培訓班水平級別化

計算機人員的英語培訓也要根據員工的實際英語水平和工作需要界定其學員的英語所屬大致級別。根據實際英語水平，可簡單地以通過大學英語四級考試（CET4）作為標準，即如果其通過了CET4，則表明其英語水平為中高級，詞匯量接近五千，不存在基本的語法問題，有一定的讀寫能力；如果若沒有通過 CET4，則表明其英語水平為初中級，詞匯量不足四千，可能存在一些語法問題，讀寫能力較弱。另外與工作性質相關，可將計算機人員劃分成計算機研發人員、泛IT人員兩種，對計算機英語的要求也不同。簡言之，應按照學員自身英語水平和工作的性質把培訓班分成初、中級班和高級班兩種。

2.培訓師資源缺乏，培訓質量良莠不齊

計算機企業的英語培訓目前尚處于發展階段， 除了尚未形成完善的內部機制， 即從企業內部人員的挑選到對其實施培訓這一整套系統中，優秀的教師資源的貧乏是左右培訓質量的關鍵。而目前的培訓師水平魚龍混雜，情況是不容樂觀，既懂計算機專業知識又能熟練運用英語的培訓師少而又少。其中，有不少培訓師僅僅是英語專業出身本身對計算機知之甚少而且對計算機方面的知識也沒有深入研究。所以可想而知，其培訓質量怎能不讓人堪憂。

3.注重教材和參考資料的選擇

計算機專業英語的教材選文一般都是具有很強的代表性的英文原版文獻。它涉及了計算機的技術基礎、系統和應用等各個方面內容，涵蓋面極廣。一般說來，一本優秀的教材，在內容上應該做到取材新穎、技術前衛、系統性強、可讀性好。學習者在學完了全部內容之后，就應該對計算機各方面的技術理論、常見的專用術語的含義、本學科領域的文獻體裁和風格有一個大體了解。但計算機技術發展如此之快，稱得上是日新月異。因此，任何一本計算機專業英語的教材都不可能涵蓋計算機領域的新名詞和新術語。所以在對計算機專業英語的學習上，選擇難易程度適合的教材，太簡單則不利于提高、太難則容易使學習受挫。根據教材的專業側重的不同，在選擇計算機英語教材時，可從實際工作需要出發。

三、更有效更實用的英語培訓模式

1.初、中級班進行基礎英語的培訓

初、中級班進行的是基礎英語的培訓，其學員英語水平處于初級或稍高的水平，這就要求應注意計算機英語的趣味性，激發學員學習的興趣。可以通過聯想把許多看似枯燥難懂的詞匯和句子賦予形象生動的色彩。例如，計算機網絡中關于www(全球信息網)的學習，可以想象為在波濤洶涌的大海里暢游（因為www很用以令人聯想到波浪）。在培訓時應注意掌握專業詞匯和語法時技巧。首先，對構詞法的掌握是學習計算機專業英語詞匯的關鍵之一。許多的計算機術語詞匯都似曾相識，這時可從英語構詞法的角度去理解和分析。譬如說詞匯“subnode”（次結點），若熟知“node”是“結點”的意思和前綴“sub-”是“次要”，那么subnode的意思就清楚了。事實上，在科技英語中派生詞很多，這也是它的一大特點。只有既具備豐富的計算機知識，又精通英語中的構詞法知識，很快地猜出文章中生詞的含義，從而提高閱讀的速度和水平。其次是對語法的培訓，雖在計算機專業英語中語法結構相對簡單，但一些復雜的長句子在文章中也會時常出現。

2.高級班彌補英語的實用水平不足

高級班的學員已經通過對計算機英語的系統學習掌握了一定數量的專業詞匯，加上有金山詞霸這樣的工具，閱讀原文并不很困難，但閱讀速度和閱讀質量仍是培訓的一個重要的方面，系統學習計算機英語，這里的系統性包括了計算機體系的系統性和英語語言的系統性，同時必須時刻牢記：除了借助計算機英語教材系統地了解計算機諸方面的英語表達和專業詞匯外，還要對英語語言本身從聽、說、讀、寫四個方面下功夫，以免出現偏廢。有些計算機人員就是因為在聽和說方面偏廢，以至于影響到自身發展和企業的工作。如何加強聽和說的訓練即是提高培訓學員的實際應用英語的水平重要一環，也是其中較弱的一環。聽力和口語的訓練可在傳統的教學課堂上培訓，通過具體情景模擬來習得，也可以在高科技手段多媒體幫助下實現，如多媒體軟件、網絡英文廣播、英文電影、英語節目和教學資料等。培訓班開設期間，開辦英語角的活動并保證此活動的延續性，設計現場英語運用的場景使學員能在模擬現實情景中更深刻地體會英語實際運用的樂趣等此類活動都能有效提高學員的聽說等英語實際運用能力。

3.培訓老師自身的計算機專業知識的修養

培訓師自身素質也至關重要，除了對教師的英語基礎、口語水平有一定的要求之外，還對其計算機專業知識以及獲取最新信息的能力提出了較高的要求，需要培訓師具有全面的素質和能力，計算機專業知識、英語水平、自學能力首當其沖。培訓班的老師尤其高級班的老師最好有計算機專業背景，有針對性有目的性地選擇一些教學內容同時也有可操作性，使得英語培訓班的學習不是流于語言學習的表面，而是真正深入到英語語言實際應用能力上來，通過英語培訓班的學習提高語言實際水平。而且在英語培訓中也要遵循英語教學的規律，處理好語言知識和語言能力的關系，在教授英語知識的同時更突出英語實際運用能力的訓練，指導學員更好地進行語言實踐，培養其語言實際運用英語交流的能力。

總之，企業辦好英語培訓班，不僅能給計算機從業人員是十分重要的，同時還會使企業能快速、準確地獲取國外最新計算機技術、動態信息，對企業長遠和整體的發展關系重大。國際交流能力是企業迎接信息時代與經濟全球化帶來的各種挑戰時應具備的能力之一。如何提高員工的外語水平，使之具有一定的雙語能力，企業英語培訓是值得探討和思考的一個重要問題。

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