現代企業領導者的影響力

一

影響力一般指一個人在人際關系中，影響和改變他人的心理與行為的能力。領導者的影響力，就是領導者在領導活動中，有效地影響和改變被領導者身上產生的心理與行為，使之納入群體活動目標軌道的能力。也就是領導的狀況和行為在被領導者身上產生的心理效應。任何領導活動都是在領導者與被領導者的相互作用中進行的。領導者如果不能影響或改變被領導者的心理和行為，就很難實現領導功能，達到組織目標。領導者的影響力，事實上也是一種吸引力，這種吸引力，使得領導者在領導過程中具有對下屬的凝聚力和號召力；使得領導者所領導的活動本身對下屬造成了參與的積極性和自覺性；使得下屬對領導者產生信任，心悅誠服的自覺配合和服從領導者的領導，并積極愉快地參與領導者所組織的活動。

二

目前關于領導者影響力的構成分類也有多種，有人將其分為職位性影響力（即與領導者的正式職位所賦予的權力相聯系）和非職位性影響力（即與個人才智、經驗、領導能力和過去的業績相聯系）。而心理學家弗蘭奇（Ｆｒｅｎｃｈ，Ｒ．Ｐ）和雷文（Ｒｗｅｎ，Ｂ），又將影響力分為５種：合法權、獎勵權、強制權、專長權和人格權。而目前，大多數管理心理學家認為，權力性影響力與非權力性影響力，兩者構成領導者的影響力。

領導者之所以能發揮其影響力，除了社會分工的需要，領導者的自身素質之外，很重要的是在于社會個體存在著對領導的心理需要，這些心理的總和，構成了實現領導者影響力的社會心理基礎。①對特定群體的歸屬心理。②對杰出人物的崇拜心理。③對行為表率的模仿心理。④對權威的遵從心理。以上說的是領導者影響力的社會心理條件，離開這種社會心理定勢和社會效應，領導者就無法實現其影響力。而領導者影響力本身作為一個多因素的綜合結構，是一個很復雜的系統。因此，將領導者的影響力的構成因素劃分為權力因素和非權力因素兩大群，權力因素包括傳統因素、職位因素、資歷因素等，非權力因素包括人格因素、能力因素、知識因素、情感因素、實績因素等。根據這兩個因素群在領導者影響力系統中的作用不同，因此把領導者的影響力劃分為權力性影響力和非權力性影響力。

權力性影響力，指的是由組織賦予的在領導施行之前就獲得了的要被領導者服從的影響力，其核心是權力，是一種強制性的影響力。這種影響力帶有強迫性，不可抗拒性，以外部壓力的形式來發生作用。在他的作用下，被影響者的心理與行為主要表現為被動、服從。因此，這種影響力對人的心理和行為的激勵作用是有限的。非權力性影響力既沒有正式的規定，沒有上下授予形式，也沒有合法權利那種形式的命令與服從的約束力，但其影響力卻比權力性影響力廣泛，持久得多。在他的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉變為順從和依賴關系。所以本文研究現代領導者的影響力也是著重從研究非權力性影響力著手，在強調“以人為本”的柔性管理理念的今天，現代領導者的非權力性影響力日漸成為衡量成功領導者的重要標識。

三

在未來的市場競爭和企業發展中，在增強企業凝聚力和市場開拓方面，企業家非權利性影響力的作用是越來越重要了。對企業“引智”“融智”來說，企業領導者的個人影響力往往是一個至關重要的因素。

１． 促使領導者權力的有效發揮。非權利性影響力是領導者影響力的基礎要素。要使下屬自覺地、真正地服從僅僅依靠職權是不行的。一位領導，只有具備某種專門知識和才干，而且品德高尚、作風正派、處處以身作則，為人表率、堅持原則、秉公執行、辦事公道、在工作中作出許多成績，他的領導活動才容易為下屬所接受，才能得到下屬的欽佩，并且從心理上產生歸屬感。這種歸屬和接受不是強制性的，而是由衷的、自覺的、心甘情愿的。崇高的威信是領導的內在魅力，具有很強的凝聚力和吸引力。

２． 有利于現代領導者與下級、員工之間的溝通。溝通是發生在人與人之間的信息交流、情感交流。它是一個過程，通過它可以表達思想和感情，達到彼此了解的目的。能夠進行有效溝通，對于一個領導者是至關重要的。良好的溝通能力是影響力的橋梁和翅膀，在準確傳達領導者意見、要求、決策的同時，也廣泛傳播了領導者的影響力。

