流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新

摘要：流通產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要行業(yè)，是衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮程度的重要標志，是反映一個國家綜合國力和人民生活水平的晴雨表。一個國家流通產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開創(chuàng)新，而流通產(chǎn)業(yè)組織的創(chuàng)新是其重要的內(nèi)容。它有利于全面貫徹落實我國產(chǎn)業(yè)政策、有利于促進流通產(chǎn)業(yè)乃至國家整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。從流通產(chǎn)業(yè)組織的界定和流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)涵為切入點，在以具體數(shù)據(jù)為依據(jù)的我國流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析的基礎上，探討如何進行流通產(chǎn)業(yè)組織的創(chuàng)新。

關鍵詞：流通；產(chǎn)業(yè)組織；創(chuàng)新

中圖分類號：F019 文獻標識碼：B

文章編號：1001-148X（2007）10-0202-03

一、流通產(chǎn)業(yè)組織及其創(chuàng)新的內(nèi)涵

流通產(chǎn)業(yè)組織是指流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)相互關系所構(gòu)成的組織結(jié)構(gòu)狀態(tài)及其發(fā)展變化過程。流通產(chǎn)業(yè)組織，也可以稱作流通組織。通常流通產(chǎn)業(yè)組織可分解為兩個層面，一是流通主體，二是流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)關系架構(gòu)。流通主體即商品流通業(yè)者，是指從事商品流通經(jīng)營事業(yè)的自然人和法人。現(xiàn)階段我國流通主體主要包括商業(yè)企業(yè)、物資企業(yè)、供銷合作企業(yè)、糧食企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、私營企業(yè)、合資企業(yè)、個體經(jīng)營者、有關市場中介組織等。流通產(chǎn)業(yè)組織的第二個層面是指流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)關系架構(gòu)。在流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，這種企業(yè)間的關系架構(gòu)主要包括：交易關系、資源占用關系、利益關系和行為關系。

流通創(chuàng)新是指流通產(chǎn)業(yè)運用新技術整合內(nèi)部資源和提供新型服務的結(jié)果。它是在實體經(jīng)濟以信息化帶動工業(yè)化的進程中，憑借先進理論、思維方式、經(jīng)營管理方式和科學技術手段，對傳統(tǒng)流通格局中的商流、物流、資金流和信息流所進行的全面改造和提升，以便全面、系統(tǒng)、大幅度地提高流通的效能，形成專業(yè)化、規(guī)模化的社會化大流通。

流通組織創(chuàng)新是指流通產(chǎn)業(yè)為了適應其他產(chǎn)業(yè)以及技術條件的變化而進行的流通組織的重新組合，其實質(zhì)是通過流通組織的創(chuàng)造、集中、分散、融合與協(xié)作等途徑，改變流通組織的形態(tài)，提高流通組織的運行效率。流通組織創(chuàng)新的核心目標是流通企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營，最大限度地提高流通效率。

二、我國流通產(chǎn)業(yè)組織的現(xiàn)狀分析

產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一國經(jīng)濟發(fā)展的推動力。就流通產(chǎn)業(yè)而言，2001年全社會消費品零售總額達到3．7595萬億元，比2000年增長10．1%，剔除價格因素，年平均增長10%以上。2000年，我國商業(yè)網(wǎng)點增加到1 000多萬個，從業(yè)人員達到4 686萬人，流通就業(yè)貢獻率在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中居第二位，工業(yè)品自主品牌銷售網(wǎng)絡體系開始形成，部分耐用消費品和信息產(chǎn)品直營店快速發(fā)展。但從整體上看，我國流通業(yè)仍是國民經(jīng)濟發(fā)展中比較薄弱的環(huán)節(jié)，與建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求還有很大差距。目前流通業(yè)(批發(fā)、零售和餐飲業(yè))對國民經(jīng)濟的貢獻率不足9%，而美國、英國、日本、法國等發(fā)達國家早在20世紀90年代中期就已經(jīng)達到15%以上。總體上看，我國商品流通的規(guī)范化、法制化程度比較低；商品市場體系缺乏規(guī)劃和資金投入；流通業(yè)的運行機制尚不健全；流通產(chǎn)業(yè)組織化程度較低；流通業(yè)規(guī)模經(jīng)濟水平低，產(chǎn)業(yè)集中度偏低；流通產(chǎn)業(yè)組織的增長模式總體上仍屬于粗放型；專業(yè)化分工協(xié)作水平低，各自為戰(zhàn)，盲目發(fā)展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且存在競爭不充分和過度競爭并存的現(xiàn)象；農(nóng)村市場流通組織發(fā)展滯后乃至缺位；流通組織管理手段、管理技術和管理水平落后。由于長期投人不足，目前流通產(chǎn)業(yè)的核心技術、物流和信息設備都遠遠落后于國際平均水平，這些問題已經(jīng)嚴重制約了我國流通業(yè)的進一步發(fā)展。

