陳策：秀外慧中釀精致女人味道

精致的女人，應(yīng)該有說(shuō)不出的風(fēng)韻和味道，不浮華、不造作、不濃妝艷抹，永遠(yuǎn)那么安靜，笑起來(lái)像漣漪一樣美麗動(dòng)人。我對(duì)此贊嘆不已：做女人容易，但做到“精致”卻太難了。朋友笑稱(chēng)：這倒未必。我就認(rèn)識(shí)一位出門(mén)做得“大女人”，在家做得“小女人”的精致女人！

我是懷著幾分敬意如約造訪的。

仲秋的哈爾濱已是落英繽紛，龍電花園的底商臺(tái)階上飄散著五色斑斕的葉子，門(mén)面素潔的“展成齒科”在秋陽(yáng)的映照下，顯得詩(shī)意盎然。輕輕推開(kāi)診所的大門(mén)，一剎那，我就被主人非同一般的審美視角震撼了：鵝黃色的地磚，恬靜蔥郁的綠植，歐式的雙側(cè)旋轉(zhuǎn)樓梯，錯(cuò)落有致的歐美風(fēng)景畫(huà)，無(wú)不表現(xiàn)出設(shè)計(jì)者的生活品位。陳策的辦公室，與其說(shuō)是辦公場(chǎng)所，倒不如說(shuō)它是一間歐式風(fēng)格的家居書(shū)房，整個(gè)房間以乳白色為基調(diào)，立式轉(zhuǎn)角酒柜和書(shū)柜、U形的小吧臺(tái)、雕花拱角的寫(xiě)字臺(tái)、微型的小坐鐘以及金屬質(zhì)感的壁紙，處處透出一種靜謐溫馨、自然親切的感覺(jué)。未見(jiàn)其人，先知其味，只有精致的女人才會(huì)營(yíng)造出這樣如沐春風(fēng)的工作氛圍。

一

陳策果真聞如其人：不浮華、不造作、不濃妝艷抹，卻有一種說(shuō)不出的風(fēng)韻和味道，笑起來(lái)像漣漪一樣美麗動(dòng)人。她熱情地遞給我一張名片：哈爾濱南崗區(qū)政協(xié)委員、展成口腔診所所長(zhǎng)、黑龍江省總工會(huì)醫(yī)院口腔科主任等頭銜終于讓明白了朋友所說(shuō)的“大女人”指的是什么了，但除了樸素典雅的氣質(zhì)，在她的身上我找不到一絲驕傲的影子。

最初的創(chuàng)業(yè)是艱難的。為了裝修吉林街的一個(gè)一室半的診所，增大房間的有效利用空間，陳策向家人借了一些錢(qián)。診所在緊張的裝修過(guò)程中，仍有許多新老患者前來(lái)就診，于是她又在一樓臨時(shí)租用了一間房子做診室，邊工作邊裝修。那段時(shí)間，忙得簡(jiǎn)直是腳打后腦勺。她每天清晨5點(diǎn)多鐘就得起床做飯，草草地吃了口飯，就得開(kāi)工了。在克服種種的困難中，1993年5月的一天診所正式開(kāi)業(yè)了。這一天在陳策的記憶中是最難忘的，這一天也是她人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然診所當(dāng)時(shí)只有2名醫(yī)生，使用的都是簡(jiǎn)易的治療臺(tái)，但這個(gè)小規(guī)模的牙科診所總算在她的精心努力下正式營(yíng)業(yè)了。

為了節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)，陳策每件事情都要親力親為，從臨床到技工再到衛(wèi)生員，樣樣都得自己做，她咬緊牙關(guān)，微笑著面對(duì)困境。漸漸地，隨著患者的增多，診所的狀況開(kāi)始有所改觀，醫(yī)生也擴(kuò)充到了5人。

兩年后，她又經(jīng)歷了人生的第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——把初具規(guī)模的診所從吉林街搬到了東大直街，與省總工會(huì)醫(yī)院開(kāi)始了合作經(jīng)營(yíng)。和創(chuàng)業(yè)起步時(shí)一樣舉步維艱，租金的壓力、患者的流失，這些看似頂不過(guò)去的困難，都被她處變不驚地扛了過(guò)去。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大自己的事業(yè)，2007年6月，陳策又在大成街開(kāi)設(shè)了這家展成齒科。

歷經(jīng)了幾次人生的大轉(zhuǎn)變，陳策坦言，女人的精致是要靠自己策劃的。做為女人必須自尊自信自立，只有獨(dú)立才會(huì)不甘沉寂、不斷進(jìn)取，才會(huì)把智慧當(dāng)作資本，而不是僅僅依靠容貌和青春去保值，去追求自己向往的生活。

