2007年,中國入世已滿五年,大批外資企業涌入中國市場。而已在中國市場有著穩定客戶群的外資企業今年又將如何面對呢?帶著一系列疑問,本刊記者采訪了英標管理體系認證(北京)有限公司(以下簡稱BSI)中國區董事總經理劉墨淵。
《進出口經理人》:面對中國入世,您帶領的BSI團隊在中國市場經歷了怎樣的發展?
劉墨淵:BSI在中國發展已經有10年的時間了,近幾年來新業務增長了60%,分別在客戶數量、證書數量兩方面,增長量也已超過了50%。業務領域也從沿海逐漸向內地領域延伸。特別是培訓業務也正以平均每年成倍的速度增長。所以,近幾年,無論是從認證業務還是從培訓業務來說,BSI都是在飛速前進。
《進出口經理人》:2007年BSI在中國會有什么新的政策推出,這些新的政策會為中國的進出口企業提供哪些方面的便利?
劉墨淵:從業務方面來講,BSI和其他的認證企業有很大的不同,這主要由于BSI是ISO9000,ISO14000,ISO18000,ISO27000的最初撰寫者。質量管理體系最早是由制造業的需求產生的,現在逐步發展到服務業,像金融業、航空公司以及物流企業的絕大部分等,而像美鋁、施耐德、惠普、寶鋼這樣的全球領先的制造企業也逐漸成為了BSI的主流客戶。
《進出口經理人》:目前,國內認證市場比較混亂、很多企業貪圖低價取得的證書卻不被買家承認。針對這一情況,您對進出口企業有什么建議呢?
劉墨淵:目前國內認證企業眾多,如何選擇更加適合自己的認證公司是每個企業最關鍵的問題。對于眾多中小企業來說價格無疑成為重點考慮的因素之一?!?br>