３． 它能更好地調動員工的積極性。領導者的影響力能起到表率作用，而榜樣的力量是無窮的。領導者自身的良好素質，產生強大的影響力，會自然而然成為手下員工們的效仿對象，充分調動其工作的積極性和激情。

４． 它能更好地促使現代領導者管理目標的實現。一個企業或組織它進行管理的目的，就是要實現某個既定地目標。目標的實現給企業帶來利益或效益，目標的不斷實現標志著企業在發展。一個有影響力的領導者，他確定的目標容易實現，這是因為他易于組織人才，有才華的、有技能的、有理想的人才都希望能在有影響力的，能知人善任的領導的帶領下，去實現自己的價值和理想；有影響力的領導對群眾有強大的向心力和凝聚力，他易于集中群眾的智慧，把群眾的創造精神轉化為物質力量。

四

“影響力”是現代企業領導者的核心能力，如何提升領導者的影響力，是現有領導者所關注的問題，也是構建和諧社會要解決的問題，培養和提升領導者的非權力影響力，通過研究分析現代領導者的影響力的構成特點，培養和提升現代領導者的影響力可以從以下五方面入手：

１． 塑造高尚的品德。領導者的品德主要包括道德、品行、人格、作風等，它反映在領導者的一切言行之中。優良的品德不僅是擔任領導者的素質要求，也是領導者影響力的重要組成部分。作為領導者要十分重視自己的道德尊嚴和人格形象。①自覺反省自己。無論在任何情況下，都應該自尊自重，要固守自己的人格名譽，道德情操和精神家園，要經常地反省檢查自己的言行，找出自己的不足，采取措施加以克服和糾正。②重視慎獨自律。一般來說，我們的領導者在眾人的眼皮底下，都會注重自己的言行和道德規范，但是往往在沒有人監督的情況下，道德的防線就容易崩潰，所以要有慎獨的精神，要求我們的領導者要有高度的自覺性和責任感。③從小節做起。對領導者來說，培養高尚的道德品質就必須從小節做起“積跬步而行千里”。所以現代企業的領導者，一定要加強自身道德修養，做員工的榜樣和楷模，從而影響和激勵員工，達到上下齊心，團結共進的目的。

２． 學習新知識。要有淵博的知識就要樹立不斷學習的觀念 ，知識經濟時代的到來，領導者面對這些迅捷的變化和現實挑戰，應該不斷充實自己，持續學習新知識，要勤于學習，善于學習，做到學習工作化，工作學習化，加速自身知識結構的更新。通過讀書，獲取所需要的理論知識，樹立科學的用人觀，堅持正確的用人導向。領導者要注重事業至上、德才皆備的選人用人觀。努力去發現人才，用好人才，留住人才；對事業心、責任感強、業務精干的人才加強培養，積極推薦，努力做到唯才是舉，知人善任，使各類人才各得其所，各展所長。才可能引領企業在多變的競爭中勝出，立于不敗之地。在實踐中注重經驗總結、升華。領導者在學習中不斷剖析自己，認識自己，學會開放心靈，容納別人的想法。

３． 培養真摯的感情。感情是人對客觀事物（包括人）好惡傾向的內在反映。領導者在與下屬的交往過程中，就會產生一種情感關系。研究表明，一個成功的領導者，促其成功的８０％的因素來自情感方面。按照人的需求層次，每個人都希望得到別人的尊重、理解和關心。如果領導者在管理中：“以人為本”，密切聯系群眾，發揚民主，待人誠懇熱情，就容易受到下屬的擁護，提升個人的影響力。

４． 提高管理的能力。才能是指一個人的各種能力的總和在工作中的表現，是領導者的知識、智慧和經驗的綜合體現。領導者才能的高低，關系到能否勝任工作以及工作中獲得成就的大小。才能是一種實踐因素，要通過實踐來體現，主要反映在工作成果上。有才能的領導者易使人產生敬佩感，能力越強，使人產生的敬佩感也越強。毛澤東同志在解放戰爭時期運籌帷幄，展現了其卓越的膽識和才能，為領導者樹立了光輝典范。才干、能力是其影響力大小的主要因素。一個有才干的領導者會給企業帶來活力，使人們產生敬佩感、信服感的心理效應。

５． 創造良好的實績。工作實績是衡量一個人素質高低的砝碼。突出的工作成績最具有說服力，最能讓人依賴和敬佩。如果一個領導只是潔身自好，沒有業績，群眾充其量稱其是好人，而不會說其是好領導。而要想做出一番令人羨慕的業績，就要善于決斷，勇于負責，善于創新，勇于開拓，善于研究市場，把握市場，使企業立于不敗之地。

（作者單位：湖南省第一師范學校）