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高等職業(yè)院校核心競爭力形態(tài)的理論研究

2007-12-31 00:00:00秦殿軍薛俊強(qiáng)
現(xiàn)代管理科學(xué) 2007年12期

摘要:高等職業(yè)院校的核心競爭力研究在學(xué)術(shù)界引起高度關(guān)注,文章力求用一個新的角度闡釋高等職業(yè)院校核心競爭力的形態(tài)。文章運用SWOT分析框架,在我國高職院校競爭狀況的環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,借鑒國際競爭力大師邁克爾·波特的“五力模型”,對我國高職院校的核心競爭力形態(tài)做了理論研究。

關(guān)鍵詞:高等職業(yè)院校;核心競爭力;理論研究:SWOT

一、高等職業(yè)院校核心競爭力的基本內(nèi)涵

“核心競爭力(Core Competence)”概念最早是由美國戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉德(C.K.Prahlad)與哈默(Gary Hamel)提出的,他們在《哈佛商業(yè)評論》上的《公司核心競爭力》一文中,精辟地論述了特定企業(yè)或組織獲得競爭優(yōu)勢的源泉取決于其核心競爭力。提出要把握和理解核心競爭力的基本要點:(1)核心競爭力是通過組織學(xué)習(xí)和信息共享而緩慢積累;(2)核心競爭力不能以加倍投入的形式而迅速開發(fā);(3)核心競爭力不易被模仿或轉(zhuǎn)移;(4)核心競爭力是顧客心目中競爭優(yōu)勢的源泉;(5)核心競爭力與其他能力組合可發(fā)揮耦合作用,即1+1>2;(6)對核心競爭力的投資具有不可還原性。

之后,國內(nèi)外又有很多學(xué)者給“核心競爭力”做了一系列的研究,總結(jié)這些研究成果,我們可以給核心競爭力下這樣的一個定義:核心競爭力是企業(yè)通過管理整合形成的,相對于競爭對手能夠更顯著地實現(xiàn)顧客看重價值需求的不易被競爭對手所模仿的能力。核心競爭力在企業(yè)中運用成功的案例比比皆是,如“日產(chǎn)”公司等,這些案例說明但凡成功的企業(yè)都有強(qiáng)大的核心競爭力做支撐,核心競爭力已成為企業(yè)制勝未來并取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)和根本。

從這一意義上講,核心競爭力不只是專屬于企業(yè)的能力。而是一切組織在處于競爭環(huán)境和條件下實現(xiàn)自我發(fā)展所需要的能力。實質(zhì)是一種組織能力。因此競爭力理論對我國高等學(xué)校。特別是高職院校發(fā)展及其競爭具有理論上的可適用性。

引伸到高職院校,核心競爭力是在離職院校發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的。孕育于高職院校的文化,深深融合于高職院校內(nèi)質(zhì)之中,難以被他人所模仿和替代的一種基礎(chǔ)性的能力。是高職院校能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵因素。是競爭力各要素中最重要、最關(guān)鍵、最本質(zhì)的部分。規(guī)模的擴(kuò)張、數(shù)量的增長只能是高職院校在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已,真正能夠經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。

二、我國高職院校競爭狀況的SWOT環(huán)境分析

要構(gòu)建起高職院校的核心競爭力,必須對所處的外部競爭環(huán)境以及內(nèi)部的競爭條件有一個正確而全面地分析、認(rèn)識與把握,確認(rèn)學(xué)校當(dāng)前戰(zhàn)略與其特定的優(yōu)勢和劣勢之間的相關(guān)程度,根據(jù)外部與內(nèi)部的現(xiàn)實競爭資源狀況,來確定出自己的主攻方向與核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略。通過提高學(xué)院現(xiàn)有能力(資源、人才、技術(shù)、研究、管理、創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力等)與環(huán)境的匹配程度來提高處理和應(yīng)付環(huán)境變化的能力,這是有針對地構(gòu)建核心競爭力的基礎(chǔ)。從學(xué)院相關(guān)利益者的期望出發(fā)。以學(xué)院的內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、面臨的外部機(jī)會(Opportuni-ties)及競爭威脅(Threats)為橫軸和縱軸,對學(xué)院所面對的各種發(fā)展情況利用SWOT分析法進(jìn)行全面、綜合、關(guān)聯(lián)性地分析(如圖1所示)。

