企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織轉(zhuǎn)變的影響因素分析

摘要：文章在傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上，分析何種條件下企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織演變，并總結(jié)出了一個企業(yè)形態(tài)發(fā)展演變的模型，說明了企業(yè)形態(tài)變化的條件與影響因素。

關(guān)鍵詞：企業(yè)形態(tài)；企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)組織；影響因素

一、 引言

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，企業(yè)主要表現(xiàn)出三種發(fā)展趨勢：業(yè)務(wù)流程企業(yè)內(nèi)部化、業(yè)務(wù)流程市場化、各個企業(yè)緊密作完成，網(wǎng)絡(luò)組織是介于企業(yè)與市場中間的一種組織形式，這種合作的組織與傳統(tǒng)的單個企業(yè)相比，具有很強的市場競爭能力，將是我國以后很長一段時期市場經(jīng)濟運行的主導(dǎo)。這種組織的特點及形成原因與形成條件是什么，與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系如何，是具有很重要的現(xiàn)實意義的問題，本文就將在這些方面進行一些探討。

分析中，市場和企業(yè)被看作是組織經(jīng)濟活動的兩種主要制度形式，市場是由價格機制指導(dǎo)的自動協(xié)調(diào)，而企業(yè)則是直接的等級性配置手段。其本質(zhì)是把市場和企業(yè)看作是由交易成本所決定的相互競爭和相互替代的兩種組織經(jīng)濟活動

企業(yè)、市場與網(wǎng)絡(luò)組織的關(guān)系如圖1（其中虛線表示市場與市場間的演變并不一定要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)組織這一步）。

但是三者之間的互相發(fā)展變化應(yīng)如何解釋呢？傳統(tǒng)的交易費用理論與企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)的理論并不能解釋現(xiàn)代市場與企業(yè)間的新情況，對網(wǎng)絡(luò)組織出現(xiàn)的原因的解釋就顯得更蒼白無力了。

二、 交易費用的解釋

傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論認為，企業(yè)是有邊界的，當(dāng)企業(yè)的邊際成本與邊際收益相等的時候，企業(yè)實現(xiàn)了利潤最大化，達到了最佳規(guī)模，即我們所說的企業(yè)邊界（見圖2）。即在邊際成本（MC）和邊際收益（MR）相等之處企業(yè)必然停止生產(chǎn)，從而形成企業(yè)的邊界。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)并沒有說明導(dǎo)致邊際收益與邊際成本的具體因素是什么，而且也不可能預(yù)見到現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境與當(dāng)時的環(huán)境相比的發(fā)展變化。

交易費用的概念是新制度經(jīng)濟學(xué)的核心范疇，科斯把它定義為，為獲得準確的市場信息所需要付出的費用以及談判和經(jīng)常性契約的費用。威廉姆森更為細致的把交易費用分為兩部分：一是事先的交易費用，即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權(quán)利、責(zé)任等所花費的費用；二是簽訂契后，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花的費用。交易費用理論是在邊際成本與邊際收益的基礎(chǔ)上提出來的，說明了導(dǎo)致其發(fā)生的一個因素。

三、 網(wǎng)絡(luò)組織作用與特點

網(wǎng)絡(luò)組織是將企業(yè)的經(jīng)濟活動放到更加現(xiàn)實和更為廣闊的背景下探討企業(yè)間相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)安排模式及運作機制。分析重點從原先的注重對企業(yè)活動邊界界定、企業(yè)與市場相互之間最佳組合以及對企業(yè)科層組織形式的選擇等，轉(zhuǎn)向了外部的各種相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)（這種網(wǎng)絡(luò)能有效地消除企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)對企業(yè)邊界的限制）的研究上來。它不僅著眼于如何削減交易費用，而且正視現(xiàn)實中跨組織邊界運作的技術(shù)條件與經(jīng)營實踐，它突破傳統(tǒng)的市場原則與組織原則，把市場和企業(yè)從相互對立轉(zhuǎn)向相互聯(lián)結(jié)與相互滲透。

