通信與指控裝備管理淺析

[摘要]通信與指控裝備是現代作戰中信息傳遞的平臺，借鑒國際經驗，增強裝備質量與可靠性數據處理和管理機制，進一步明確裝備信息管理要求，是適應軍事斗爭和通信與指控裝備發展的客觀需要。

[關鍵詞]通信指控裝備可靠性管理機制

[中圖分類號]TP [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5489(2007)03-0098-03

所謂通信與指控裝備質量與可靠性信息，是指通信與指控裝備全系統、全壽命管理過程中有關裝備性能、可靠性、維修性、保障性信息的總稱。其信息管理工作則是指獲取、處理、使用裝備質量與可靠性信息以及信息系統建設的一系列管理活動，它通過對通信與指控裝備的質量與可靠性綜合評估、為通信與指控裝備研究、生產、使用與維修保障過程中的質量管理提供決策依據，進一步明確裝備信息管理要求，是適應軍事斗爭和通信與指控裝備發展的客觀需要。在工作實踐中，我們嚴格按照有關規定的相關要求，推行“集中組織領導、統籌分類規劃、分級責任管理、完善系統管理”，通過組織培訓學習，深入把握管理內涵、具體明確任務職責；通過學習借鑒成熟國際經驗，統一了一體化標準規范，突出了信息安全保密防護；通過完善通信與指控裝備信息收集管理機制，實行了逐級負責制，規范了管理的內容格式，使構建的通信與指控裝備質量與可靠性信息管理體系適應了裝備的信息化管理要求。

一、深入把握內涵，明確任務要求。增強裝備質量與可靠性數據收集處理的管理實效

(一)把握基本內涵，有針對性地做好裝備可靠性(Reliability)信息管理

首先，搞清裝備可靠性信息管理的基本內涵。可靠性是對產品投入使用時無故障工作能力的量度。根據國家標準GB3187《可靠性基本名詞術語及定義》規定，所謂可靠性，系指產品在規定條件下和規定時間內，完成規定功能的能力。規定的條件，包括使用條件、維護條件，環境條件、貯存條件和工作方式等。規定的時間，是產品可靠性的核心。規定時間的長短是隨產品的對象和目的而異。通常裝備可靠性有三種類型：(1)壽命型：指對不可修復的產品，是指產品從使用開始到失效之前的平均工作時間(或次數)，記為MTrF(Mean Time to Failure)；對可修復的產品，是指兩次相鄰故障間的平均工作時間(或次數)，記為MTBF(Mean Time Between Failure)。(2)成敗型：當只有成功或失敗兩種結果時，稱成敗型，如衛星發射成功的概率，飛機安全飛行的概率等。(3)強度——應力模型：這里講的強度和應力是廣義的。與計量型抽樣原理相似，實質是研究兩個分布(主要是正態分布)的交叉部分，即不可靠的部分，從而得到產品的可靠度。

其次，明確裝備可靠性信息收集和處理的主要任務。裝備可靠性信息收集和處理工作貫穿于產品的設計、生產和使用各個階段。其任務主要是根據可靠性定義內容，對產品可靠性提出明確的量化要求。如對裝備工作時間(t)與壽命(T)的分析研究、分析研究裝備使用的“規定的條件”及“規定的功能”等。實質上，對壽命型產品的可靠性研究，就是對工作時間t和壽命T的統計分析；而裝備環境條件和工作條件，一般是通過可靠性試驗并對試驗結果進行統計分析而確定的。

同時，切實把握提高裝備可靠性的有效途徑。提高裝備可靠性主要有兩種途徑，一種是通過篩選排除不合格的元器件和工藝、材料等缺陷；另一種是通過改進設計而達到功能的增長。通常采用的方法有：1.將系統的復雜程度降至最低限度，因為系統復雜程度的增加意味著系統可靠性的降低。2.提高系統中的元器件、零部件的可靠性。3.加強管理，盡可能減少人為差錯。4.采用貯備系統，即用一個或多個貯備部件并聯工作，假如其中有一個部件失效，系統也能正常工作。5.減額使用。6.及時或定期地替換快到耗損期的元器件或部件。

