協(xié)同競爭視角下的創(chuàng)新共生戰(zhàn)略

網(wǎng)絡環(huán)境使傳統(tǒng)的對抗型競爭演變?yōu)閰f(xié)同型競爭，協(xié)同競爭是各企業(yè)在相互適應過程中適應性創(chuàng)新的結(jié)果。大中小企業(yè)從價值網(wǎng)的角度重新審視企業(yè)的業(yè)務流程，選擇適合自己的生態(tài)位勢，提升系統(tǒng)綜合核心能力，實施企業(yè)創(chuàng)新共生戰(zhàn)略，有助于各企業(yè)合作和競爭策略的選擇及實施，獲得創(chuàng)新效益。

20世紀下半葉以來，美國、日本等發(fā)達國家企業(yè)的國際競爭力迅速增強，其中的一個重要原因就是企業(yè)不再以單個形式參與國際競爭，而是以與其他企業(yè)合作的形式參與國際市場競爭，利用本國創(chuàng)新能力和創(chuàng)新環(huán)境的優(yōu)勢，開發(fā)出與全球市場相結(jié)合的產(chǎn)品，從而使創(chuàng)新成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。

從對抗型競爭到協(xié)同競爭

20世紀30 年代以后，美國、日本等發(fā)達國家的市場逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，企業(yè)發(fā)展依賴實物投資，這種傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)競爭為對抗型競爭。20世紀80年代以后，隨著以信息技術(shù)為代表的科學技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，企業(yè)之間的競爭更加激烈，競爭從對抗型競爭走向了協(xié)同型競爭。而對競爭者來說，最重要的是及時了解市場的變化信息，如競爭對手采取的策略、顧客的需求偏好等，以便在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

傳統(tǒng)經(jīng)濟由于獲取信息存在較長時間的時滯，即使花費了大量的人力、物力和時間去收集信息，往往只能獲取一些過時的信息，一定程度上延誤了商機，造成了稀缺資源的浪費。網(wǎng)絡環(huán)境改變了這種狀況，電子商務、信息技術(shù)縮短了競爭者的時空距離，地理位置已不再成為競爭對手的障礙。競爭企業(yè)需要根據(jù)競爭實時的信息對競爭策略作出及時調(diào)整，這時企業(yè)已意識到靠單打獨斗、消滅競爭對手的對抗型競爭方式在網(wǎng)絡環(huán)境下已行不通，合作基礎(chǔ)上的競爭成為企業(yè)的最佳選擇，市場規(guī)模的擴大極大地影響了企業(yè)競爭行為，為企業(yè)協(xié)同競爭提供了客觀條件，因此，協(xié)同競爭成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢之一。

全球化下的企業(yè)創(chuàng)新共生戰(zhàn)略

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Business Ecosystem）是借用生態(tài)學的概念，來解釋企業(yè)組織及其與環(huán)境之間的關(guān)系，是1996年美國學者詹姆斯·穆爾（James Moore）提出的。任何企業(yè)組織不是孤立存在的，它與其他組織或其所處的環(huán)境之間同樣有著千絲萬縷的聯(lián)系，企業(yè)組織的戰(zhàn)略行為不僅受其所處環(huán)境的影響，而且其行為的結(jié)果也影響了環(huán)境。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指網(wǎng)絡環(huán)境中相互影響、相互作用的企業(yè)組織之間、企業(yè)組織和個人（主要指顧客/消費者和員工）之間依靠各自的核心能力及其優(yōu)勢互補，不斷進行物質(zhì)、價值和信息交換，以實現(xiàn)價值增值所形成的復雜經(jīng)濟群體。其中，組成企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的各成員被稱為結(jié)點。

在網(wǎng)絡環(huán)境下，競爭全球化、信息技術(shù)更新快、投資成本高、產(chǎn)業(yè)界限與企業(yè)邊界的模糊性對傳統(tǒng)的“縱向一體化”模式進行了挑戰(zhàn)，動態(tài)的外部環(huán)境要求企業(yè)組織應具有必要的柔性、高價值的生產(chǎn)模式、創(chuàng)新性強，能與那些在技能和知識上相互匹配的組織進行緊密的協(xié)作。

經(jīng)濟全球化和日益激烈的競爭迫使企業(yè)在不斷培養(yǎng)和加強自我核心能力的同時，越來越依賴于外部合作伙伴，如供應商、競爭者和顧客等的聯(lián)系，大型企業(yè)的層級組織結(jié)構(gòu)向中間組織演變，各中小企業(yè)也適宜企業(yè)發(fā)展的趨勢加入到不同的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，組織形態(tài)也隨之發(fā)生了變化，因此創(chuàng)新共生戰(zhàn)略對于網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要的意義。

