商場環(huán)境設(shè)計(jì)淺析

[摘要] 商場的環(huán)境設(shè)計(jì)是一種生態(tài)系統(tǒng)，要營造一個(gè)現(xiàn)代的、時(shí)尚的、具有一定品牌號召力的購物商場，在公共空間設(shè)計(jì)上必須能夠準(zhǔn)確的表達(dá)賣場的商業(yè)定位和消費(fèi)心理導(dǎo)向。商場外觀設(shè)計(jì)的效果應(yīng)能使人們從外觀視覺開始即可享受到購物所帶來的快樂與激情。

[關(guān)鍵詞] 商場環(huán)境設(shè)計(jì)商業(yè)定位展示設(shè)計(jì)

“購物”已成為現(xiàn)代城市生活最主要的休閑方式。現(xiàn)代生活經(jīng)濟(jì)收入的提高，節(jié)奏的加快，人們生活質(zhì)量的要求越來越高，而且隨著人口的增長、競爭的加劇，人們在生活、工作中的壓力也越來越大。社會(huì)的巨大生產(chǎn)力使得生活物質(zhì)呈現(xiàn)出供大于求的態(tài)勢，形成了一種買方市場。這就要求在人們購物環(huán)境的設(shè)計(jì)上要考慮除了滿足購買商品的需求，同時(shí)還要起到緩解消費(fèi)者的心理壓力，營造一種舒適、輕松的購物環(huán)境，從而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

商場的環(huán)境設(shè)計(jì)是一種生態(tài)系統(tǒng)，良好的購物環(huán)境能使人們置身其間倍感輕松和愉快。要營造一個(gè)現(xiàn)代的、時(shí)尚的、具有一定品牌號召力的購物商場，他的公共空間設(shè)計(jì)必須能夠準(zhǔn)確的表達(dá)賣場的商業(yè)定位和消費(fèi)心理導(dǎo)向。

一、設(shè)計(jì)定位與外觀設(shè)計(jì)

對商業(yè)建筑及建筑群的內(nèi)外要進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)處理，使其設(shè)計(jì)風(fēng)格具有統(tǒng)一的概念和主題，商場展示擁有了明確的主題，所收到的傳播效果及吸引力會(huì)大大增強(qiáng)。營造精彩粉呈的商業(yè)景觀，為消費(fèi)者呈現(xiàn)一個(gè)琳瑯滿目的商品王國，讓購物這一現(xiàn)代城市生活最主要的休閑方式得到時(shí)尚與品味的詮釋。這就需要通過對零售市場發(fā)展變化的復(fù)雜性及細(xì)微性進(jìn)行長時(shí)間的研究和思考。在商業(yè)資源的吸納、定位、重置、重組的過程中，貫穿全新的設(shè)計(jì)概念，建造一個(gè)時(shí)尚魅力的賣場空間，這就需要設(shè)計(jì)師和企業(yè)決策者作相應(yīng)的溝通交流，使企業(yè)上下設(shè)計(jì)思想達(dá)到一致，讓新的設(shè)計(jì)理念得到徹底的貫徹落實(shí)。

商場建筑的外觀設(shè)計(jì)直接反映了商場的主題與定位，帶有一定的商業(yè)地標(biāo)性色彩。如武商購物廣場、上海淮海路百貨商場，都有自身的商業(yè)主題特性。前者是生活日用品為主題，后者是以中高檔品牌服飾為主題。所以它的選材與裝飾結(jié)構(gòu)都應(yīng)圍繞著這一原則展開。

根據(jù)不同的商業(yè)定位來決定外立面的裝飾材質(zhì)，形式結(jié)構(gòu)。對外部造型的夜間照明效果應(yīng)予以充分的設(shè)計(jì)表達(dá)，使其能滿足人們對一個(gè)現(xiàn)代商場購物樂趣的期望。