(二)掌握基本常識，有針對性地做好裝備維修性(Maintainability)信息管理

首先，搞清裝備維修性信息管理的基本內涵。所謂維修性是指產品在規定條件下和規定時間內，按規定的程序和方法進行維修時，保持或恢復其規定功能的能力。當這種能力用概率表示時，稱維修度。與可靠性一樣，維修是指由設計賦予的使其維修簡便、迅速和經濟的固有屬性。維修性常用的指標有：維修度M(t)，平均修理時間MTTR，和平均維修時間(MTrM)等。

其次，明確裝備維修性信息收集和處理的任務。維修性的任務要求有四項：一是裝備維修性的一個基本任務是提高產品的有效工作時間，實質是延長產品的使用壽命。二是維修性是對可靠性和保障性的補充，通過提高維修性縮短維修停機時間，從而提高產品的可用性，達到可信性。三是提高維修性，延長大修的間隔時間，使產品修理中投入的人力、資源和更換的備件減少。

同時，切實把握提高維修性的主要途徑。一是在產品的設計和開發過程，應力求產品結構簡單，零部件組合合理，并充分考慮拆卸方便，安裝方便，更換方便。二是使裝備具有良好的維修可達性，即可能維修的部位能“看得見，模得著”，無需大動“干戈”也能方便維修。三是選用零部件標準化、通用化和模塊化的裝備或系統，提高零部件的互換性。四是注重提高維修過程的安全意識，包括防止維修中的機械損傷，防電擊、防爆，防毒和防火等。五是強化防錯措施，從使用、維護、管理等多個方面消除產生差錯的可能性。六是裝備實現過程應符合人一機系統要求，即根據裝備目的、功能和技術手段，合理分配人和設備的任務和職能，通過人、機接口實現人一機溝通。七是應通過提高貴重件，關鍵件或薄弱部位的固有可靠性或定期更換易損壞(或損耗)零部件，從整體上提高產品的維修性。

二、借鑒國際經驗。突出一體安全，把握裝備質量與可靠性數據收集處理的根本目的

(一)學習國際成功經驗，為我所用。

早在20世紀60年代，發達國家就已開始重視裝備維修數據的收集、整理和分析，在裝備使用、維修數據資料的搜集、維修方式的選擇、維修經濟性的分析等方面，他們以數據庫作為重要支撐，通過長期的逐漸積累，構建并形成了完善的系統體系，有著極其豐富的寶貴經驗。他們的經驗做法集中體現在三個方面：

一是健全制度，保持數據的連續性，持續性。如1979年，美國國防部就明文規定：裝備在整個壽命周期內應有連續的數據可查，數據庫系統應貯存各項可靠性與維修性參數的工作值，在新舊交替以及武器裝備研制、生產與使用時，應保證數據的連續性，應通過十分明確的途徑將裝備的可靠性與維修性缺陷的信息反饋至研制生產機構。二是建立數據庫，提高工作效率。據報道，前蘇聯一個統計資料表明，落后的資料檢索方法，使得工程技術人員在完成一項科研任務時，花費在查找資料上的時間平均要占工作時間30％～40％，而美國一個自動化數據庫在半小時內，可以為250個研究項目課題提供所需資料，可見，裝備數據庫的建立，極大地提高工作效率。三是重視數據的挖掘分析。通過高度重視對數據的挖掘分析工作，從中找到最佳使用，維護方案。

為此，針對我軍通信與指控裝備的使用維護記錄缺乏、數據內容不全、數據格式不規范，以及數據挖掘不夠等問題，我們對照外軍的經驗，進行全面改進。一是完善了值勤維護和裝備維修登記制度。嚴格規定記錄的內容、格式，加強了對表報資料登記情況的檢查督促，指導了數據采集工作的有序開展。二是結合召開業務分析會，落實了裝備運行質量及維護維修情況周分析、月匯總制度，加強了對原始數據的歸納、分析和挖掘。三是實行了網上信息采集和管理，確保了信息的及時反饋和處理。

