BP公司從1991年開始每年提供環境、健康與安全報告, 1998年增加披露社會業績。
BP的企業社會責任觀
堅持可持續發展
BP公司對可持續發展界定了明確含義:更新資產,提供更好的產品和服務,以滿足不斷變化的需求;持續吸引新的員工;服務環境的可持續發展;始終保持用戶、股東和社區對公司的信任與支持。
負責任的行為是公司不可或缺的構成要素
BP認為,公司負責任是公司為社會認可的基礎,無論是公司能夠控制的經營活動,還是不能控制但有影響力的活動,公司都必須負責任;公司負責任與確保股東回報是內在一致的,只有公司運營滿足人類需求,才能為投資者創造利潤;公司身為世界的一部分,要為世界的可持續發展貢獻力量,BP要推動社會進步和經濟發展,滿足環境可持續發展,致力于公司和社會的人才成長。
BP價值觀
核心理念是正直、誠信經營、尊重他人、追求共贏、服務人類進步;奉獻產品和服務以提高人們生活品質;為人們出行、取暖和照明提供便利;堅持尊重人權和保護環境。
品牌價值觀:一是業績為本,全球統一標準,包括財務業績和非財務業績,如環境、安全、用戶和員工滿意度等;二是創新,尋找新機會,實現新突破;三是進取,以親和、公開的方式廣泛聽取顧客、社會和社區的建議,持續改進;四是綠色環保,承諾以積極、負責的態度使用資源,大力開發低碳排放能源。
集團價值觀原則:一是健康、安全與環保。確保健康與安全,運營對環境負責任,發展不以環境為代價;二是員工和能力,包括員工技能、善待員工、員工期望、包容性、才能與多元化、薪酬;三是處理外部關系,包括互利共贏、社會影響、人權、透明度、政府關系和施加影響;四是業績,包括守法與道德觀、持續改進、內化目標、風險。
特別強調風險管理的重要性
風險管理在達成BP社會責任目標和落實價值觀的過程中扮演著核心角色。BP期望通過有效的風險管理,在日常經營管理過程中實現:公司運營對環境負責任,公司發展能夠超越利用能源和環境保護的兩難選擇,公司與社會保持互惠共贏,促進社區經濟與社會發展,推動尊重人權。
BP 2005社會責任報告的基本框架
報告共四章,可劃分為五個方面。概述,介紹BP公司的責任觀,2005年公司社會責任的主要成就與挑戰,能源產業背景以及公司業務和新技術發展概覽;公司社會責任實踐,具體闡述三方面內容:負責任的公司運營、公司與氣候變化、公司與社會發展;公司社會責任業績指標,包括五年的業績指標數據和業績指標數據的解讀;報告編制方法和報告采用的國際組織標準,介紹了判定實質性問題的重要性矩陣工具,報告支持聯合國全球契約(UNGC)、全球報告倡議組織(GRI)《可持續發展報告指南(2002)》和國際石油行業的報告編制指南,提供了BP社會責任指標與UNGC、 GRI指標的對比索引;安永事務所對報告的獨立審驗聲明。
BP公司社會責任指標包括五方面:財務與運營,包括實物產量、銷售收入、重置成本利潤、稅款、股息、員工報酬、供應商合同金額、因不合規或不道德行為中止合同數目等;安全與作業標準化;環境,包括溫室氣體排放、水排放、廢料和環境與安全罰款等;員工,包括員工總數、性別、民族、員工熱線案例等;社會捐助。
點評
BP 2005社會責任報告特點鮮明,重點突出。
一是報告取名可持續發展報告(Sustainability Report),明確闡述了BP對可持續的理解,提出公司可持續發展的基礎是對社會負責任,公司致力于實現公司可持續發展和服務環境可持續發展、員工可持續發展和社會可持續發展的統一。
二是報告內容既突出行業特點,又充分反映國際組織的社會責任報告標準。BP2005年報告是公司第一次根據國際石油行業環境保護協會/美國石油學會(IPIECA/API)指南編制的報告,采用了能源行業的關鍵業績指標。同時報告詳細闡述了對聯合國全球契約十項原則的支持;對全球報告倡議組織(GRI.2002)的11條原則的應用(透明度、包含性、清晰性、完整性、相關性、可持續發展、準確性、中立性、可比性、可驗證性、時效性)以及與GRI核心指標的對比索引和說明。
三是報告充分反映了BP社會責任實踐的重點。在負責任的公司運營中,報告強調了BP社會責任管理體制、機制和程序;利益相關方對話和參與;安全、環境和員工責任等內容。在BP與氣候變化中,報告強調以可持續的方式生產能源,重點介紹了替代能源和可持續交通。在BP與社會發展中,除全面介紹BP對業務所在區域的政府、企業和社區的積極影響以外,還特別強調了教育和利用公司專長服務社會。報告特別指出教育是發展的關鍵,是BP社會責任框架內的一個核心內容。能源是幫助人們脫貧的重要因素,BP作為能源公司要利用自己的專長,為發展中和新興國家的低收入人群提供基礎設施和服務。
四是報告十分重視外部機構對報告內容的獨立審驗與觀察評價。安永事務所的特別觀察貫穿報告始終。安永事務所按照《AA1000審驗標準》和國際會計師聯合會的ISAE3000標準對報告進行了獨立審驗,審驗聲明篇幅很長,內容豐富,對報告的實質性、完整性和相關性發表了詳細的意見。
五是報告形式樸實,注重細節,人性化,富有親和力。報告每一章開頭對開兩頁設計,首頁以一幅以人中心的照片為標志,概括闡述本部分核心理念、本章節標題及頁碼;次頁總括闡述該部分主題的公司2005年主要社會責任實踐。報告特別說明采用綠色印刷技術,印刷所用電力為可再生能源電力,印刷所用紙張含百分之百消費后可再生纖維,紙張制造所有能源全部為風能。
(作者單位:國家電網公司)