“物競天擇，適者生存”這一法則不但適應于自然界生物的進化，同時也適合于人類社會中企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)生存于特定的生態(tài)環(huán)境中，這是企業(yè)生存與發(fā)展的基本規(guī)律。創(chuàng)新共生戰(zhàn)略就是各企業(yè)從價值網(wǎng)的角度重新審視企業(yè)的業(yè)務流程、重新規(guī)劃整個流程的運作，各個結(jié)點企業(yè)相互協(xié)作，協(xié)調(diào)價值網(wǎng)上的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)價值創(chuàng)新，以達到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同生存、共同發(fā)展，它主要包括以下三個部分：一是選擇合適的生態(tài)位，構(gòu)建企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；二是提升系統(tǒng)核心能力，擴展企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界；三是對系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)管理，推動系統(tǒng)不斷適應性創(chuàng)新。實施創(chuàng)新共生戰(zhàn)略的企業(yè)能對競爭市場有一個全面系統(tǒng)的認識，能把握企業(yè)戰(zhàn)略群體發(fā)展、演變的發(fā)展規(guī)律，相互合作，盡量采用避免與對手直接對抗或模仿對手的戰(zhàn)略，從而更好地挖掘市場機會，拓展企業(yè)的生存空間，達到共贏的目的。

如何實施創(chuàng)新共生戰(zhàn)略

在實施創(chuàng)新共生戰(zhàn)略時，企業(yè)不應把自己當作一個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員，而不再是單個或擴展的企業(yè)各結(jié)點企業(yè)圍繞主導企業(yè)指引的方向，合作演進各自的能力和角色。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)把不同企業(yè)的各種資源重新配置，各個企業(yè)的創(chuàng)新能力在系統(tǒng)內(nèi)重新組合，這種非線型創(chuàng)新使企業(yè)在經(jīng)營、技術(shù)、管理等方面的創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的不必要的環(huán)節(jié)大量減少，節(jié)約了交易成本，提高了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)抗風險的能力。

在實施創(chuàng)新共生戰(zhàn)略時，應注意以下幾點：

企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析。市場需求是企業(yè)一切活動的驅(qū)動源，建立企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)首先要分析市場環(huán)境和競爭環(huán)境，確認是否有建立企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的必要。對已建立了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作關(guān)系的，則要研究市場環(huán)境的變化，確認企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作關(guān)系的調(diào)整、變化的必要性。

建立企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同愿景。共同愿景是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和運行的關(guān)鍵因素。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立，必須有實質(zhì)性、實際性的共同愿景，即企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立，能使系統(tǒng)獲得互補性的資源和競爭力，降低經(jīng)營風險，使結(jié)點企業(yè)之間的市場交叉降到最低限度，以避免目標和利益上的沖突。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共同愿景主要包括：（1）企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標；（2）提升競爭能力價值網(wǎng)活動及工作流程；（3）以提升核心能力為目的的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建；（4）產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新；（5）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；（6）提高市場份額，實現(xiàn)結(jié)點企業(yè)的共贏；（7）降低經(jīng)營成本和風險。

選擇合作伙伴。合作伙伴的評價和選擇是企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)的過程，它需要按照系統(tǒng)的全面性、簡明科學性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性的原則來建立。在不同行業(yè)、不同部門、不同產(chǎn)品、不同的競爭環(huán)境下，對合作伙伴的評價標準是不一樣的，但主要包括合作伙伴的業(yè)績、設備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意、合同履行等方面。選擇合作伙伴主要從以下幾方面來考慮：（1） 評估每個企業(yè)的核心能力；（2）企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的范圍、進展及維持時間的長短；（3） 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各個結(jié)點企業(yè)就各自的任務目標所達成的協(xié)議；（4）評估每個企業(yè)創(chuàng)造的價值及對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的貢獻。

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括主導企業(yè)和中小企業(yè)，所以不同企業(yè)選擇合作伙伴時的標準是不一樣的。主導企業(yè)一般以自身為核心，以價值網(wǎng)為基礎(chǔ)，同其他中小企業(yè)形成企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。中小企業(yè)加入到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要有兩種方式：一種是加入到以主導企業(yè)為核心的分包制的價值網(wǎng)中，如汽車產(chǎn)業(yè)中的本田汽車公司及其眾多的供應商形成的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；另一種是在主導企業(yè)的帶動下，以中小企業(yè)為主不斷形成和發(fā)展的區(qū)域性企業(yè)集群，美國的硅谷和我國的東莞、溫州的小企業(yè)集群基本屬于這種情況。

契約的簽訂。選擇好合作伙伴以后，合作伙伴企業(yè)就簽訂契約，它是建立企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的依據(jù)，是將企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行程序化、標準化和規(guī)范化的協(xié)定。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的契約主要包括三個部分：即企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)契約文本、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)契約標準和企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)契約網(wǎng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)契約網(wǎng)管中心來協(xié)調(diào)。由于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)管理優(yōu)化帶來的利益問題，網(wǎng)管中心一般設在主導企業(yè)，并由主導企業(yè)負責管理。

企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的管理。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的管理主要是有關(guān)結(jié)點企業(yè)之間的協(xié)調(diào)問題。根據(jù)各方簽訂的契約，通過計算機網(wǎng)絡等信息技術(shù)將各結(jié)點企業(yè)的業(yè)務職能連接起來，按照系統(tǒng)共同愿景高效運行，盡可能將結(jié)點企業(yè)利益最大化，降低運作風險，實現(xiàn)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共贏。

新一輪企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的改進。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個動態(tài)的組織，其運作也是一個不斷發(fā)展完善的過程。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的階段目標完成以后，對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行評價。隨著市場需求的變化，既可對原有的評價標準進行評價，讓原合作伙伴適應變化，也可解散原企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，重新選擇合作伙伴，建立新的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（作者單位：南華大學）