(二)針對一體建設要求，統一規范。

一是針對數據庫“統一規劃、統一體制、互聯互通”的一體化建設要求，在信息管理子系統建設上明確了技術體制規范、統一了標準、注重了系統兼容，確保了部隊子系統與全軍系統的互連互通。二是針對信息標準一體化的要求，我們統一了標準規范，統一了報表格式，并對各類維修數據進行了科學分類，建立了維護維修信息統計匯總指標體系。三是針對技術體制一體化的要求，我們統一了網絡結構體系，統一了技術平臺，統一了數據編碼、格式和存取方式等，提高了互操作性。

(三)加強信息安全保密，全維防護

通信與指控裝備質量與可靠性信息，直接涉及到武器裝備的各項戰技術指標和功能參數，屬于軍事機密，必須強化信息安全保密的意識，加強保密防護措施，做到全方位防護。一方面是明確安全保密的要求，預先論證。我們在所屬局域網數據庫系統建設的論證、設計階段，就首先明確提出了裝備質量與可靠性信息安全保密的層級及目標要求，從物理層、邏輯層、技術應用層進行了多方論證，通盤考慮信息的安全防護問題，采取了系統監控防護、全維技術防護等措施，確保了系統運行的安全與可靠。另一方面，是注重建章立制，嚴格管理。我們在完善信息安全系統防護和技術防護措施的基礎上，注重了信息及信息系統的保存、使用管理，建立健全了保密法規和系統使用管理規定，落實了專人管理制度，并把安全意識教育經常化、制度化，使信息管理、系統管理和人的管理得以同步進行。

三、分級落實責任，規范數據格式。健全裝備質量與可靠性數據收集處理的管理機制

(一)機關業務部門統籌，逐級專人定責管理，建立從值勤維護一線到機關數據管理員的信息傳遞渠道。

建立一個完整的有效的通信與指控裝備質量與可靠性信息管理數據庫系統是一項復雜的系統工程，往往需要很長的時間周期，要有步驟，有計劃地組織實施，強化管理，增強工作的針對性和有效性。一是建立一套有效的數據管理機構和科學的規章制度，明確裝備質量與可靠性信息管理的具體要求，做到明標準、細規范，專人管理，責任到裝備承包具體個人。二是調整健全各級數據管理機構。在現有的管理基礎之上，注重區分層次、區分任務、區分責任，充實經過訓練的數據管理人員，把快速數據管理納入業務管理的工作范圍。三是建立一套質量信息反饋制度。一般信息定期上報，特殊信息立即逐級反饋，便是于跟蹤了解詳細情況；同時，立足于一線值勤維護，結合落實機線承包責任制，將信息采集具體到每一單個設備，真正責任到人。

(二)完善值勤維護登記，規范原始數據格式，注重原始數據的收集、整理和分析。

原始數據的收集、整理和分析，是構造裝備質量與可靠性信息管理數據庫系統的一項重要工作，也是數據庫構架的重要參考。一是登記查詢，注重收集、整理現有的裝備使用、維修數據等相關歷史資料，將原登記情況細化為數據庫形式的各類原始信息或數據。二是明確規范，注重完善今后的值勤維護登記，具體規范數據采集格式，使之符合數據庫建設的要求。三是點面結合，在一線臺站全面信息采集的基礎上，定點采集集和處理新裝備和重點試用裝備的相關數據。

(三)歸納分析原始信息，運用各類數據模型，實施網絡化系統管理。 一是認真進行歸納、統計、轉換等加工。在收集、處理基本數據的基礎之上，利用數理統計的觀點和方法，對這些數據進行分類分析和相關數據挖掘，形成一套可以在網絡上運行的數據庫管理系統。二是推行網絡化系統管理。實現了在網上采集信息、數據，在網上分析處理簡單數據，在網上指導一線裝備使用維護等系統功能，為裝備的可靠運行提供了技術支持。