我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的探索與實(shí)踐

江南大學(xué)自從1983年起設(shè)立專職輔導(dǎo)員崗位，二十多年來(lái)，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，從高標(biāo)準(zhǔn)選拔、嚴(yán)要求管理、以人為本職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面開(kāi)展工作，堅(jiān)持按照教師系列評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，兌現(xiàn)崗位津貼，在各種人事改革和管理制度制訂過(guò)程中向輔導(dǎo)員傾斜，同時(shí)還出臺(tái)了一系列輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面的管理規(guī)定，建立和完善了準(zhǔn)入機(jī)制、聘任機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、考核淘汰機(jī)制。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)措施

（一）建立和完善準(zhǔn)入機(jī)制

江南大學(xué)一貫堅(jiān)持輔導(dǎo)員隊(duì)伍是教師隊(duì)伍的重要組成部分，是學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才不可替代的重要師資力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校的師資隊(duì)伍總體規(guī)劃，有計(jì)劃、有程序、有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員選拔和補(bǔ)充。

1.有計(jì)劃。選聘輔導(dǎo)員工作中，首先進(jìn)行隊(duì)伍規(guī)劃，學(xué)校規(guī)定全日制在校學(xué)生統(tǒng)一按照280：1配備專職輔導(dǎo)員，逐步過(guò)渡到200：1，根據(jù)規(guī)劃確定每年的進(jìn)人計(jì)劃，按計(jì)劃補(bǔ)充。同時(shí)實(shí)行免試研究生擔(dān)任兩年專職輔導(dǎo)員工作的制度，建立一定數(shù)量的兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保證一定的流動(dòng)編制，既滿足工作需要，又符合隊(duì)伍規(guī)劃。

2.有程序。輔導(dǎo)員的選聘過(guò)程中，成立了專門的輔導(dǎo)員聘任工作小組，所有應(yīng)聘人員首先要通過(guò)筆試、心理測(cè)評(píng)、職業(yè)化傾向測(cè)試，然后由聘任工作小組面試，面試過(guò)程中還有群體面試和個(gè)體面試兩輪淘汰過(guò)程。選拔出來(lái)的輔導(dǎo)員可謂斬五關(guān)過(guò)六將，選拔過(guò)程的程序性客觀上保證了公開(kāi)、公平、公正性。學(xué)校嚴(yán)禁超計(jì)劃、無(wú)程序選人。

3.有標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員任職條件明確寫(xiě)進(jìn)了學(xué)校的文件規(guī)定，每年補(bǔ)充人員也公開(kāi)發(fā)布輔導(dǎo)員的應(yīng)聘要求，明確要求碩士以上學(xué)歷、在校期間擔(dān)任過(guò)主要學(xué)生干部，思想堅(jiān)定，育人意識(shí)強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神等等，通過(guò)幾輪選拔確定的人選第一年仍實(shí)行人事代理制度，經(jīng)過(guò)崗位聘任和考核，確屬優(yōu)秀的方可將編制轉(zhuǎn)入學(xué)校，把好入口關(guān)。

準(zhǔn)入機(jī)制的建立是選聘高質(zhì)量輔導(dǎo)員的重要保證。

（二）探索聘任機(jī)制

學(xué)校出臺(tái)了《專職輔導(dǎo)員崗位聘任暫行規(guī)定》，對(duì)全校輔導(dǎo)員實(shí)行崗位聘任制，根據(jù)學(xué)歷學(xué)位、工作年限、工作實(shí)績(jī)以及年度考核結(jié)果，設(shè)立一級(jí)崗輔導(dǎo)員、二級(jí)崗輔導(dǎo)員、三級(jí)崗輔導(dǎo)員、四級(jí)崗輔導(dǎo)員，每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)崗、二級(jí)崗側(cè)重于工作實(shí)踐能力，三級(jí)、四級(jí)崗側(cè)重于工作研究能力和工作實(shí)績(jī)，目前全校已經(jīng)聘任了13位三級(jí)崗輔導(dǎo)員，35位二級(jí)崗輔導(dǎo)員，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位管理，淡化身份管理，建立能上能下、出入有序的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。根據(jù)輔導(dǎo)員聘任管理辦法，如果從事輔導(dǎo)員工作連續(xù)滿8年以上且每年考核均在稱職以上的，可以按照四級(jí)崗對(duì)應(yīng)副處級(jí)、三級(jí)崗對(duì)應(yīng)正科級(jí)、二級(jí)崗對(duì)應(yīng)副科級(jí)、一級(jí)崗對(duì)應(yīng)科員級(jí)別享受退休待遇。

