北京郵管局全力助推奧運(yùn)郵政服務(wù)

　　8月1日，2008北京奧運(yùn)會專用郵政編碼——“102008”正式啟用；這標(biāo)志著郵政為奧運(yùn)郵件寄遞開辟了綠色通道，使奧運(yùn)郵件的處理更方便、更快捷、更安全。
　　
　　8月8日，郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入北京奧組委駐地服務(wù)——北京奧運(yùn)大廈郵電所開始營業(yè)。
　　為滿足北京奧運(yùn)會及奧運(yùn)會后奧運(yùn)中心及周邊地區(qū)郵政通信的需求，41處奧運(yùn)郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正在緊鑼密鼓地規(guī)劃建設(shè)當(dāng)中。其中有6處永久性網(wǎng)點(diǎn)，在奧運(yùn)會結(jié)束后將繼續(xù)為該地區(qū)居民提供郵政服務(wù)；11處臨時網(wǎng)點(diǎn)包括1局10所，承擔(dān)奧運(yùn)會賽時奧運(yùn)村內(nèi)郵件寄遞、郵品售賣等郵政服務(wù)。奧運(yùn)會期間，24個比賽場館也將設(shè)置郵局服務(wù)車，提供更方便、快捷的“流動郵局”服務(wù)。此外北京郵政還將進(jìn)入130家簽約飯店，為來觀看奧運(yùn)的游客做現(xiàn)場郵政服務(wù)。
　　隨著2008年北京奧運(yùn)會的臨近，奧運(yùn)郵政各項(xiàng)建設(shè)與服務(wù)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
　　北京市郵政管理局全力助推奧運(yùn)郵政服務(wù)，以奧運(yùn)郵政設(shè)施建設(shè)、奧運(yùn)郵政服務(wù)和奧運(yùn)郵政安全為重點(diǎn)開展了一系列奧運(yùn)郵政監(jiān)管工作。他們克服困難保證奧運(yùn)郵政規(guī)劃的落實(shí)、指導(dǎo)企業(yè)制定完善賽時郵政服務(wù)保障方案、配合公安安全部門研討制定郵路反恐保安全工作方案；并妥善解決了諸如在奧組委駐地設(shè)郵電所、奧運(yùn)場所郵政網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一使用“中國郵政”標(biāo)識等問題，促成了市政府將郵政設(shè)施建設(shè)列入奧運(yùn)倒排期折子工程，確保了奧運(yùn)郵政管理和監(jiān)督履職到位。
　　近日，本刊記者采訪了北京市郵政管理局局長胡仲元。
　　
　　郵政歷來是國際賽事上的亮點(diǎn)
　　
　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：中國郵政作為一個有著超過百年歷史的重要通信行業(yè)之一，能為奧運(yùn)做些什么呢？
　　胡仲元：人們的日常生產(chǎn)生活離不開郵政，奧運(yùn)會也同樣離不開郵政。非常巧合的是，我國郵政和奧運(yùn)會都誕生于同一年即1896年，且第一屆奧運(yùn)會馬拉松冠軍獲得者是希臘郵政的一名投遞員。雖然科技發(fā)展使信息傳遞可以更多借助現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)方式，但從前28屆奧運(yùn)會的舉辦情況看，沒有一屆奧運(yùn)會能離開郵政服務(wù)。我國過去舉辦的所有國際賽事，包括亞運(yùn)會、大運(yùn)會等，不但離不開郵政，而且都是一個熱點(diǎn)、亮點(diǎn)。
　　剛剛結(jié)束的“好運(yùn)北京”測試賽皮劃艇等項(xiàng)目在順義舉辦，原計(jì)劃設(shè)一個郵政服務(wù)點(diǎn)，結(jié)果根據(jù)實(shí)際需要設(shè)了8個。前來觀賽的國際奧委會主席羅格也被郵局設(shè)置的個性化明信片業(yè)務(wù)所吸引，當(dāng)場制作了印有自己照片及親筆簽名的明信片送給奧運(yùn)服務(wù)志愿者。由此可見郵政服務(wù)深受各方歡迎。所以我們提出“郵政服務(wù)奧運(yùn)，奧運(yùn)離不開郵政”的口號以彰顯郵政服務(wù)對奧運(yùn)的重要性。郵政為奧運(yùn)會提供服務(wù)，不只體現(xiàn)在一般信函、包裹等郵件的寄遞上，比重很大的一項(xiàng)業(yè)務(wù)是奧運(yùn)題材郵票、集郵品的銷售。為奧運(yùn)會提供服務(wù)的重點(diǎn)地區(qū)，將涵蓋奧運(yùn)村中心地區(qū)、新聞中心、31個比賽場館和130家入駐簽約賓館飯店等。
