做攜程做不到的事情

隨著攜程在國(guó)內(nèi)的成功，將境外旅游與門(mén)戶相結(jié)合的嘗試將越來(lái)越多，最終的結(jié)果是形成境外旅游市場(chǎng)新一輪的角逐，并最終改變現(xiàn)有境外旅游市場(chǎng)的格局

越來(lái)越多的人對(duì)境外旅游業(yè)寄予厚望。

凱旋五洲網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司執(zhí)行董事吳銀峰是其中之一。一直以來(lái)，吳銀峰和他的團(tuán)隊(duì)都試圖打通境外游市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，做攜程做不到的事情。

“我們斥資200萬(wàn)美金啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合出境旅游開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)首家B2B2C行業(yè)商業(yè)模式。出國(guó)玩的前身是—?jiǎng)P旋假期中國(guó)環(huán)境國(guó)際旅行社出境部向行業(yè)內(nèi)部（B2B）和直客（B2C）宣導(dǎo)的主體出境旅游產(chǎn)品的品牌形象，是專業(yè)為旅游同行客戶和直客提供出境旅游產(chǎn)品的綜合性旅游產(chǎn)品和元素的提供機(jī)構(gòu)。”吳銀峰說(shuō)。

朱兆瑞也同樣如此，這位依靠《3000美金，我周游了世界》和《我如何獲得40國(guó)簽證》兩本暢銷書(shū)在國(guó)內(nèi)享有名氣的旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)家，正用心經(jīng)營(yíng)者他的3000you.com（www.zhaorui.com）。“我們的網(wǎng)站將通過(guò)線上的旅行信息整合及機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等帶動(dòng)線下經(jīng)濟(jì)舒適的周游世界主題游、個(gè)性游等活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)線上與線下的完美結(jié)合，把3000you.com打造成中國(guó)最權(quán)威的出境自助游門(mén)戶網(wǎng)站。”朱兆瑞說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著攜程在國(guó)內(nèi)的成功，將境外旅游與門(mén)戶相結(jié)合的嘗試將越來(lái)越多，最終的結(jié)果是形成境外旅游市場(chǎng)新一輪的角逐，并最終改變現(xiàn)有境外旅游市場(chǎng)的格局。

角逐新藍(lán)海

越來(lái)越多的事實(shí)證明了這種判斷。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：2005年以來(lái)，中國(guó)公民的出國(guó)（境）旅游繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，僅2005年上半年就以9.6%的比率呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2005年1到9月份累計(jì)，出境旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到2300萬(wàn)人次，比2004年同期增長(zhǎng)8.3%；其中因私出境1862萬(wàn)人次，比2004年同期增長(zhǎng)9.9%。

“2005年我國(guó)出境游人數(shù)達(dá)到3102.63萬(wàn)人次，今后幾年中國(guó)每年出境游人次以25%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，到2020年，我國(guó)出國(guó)旅游的人數(shù)將達(dá)到1億人次，屆時(shí)中國(guó)將成為全球最大、最令人矚目的出境游市場(chǎng)，孕育著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間，如此巨大的市場(chǎng)空間讓我們的發(fā)展充滿想象” 朱兆瑞說(shuō)，目前中國(guó)的出境旅游規(guī)模已經(jīng)大大超過(guò)原亞太地區(qū)第一位的日本，成為亞洲第一大客源輸出國(guó)和全球出境旅游市場(chǎng)增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國(guó)家之一。到2020年，在達(dá)到一億人次中國(guó)出境旅游市場(chǎng)中，個(gè)人在出境旅游中的花費(fèi)將會(huì)達(dá)到175美金。

正是看中這一市場(chǎng)，近日旅游業(yè)巨頭動(dòng)作頻頻，攜程就是其中之一。

2007年2月，春節(jié)剛過(guò)攜程便牽手世界知名旅游服務(wù)供應(yīng)商愛(ài)爾蘭cng集團(tuán)，成為cng在中國(guó)的獨(dú)家分銷商，后者在全球擁有17000家酒店資源。合作之后，國(guó)人在攜程網(wǎng)上可進(jìn)行即時(shí)的全球酒店預(yù)訂，尤其是歐美酒店。此舉標(biāo)志著攜程已經(jīng)將其商業(yè)模式運(yùn)用到境外旅游市場(chǎng)。

“攜程只是剛剛進(jìn)入境外游市場(chǎng)，與一直做境外旅游市場(chǎng)傳統(tǒng)旅行社相比，在資源上并不具有優(yōu)勢(shì)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)。”吳銀鋒認(rèn)為，攜程這一舉動(dòng)無(wú)疑給他們提了個(gè)醒。在他看來(lái)，中國(guó)的出境旅游的發(fā)展史不到10年的時(shí)間，真正意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不過(guò)5年時(shí)間，而這短短的的5年內(nèi)已經(jīng)淘汰和篩選一批旅行社，為了避免被淘汰的命運(yùn)，傳統(tǒng)旅行社的模式必須學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

朱兆瑞也認(rèn)為，雖然先行者攜程在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)做得很成功，但是在國(guó)外旅游市場(chǎng)它不一定具有優(yōu)勢(shì)。

“以我的‘3000美金游遍全球’業(yè)務(wù)為例，廉價(jià)機(jī)票是我的核心優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有對(duì)國(guó)外廉價(jià)機(jī)票市場(chǎng)的深入研究，根本不可能知道怎樣買到廉價(jià)的機(jī)票”朱兆瑞說(shuō)。