在本文中，認為網(wǎng)絡(luò)組織（即企業(yè)聯(lián)盟虛擬企業(yè)）與傳統(tǒng)企業(yè)相比（表1），具有以下幾個特點：

1．它是由一些企業(yè)為了獲得各自的利益最大化而組成的，是組織的各個成員多次博弈后的選擇；企業(yè)與企業(yè)之間存在與一般市場交易費用相比大大降低的交易費用，因而網(wǎng)絡(luò)組織具有市場的特點。

2． 網(wǎng)絡(luò)組織有一個結(jié)合的中心點（一般是以各自核心能力組成的價值鏈），或是同時實現(xiàn)價值最大化（實現(xiàn)各個企業(yè)優(yōu)勢互補），從這個角度網(wǎng)絡(luò)組織企業(yè)可以視為一整體，因此網(wǎng)絡(luò)組織具有企業(yè)的特點。

3．網(wǎng)絡(luò)組織整體具有單個組織所不具有整體資源整合能力、信息共享機制，這種網(wǎng)絡(luò)組織在市場上的競爭力比單個企業(yè)在市場上的競爭力要強得多

4．網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部扁平結(jié)構(gòu)以及任何兩個成員都可以連接起來的特點，決定內(nèi)部各成員間存在暢通的信息網(wǎng)絡(luò)，這將促進新知識、新技能等在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部傳播。各個企業(yè)對知識的學(xué)習(xí)將進一步促進網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

5． 網(wǎng)絡(luò)組織是通過一系列契約建立起來的，但其運作基礎(chǔ)是各個企業(yè)的聲譽、承諾和信用；由于各個成員企業(yè)利益的相關(guān)性與面臨新加入者替代的壓力，網(wǎng)絡(luò)組織有很強的內(nèi)聚性。

四、 企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)組織

在以往研究的基礎(chǔ)上，從另外的角度可以看到其它的企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織發(fā)展變化的影響因素，除了上文提及的交易費用的作用外，下面將從五個方面來說明企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織發(fā)展變化的影響因素。

1． 企業(yè)內(nèi)部管理效率水平的高低，包括企業(yè)管理者的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力，企業(yè)內(nèi)部流程設(shè)置的合理性，企業(yè)文化（企業(yè)文化應(yīng)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)所在行業(yè)要求、企業(yè)人員相適應(yīng)，不同企業(yè)的企業(yè)文化有不同的適應(yīng)程度），企業(yè)相關(guān)技術(shù)水平等四個因素。

管理者的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力即指企業(yè)家的協(xié)調(diào)各種資源的能力，如專業(yè)知識與團隊合作技能，它在企業(yè)中如同強有力的粘合劑，在正確配置資源的同時，又為企業(yè)在不同時期的發(fā)展指明方向、發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)的中心問題，引導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展，不同水平的內(nèi)部管理協(xié)調(diào)能力直接決定了企業(yè)的產(chǎn)出效率。

2． 政府對企業(yè)與市場的政策情況，包括國家法律的完備程度，國家對不同行業(yè)、不同企業(yè)的發(fā)展政策，國家對企業(yè)規(guī)模發(fā)展的限制（是否允許行業(yè)壟斷存在）等因素。

國家政策也是一個直接限制企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大的因素，網(wǎng)絡(luò)組織不會受到上述政策的影響，而且多數(shù)國家對網(wǎng)絡(luò)組織一般是持鼓勵態(tài)度，在其它條件不變的前提下，國家政策影響企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展。

3． 企業(yè)運行的環(huán)境，包括企業(yè)與企業(yè)間的關(guān)系，顧客需求的多樣性，技術(shù)發(fā)展變化的快慢程度，企業(yè)所涉及或關(guān)聯(lián)行業(yè)的前景，外部其它的不確定性因素等。

