價(jià)值中立與價(jià)值引導(dǎo)

價(jià)值中立是成人心理咨詢中奉行的一個(gè)主要原則，它主張?jiān)谖幕图夹g(shù)的雙重意義上保持并體現(xiàn)咨詢師對(duì)來(lái)訪者人格最大意義_的尊重。其潛在的話語(yǔ)是：①價(jià)值多元是民主、健康、和諧社會(huì)生活的基本特征之一；②個(gè)人擁有價(jià)值選擇的權(quán)利；③成人具有自主進(jìn)行價(jià)值選擇與判斷的理性。

在小學(xué)心理咨詢活動(dòng)中，我們固然反對(duì)把心理咨詢還原成一種教育過(guò)程，同時(shí)也反對(duì)咨詢師無(wú)視學(xué)校心理咨詢是始終具有教育性的，尤其當(dāng)發(fā)展性咨詢成為學(xué)校心理咨詢主體的時(shí)候。

因來(lái)訪者都是成長(zhǎng)中的未成年人，所以，價(jià)值引導(dǎo)是必須的。我們對(duì)價(jià)值引導(dǎo)策略的要求是：①杜絕對(duì)立的價(jià)值強(qiáng)加，避免成人的價(jià)值灌輸；②伸張社會(huì)的主流價(jià)值。引導(dǎo)個(gè)體的價(jià)值形成；③創(chuàng)設(shè)多元的價(jià)值情境，提供自主的價(jià)值選擇；④呈現(xiàn)關(guān)聯(lián)形態(tài)的價(jià)值，促進(jìn)價(jià)值辨析、澄清與生成。

[案例]殺螞蟻的男孩

小泉，三年級(jí)；父母離異，隨父親生活；主動(dòng)性交往少，應(yīng)答性語(yǔ)言簡(jiǎn)單，常獨(dú)自活動(dòng)，對(duì)環(huán)境保持警覺，學(xué)業(yè)基本正常。今年春天，有同學(xué)報(bào)告，同時(shí)老師也發(fā)現(xiàn)他有好幾次手持一把小刀在法國(guó)梧桐樹下戳殺螞蟻。于是咨詢老師發(fā)起了這次咨詢。

師：好幾次從樹陰下走過(guò)時(shí)，總看見你一個(gè)人在玩螞蟻。(停頓)你玩的方法很特別，你是在用一把小刀殺死它們嗎?

泉：(遲疑)是。

[評(píng)語(yǔ)]①事實(shí)陳述著重了不經(jīng)意的發(fā)現(xiàn)，而不是平時(shí)在被“盯”著，目的在弱化談話的刻意性，減弱泉的緊張與防范。②對(duì)殺螞蟻的事實(shí)給予直接點(diǎn)明，但是保持了價(jià)值中立，以“特別”冠名。③提問(wèn)選擇了封閉式，這是咨詢談話初期保持雙方應(yīng)答關(guān)系的適當(dāng)技術(shù)。

師：好像不是鉛筆刀，也不是水果刀，是一把什么樣的刀，能告訴老師嗎?

泉：是小的瑞士軍刀，舅舅從外國(guó)帶回來(lái)給我的。

師：原來(lái)你擁有的是一把很珍貴的刀啊!

[評(píng)語(yǔ)]半封閉提問(wèn)流露出老師對(duì)軍刀比較強(qiáng)烈的興趣，孩子往往會(huì)感受到這種興趣，并且引以為對(duì)自身的興趣。泉對(duì)軍刀作了一個(gè)準(zhǔn)確的說(shuō)明，給了老師他已經(jīng)處于放松狀態(tài)的提示，老師馬上給予支持。咨訪關(guān)系在拉近。

師：螞蟻是一種令人討厭的生物嗎?你怎么想?

泉：(沉默)

師：螞蟻偷吃了你的東西?(停頓，觀察泉)螞蟻整天忙忙碌碌、吵鬧不休，影響你的學(xué)習(xí)和睡眠?(停頓，在觀察泉，泉有點(diǎn)迷惑)走路的時(shí)候螞蟻絆了你一個(gè)大筋斗?

泉：(微笑)不是。

師：你怕大狼狗嗎?

泉：怕。

師：老師也怕。你為什么怕呢?

泉：狼狗又大又兇。

師：還有什么是又大又兇，讓你害怕的?

泉：(猶豫)爸爸。

師：爸爸?

泉：爸爸發(fā)火的時(shí)候。

[說(shuō)明]老師想探究泉為什么殺螞蟻的原因，但是這樣的提問(wèn)往往因?yàn)榧怃J而造成兒童的回避、恐懼、否認(rèn)等，所以老師使用了虛擬假設(shè)和對(duì)比。至于“還有什么是又大又兇，讓你害怕的”，原以為泉會(huì)列舉老虎、獅子之類的兇猛動(dòng)物，沒(méi)想到泉回答的是“爸爸”。這個(gè)出乎意料的回答導(dǎo)引出行為問(wèn)題的癥結(jié)所在，也成為主宰問(wèn)題解決的路徑所在。在接下來(lái)的咨詢中，老師適當(dāng)?shù)匦沽巳呢?fù)性情緒，支持了泉獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)、忍耐的行為特征，解釋、論證了爸爸對(duì)泉的比較粗暴簡(jiǎn)單但卻是真摯的愛。最后：

師：你殺螞蟻的時(shí)候，聽見螞蟻的哭聲了嗎?感覺到它們對(duì)你的反抗了嗎?

泉：(不好意思)它們不會(huì)說(shuō)話、不會(huì)哭的。

師：(嚴(yán)肅)因?yàn)樗鼈內(nèi)跣。粫?huì)反抗，所以你就去殺它們?(停頓，觀察泉。泉比較難堪，局促不安)

師：其實(shí)螞蟻是非常了不起的動(dòng)物。你說(shuō)說(shuō)，它們有哪些值得人類學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)啊?

泉：(思考)它們很團(tuán)結(jié)友愛。

師：(興奮、欣喜的語(yǔ)調(diào))對(duì)!還有呢?

泉：科學(xué)老師講過(guò)，螞蟻是世界上力氣最大的動(dòng)物。

師：是嗎?力氣大到什么程度?

泉：我不知道。

師：老師也說(shuō)不清楚。老師給你布置一個(gè)作業(yè)，下個(gè)星期的今天，我們還在這里談話。請(qǐng)你預(yù)先查閱資料，弄清楚螞蟻的力氣到底有多大，到時(shí)候要教老師的。還有，把你的小軍刀也帶來(lái)讓老師欣賞一下，好嗎?

泉：(輕松愉快地)好，老師再見!

[評(píng)語(yǔ)]這段對(duì)話，老師對(duì)相關(guān)價(jià)值的肯定與否定是通過(guò)語(yǔ)氣和談話內(nèi)容鮮明地表達(dá)出來(lái)的。

小學(xué)心理咨詢中的價(jià)值中立與價(jià)值引導(dǎo)其實(shí)是相輔相成的，它們不僅是學(xué)校心理咨詢的原則，而且是必須揣摩、掌握的技術(shù)。

古人云：當(dāng)其可，謂之時(shí)。所以，關(guān)鍵是咨詢中對(duì)時(shí)機(jī)的把握。

(作者單位：蘇州教育學(xué)院)