有的學(xué)院在確定核心競爭力時往往從學(xué)校現(xiàn)存的情況出發(fā),考慮培育什么樣的核心競爭力來支撐現(xiàn)有狀況,這種認(rèn)識是有偏差的。核心競爭力是一個學(xué)院持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是學(xué)院競爭未來的基礎(chǔ)。因此,正確地確定核心競爭力對學(xué)校發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。要確定核心競爭力首先應(yīng)當(dāng)確定學(xué)校的長期戰(zhàn)略展望。通常使用SWOT分析法分析學(xué)校未來發(fā)展趨勢。首先確定學(xué)校的強(qiáng)勢。學(xué)校的強(qiáng)勢是學(xué)校所擅長的能力或所持有的有助于提高學(xué)校競爭力的資源,包括有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源。其次是確定學(xué)校的弱勢。學(xué)校的弱勢是指學(xué)校缺少或使學(xué)校處于劣勢的條件。比如,學(xué)校的形象、長期沉淀的校園文化等。第三是確認(rèn)學(xué)校所面臨的機(jī)會。教育市場機(jī)會是學(xué)校戰(zhàn)略展望的重大因素,學(xué)校的管理者應(yīng)首先分析學(xué)校所面臨的每一個市場機(jī)會,并對這些市場機(jī)會進(jìn)行排序。結(jié)合自身在資源、能力上強(qiáng)勢、弱勢。確定出最適合自己的發(fā)展機(jī)會。第四確認(rèn)危及學(xué)校持續(xù)發(fā)展的內(nèi)外威脅。學(xué)校管理者在分析的基礎(chǔ)上,確認(rèn)哪些威脅是我們不必理睬的,哪些威脅將危及學(xué)校的利益。并覺得采取什么樣的行動可以抵消或減輕它們所帶來的負(fù)面影響。

通過SWOT分析可以得出多種發(fā)展組合,但總體上講,會產(chǎn)生四種發(fā)展類型,最終是通過不同的發(fā)展的類型來確定出自己核心競爭力模式。實現(xiàn)學(xué)校相關(guān)利益者的期望。

1、發(fā)展型(第一象限(OS))。社會政治、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展迅速,學(xué)校發(fā)展所面臨的機(jī)會很多,學(xué)校又在師資隊伍、創(chuàng)新精神、組織管理、產(chǎn)品品牌、辦學(xué)特色、學(xué)科水平、人才質(zhì)量、發(fā)展能力、外部形象等方面具有明顯優(yōu)勢。具有一定的核心競爭力。在這種有利的形勢與條件下,就要積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,更新辦學(xué)理念,擴(kuò)大社會服務(wù)范圍,開發(fā)新型人才的種類,注重組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,創(chuàng)造新的知識,拓寬發(fā)展領(lǐng)域,根據(jù)自身狀況,適度擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,獲得更大的市場占有空間,提高人才與知識市場占有率,力求不斷創(chuàng)新自己的核心競爭力。

2、扭轉(zhuǎn)型(第二象限(OW))。學(xué)校發(fā)展面臨很多大好機(jī)會,但學(xué)校在辦學(xué)理念、師資隊伍、管理水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量、辦學(xué)規(guī)模、發(fā)展能力等主要方面又存在明顯的劣勢。在這種情況下,學(xué)校就要充分利用各種發(fā)展機(jī)會,注重學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)高職院校的競爭能力,創(chuàng)新教育教學(xué)思想,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略的研究與探討,注重培養(yǎng)和吸引優(yōu)秀的師資。加強(qiáng)對外合作,提高辦學(xué)特色、產(chǎn)品品牌效應(yīng),積極改革、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理,應(yīng)該有針對性地想辦法彌補不足、揚長避短、扭轉(zhuǎn)劣勢,在短時間內(nèi)力爭構(gòu)建起自己的核心競爭力。

3、防御型(第三象限(TW))。由于政治形勢的突然變化,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及學(xué)校內(nèi)部發(fā)展能力不足,學(xué)校發(fā)展面臨著強(qiáng)大的威脅,學(xué)校在人、財、物、信息等發(fā)展資源以及辦學(xué)理念與特色、創(chuàng)新與發(fā)展能力、管理體制與運行機(jī)制、人才培養(yǎng)質(zhì)量與數(shù)量等方面又存在明顯的劣勢。這時學(xué)校難以與競爭對手相抗衡,就理應(yīng)重新研究、探討和創(chuàng)新辦學(xué)思想與理念、發(fā)展戰(zhàn)略與定位,找準(zhǔn)自己的發(fā)展位置與方向,吸引人才,適度控制辦學(xué)規(guī)模,強(qiáng)化內(nèi)部管理,突出辦學(xué)特色,消除劣勢、改善條件、回避威脅、打好基礎(chǔ)、蓄積能量、等待機(jī)會,有所為有所不為。認(rèn)真檢討自己核心競爭力的缺憾,確定重新打造核心競爭力的策略。