（三）強(qiáng)化考核機(jī)制

考核是聘任的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步完善崗位聘任制度，我校制訂了《江南大學(xué)專職輔導(dǎo)員年度考核暫行辦法》，建立了由學(xué)校、院系、學(xué)生代表分三層次對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核的制度，根據(jù)考核辦法，輔導(dǎo)員年度考核成績(jī)按百分制計(jì)算的話，所在學(xué)院學(xué)生工作的總得分占50%，學(xué)院對(duì)其平時(shí)工作表現(xiàn)得分占25%，學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象對(duì)輔導(dǎo)員工作測(cè)評(píng)得分占15%，學(xué)生處根據(jù)平時(shí)參與崗位培訓(xùn)、工作研究等情況對(duì)輔導(dǎo)員的考核占10%，輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)不僅和個(gè)人努力表現(xiàn)程度相關(guān)聯(lián)，也與學(xué)院學(xué)生工作的總體狀況和工作水平相關(guān)聯(lián)，還與其服務(wù)對(duì)象（學(xué)生代表）的考核評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的管理理念，體現(xiàn)了輔導(dǎo)員在做好本職工作的同時(shí)必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思路。對(duì)全校輔導(dǎo)員的考核結(jié)果進(jìn)行排序，作為崗位聘任的重要依據(jù)，干部選拔的重要參考。

（四）完善培養(yǎng)機(jī)制

1.崗前培訓(xùn)。學(xué)校對(duì)每年新補(bǔ)充的輔導(dǎo)員開(kāi)展為期一周的崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有理論研究、前瞻性的管理理念滲透，也有經(jīng)驗(yàn)豐富的黨委副書(shū)記或?qū)W生處等職能部門介紹經(jīng)驗(yàn)、提出工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，還組織前一年參加工作的輔導(dǎo)員介紹自己如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)崗位要求的心理歷程。為每一位即將上崗的輔導(dǎo)員進(jìn)行理論武裝和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)，增強(qiáng)了適應(yīng)崗位的信心和能力。

2.在崗培訓(xùn)。學(xué)校每年定期召開(kāi)全校政工干部大會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，全面進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)。每年組織心理知識(shí)專題培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)政策培訓(xùn)、學(xué)生資助政策培訓(xùn)等方方面面的崗位知識(shí)培訓(xùn)工作，提高輔導(dǎo)員崗位工作能力及把握政策的水平。

3.脫產(chǎn)培訓(xùn)。每年有計(jì)劃選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員骨干參加國(guó)家、省、市各級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)班，選派輔導(dǎo)員骨干到地方政府進(jìn)行為期一年的掛職鍛煉，對(duì)考取研究生進(jìn)一步深造的，學(xué)校給一年的脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間。

4.開(kāi)展科學(xué)研究。學(xué)校按照培養(yǎng)和選拔業(yè)務(wù)教師的方式進(jìn)行輔導(dǎo)員科研能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員把學(xué)生事務(wù)管理作為一個(gè)專業(yè)方向進(jìn)行實(shí)踐和研究，提高輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)崗位的意識(shí)和學(xué)科歸屬感，在學(xué)校設(shè)立的人文社科青年教師研究基金項(xiàng)目中每年審核確定十個(gè)研究課題，由輔導(dǎo)員擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人。在學(xué)校研究的基礎(chǔ)上，積極申報(bào)省部級(jí)科研課題。

