美國、日本的時尚信息情報站

美國最近出現了一種新行業，叫做時尚情報站。這是一種專門捕捉信息，并將信息賣給生產企業的公司。他們聘請一批14～30歲有較高時尚品味的人，讓他們到大街小巷進行實地觀察，捕捉流行信息。時尚信息員們漫步在都市的大型體育場，出入于喧鬧時髦的夜總會，光顧旅游度假勝地，尋覓著可能成為大眾時尚的各種蛛絲馬跡。

例如，信息員發現某人把棒球帽反過來戴，就會告訴時尚情報站，經過分析來判斷該物品是否有可能成為流行，再將其研究報告賣給一些知名的大中企業。30歲的佩蒂格魯是波士頓一家廣告公司的信息員，他的年收入在4萬～6萬美元之間。他經常到校園和俱樂部獵取時尚信息，偶爾還讓一些公司的老板陪他到街上做此信息旅行。他還與洛杉磯、舊金山、芝加哥、波士頓、休斯敦等地的少年學生保持接觸，學生們發現有什么可能成為新時尚的東西，就向他報告。為此，學生們也經常獲得些小禮品。

時裝業是一個瞬息萬變的行業，企業對市場的信息反饋需要有快速反應的能力，一個信息可以救活一個企業，信息不靈，也會導致企業的滅頂之災。日本企業非常重視市場信息的收集，近年他們發明了一種商店叫做“觸角商店”。

在觸角商店，由企業產品開發總工程師及首席設計師親自坐陣，定期在商店充當營業調查員，有些像醫院里的專家門診。通過組織展銷新產品、新技術，征詢顧客意見獲取重要信息，作為企業研制產品和開發技術的重要依據。日本企業開辦的觸角商店，透出的是一種獨特的企業精神。專家和設計師的“觸角”就是企業的“市場傳感器”。

顧客的需要就是市場的晴雨表。產品設計必須事前做好“天氣預報”。企業要求得生存與發展，就必須大量及時地聽取消費者的意見，真正把握市場的脈搏，適時調整生產經營方向和產品策略，從而駕馭市場，為企業創造更多的利潤。信息是企業財富的一個組成部分，這一點早已被企業界所共識，企業要在經營中做出準確無誤的決策，首先依賴的就是所取得的各種信息。信息如同企業的資金、設備、材料、人力一樣，是企業必不可缺的資源。

善于運用信息，會給企業帶來更好的經濟效益。當今世界科學技術不斷發展，信息競爭也日趨激烈，前一天晚上在巴黎舉行的時裝表演會 T 型臺上所展示的最新時裝，第二天就能在隔了半個地球的東京街頭買到，弄得時裝界的專業人士也驚嘆不已。不知道是法國人偷了日本設計師的作品，還是日本的服裝企業抄襲了法國人的作品。

情報與信息就是企業的眼睛和耳朵，只有耳聰目明，大腦才能做出有效的思維與決策。目前國內專業從事時尚信息情報收集的機構還很少，大多還是一些調查公司和廣告公司的附帶業務。所以開一家專業的時尚信息情報站，將大有可為。

編輯：夏偉