商場外觀設(shè)計(jì)的效果應(yīng)能使人們從造型表達(dá)元素的結(jié)構(gòu)銜接、廣告位置，展示櫥窗中感受到商場的環(huán)境品質(zhì)。使人們從外觀視覺開始即可享受到購物所帶來的快樂與激情。

二、動(dòng)線規(guī)劃與種類布局設(shè)計(jì)

在商業(yè)賣場室內(nèi)設(shè)計(jì)與規(guī)劃中，首要解決的命題就是建筑自身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與商業(yè)經(jīng)營者要求的利用率進(jìn)行動(dòng)線設(shè)計(jì)整合，以滿足商業(yè)定位的要求。對寬度、深度，曲直度的適應(yīng)性推敲。給進(jìn)人商場的消費(fèi)者舒適的行走路線，有效的接受賣場的商業(yè)文化，消除購物產(chǎn)生的疲勞，自覺地調(diào)節(jié)消費(fèi)者的購物密度，是動(dòng)線規(guī)劃設(shè)計(jì)功能的重要體現(xiàn)。

設(shè)計(jì)師應(yīng)對現(xiàn)場購物環(huán)境進(jìn)行反復(fù)考慮，逐一認(rèn)定。對未來駐扎品牌的規(guī)模應(yīng)進(jìn)行全方位的計(jì)算。使動(dòng)線設(shè)計(jì)能滿足一定時(shí)期內(nèi)的商業(yè)運(yùn)營模式，對今后商場的實(shí)際操作具有十分重要的意義。

現(xiàn)代商場如何布局設(shè)計(jì)是現(xiàn)代商場設(shè)計(jì)規(guī)劃中經(jīng)常推敲的問題。商場的布局取向在賣場空間在大環(huán)境內(nèi)，承載著實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營主體之間，相互促進(jìn)，相互配合與銜接的作用，讓消費(fèi)者在科學(xué)的格局中采集到大量的來自不同品牌背景的文化信息。使品牌在統(tǒng)一的主體定位下展現(xiàn)出自身產(chǎn)品的差異化。從而揭開賣場的品牌號召力。促進(jìn)賣場的經(jīng)營向科學(xué)合理的方向發(fā)展。

三、天花地面與公共空間設(shè)計(jì)

商場室內(nèi)天花營造設(shè)計(jì)，力求簡潔大氣，不宜過分復(fù)雜，能烘托照明的藝術(shù)效果，注重實(shí)際功效。造型可隨著動(dòng)線的變化而變化，也可根據(jù)品牌的氛圍要求做恰當(dāng)?shù)慕M隔，使其效果都能展現(xiàn)商場的環(huán)境品質(zhì)和主題區(qū)域文化。并能與頂棚內(nèi)的隱蔽設(shè)備友好共存，共同營造出舒適的商業(yè)空間。

商場地面的設(shè)計(jì)應(yīng)在動(dòng)線設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)品牌環(huán)境的特點(diǎn)，選取適合的貼面材質(zhì)，清晰的表達(dá)出動(dòng)線區(qū)域的分割引導(dǎo)功能。在主題區(qū)域承擔(dān)著氛圍營造的基礎(chǔ)作用。對于樓層與樓層，業(yè)種與業(yè)種之間的環(huán)境變化予以恰當(dāng)?shù)目臻g強(qiáng)化和氛圍銜接。

共享空間設(shè)計(jì)涵蓋了商業(yè)空間的柱面、墻面、中庭、休閑區(qū)、促銷區(qū)等諸多方面，還應(yīng)同時(shí)顧及今后的實(shí)際功能使用和商業(yè)主題文化的宣傳與推廣，這是商場設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要五一節(jié)，它的設(shè)計(jì)是延續(xù)務(wù)實(shí)與時(shí)尚引導(dǎo)的產(chǎn)物。對商場企業(yè)文化的建筑與推廣具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

四、氛圍與導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)

