企業要實現戰略目標,達成良好的經營業績,必須進行資源的優化組合,其中人力資源的優化組合,是比較困難的環節。
人力資源是一種動態資源,難以大量儲存。就像我們熟知的電力能源一樣,發電企業所生產出的電力,經過電網的傳輸,直接推動機器設備和家用電器等負載工作,實現其作為能源的功能和價值。如果負載不足,電力就只能被白白地浪費掉了。為實現電力的儲存,人們已經想了很多的辦法,各種各樣干電池、蓄電池被研究并生產出來,但它們所能解決的問題也非常有限。在企業經營過程中,企業的人力資源配置是緊緊圍繞企業戰略走的。比如,當初聯想進軍網絡的時候,為搭建FM365.com網絡平臺,雇用了幾百名員工,不分晝夜加班加點,辛辛苦苦忙了18個月。可是,當聯想認識到戰略失誤而改變業務方向時,當員工的工作不能夠為企業帶來價值時,裁員就不可避免了。裁員固然會給公司和員工帶來損失,但是不裁員可能后果更嚴重。
所以,人力資源必須均衡匹配,才能發揮最佳作用,創造最大價值。
所謂均衡配置既包含人與設備的均衡配置,人與業務的均衡配置,還包括人與人的均衡配置。但是,很多企業往往難以把握其中的尺度。我曾經服務過的一家民用鍋爐制造企業,當訂單雪片般飛來時,企業馬上決定增加50名電焊工;可是生產場地過于狹小,就臨時決定將成品倉庫改為生產車間;又發現電力負荷難以滿足生產,于是,緊急申請增容。……