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辦公室廢話一籮筐

2007-01-01 00:00:00駱軼航
環球企業家 2007年5期

這些跨國公司內部最為流通的語言為何難以被扔進垃圾筒

你可能收到過來自不同公司高層職業經理人的“告別郵件”:“由于健康原因,我不得不離開我曾經為之奮斗的工作崗位了,我會在接下來的時間里更多地調養身體,并陪伴我的家人,感謝你們對我一直以來的支持和關心,祝各位再接再厲,大家好運!”當你收到這樣的郵件,相信你從不會悲天憫人地關切發信者的身體狀況出了什么毛病,甚至建議他去看醫生——因為極有可能他幾天前還在公司的休息室里和你打了一局乒乓球。你只需禮貌外加不冷不熱地回復他:“感謝我們一直以來的愉快合作,祝你好運”,一切OK。相信在辦公室里呆過2年以上的人都很明白:“生病”在辦公室里其實是一種態度,它僅僅意味著你因為各種原因不能來工作了——當你因業績、辦公室政治或另謀高就等各種原因永遠地不能在這間公司工作時,生病或“健康原因”仍然是一個適用并被廣泛接受的理由——你高調加入另一間公司時,并不會有太多人對你健康狀況的“迅速恢復”大為驚訝。

那些每天端坐在辦公室里的人們,從高管到基層白領,他們可能并未統計過究竟花了多少時間在生產這些充斥著客套與隱喻的“辦公室廢話”里——說它們是“廢話”的原因,是因為大家都心照不宣地了解背后的含義,但仍然在一種莫名的驅使下猶抱琵琶、欲說還休。一個事實是,公司高管們無論是發明廢話的能力,還是生產廢話的數量,都要明顯地強于一般的員工——“辦公室廢話”是他們協調部門關系、傳遞復雜訊息與情感、以及實現商務目的的必要工具。更為“神奇”的是,在跨國公司里,即便面臨著不同文化、工作方式與業務流程的復雜融合,但在“辦公室廢話”的交流與意會上,大家卻極少發生誤差和錯會,“辦公室廢話”應是跨國公司內部最為流通的語言。

讓我們來看一些不得不說,但又含義豐富的辦公室廢話吧,盡管如此,又有誰能真正避免自己的電子郵箱或會議室不會變成名副其實的廢話笸籮呢。

“健康原因”

適合各種“不能工作”的托詞,特別是當你不想來工作的時候——在跨國公司里,每年10-20天的病假額度相信被很多人折算成年假使用了。此外,如果希望用“缺席”向管理層證明某些工作非你不能勝任的重要性,你也可以因為“健康原因”歇上十天半個月。當你已找好下一份職業,又不想讓前雇主覺得你背信棄義,你也可以在健康問題上出點毛病。當然,另一種可能是你被你的雇主宣布健康出了麻煩——當他們不需要你再繼續效力的時候,他們會適時公布你的“健康問題”——如果他們不至于太刻薄,希望給你留面子而不是直接宣布kick out的話。

“花更多的時間陪伴家庭”

“健康原因”的同義詞,一個人永遠不能在一個地方工作的更高明托詞。說它更高明的理由是:它暗示并標榜著一個離開者此前的敬業精神——“他工作如此忙碌以致于忽視了家庭”,顯然,這句廢話比“健康原因”顯得更為有人情味,尤其是一位女性經理離職的時候,人們甚至會贊賞她良久未被激發的母性。當然,一個出局的人想找“花更多的時間陪伴家庭”當理由需要具備更多的資本:他(她)最好上有老下有小、沒有離婚、沒有花花公子的不良記錄——人們才能相信他“陪伴家庭”是出于真心。

\"This is a great meeting”

最好翻譯成“這是一個重要的會議”。但事實上,這句話通常并不出自會議發起者之口,而往往來自某個試圖打斷會議進程的人。他(她)往往不能忍受發起者制定的繁縟進程,或不能接受參與會議者不著邊際的演說,而希望通過一己之力改變話題或探討話題的方式,甚至是離開會議。在“This is a great meeting”之后,通常接下來的是打斷者連篇累牘的反調,或是表達因為其它事件不能繼續參加會議的“遺憾”。一個被稱作“great”的會議通常意味著它的低效和不靠譜。

“I would appreciate if you......”

它傾向于被翻譯為“如果你能……我就謝天謝地了”。要知道這絕非一句贊美或致謝的語句,它通常令你尷尬——尤其是你做了某件被別人看作是“stupid mistake”的事情之后,這通常是別人對你的忠告和指令,他(她)不便直接指出你做的事情有多么的荒誕不經,但起碼可以用更委婉的方式指出你應該如何去做。另一種可能是,這是你的直接老板發送給你的指示,他(她)要求你應按照一種怎樣的方式來完成工作,其潛臺詞是“if not, I will really disappointed”。

\"That's amazing, really impressive\"

老板們每日工作日程中通常有一項安排,給不同部門的員工發感謝信和表揚信,感謝他們在某一階段或某一項目上的努力,在這些表揚信上,你幾乎可以發現世界上的全部溢美之辭和形容詞最高級形式的頻繁使用。在這樣的表揚面前,每個人需要清楚的是,這是老板的工作而已。他(她)會在同一時間不吝惜地向每個收到這封信的人使用這些華麗的詞句,老板完全可以在這種事情上做到一視同仁。

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