當(dāng)業(yè)種布局確立之后，品牌形象的氛圍設(shè)計(jì)將承擔(dān)品牌區(qū)域和重要詮釋作用，是品牌資源的基礎(chǔ)。不同品牌的文化屬性，依據(jù)一定的共享主題，自然而合理的銜接于一個(gè)個(gè)具體的商業(yè)環(huán)境里，共同詮釋著賣場內(nèi)的時(shí)尚信息。品牌氛圍設(shè)計(jì)集中表達(dá)了品牌資源定位的高低、年齡的差異、性別的不同、功能的描述以及時(shí)尚的引導(dǎo)。使賣場內(nèi)的商品布局合理定位清晰準(zhǔn)確的傳達(dá)給消費(fèi)者。

導(dǎo)向系統(tǒng)是商場環(huán)境設(shè)計(jì)中的重要平面組成部分，應(yīng)用功能是非常全面的。室內(nèi)室外的全局介紹、樓層業(yè)種簡介、功能區(qū)的導(dǎo)引、品牌文化的宣傳等。具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)排版、材質(zhì)選擇、制作工藝、安裝規(guī)范都在實(shí)際使用中映襯商場的時(shí)尚品位。

導(dǎo)向系統(tǒng)不僅僅指示的是具體進(jìn)行方向，更隱含著商場對消費(fèi)者與經(jīng)營者商業(yè)理念的詮釋。

五、商場光與色設(shè)計(jì)

購物場所的光線可以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入商場，使購物環(huán)境形成明亮愉快的氣氛，可以襯托出商品光彩奪目、五光十色，引起消費(fèi)者的購買欲望。光線暗淡，商場會(huì)顯得沉悶壓抑，光線過強(qiáng)，又會(huì)讓人感到暈眩，導(dǎo)購員視力精神緊壓、易出差錯(cuò)，由于光線強(qiáng)弱對購物環(huán)境影響極大，因此要合理運(yùn)用照明設(shè)備，使主光源和輔助光搭配使用，營造出明快輕松的購物環(huán)境。

采用自然光，既可以展示商品原貌，又能夠節(jié)約能源。但自然光受建筑物采光和天氣變化影響較大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足賣場的需要，所以多以人工照明為主。商場的光線設(shè)計(jì)應(yīng)以分為基本照明、特殊照明和裝飾照明。

基本照明:指商場為保持賣場的能見度，方使消費(fèi)者選購商品而設(shè)計(jì)來創(chuàng)造一個(gè)整潔寧靜、光線適宜的購物環(huán)境。光設(shè)計(jì)的基本原則是燈光不宜平均使用，要突出重點(diǎn)，突出商品陳列部位，總的照明亮度要達(dá)到一定強(qiáng)度。

特殊照明：也叫商品照明，這是為突出商品特質(zhì)，吸旨消費(fèi)者而設(shè)置的燈具。如在珠寶金銀飾品部位采用定向集束燈光照射，顯示商品的名貴華麗。在時(shí)裝展示位置，則采用底燈、背景燈、顯示商品的質(zhì)地和造型。

裝飾照明：這是售賣場所現(xiàn)場廣告的組成部分，用霓虹燈、電子顯示屏或用旋轉(zhuǎn)燈引起消費(fèi)者的注意。

色彩對消費(fèi)者心理產(chǎn)生影響。不同的色彩及其色調(diào)組合會(huì)使人們產(chǎn)生不同的心理感受。如：以紅色為基調(diào)會(huì)給人一種熱烈、溫暖的心理感受使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理刺激。紅色一般用于傳統(tǒng)節(jié)日、慶典布置，創(chuàng)造一種吉祥、歡樂的氣氛。但是紅色面積過大，也會(huì)使人產(chǎn)生緊張的心理感受，一般避免大面積，單一使用。以綠色為基調(diào)，會(huì)給人一種充滿活力的感覺。在購物環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，采用綠色，象征著自然，使人充滿希望。食品、飲料中很多是黃色的，如：面包、糕點(diǎn)、橙汁等，故黃色常作為食品賣場的主色調(diào)。但如果黃色面積比例達(dá)大，會(huì)給人一種病態(tài)的食品變臟的心理感受，使用時(shí)應(yīng)注意以明黃、淺黃色為主，同時(shí)避免大面積，單一使用。