　　
　　奧運(yùn)郵政監(jiān)管工作的三個重點(diǎn)
　　
　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：郵政政企分開后，隨著職能的轉(zhuǎn)變，北京市郵政管理局在奧運(yùn)郵政服務(wù)中扮演著什么樣的角色？
　　胡仲元：我們將職能定位在北京地區(qū)郵政業(yè)政府主管部門上，并依此對奧運(yùn)郵政服務(wù)的有關(guān)事務(wù)全方位進(jìn)行協(xié)調(diào)與監(jiān)管。郵政政企分開以后，北京市和國家郵政局領(lǐng)導(dǎo)非常重視奧運(yùn)郵政籌備工作。北京市市委書記劉淇、市長王岐山親自聽取人大代表、政協(xié)委員關(guān)于解決奧運(yùn)郵政籌備中存在問題的意見和建議，將奧運(yùn)郵政建設(shè)、服務(wù)項(xiàng)目列入市政府折子工程，主管市長、秘書長親自協(xié)調(diào)落實(shí)；國家郵政局5位局領(lǐng)導(dǎo)先后到我局聽取相關(guān)工作匯報(bào)，并指示我局要站在代表國家郵政利益、展示郵政行業(yè)形象的高度做好工作。
　　在國家郵政局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以奧運(yùn)郵政設(shè)施建設(shè)、奧運(yùn)郵政服務(wù)和奧運(yùn)郵政安全三個方面為重點(diǎn)開展了一系列奧運(yùn)郵政監(jiān)管工作。
　　第一個重點(diǎn)是克服困難保證奧運(yùn)郵政規(guī)劃的落實(shí)。本著滿足賽時需求和地區(qū)長久需求相結(jié)合統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，在市規(guī)劃委等部門的支持下，奧運(yùn)郵政設(shè)施規(guī)劃了永久性2局4所和臨時性1局10所及部分其它設(shè)施。為了落實(shí)上述規(guī)劃，我們多次向市政府匯報(bào)，通過市政府分管的副秘書長召集緊急協(xié)調(diào)會，使郵政設(shè)施建設(shè)被納入奧運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目之中，并列出倒排日期，落實(shí)資金來源、建設(shè)方式和責(zé)任單位。
　　第二個重點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)制定完善賽時郵政服務(wù)保障方案。2008年北京奧運(yùn)會時將有200個國家和地區(qū)的1萬多名運(yùn)動員、20多萬名官員、新聞記者和30多萬名國外游客云集北京，如何為他們提供方便快捷的郵政服務(wù)，如何滿足北京地區(qū)1500萬民眾的郵政需求，這就要求提供郵政服務(wù)的企業(yè)做好細(xì)致完備的準(zhǔn)備工作。為此，我們指導(dǎo)市郵政公司和提供快遞、物流服務(wù)的贊助商UPS公司提前做好并完善賽時服務(wù)保障方案，并分別與市郵政公司和UPS公司建立了工作聯(lián)系機(jī)制，定期聽取他們關(guān)于工作進(jìn)展情況的匯報(bào)，及時提出指導(dǎo)意見。
　　第三個重點(diǎn)是配合公安安全部門研討制定郵路反恐保安全工作方案。在當(dāng)今反恐形勢日趨嚴(yán)峻的局面下，我局將奧運(yùn)郵政安全作為重中之重來抓，并與直接服務(wù)奧運(yùn)的郵政企業(yè)及贊助企業(yè)就郵件安全、郵路反恐問題進(jìn)行了多次研討，要求企業(yè)制定責(zé)任明確、萬無一失的安全保障和應(yīng)急方案。
　　為了加強(qiáng)對奧運(yùn)郵政設(shè)施建設(shè)、服務(wù)、安全等項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局和市郵政公司還分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常工作。
　　
