國際檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)軍采購服務(wù)業(yè)

3月6～8日，本刊記者在上海舉行的中國采購峰會上了解到，隨著中國的技術(shù)、制造水平的不斷提高，在華采購逐漸成為跨國公司經(jīng)營的戰(zhàn)略熱點。本次峰會吸引了來自200多家跨國公司的首席采購主管。參會的演講嘉賓包括來自不同領(lǐng)域的著名企業(yè)代表、政府官員、研究機(jī)構(gòu)以及提供采購服務(wù)的專業(yè)咨詢公司。

面對國際采購商如潮的在華采購熱情，多數(shù)中國制造商的不為人所熟知，以及全球性及地方性的產(chǎn)品法規(guī)層出不窮，給跨國買家在華采購增添了不小的難度，也阻礙了中國制造商的國際化發(fā)展。針對這一問題，參會的國際著名檢驗認(rèn)證集團(tuán)BureauVeritas(法國國際檢驗局，簡稱BV)的代表，以“供應(yīng)商質(zhì)量評估”為演講主題，同與會專家分享了供應(yīng)商質(zhì)量的概念和內(nèi)容，供應(yīng)商評估的維度和方法。值得關(guān)注的是，這家以符合性評估、質(zhì)量控制和產(chǎn)品檢驗為核心業(yè)務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)也同時為國際買家提供全方位采購服務(wù)支持(其中包括從采購初期的風(fēng)險分析、供應(yīng)商搜索到后期的產(chǎn)品檢驗、供應(yīng)商維護(hù))。這一服務(wù)的出現(xiàn)，標(biāo)志著國際檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)開始向采購服務(wù)業(yè)拓展。

據(jù)了解，檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)軍采購服務(wù)業(yè)有著自身的優(yōu)勢。首先，檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。BV在全球擁有28萬客戶，其在中國認(rèn)證、檢驗過的客戶也超過3000家，其中大部分是以出口為導(dǎo)向的供應(yīng)商。BV向這些供應(yīng)商提供過ISO管理體系認(rèn)證、工廠審核以及產(chǎn)品檢驗等服務(wù)，對他們非常熟悉，因此眾多國際買家經(jīng)常向BV索要認(rèn)證過的供應(yīng)商名單。

其次，檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)在質(zhì)量管理、工廠審核、產(chǎn)品測試和檢驗方面的專業(yè)技術(shù)能夠幫助采購商選擇最合適的供應(yīng)商。BV中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理菜勇先生介紹說：“對供應(yīng)商的評估既要體現(xiàn)綜合性，也須具有深度，我們在供應(yīng)商評估中綜合考慮供應(yīng)商的質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力、外貿(mào)能力、供貨能力、研發(fā)能力、技術(shù)服務(wù)、社會責(zé)任、持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等多方面，并派遣專業(yè)工程師進(jìn)行工廠現(xiàn)場審核。”

再次，檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)的獨立性和公正性受到國際采購商的青睞。國際買家希望在選擇供應(yīng)商時掌握全面的供應(yīng)商信息，盡管收集信息的渠道有多種，比如網(wǎng)站、電話訪談等，但如何確保信息的真實性，以避免由于信息不對稱所造成的成本和風(fēng)險，是他們需要慎重考慮的問題。通過第三方機(jī)構(gòu)對所獲信息進(jìn)行驗證或者直接通過第三方收集這些信息就變得十分必要。由此看來，國際檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)軍采購服務(wù)業(yè)順應(yīng)了國際市場的需要。

據(jù)BV中國國際采購服務(wù)經(jīng)理李迅吉先生介紹，正是基于國際檢驗認(rèn)證機(jī)構(gòu)的自身優(yōu)勢和跨國公司在中國采購業(yè)務(wù)中的需要，BV特地推出了第三方“全球采購服務(wù)”(GSS，Global SourcingService)。該服務(wù)的內(nèi)容涉及采購全過程，包括采購品所須滿足的法定要求及進(jìn)口目的地法規(guī)咨詢、幫助尋找潛在供應(yīng)商、對供應(yīng)商進(jìn)行資格審查、對采購品進(jìn)行工廠監(jiān)造、供貨進(jìn)度控制及裝船前檢驗以及供應(yīng)商發(fā)展及資格的管理和周期性審查等方面。

雖然中國供應(yīng)商能夠在一定程度上達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的要求，但中國供應(yīng)商與國外買家的要求仍然存在差距。在3月的中國采購峰會上，一些跨國公司表達(dá)了他們在華采購的顧慮，比如語言溝通、誠信、規(guī)范化、運輸包裝、知識產(chǎn)權(quán)等等。因此，中國供應(yīng)商的國際化發(fā)展還有一段路要走。

在談及BV向采購服務(wù)業(yè)的拓展時，李迅吉先生信心滿懷地說：“如果說幾年前‘全球制造業(yè)中心’還只是國內(nèi)某些行業(yè)的口號的話，那么如今已有很多的企業(yè)從中受益匪淺。在很多發(fā)達(dá)國家，‘中國制造’的含義已經(jīng)在慢慢發(fā)生變化，關(guān)注它的群體也逐漸從逛超級市場的普通消費者拓展到掌管采購大訂單的跨國企業(yè)的采購負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理們。新的世紀(jì)，中國制造業(yè)也迎來了自己的嶄新機(jī)遇，當(dāng)然，不可否認(rèn)的是機(jī)遇總會與挑戰(zhàn)共存，但我相信中國制造業(yè)的崛起比較深刻的影響全球經(jīng)濟(jì)的格局。BV愿同所有朋友一起，進(jìn)一步促進(jìn)跨國采購在中圍的行業(yè)縱向發(fā)展，幫助中國企業(yè)進(jìn)一步融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，讓‘中國制造’贏得全球美譽!”