與微軟對弈

30多次收購中，賽門鐵克CEO湯普森與公司共同經歷躍出低谷的喜悅，也承受了諸多意想不到的阻力。在近期接受《環球企業家》專訪之際，湯普森展示出他目前復雜的心情

盡管賽門鐵克（Symantec）從事著一項非常緊迫的工作：應對網絡威脅、自然災難、用戶錯誤和系統故障對信息造成的無法預測的風險，但這一切可能都無法與該公司目前緊迫的境況相提并論。這家全球實力最強的安全解決方案提供商剛剛完成對IT管理軟件廠商Altiris的收購，從而走上了直面微軟的競技場。為了增強戰斗力，遍及全球40多個國家和地區的賽門鐵克需身擔多重任務：迅速順利完成收購事宜，同時繼續診治上一次收購Veritas帶來的消化不良。

CE0約翰#8226;湯普森（John. W. Thompson）無疑再次遇到了職業生涯的重大挑戰，1999年，他從IBM離職，加入正逢低谷時期的賽門鐵克。湯普森重新將安全確定為業務主導，以“搶占企業用戶市場”戰略為核心重塑公司架構。在30多次收購中，湯普森與賽門鐵克共同經歷躍出低谷的喜悅，也承受了諸多意想不到的阻力。在近期接受《環球企業家》專訪之際，湯普森展示出他目前復雜的心情。

現在，賽門鐵克與微軟在安全領域的戰爭是否已全面打響？

我們從不向任何競爭對手宣戰，我們只對那些黑客、侵害者和從事網絡犯罪的家伙發起攻擊。其實，我們正在從事的很多工作，其目的仍然在于使數以百萬計的Windows用戶獲得更好的體驗。盡管我們知道微軟正在致力于使其系統更加安全，但我們同時認為微軟并不會比我們做得更好，因為我們比它們在這一領域的經驗豐富的多。另一方面，好比你是一個非常棒的運動員，而你一直在和能被輕而易舉打敗的對手競賽，這太無趣了。因此當微軟這樣強大的對手進入我們的領地，我們深表歡迎。

但你不久前曾經說過：“一些公司既提供操作系統軟件，又提供安全平臺，在利益上存在著巨大的沖突”，這話是什么意思？

你的具體所指是微軟嗎？如果我有一個會計師的團隊來管理賬目的話，我通常需要另一個審計師來監察這些賬目，這是常識。我認為在當今這樣一個信息技術主導的社會里，不應該允許任何一家公司來控制從操作平臺到安全平臺的全部，這不符合任何一方的利益。至于我指的是哪家公司——當然就是那家規模甚巨的公司——你應該知道是誰。

你熱衷于收購。兩年前你主導花費135億美元收購了Veritas，這使公司的增長大幅放緩。兩個月前你又主導收購了Altiris，你考慮過風險嗎？

收購與整合從來都不是容易事，規模越大的收購面臨的挑戰也更嚴峻。我們收購Veritas應是信息安全行業有史以來最大規模的交易了——這是兩家年收入都超過20億美元的公司之間的整合。隨著信息技術的變革，人們需要更有效的途徑管理他們的信息，這就是我們收購Veritas的原因。毋庸置疑，收購Veritas的過程中存在爭議，這是我8年CEO職業生涯中做出的最重要決策。整合的過程中充滿荊棘，必將會使這一增長率因此而下降一半。但我還是要說：賽門鐵克現在是一家更強大的公司，我們有超過17000名來自全球的員工，資產負債表分布在全球范圍內也較為均衡，這使我們有資本在今年買下Altiris。聽聽客戶的意見吧：他們希望得到更多的安全技術，并且希望從更少數的公司那里一次性獲得——我們為什么不去購買更多的系統、存儲和安全管理類公司？這將是最優先的考慮了。

最近賽門鐵克經歷了全球裁員，你做出決策前后有哪些心理活動？

今年一月我們宣布，需要重新平衡公司的收支，并為此進行了適度調整，目前這項工作已結束。我擔任CEO8年以來經歷了公司的歷次擴張再擴張、投資再投資——當你決定要收住韁繩，向回調轉指針的時候，心情的確相當復雜。但我的職責告訴我：你必須要更關注公司的長期健康發展，盡管我在這個過程中，需要盡量地在意員工的感受和對他們的影響。

平時閱讀什么樣的商業類書籍？

我目前沒有在讀任何商業類的書籍，而是在看Richard Clarke寫的小說Break Point，他是美國的前網絡沙皇，這本書是關于某個詐騙組織整垮美國互聯網的故事。我并不閱讀商業類書籍，因為我每天都在進行商業實踐，所以無需閱讀此類書籍。