（一）流通業(yè)態(tài)初級化

在零售環(huán)節(jié)，國內(nèi)百貨商店、個體商戶以及集貿(mào)市場是最主要的零售經(jīng)營形式，其中遍布城鄉(xiāng)的各類集貿(mào)市場，其交易額約相當于全社會商品零售總額的2/3。在批發(fā)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)企業(yè)的銷售機構(gòu)及各類銷售代理承擔著主要的批發(fā)職能，市場份額達近70%。而在國外發(fā)達國家，零售環(huán)節(jié)，其主要商業(yè)形態(tài)為連鎖經(jīng)營；批發(fā)環(huán)節(jié)，其主要商業(yè)形態(tài)為物流公司。以零售業(yè)為例，從國際比較看，中國商業(yè)網(wǎng)點的連鎖化程度平均為5%，即使連鎖業(yè)最發(fā)達的上海市也只有10%；而發(fā)達國家的連鎖程度超過20%，日本為40%，美國更是高達60%。著名的連鎖便利店7-11在全球擁有2萬個網(wǎng)點，僅在日本就有8 000家。成千上萬的中小企業(yè)按連鎖的方式組織起來，通過統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一核算，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效益。

(二)流通主體小型化

就單體而言，2003年中國500強企業(yè)零售業(yè)排首位的華聯(lián)集團公司營業(yè)收入為30億美元、資產(chǎn)額為8億美元、利潤為0．3億美元，只相當于2003年世界500強企業(yè)零售業(yè)排首位的沃爾瑪公司營業(yè)收入的（2 465億美元）的1．22%、資產(chǎn)額（947億美元）的0．84%、利潤（80．4億美元）的3．73%。況且，華聯(lián)集團在2003年中國500強中總排名第50位，而沃爾瑪公司在2003年世界500強中總排名第1位。

就整體而言，根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計指標解釋，規(guī)模以上流通企業(yè)是指年銷售額500萬元、職工人數(shù)在60人以上的零售企業(yè)，以及年銷售額2 000萬元、職工人數(shù)在20人以上的批發(fā)企業(yè)，這些企業(yè)僅有11 000多家，在全國1 300多萬個流通主體中，其比重僅占0．08%。以零售業(yè)為例，中國零售業(yè)的零散度高達90%，而歐美國家為40%，日本為50%。據(jù)統(tǒng)計，2000年全國273家主要大型零售商場的商品銷售額為1 072．8美元，僅占全社會消費品零售總額的3．8%；而美國前50家流通企業(yè)的零售額占其全國零售額的20%以上。

三、流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的對策建議

隨著經(jīng)濟全球化和我國對外開放政策的發(fā)展，尤其是我國加入WTO后，面對眾多國外公司搶灘中國市場，如何提高我國流通業(yè)的競爭力，加快組織創(chuàng)新迫在眉睫。那么，如何實現(xiàn)我國流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新呢？

第一，營造流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的外在環(huán)境。（1）順應經(jīng)濟全球化的浪潮，抓住有利機遇，促進對外貿(mào)易的迅猛發(fā)展，從客觀上促進流通產(chǎn)業(yè)組織的調(diào)整和變革。（2）不斷適應消費者需求是流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的永恒主題。隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費需求、消費心理的變化、消費環(huán)境的改善和消費結(jié)構(gòu)的不斷升級，為滿足顧客的特殊需求，會出現(xiàn)一些新的流通組織形式。（3）促進科技發(fā)展，加大科技進步、科技創(chuàng)新在流通業(yè)運用中的貢獻率，促進流通產(chǎn)業(yè)組織不斷創(chuàng)新。雖然我國信息技術在流通中的運用不如西方國家普遍，但已顯示出對流通組織形式的重大影響。（4）政府應盡快解決我國市場體系中存在的條塊分割的體制格局，對現(xiàn)有流通產(chǎn)業(yè)主管部門之間利益進行協(xié)調(diào)，改變各行其是、各自為政、政出多門、爭權(quán)爭利的局面，為流通產(chǎn)業(yè)組織的創(chuàng)新創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。（5）國內(nèi)外的經(jīng)驗證明，管理信息化可以使流動資金周轉(zhuǎn)加快60%-200%，而流動資金周轉(zhuǎn)速度的快慢將直接影響流通產(chǎn)業(yè)運營效率的高低，因此，應推廣運用現(xiàn)代信息技術，加快流通組織信息化進程，這對流通產(chǎn)業(yè)進行組織創(chuàng)新尤為重要。

第二，流通產(chǎn)業(yè)組織形式創(chuàng)新。流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)由多層次、長渠道向扁平化方向發(fā)展，扁平化的組織結(jié)構(gòu)具有敏捷、靈活、快速、高效的優(yōu)點，它將是知識經(jīng)濟時代流通企業(yè)獨具特色的組織創(chuàng)新；流通產(chǎn)業(yè)組織運作由中間商操作為主向供應鏈上主導商操作為主發(fā)展；流通產(chǎn)業(yè)組織關系由單個贏利的利益關系向共贏的合作伙伴關系發(fā)展。