4、多樣型(第四象限(TS))。外部環(huán)境給學(xué)校發(fā)展帶來強(qiáng)大的威脅,但學(xué)校在各主要發(fā)展要素方面又具有明顯的優(yōu)勢。這時就要充分利用好自己的優(yōu)勢,針對威脅的具體來源與性質(zhì),分散風(fēng)險,主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略與方向,尋找新的發(fā)展機(jī)會,適度擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模、人才種類和服務(wù)面向。但一般不進(jìn)入不熟悉、沒有明顯優(yōu)勢的新領(lǐng)域,力求使現(xiàn)有核心競爭力得到充分發(fā)揮。

三、高等職業(yè)院校競爭形態(tài)研究

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的競爭狀況決定于五種基本競爭力量,即潛在進(jìn)入者、替代品威脅、供應(yīng)商的力量、購買者的力量和現(xiàn)有的競爭對手。其基本分析框架如圖2所示。

從波特的模型知道,對企業(yè)來說企業(yè)有必要對五種競爭力量全面進(jìn)行調(diào)研,進(jìn)一步考慮如何保護(hù)自己,主動去影響這五種競爭力。在SWOT分析框架的基礎(chǔ)上,以波特的競爭模型為基礎(chǔ),可以認(rèn)為處在競爭環(huán)境下的對高職院校同樣面臨著如圖3所示的五種基本競爭對手。

1、同類學(xué)校之間的競爭。當(dāng)前。我國高職院校教育辦學(xué)形式按辦學(xué)主體的不同分為:一是職業(yè)大學(xué)(職業(yè)技術(shù)學(xué)院);二是普通專科學(xué)校;三是獨立設(shè)置的成人高校:四是普通本科二級高校;五是民辦高校。高職院校與普通專科學(xué)校在招收高職(大專)層次學(xué)生上,很難體現(xiàn)優(yōu)勢,如果與本科院校的二級學(xué)院相比,則處于明顯劣勢。在加上近幾年,無論是普通高校還是高職院校,都存在著強(qiáng)烈的擴(kuò)張愿望,在生源的數(shù)目一定的情況下招生競爭日趨激烈。

2、潛在進(jìn)入者。高等職業(yè)技術(shù)教育除了上述已經(jīng)進(jìn)入者之外。還存在著不少的潛在進(jìn)入者。因為近幾年我國對高等職業(yè)教育進(jìn)入政策比較寬松,壁壘較低,潛在的進(jìn)入者數(shù)目不容忽視。其中,主要的潛在進(jìn)入者一是原有基礎(chǔ)較好的中等職業(yè)學(xué)校二是民辦的高職院校。高職數(shù)量的增加必然會使同行之間的競爭更加激烈。

3、替代品的威脅。高職院校作為一種教育方式存在著替代品。其替代品主要有以下幾種:(普通)高等教育;自學(xué)考試;短期職業(yè)培訓(xùn)。普通高等教育對于未能進(jìn)入大學(xué)校門的學(xué)生的誘惑是可想而知的。很多已被高職院校錄取的學(xué)生選擇了補習(xí)準(zhǔn)備來年再考,從近幾年的高職院校的報到率可以得到驗證。自學(xué)考試對于高職院校的替代也是不可低估的。從近幾年的民辦高校自學(xué)考試輔導(dǎo)班的招生情況反映出學(xué)生對民辦高校的逐步認(rèn)可,同時也反映出自學(xué)考試教育對高職教育的強(qiáng)勁替代作用。另外,針對性很強(qiáng)的短期職業(yè)培訓(xùn)也得到大力發(fā)展,如烹飪、修理、駕駛等職業(yè)學(xué)校在很多地方都得到較大發(fā)展,短期職業(yè)培訓(xùn)在一定程度上也對高職院校教育進(jìn)行著替代。因為對于接受教育者而言。其必然要在教育成本和收益上進(jìn)行權(quán)衡,如果其認(rèn)為短期培訓(xùn)教育將會給其帶來更大的價值,那么他將傾向于選擇這一模式。短期培訓(xùn)具有時間短、成本低、針對性強(qiáng)等優(yōu)點,從我國現(xiàn)實來看,農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)條件差的學(xué)生更傾向于選擇短期職業(yè)培訓(xùn)。

4、供應(yīng)商的力量。高等職業(yè)技術(shù)教育的“供應(yīng)商”目前主要是兩大類,全日制的學(xué)生和企業(yè)的短期培訓(xùn),全日制的學(xué)生在我國目前獨立設(shè)置的高職院校中占絕對地位,也是高職院校教育的核心對象,這些“供應(yīng)商”可以認(rèn)為是愿意來高職院校就讀的廣大的學(xué)生及家長。

5、購買者的力量。購買者的力量可視為社會用人單位。從這兩年高職院校畢業(yè)生的就業(yè)情況來看,由于近年來人才高消費的客觀存在,急劇擴(kuò)招、部分行業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣、就業(yè)壓力大等原因,整個高職院校畢業(yè)生就業(yè)市場供需矛盾十分突出。

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