　　“站高一步”，“退后一步”，好好服務(wù)
　　
　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：在履行郵政管理和監(jiān)督職責(zé)時有沒有遇到什么困難？如何解決？
　　胡仲元：在履職之初確實(shí)遇到了一些困難。由于正值郵政政企分開之際，社會上對重組后的郵政管理局的職責(zé)、定位還不甚了解，給我們工作造成了一些難度。我們一方面加大宣傳力度，使更多的人了解郵政監(jiān)管的重要性，努力營造良好的工作環(huán)境；另一方面盡快建立起了與奧組委、市政府“08”工程辦、“08”環(huán)境辦的溝通平臺，通過派遣郵政人員參與奧組委日常工作、約請奧組委相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，使奧組委方面對郵政服務(wù)奧運(yùn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識，爭取到了其對奧運(yùn)郵政監(jiān)管工作的更多支持與幫助。此外，我們還建立了向國家郵政局和市委、市政府信息反饋制度，對所有涉及奧運(yùn)郵政監(jiān)管的問題隨時匯報(bào)，國家郵政局馬軍勝局長和北京市政府陸昊副市長都對重要事項(xiàng)親自做出過批示、指示。正是在國家郵政局和地方政府的及時協(xié)調(diào)與指導(dǎo)下，我們妥善解決了相關(guān)問題，確保了奧運(yùn)郵政管理和監(jiān)督履職到位。
　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：請問下一步奧運(yùn)郵政監(jiān)管要開展哪些工作？
　　胡仲元：下一步我們有三項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是要落實(shí)奧運(yùn)折子工程的督辦工作；二是要指導(dǎo)市郵政公司和UPS公司進(jìn)一步完善奧運(yùn)郵政服務(wù)和安全方案；三是按照國家郵政局奧運(yùn)安全監(jiān)管要求，制定保證奧運(yùn)會寄遞物品安全的實(shí)施方案。
　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：您認(rèn)為做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是什么？
　　胡仲元：關(guān)鍵有三點(diǎn)：一是要堅(jiān)持依法行政、依法監(jiān)管，落實(shí)國家關(guān)于“依法辦奧運(yùn)”的要求。在實(shí)際監(jiān)管工作中，我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究法律、法規(guī)及相關(guān)政策，正確理解和處理好《郵政法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定同重大賽事的國際慣例的關(guān)系，緊密結(jié)合北京奧運(yùn)實(shí)際情況同有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，有力推動了各項(xiàng)工作開展。二是要緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)部門和地方政府的大力支持。沒有北京市委、市政府和國家郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，我們不可能取得現(xiàn)有的成績和突破。三是要充分發(fā)揮政府郵政主管部門協(xié)調(diào)作用，調(diào)動各方積極性通力合作辦奧運(yùn)。我們不僅要對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，還要同政府相關(guān)部門和其他單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，這就要求市郵政管理局既“站高一步”代表政府履好職，又“退后一步”為企業(yè)和基層服好務(wù)，積極主動并堅(jiān)持不懈地依法辦事，確保為奧運(yùn)提供高水平、有特色的郵政服務(wù)，為國家爭光，為首都添彩。