二

談話間，除了她吐氣若蘭的氣質(zhì)和博學(xué)多才之外，最讓我感動(dòng)的是她接人待物的體貼和周到。朋友說(shuō)，陳策就是這樣一個(gè)心懷春風(fēng)的精致女人，無(wú)論親朋，還是醫(yī)患，都會(huì)被她春風(fēng)般的溫暖所感化。

在醫(yī)患中，她的口碑極好：診所里有許多醫(yī)生是跟她“從泥水中一路趟過(guò)來(lái)的”，而且一跟就是十幾年；有許多老患者從吉林街小診所到工會(huì)醫(yī)院再到展成齒科，一直不離不棄，如影隨形。他們說(shuō)，除了看重診所高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，更看重的是陳策的醫(yī)德和人品。對(duì)待如同左膀右臂的醫(yī)護(hù)人員，她不但為其創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境、購(gòu)買(mǎi)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，而且還為他們辦理了養(yǎng)老和醫(yī)療雙保險(xiǎn)，工資標(biāo)準(zhǔn)在省內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)中也是首屈一指的。陳策認(rèn)為，醫(yī)生對(duì)待患者的心態(tài)有多種：路人、熟人、朋友和親人，而她是把患者直接當(dāng)成親人來(lái)對(duì)待的。每次除了為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)外，她都如親人般主動(dòng)為其提供多種建議和保健常識(shí)，患者們對(duì)這種人性化的服務(wù)都贊不絕口。

陳策感動(dòng)地說(shuō)，我為醫(yī)患所做的抵不過(guò)這些年他們對(duì)我的盡心支持，為了減輕我的工作壓力，員工們不斷地提高自己的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量，盡職盡責(zé)。患者在認(rèn)可了我們的醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，也積極地為我們做宣傳，給我們帶來(lái)了不少的回頭病人。十幾年的創(chuàng)業(yè)歷程，經(jīng)歷了許許多多的風(fēng)風(fēng)雨雨，我要感謝的人實(shí)在是太多太多了。

為了感恩，陳策精心設(shè)計(jì)了“精致”的工作環(huán)境和就診氛圍：溫馨整潔的診療工作間、靜謐舒適的成人待診室、靈動(dòng)可愛(ài)的兒童活動(dòng)室、清新干凈的洗手間，還有無(wú)菌宜人的消毒間……其中，最讓人倍感親切的是她為員工特設(shè)的餐廳、休息室和更衣間。深入陳策的世界，我更感到她不僅僅把展成齒科作為事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，更當(dāng)成自己溫馨的家來(lái)打理；她把員工和患者也視同家人一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)。猛然間，我想起曾在一本雜志上看到過(guò)關(guān)于她擔(dān)當(dāng)扶貧助學(xué)愛(ài)心大使，為貧困地區(qū)學(xué)生提供免費(fèi)檢查、贈(zèng)送護(hù)牙用品的報(bào)道，而這些無(wú)償?shù)膸头龌顒?dòng)她對(duì)我卻只字未提。

陳策說(shuō)自己是幸運(yùn)的，每每遭遇困境，都會(huì)有許多親友伸出援手來(lái)扶助她，使她在自己的生存空間里游刃有余。其實(shí)，這種幸運(yùn)的背后隱藏著她對(duì)他人加倍的付出和關(guān)愛(ài)，而她心里所銘記的，卻永遠(yuǎn)都是要感謝的人，而不是付出與回報(bào)。由此我想，精致的女人也不能缺少情商，在自愛(ài)、自惜的同時(shí)，也把這份愛(ài)撒播開(kāi)去，為自己創(chuàng)造了一個(gè)宜人的外部環(huán)境。只有這樣，才能生活得更豐富、更有意義。

三

精致的女人懂得收放，懂得進(jìn)退，出門(mén)做得大女人，在家也做得小女人。作為女人，陳策深諳自己的“本份”。她說(shuō)自己生命中最重要的支柱就是兩個(gè)兒子：張展和張成。展成齒科就是以他們的名字來(lái)命名的，而且診所的標(biāo)識(shí)中兩個(gè)面帶微笑的笑臉，除了代表醫(yī)患之間親密的溝通之外，也暗含了希望兩個(gè)小哥倆相親相愛(ài)的寓意。

身為母親，陳策十幾年來(lái)傾注了不知多少心血。

陳策的個(gè)性很獨(dú)立，所以從小她就不喜歡用條條框框去約束孩子。她采用寬松的教育方式，按孩子的喜好來(lái)培養(yǎng)他們的愛(ài)好，陶冶他們的情操。張展小時(shí)候有段時(shí)間對(duì)黑管特別著迷，陳策就鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí)。