第三，流通產(chǎn)業(yè)組織模式創(chuàng)新。即合作競爭模式，使原來流通通道上由各企業(yè)的對立走向企業(yè)經(jīng)營流通的共生，創(chuàng)造的成果由各參與企業(yè)共同分享，實行供應鏈管理，以后將不存在企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。

第四，流通產(chǎn)業(yè)組織的市場營銷創(chuàng)新。市場營銷創(chuàng)新是流通組織在營銷理念、營銷戰(zhàn)略與策略、營銷方式與營銷手段等方面的不斷變革與重組。市場營銷創(chuàng)新是組織創(chuàng)新得以鞏固的重要保證，是技術創(chuàng)新成果得以推廣和市場實現(xiàn)的根本前提，也是管理創(chuàng)新的先導。在買方市場條件下，沒有市場營銷創(chuàng)新就沒有流通產(chǎn)業(yè)組織綜合能力的提高，也就談不上流通產(chǎn)業(yè)組織活力的提高。

第五，流通產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)文化創(chuàng)新。就流通產(chǎn)業(yè)組織而言，企業(yè)文化是一種非正式的制度安排，是對不完善契約的補充。從我國流通產(chǎn)業(yè)組織方面分析，企業(yè)文化總體的特征是創(chuàng)新不足。因此，在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下，流通產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)文化建設要重視創(chuàng)新的力量，通過創(chuàng)新從整體上提高企業(yè)文化建設的水平。具體地：（1）創(chuàng)建具有中國特色的流通產(chǎn)業(yè)組織企業(yè)文化，中國流通產(chǎn)業(yè)組織的企業(yè)文化構(gòu)建不能照搬或套用國外的企業(yè)文化，而必須具有自己的特色；（2）立足于流通產(chǎn)業(yè)組織的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新必須與我國正在建立的市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代公司體制相適應，體現(xiàn)出市場意識、人才意識、競爭意識和經(jīng)濟文化一體化意識；（3）在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化視野下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新，在經(jīng)濟全球化的背景下，流通組織的企業(yè)文化創(chuàng)新要注重同一性、統(tǒng)一性和包容性，以便既能使企業(yè)文化得到組織內(nèi)部和社會的認同，又能夠與多元文化背景下的其他文化兼容。此外，流通組織企業(yè)文化的創(chuàng)新還應把握好發(fā)展方向，把內(nèi)在的文化建設與外在的文化建設結(jié)合起來，提高企業(yè)的文化附加值，做到流通組織內(nèi)在文化與外在形象的統(tǒng)一。

第六，流通組織的流通速度創(chuàng)新。一般的，流通速度指的是流通資本實現(xiàn)一定數(shù)額商品的快慢，也就是說，流通速度反映的是要完成一定的商品價值額所必須的流通資本循環(huán)次數(shù)。在我國由于流通資本規(guī)模有限，故提高流通速度并將流通速度與流通資本規(guī)模相結(jié)合，不僅能夠加快當前流通業(yè)的運行節(jié)奏，更能夠提高流通資本規(guī)模投資效率。流通速度的創(chuàng)新將是驅(qū)動經(jīng)濟的強大動力，必將帶動整個經(jīng)濟的良性循環(huán)。要做到以下幾點：一是建立健全流通法律體系，為提高流通速度創(chuàng)造良好的法律環(huán)境；二是結(jié)合我國流通業(yè)的實際，借鑒國外在流通速度方面的統(tǒng)計指標與統(tǒng)計口徑，建立符合國情的流通速度評價指標體系，向流通速度要效益。

四、結(jié)語

流通是現(xiàn)代經(jīng)濟的火車頭，盡管我國商品流通規(guī)模年均遞增10%以上，但是流通業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率尚不足9%，而且仍存在很多的問題，“流通火車頭”仍需再提速、不斷創(chuàng)新、不斷實現(xiàn)自我發(fā)展。流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新，是流通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的一個重要方面，它是驅(qū)動經(jīng)濟的強大動力，勢必會帶動整個經(jīng)濟的良性循環(huán)和健康發(fā)展。在流通業(yè)中，市場競爭的根源產(chǎn)生于流通組織強烈的生存愿望和意識，企業(yè)必須不斷獲得自身的生存能力、拓展生存空間。然而，每個企業(yè)又必然面臨著競爭的壓力，保證企業(yè)的生存能力不斷提高的最好辦法就是不斷對自身進行更新，通過創(chuàng)新來適應環(huán)境變化的要求。在經(jīng)濟全球化日益發(fā)展的今天，在我國加入WTO后所面臨的國內(nèi)外情勢不斷變化發(fā)展的情況下，面對著大量國外流通企業(yè)搶灘中國市場的激烈競爭的嚴峻形勢，如何適應國情，進行流通產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新，提高流通產(chǎn)業(yè)的競爭力，促進國民經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展，是我們亟待解決的重要課題。

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（責任編輯：席曉虹）