和諧企業建設應突出人文管理

構建和諧社會關系到廣大人民的根本利益，關系到鞏固黨執政的社會基礎，關系到黨的事業興旺發達和國家的長治久安。企業作為社會的細胞，就應在構建和諧社會中作出努力。和諧企業是現代企業發展的重要標志，是社會和諧的基礎。那么在和諧企業建設中的重點是什么呢？筆者認為重點是突出“人文管理”。

延長油田公司在和諧企業建設中，在“人文管理”方面走出了自我發展的特點和建設的經驗。重組后的延長油田領導班子重視以人為本，通過實施“人文管理”鑄造和諧企業，在激烈的市場變化的商海中，走出一條企業治理新路。推進以“關心人、關愛人、理解人、造就人”為特征的“人文管理”，造就出企業內部和諧氛圍，實踐了經濟增長、組織發展、社會和諧、環境友好、資源節約的和諧企業建設。企業重組改制過程中創造了“人人有崗位”、“人人有事做”的員工隊伍整合形式，穩定了員工隊伍，有了穩定的員工隊伍就為發展奠定了基礎。企業集中精力，發展生產經營，重組一年來，原油生產比上年同期凈增１００萬噸，實現了員工月月有收入，年年有增長，企業一步一個臺階發展，企業和諧氛圍日益顯現。企業管理創建了“三氛圍”，即制度氛圍、家庭氛圍和社會氛圍。以制度氛圍保障組織運作，以家庭氛圍保障員工安全，以社會氛圍保障團隊效率。建立了人際關系“相互欣賞”的尊重機制，多看對方的長處和優點，多從對方的角度看問題，倡導“人人能成才，處處有舞臺”，為員工成才找尋舞臺，積極營造“我與企業一起成長”的團隊氛圍，實施“情感化管理”。建立了物質激勵與精神激勵相結合的機制，每年在員工中推選出標兵，并賦予“企業生產標兵”的稱號，給予重獎，極大地激勵了員工，培育了愛事業、愛企業、愛崗位的熱情，激發了勞動干勁。經常聘請專家講課，強化培訓，提高員工隊伍素質，舉辦工商企業管理知識學習班，提升領導干部管理水平。辦好職工醫院、食堂、學校、社區等后勤輔助部門，解決職工后顧之憂。“人文管理”成就了延長油田股份公司和諧企業建設。

石油企業對環境極易造成污染，在構建和諧企業過程中，油田公司樹立“依法辦企，以德治企；公平公正，團結有序；優質高效，奉獻光熱；環保優先，創新發展”的和諧企業發展思路，堅持以構建和諧勞動關系為重要突破口和著力點，認真處理好“五種關系”，即企業與社會的關系、企業發展與職工發展的關系、企業文化和職工行為的關系、企業內部利益與外部利益的關系、企業發展與自然環境的關系。通過不斷深化對構建和諧企業的認識，堅定打造和諧環境，構筑和諧氛圍的理念，突出和諧關系，形成“大家好，才是真的好”的共識，實踐中突出抓好“五個一工程”，即“把握一個關鍵、夯實一個基礎、激活一個動力、圍繞一個主線、著眼一個目標”，把握好勞動關系和諧這個關鍵，不斷夯實隊伍穩定這個基礎，努力激活改革這個動力，始終圍繞謀求發展這個主線，堅持著眼于不斷提高企業經濟效益這個根本目標，取得企業發展良好成效。

延長油田公司的經驗證明：和諧企業建設工作重點和突破難點是圍繞人做文章，做事業。只有突出“以人為本”、”以和為線”的思想，企業才能和諧發展。勞動關系和諧是構建和諧企業的關鍵。沒有和諧的勞動關系，就沒有和諧的企業，社會也就不能很好的和諧。

隊伍穩定是構建和諧企業的基礎；安定有序是和諧社會的基本特征。保持員工隊伍穩定的核心在于堅持“以人為本”，其本質要求是尊重人、關心人、愛護人，使全體職工各盡其能、各得其所而又和諧相處。企業要實現和諧發展，經營管理健康有序，就要始終把以人為本、切實維護群眾利益、確保企業穩定放在首位。企業在實施重大改革時，需要反復征求各方意見，尤其是廣大員工的意見，取得理解和支持再制定切實可行的操作方案，有效維護企業穩定。在利益分配中建立并完善以“效率優先、兼顧公平”為原則的利益分配機制，在待遇、事業等各個方面體現職工自身價值，通過合理拉開分配差距，調動員工積極性、主動性。加強制度建設，重大事項依法辦事，廣泛發揚民主，做到集體研究。集思廣益、科學決策，努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。

深化改革是構建和諧企業的內動力。首先，抓好體制改革，要根據企業的發展狀況，不斷優化企業經營環節；二是抓好機制創新，結合企業改革要求，對不適應企業發展形勢、不符合流程要求的規章制度進行清理，完善生產經營各環節管理制度及評價標準。通過流程整合和組織再造，縮短信息傳遞通道，提高企業運行效率；三是抓好企業制度完善，建立崗位價值為衡量依據的績效評價體系，形成符合市場機制要求和中華民族傳統文化價值理念的人力資源管理機制。解決企業發展中存在的各種問題，最終使企業運轉協調、充滿活力、不斷發展。在改革中，重視調動一切積極因素，尊重廣大干部職工的創造精神，鼓勵和支持一切創新活動，凝聚了人心。

謀求發展是構建和諧企業的主線。和諧社會是不斷發展和全面進步的社會，加快發展、全面發展、科學發展，成為構建和諧企業的一條主線。企業加快發展，就應當牢固樹立科學發展觀，深刻理會構建和諧社會的科學內涵，按照市場經濟發展規律，結合企業實際情況和發展目標，努力做好：加快企業發展，進一步提高干部職工的福利待遇，不斷滿足人們日益增長的物質文化生活需要，不斷激發員工積極性、主動性、創造性；開展全員教育與培訓，促進觀念轉變，樹立面向世界、面向未來、面向市場的新思想，提高企業領導層隊伍素質和員工隊伍素質，形成公正、向上、積極、先進的組織文化；強化社會責任意識，在經營活動中兼顧效率與公平，生產與環境、職工利益與企業利益做到和諧發展。

提高效益是構建和諧企業的根本目標。追求效益最大化是企業生存與發展的根本。企業失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。因此，在構建和諧企業的實踐中，必須把促進企業經濟效益明顯提高作為根本目標，抓好抓實，抓出成效。事實已經證明企業效益好，員工收入高，員工隊伍就相對穩定，反之，企業效益不好，員工收入低，企業的矛盾就多，直接會影響企業和諧建設。

（作者單位：延長油田股份有限公司）