盡管兒子沒(méi)有參加過(guò)什么級(jí)別考試，但至少他能吹奏出自己喜歡的曲調(diào)，并在音樂(lè)方面有所收獲，陳策覺(jué)得這就達(dá)到了培養(yǎng)發(fā)展孩子業(yè)余愛(ài)好的初衷了。平時(shí)，張展還喜歡打籃球，她就聯(lián)系市體校，組織了一群籃球愛(ài)好者和兒子一起打了幾場(chǎng)比賽。這樣的無(wú)間隙溝通，使他們的母子關(guān)系越來(lái)越密切。陳策辦公室里的那只有眾多球星簽名的籃球，就是她要送給兒子的禮物。

與大部分追求孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的家長(zhǎng)相比，陳策更重視孩子的素質(zhì)教育。為了讓兒子能得到良好的能力培養(yǎng)，2005年，她把張展從哈爾濱轉(zhuǎn)學(xué)到了北京。剛開(kāi)始時(shí)，兒子很不適應(yīng)，對(duì)媽媽也很不理解：他不但降了一級(jí)，在班里年齡偏大，而且對(duì)新環(huán)境也太陌生，很難和同學(xué)溝通，他的學(xué)習(xí)成績(jī)一度下降到中下等，心理落差很大。那時(shí)，陳策就經(jīng)常給兒子打氣，鼓勵(lì)他多看自己的長(zhǎng)處，多用心去和周?chē)藴贤ǎ囍ㄩ_(kāi)心扉融入這種輕松的學(xué)習(xí)氛圍。慢慢地，兒子喜歡上了這種有別于填鴨式的教學(xué)方法，而更注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的教育方式。現(xiàn)在，上小學(xué)6年級(jí)的他已經(jīng)適應(yīng)了學(xué)校的教育模式，他很感激媽媽為他所付出的良苦用心。而陳策的小兒子張成尚在幼兒園，性情活潑可愛(ài)。陳策覺(jué)得和兩個(gè)兒子一起生活很輕松，并沒(méi)有太大的壓力和心理負(fù)擔(dān)。她對(duì)兒子的教育都是在生活中潛移默化地完成的。她身體力行，用自己做教材來(lái)教育兩個(gè)兒子要心懷感恩、誠(chéng)實(shí)守信。她對(duì)待孩子，就像園丁對(duì)待小樹(shù)一樣邊成長(zhǎng)邊修剪，發(fā)現(xiàn)他們犯了錯(cuò)誤就及時(shí)教育改正，這樣習(xí)慣成自然，現(xiàn)在兩個(gè)孩子都成為親友們眼中標(biāo)準(zhǔn)的“好孩子”。

雖然陳策和孩子的溝通一直很順暢，但也免不了有針尖對(duì)麥芒的時(shí)候。這時(shí)，她就運(yùn)用自己的秘密武器——“冷處理”來(lái)解決。她先把有爭(zhēng)議的問(wèn)題擱置一邊，等雙方都冷靜下來(lái)，再尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，像朋友一樣心平氣和地溝通，找到雙方都能接受的“折中方案”。這樣，既避免了正面交鋒，減弱了孩子的逆反情緒，也把她的正確觀點(diǎn)真正灌輸給了孩子，讓孩子了解她的所感所想。陳策感慨地說(shuō)：“現(xiàn)在的孩子閱讀的書(shū)和從電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上接觸的東西實(shí)在是太豐富了，他們視野開(kāi)闊，思維活躍，所以做父母的就不能總以長(zhǎng)者自居，強(qiáng)迫孩子去接受自己的觀點(diǎn)，應(yīng)該嘗試從孩子的身上去學(xué)習(xí)閃光點(diǎn)，敢于向孩子承認(rèn)自己的不足。”

四

朋友說(shuō)陳策的家和她的為人一樣，“精致”得就像她喜歡的“宜家家居”這個(gè)品牌一樣。她的家被她設(shè)計(jì)得如同溫馨的港灣，在這個(gè)港灣里，陳策梳理著一個(gè)成熟女人的心緒，一份寧?kù)o，一份閑淡，讓她在緊張的工作之余徹底地放松下來(lái)。有時(shí)在自己感到疲累時(shí)，回到家中，點(diǎn)亮嫩黃色的落地?zé)簦?tīng)著舒緩柔美的小夜曲，獨(dú)自在客廳飲上一杯鐘愛(ài)的綠茶……不論自己在外工作有多忙，心緒有多繁亂，只要一踏進(jìn)這個(gè)暖融融的氛圍里，她就會(huì)感到無(wú)比的愜意。

以前，和朋友們談起“精致女人”，總認(rèn)為精致是一個(gè)女人刻意打扮出來(lái)的，現(xiàn)在才真正明白，精致女人應(yīng)該是表里如一，而內(nèi)心的精致才是更為重要的，只有這樣的秀外慧中的精致，才會(huì)賞心于己、賞目于人，魅力永存。責(zé)編/吳 雙