符標榜為什么沒有像吳士宏和李漢生等民企試水者們那樣銷聲匿跡
孫振耀心情復雜地走進公司8層的車庫會議室。2007年4月6日這天下午,他決定召開全員大會,向大家正式宣布自己即將退休的消息。此前,外界關于他辭職的消息已經傳得沸沸揚揚。作為惠普中國區總裁,他希望自己的員工能首先從內部聽到正確的聲音。
上臺前,助手問他是否需要紙巾,孫拒絕了,因為他自信不會哭。但是,當孫振耀剛剛走上講臺,準備開口時,早已擠得水泄不通的會議室中掌聲雷動,孫數度哽咽,終于忍不住流下了眼淚。這里是他工作了16年的地方,加上他在臺灣地區的工作經歷,他為惠普整整服務了25年,期間經歷了18任老板的更替,經歷了惠普收購康柏的艱難,也經歷了惠普成為IT業最大公司的喜悅。現在,他要把接力棒交給一個來自民營企業的新加坡人。
10天后,新總裁符標榜踏入了位于北京市CBD的中國惠普大廈,而孫振耀也開始盡職交接,帶符去全國的分公司熟悉情況。
不少惠普的老員工們私下慨嘆造化弄人。7年前,符標榜曾是中國惠普信息產品事業部副總經理和商用外設部總經理,但業內傳聞他因為和孫振耀意見相左而離開,先后加盟戴爾和神舟電腦。按照職場普遍規律,跨國公司管理者跳槽至民營企業后,民企大多是其職業生涯最后一站——鮮有人能再次回到外企。即使有“回歸”的案例,其服務的新公司無論聲望還是規模可能都比不上最初的東家。
類似案例比比皆是:前微軟中國區總裁吳士宏,在TCL完成了職業生涯的謝幕后,轉而專注慈善事業;而在甲骨文、宏道等公司擔任高管的何經華,在第一次選擇了本土企業用友后,至今仍然在另一家本土企業金蝶任職。
但符標榜似乎打破了這個“魔咒”——和7年前在惠普相比,他已官升兩級;和他在戴爾要和一個美國人共同擔任中國區總裁相比,他現在是一人掌管中國區,同時兼任TSG(企業計算及專業服務集團)的中國總裁;和他在神舟相比,現在他是全球最大的IT公司在華掌門人。
這種看似充滿悖論的職場升遷之路,在符標榜身上究竟是如何發生的?
通常,獵頭公司為任何一家世界500強公司尋覓中國區掌門,最少需要6個月,而且過程極其繁瑣,其間既有對候選人的背景的分析和研究,也有多輪以勝任資質為導向的面試、專業的管理心理學評估篩選。孫振耀自己承認,盡管一直有退休計劃,但選擇這個時間退休卻有偶然的成分在內。
“倉促中”做出的選擇也仍舊有邏輯可循,符標榜給人留下的深刻印象便是“職業”,無論在哪里,他的職業態度和經歷都在為其加分——他在惠普掌管過PC及打印機業務,熟悉產品、市場及渠道;在戴爾期間,他一手建立起戴爾現在大部分的直銷體系,同時完善供應鏈,讓戴爾都保持了30%左右的增長。除此之外,最重要的一點是,與外人擔心外企職業經理人在本土企業會遭遇滑鐵廬相反,符標榜在神州的履歷并沒有為他丟分。
憑借自己在惠普、戴爾多年的經驗,符標榜在管理架構、業務模式等方面親力親為,給神舟帶來了很多創新。神舟的員工多數是有兩三年工作經驗的年輕人,沒有和政府打交道的經驗,也不清楚政府采購招標中商用機操作模式。符在神舟實際是重新組建了一個賣商用PC的公司,重新搭建系統和培訓銷售人員。事實證明他的努力相當有效,2007年1月他負責海外市場后,立刻拿下了聯合國的幾個大單,如1.5萬臺的尼日利亞訂單。在今年一季度,海外訂單平均每月達到2萬臺以上。
這很大程度上得益于他的敬業:符每天早晨8點上班,晚9點離開,“十個月如一日”,用一位神州電腦員工的話說,就是“來之后就沒停過”。神舟副總裁、接替符掌管商用的張祥泳對他的評價是:人品很好、非常敬業,要求自己和別人都相當嚴格,事必躬親,是一個非常優秀的職業經理人。
職業經理人的素質加上之前在消費市場和商用領域的資歷,造就符在職場上的“回流”。但接下來,業內普遍認為,重回惠普的符面臨的難題也不少。除去管理TSG之外,符標榜未來要花大量精力協調三個集團之間的關系。在神州,對符標榜的另外一個評價是,在工作之外,他和高層間并沒有太多接觸。這在某種程度上意味著,符“太過職業”,不帶入情感,導致始終未真正在人際關系和情感上融入神舟。因此,未來在惠普,他的業務能力毫無問題,協調溝通能力卻還有待考證。如果能通過考驗,業內普遍預測,45歲的符可能還有升職空間。