企業(yè)運行環(huán)境變化越迅速，對傳統(tǒng)企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大的制約越大。企業(yè)與企業(yè)間關(guān)系在這里主要是競爭的激烈程度影響企業(yè)的發(fā)展，適當(dāng)?shù)母偁帟龠M企業(yè)內(nèi)部管理效率的提高，在市場不斷增長的前提下，各個企業(yè)的規(guī)模會發(fā)展壯大。如果顧客的需求在一定時期內(nèi)顯得多變而且呈現(xiàn)出多樣性，單一企業(yè)自身能力有限，必定只能滿足部分顧客的需求，從而有一個發(fā)展上限，但是網(wǎng)絡(luò)組織可以通過各個企業(yè)的緊密協(xié)作來滿足多樣化、多變的顧客需求，這也是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)組織越來越多的一個最重要的原因；技術(shù)發(fā)展的不確定性導(dǎo)致企業(yè)未能預(yù)測什么時間、投入多少費用、開發(fā)出什么樣的新產(chǎn)品以及這種新產(chǎn)品被市場接受的程度，技術(shù)的發(fā)展變化越快，企業(yè)越傾向于采用企業(yè)間聯(lián)合來降低開發(fā)風(fēng)險；企業(yè)涉及其關(guān)聯(lián)的行業(yè)前景從較長時期決定企業(yè)能否發(fā)展，夕陽產(chǎn)業(yè)最終將從市場上消失。

4． 企業(yè)內(nèi)部制定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，它取決于企業(yè)實際發(fā)展情況、企業(yè)發(fā)展偏好、關(guān)鍵決策者價值取向、所涉足或關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展前景。

企業(yè)的目標是自身價值的最大化，網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)點決定了在某些方面可以取得更大的發(fā)展前景，而企業(yè)自身的發(fā)展路徑很大程度上決定了企業(yè)的決策，有些企業(yè)選擇了在某一個方面實現(xiàn)價值最大化，如為某地區(qū)的顧客服務(wù)，這就限制了某發(fā)展成為一家大規(guī)模的企業(yè)，也決定了其與其它組織結(jié)成網(wǎng)絡(luò)組織的低可能性。

5． 企業(yè)自身所掌握的與發(fā)展相關(guān)的資源與核心能力，包括企業(yè)掌握的資源、核心能力的現(xiàn)狀和潛力，企業(yè)產(chǎn)出的各種價值（或各種業(yè)務(wù)）間的相互關(guān)系，企業(yè)生產(chǎn)各要素的成本與可獲得性等。企業(yè)掌握的資源與自身能力決定了企業(yè)在以后一段時期對外部資源的可獲得性，影響環(huán)境以更好地發(fā)展企業(yè)的能力。

五、 小結(jié)

考慮到的企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織演變的影響因素有組織交易費用，內(nèi)部的管理效率等因素。因此，可發(fā)展以下一個企業(yè)形態(tài)發(fā)展變化模型：

W=f（x1，x2，x3，x4，x5，x6．．．．．）

其中，W表示企業(yè)形態(tài)，在這里，企業(yè)形態(tài)為一個連續(xù)型變量，因為企業(yè)可以選擇不同的網(wǎng)絡(luò)化程度與不同的市場化程度，這種程度可以用一定的數(shù)學(xué)方法表示成連續(xù)數(shù)值；其中，x1代表市場交費用的變化情況，x2代表企業(yè)內(nèi)部管理效率水平，x3代表政府對企業(yè)與市場的政策情況，x4代表企業(yè)運行的環(huán)境，x5代表企業(yè)內(nèi)部制定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，x6代表企業(yè)自身所掌握的與發(fā)展相關(guān)的資源與核心能力（x1，x2，x3，x4，x5，x6都可以用一定的方法表示成數(shù)學(xué)上的連續(xù)的數(shù)值，并界定一個變動范圍）。

企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)組織演變是一種社會現(xiàn)象，現(xiàn)在非網(wǎng)絡(luò)組織成員企業(yè)已經(jīng)很少見，網(wǎng)絡(luò)組織更適合各成員企業(yè)的利益，現(xiàn)行的生存方與管理規(guī)則能夠讓網(wǎng)絡(luò)組織較為穩(wěn)定地存在，根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展情況，網(wǎng)絡(luò)組織在以后一段時期內(nèi)將向更深層次發(fā)展。

參考文獻：

1．小艾爾弗雷德·D·錢德勒．看得見的手—美國企業(yè)的管理革命．北京：商務(wù)印書館，2004．

2．周勤．企業(yè)縱向關(guān)系論—縱向關(guān)系的產(chǎn)業(yè)組織分析．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2004．

3．亞德里安·J·斯萊沃斯基等著．利潤模式．北京：中信出版社，2002．

作者簡介：陳偉達，博士，東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院管理科學(xué)與工程教授；張學(xué)權(quán)，東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院碩士生。

收稿日期：2007-09-15。