旅行社+門(mén)戶

“傳統(tǒng)旅行社完全有能力把攜程在國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式嫁接到出境游市場(chǎng)。”吳銀鋒說(shuō)，從最初的幾個(gè)人幾張桌子就能開(kāi)始做買賣，到現(xiàn)在的擁有獨(dú)立的門(mén)戶和優(yōu)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，從開(kāi)始的信息被動(dòng)傳輸?shù)侥壳暗闹鲃?dòng)和優(yōu)化信息傳輸，境外旅游市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入WEB2.0時(shí)代，從這個(gè)意義上說(shuō)，如果有資本的支持，傳統(tǒng)旅行社在境外旅游市場(chǎng)可以和攜程站在同一起跑線上。

吳銀峰和朱兆瑞正在進(jìn)行這方面的努力。

據(jù)了解，凱旋假期正式成立是在2005年9月份，當(dāng)初剛成立的時(shí)候主要是批發(fā)泰國(guó)一地6日、港澳泰新馬等東南亞的產(chǎn)品。

吳銀峰告訴記者，凱旋假期在2006年正式開(kāi)發(fā)日本和韓國(guó)市場(chǎng)成立了日韓部。在2006年底開(kāi)始接觸開(kāi)發(fā)中東產(chǎn)品。到2007年初公司成型的批發(fā)產(chǎn)品主要包括東南亞，日韓，港澳，埃土，歐洲。三大洲際出境旅游產(chǎn)品，目前為止總計(jì)向全球輸送客源近5萬(wàn)人次，東南亞產(chǎn)品在峰值月的時(shí)候達(dá)到3000人。

“在華北地區(qū)的東南亞批發(fā)上我們?cè)诙潭痰囊荒臧霑r(shí)間就進(jìn)入前三名，在泰國(guó)當(dāng)?shù)啬憧梢栽诟骶包c(diǎn)看見(jiàn)旅游大巴上泰國(guó)當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)構(gòu)為我們特制的凱旋假期廣告。” 吳銀峰坦承，雖然在某些領(lǐng)域凱旋假期還是無(wú)法超越一些資本比較強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如歐洲旅游產(chǎn)品，但是在5年之內(nèi)經(jīng)過(guò)一定的資本積累目前的現(xiàn)狀將被改變。

“chuguowan.com將專心經(jīng)營(yíng)出境旅游產(chǎn)品批發(fā)模式，為國(guó)內(nèi)35000家旅游類型企業(yè)客戶提供全面而專業(yè)的出境產(chǎn)品解決方案和售后服務(wù)解決方案，從產(chǎn)品本質(zhì)鎖定企業(yè)客戶，達(dá)到全國(guó)出境產(chǎn)品服務(wù)連鎖效應(yīng)。為消費(fèi)者提供一手的出境旅游產(chǎn)品，為企業(yè)提供穩(wěn)定而持續(xù)的利潤(rùn)率，為出境旅游產(chǎn)品市場(chǎng)層面的有序繁榮奠定基礎(chǔ)。”吳銀峰說(shuō)

“這個(gè)月我將和CCTV啟動(dòng)一個(gè)大型迎奧運(yùn)周游世界的活動(dòng)”朱兆瑞告訴《財(cái)經(jīng)觀察》。4月23日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《財(cái)富故事會(huì)》播出了他周游世界的專訪后，他的電話就一直響個(gè)不停，短短兩天內(nèi)，有300來(lái)人希望能夠與他結(jié)伴周游世界。

“在6月18日到7月10日，我會(huì)順道結(jié)伴20位普通中國(guó)人，以3000美金作為機(jī)票以及住宿費(fèi)用的代價(jià)，前往英國(guó)、摩洛哥、德國(guó)、意大利、美國(guó)、墨西哥、斐濟(jì)、新西蘭等五大洲八個(gè)國(guó)家。”朱兆瑞說(shuō)，這將為他網(wǎng)站下一輪業(yè)務(wù)的展開(kāi)作鋪墊。

資本的力量

而在這一新角逐中，資本的分量將越來(lái)越被凸現(xiàn)。

“有了資本的幫助，凱旋假期可以借助資本的力量在銷售商群體中形成強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)，從而倒逼出境旅游產(chǎn)品生產(chǎn)商，壓低成本，形成規(guī)模效益。” 吳銀峰告訴《財(cái)經(jīng)觀察》，今年有800－1000億美元的資金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)尋找項(xiàng)目。目前他和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)得到了首批1000萬(wàn)的融資。

“不能主觀的去臆測(cè)這個(gè)市場(chǎng)，現(xiàn)在能做的是把所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行量化處理和程序性設(shè)定。這樣的結(jié)果就是所有人員都清晰的知道自己每天的工作量和我們的方向。”吳說(shuō)。

“攜程之所以在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)一支獨(dú)秀與資本不無(wú)關(guān)系，現(xiàn)在出境旅游市場(chǎng)的‘?dāng)y程’還未出現(xiàn)，這意味著對(duì)每一個(gè)出境旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機(jī)會(huì)。”對(duì)于3000YOU的前景，朱兆瑞如是說(shuō)。

責(zé)任編輯 劉長(zhǎng)江郵箱：shooter82@163.com