商場的色彩設(shè)計(jì)也可以刺激消費(fèi)者的購買欲望。在炎熱的夏季，商場環(huán)境以藍(lán)、棕、紫等冷色調(diào)為主，消費(fèi)者心理上有涼爽、舒適的心理感受。彩用這個(gè)時(shí)期的流行布置銷售女士用品賣場，能夠刺激女性的購買欲望。

色彩對于商場環(huán)境布局和形象塑造影響很大，為使?fàn)I業(yè)場所色調(diào)達(dá)到優(yōu)美、和諧的視覺效果。必須對商場各個(gè)部位如地面、天花、墻壁、柱面、貨架、樓梯、窗戶、門等，以及導(dǎo)購員的服裝設(shè)計(jì)出相應(yīng)的色調(diào)。

運(yùn)用色彩要與商品本身色彩相配合。目前市場銷售的商品包裝也注意色彩的運(yùn)用，這就要求商場內(nèi)貨架、柜臺、陳列用具為商品銷售提供色彩上的配合與支持，起到襯托商品、吸引消費(fèi)者的作用。如：化妝品、時(shí)裝、玩具等應(yīng)用淡雅、淺色調(diào)的陳列用具，以免喧賓奪目，掩蓋商品自身的魅力。銷售電器、珠寶首飾、工藝品等可配用色彩濃艷，對此強(qiáng)烈的色調(diào)來顯示其藝術(shù)效果。運(yùn)用色彩要與樓層、部位結(jié)合，創(chuàng)造出不同的氛圍。如商場一層營業(yè)廳，入口處，人流量多，應(yīng)以暖色裝飾，形成熱烈的迎賓氣氛。也可以用冷色調(diào)裝飾，緩解消費(fèi)者緊張、忙亂的心理。地下賣場沉悶、陰暗易使人產(chǎn)生壓抑的心理感覺，用淺色調(diào)裝飾地面、天花也用淺色處理，可以給人帶來賞心悅目的清新感受。

色彩運(yùn)用要在統(tǒng)一中求變化，變化中求統(tǒng)一。確定統(tǒng)一的視覺形象，用于統(tǒng)一的視覺識別。但在實(shí)應(yīng)用中在商場不同的樓層，不同的位置，又要求不同的變化，顯示不同的品牌文化，形成不同的風(fēng)格及喚起消費(fèi)者的新鮮感，減少視覺與心理疲勞。

六、商場展示設(shè)計(jì)

商場的環(huán)境已經(jīng)是個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的環(huán)境，行銷市場急速地產(chǎn)生變化，形成賣場氣氛促進(jìn)賣氣的消費(fèi)特質(zhì)，人們清楚地除了消費(fèi)商品之外，講求的是購物的樂趣，即是欣賞各式各樣物品出售的陳列擺設(shè)，以及感受商品銷售空間給予的環(huán)境氣氛。讓觀者立即產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，強(qiáng)調(diào)的更是其中的趣味能夠更吸引人們接近。

所以，商場展示了設(shè)計(jì)必須擁有強(qiáng)烈的敘事性，尤其是處在現(xiàn)今時(shí)代的消費(fèi)環(huán)境。有力的廣告?zhèn)鞑バЧ虝r(shí)間內(nèi)必須吸引人群的興趣，進(jìn)而達(dá)到銷售的基本目的。而大部分人們的注意力集中時(shí)間相當(dāng)短暫，所以，賣場展示如何在短時(shí)間向觀者傳達(dá)一項(xiàng)迅速、清楚、歡迎邀請之意。