5.進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。學(xué)校每年舉辦一期輔導(dǎo)員論壇，作為大家學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，要求大家主動(dòng)思考工作，積累經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。通過(guò)定期舉辦輔導(dǎo)員論壇，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，目的是培養(yǎng)一批專家化、職業(yè)化的學(xué)生工作的骨干和專家。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)措施起到的作用

（一）是提高了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。準(zhǔn)入機(jī)制的執(zhí)行，我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍新補(bǔ)充人員中黨員比例100%，主要學(xué)生干部95%以上，碩士以上學(xué)歷占92%以上，出現(xiàn)了上千人競(jìng)爭(zhēng)十幾個(gè)輔導(dǎo)員崗位，有助于選拔一批能力強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才補(bǔ)充輔導(dǎo)員隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)考核機(jī)制的實(shí)行，優(yōu)勝劣汰的結(jié)果必然進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（二）是提高了輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同意識(shí)。以前較多強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員就是要奉獻(xiàn)自己，從事輔導(dǎo)員工作就是要準(zhǔn)備奉獻(xiàn)自己的，現(xiàn)在每一個(gè)輔導(dǎo)員都認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)專門化的業(yè)務(wù)崗位，需要知識(shí)結(jié)構(gòu)、需要人格魅力、需要工作技巧、需要科學(xué)研究能力等等，要想做好輔導(dǎo)員工作，必須從多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉和提高。有一名研究生剛剛到崗時(shí)思想上存在顧慮，認(rèn)為這份工作沒(méi)什么前途，一年的工作經(jīng)歷，這名輔導(dǎo)員已經(jīng)明確表示，他已經(jīng)愛(ài)上了這份工作，選定了這份職業(yè)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍中對(duì)職業(yè)的認(rèn)同意識(shí)得到加強(qiáng)。

（三）是提高了輔導(dǎo)員的研究能力。每個(gè)人自覺(jué)尋求自己的主攻方向并主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生思想政治教育等不同領(lǐng)域進(jìn)行探索和思考，我校兩期申報(bào)的課題以及組織的兩屆輔導(dǎo)員論壇來(lái)看，德育教育、學(xué)生黨建、特困生管理、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等所有學(xué)生工作的領(lǐng)域大家廣為涉獵，研究能力不斷提高，兩屆論壇上交流的論文80%已經(jīng)公開(kāi)發(fā)表，取得了一定的影響。

（四）是提高了輔導(dǎo)員的服務(wù)意識(shí)。輔導(dǎo)員工作考評(píng)體系的建立，有力地提高了輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)主體意識(shí)、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。輔導(dǎo)員在工作中積極貫徹育人為中心的理念主動(dòng)解決學(xué)生的思想、道德、心理等各方面的問(wèn)題，擔(dān)任“防疫員”而不是“消防員”。

江南大學(xué)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐和探索表明，要建設(shè)一支適應(yīng)新時(shí)期要求的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，既要保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍本身的素質(zhì)要符合新時(shí)期學(xué)生思想政治工作新情況、新特點(diǎn)的要求，提高工作的針對(duì)性和有效性，同時(shí)更要保證有一整套適應(yīng)輔導(dǎo)員自身發(fā)展要求的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)管理制度。不僅要用人力資源管理的理論管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提高工作的積極性，提高服務(wù)的效能，同時(shí)還要從職業(yè)生涯設(shè)計(jì)角度激勵(lì)輔導(dǎo)員選擇終身從事輔導(dǎo)員崗位的工作，培養(yǎng)和打造一批職業(yè)化的輔導(dǎo)員專家。要打造一支理論扎實(shí)、政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)創(chuàng)新性輔導(dǎo)員隊(duì)伍，需要各級(jí)黨委、組織人事部門、學(xué)生工作的各條戰(zhàn)線高度重視。從機(jī)制創(chuàng)新入手，主動(dòng)研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的特殊性，采取措施，統(tǒng)籌規(guī)劃，落實(shí)政策，提高效率。

（作者單位：江南大學(xué)）