和諧企業(yè)建設(shè)應(yīng)突出人文管理

構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系到廣大人民的根本利益，關(guān)系到鞏固黨執(zhí)政的社會(huì)基礎(chǔ)，關(guān)系到黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安。企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞，就應(yīng)在構(gòu)建和諧社會(huì)中作出努力。和諧企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志，是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。那么在和諧企業(yè)建設(shè)中的重點(diǎn)是什么呢？筆者認(rèn)為重點(diǎn)是突出“人文管理”。

延長油田公司在和諧企業(yè)建設(shè)中，在“人文管理”方面走出了自我發(fā)展的特點(diǎn)和建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。重組后的延長油田領(lǐng)導(dǎo)班子重視以人為本，通過實(shí)施“人文管理”鑄造和諧企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)變化的商海中，走出一條企業(yè)治理新路。推進(jìn)以“關(guān)心人、關(guān)愛人、理解人、造就人”為特征的“人文管理”，造就出企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍，實(shí)踐了經(jīng)濟(jì)增長、組織發(fā)展、社會(huì)和諧、環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)重組改制過程中創(chuàng)造了“人人有崗位”、“人人有事做”的員工隊(duì)伍整合形式，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，有了穩(wěn)定的員工隊(duì)伍就為發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)集中精力，發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營，重組一年來，原油生產(chǎn)比上年同期凈增１００萬噸，實(shí)現(xiàn)了員工月月有收入，年年有增長，企業(yè)一步一個(gè)臺(tái)階發(fā)展，企業(yè)和諧氛圍日益顯現(xiàn)。企業(yè)管理創(chuàng)建了“三氛圍”，即制度氛圍、家庭氛圍和社會(huì)氛圍。以制度氛圍保障組織運(yùn)作，以家庭氛圍保障員工安全，以社會(huì)氛圍保障團(tuán)隊(duì)效率。建立了人際關(guān)系“相互欣賞”的尊重機(jī)制，多看對(duì)方的長處和優(yōu)點(diǎn)，多從對(duì)方的角度看問題，倡導(dǎo)“人人能成才，處處有舞臺(tái)”，為員工成才找尋舞臺(tái)，積極營造“我與企業(yè)一起成長”的團(tuán)隊(duì)氛圍，實(shí)施“情感化管理”。建立了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制，每年在員工中推選出標(biāo)兵，并賦予“企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)兵”的稱號(hào)，給予重獎(jiǎng)，極大地激勵(lì)了員工，培育了愛事業(yè)、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，激發(fā)了勞動(dòng)干勁。經(jīng)常聘請(qǐng)專家講課，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，舉辦工商企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)班，提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。辦好職工醫(yī)院、食堂、學(xué)校、社區(qū)等后勤輔助部門，解決職工后顧之憂。“人文管理”成就了延長油田股份公司和諧企業(yè)建設(shè)。

石油企業(yè)對(duì)環(huán)境極易造成污染，在構(gòu)建和諧企業(yè)過程中，油田公司樹立“依法辦企，以德治企；公平公正，團(tuán)結(jié)有序；優(yōu)質(zhì)高效，奉獻(xiàn)光熱；環(huán)保優(yōu)先，創(chuàng)新發(fā)展”的和諧企業(yè)發(fā)展思路，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重要突破口和著力點(diǎn)，認(rèn)真處理好“五種關(guān)系”，即企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的關(guān)系、企業(yè)文化和職工行為的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部利益與外部利益的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的關(guān)系。通過不斷深化對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定打造和諧環(huán)境，構(gòu)筑和諧氛圍的理念，突出和諧關(guān)系，形成“大家好，才是真的好”的共識(shí)，實(shí)踐中突出抓好“五個(gè)一工程”，即“把握一個(gè)關(guān)鍵、夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、激活一個(gè)動(dòng)力、圍繞一個(gè)主線、著眼一個(gè)目標(biāo)”，把握好勞動(dòng)關(guān)系和諧這個(gè)關(guān)鍵，不斷夯實(shí)隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)基礎(chǔ)，努力激活改革這個(gè)動(dòng)力，始終圍繞謀求發(fā)展這個(gè)主線，堅(jiān)持著眼于不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)根本目標(biāo)，取得企業(yè)發(fā)展良好成效。

延長油田公司的經(jīng)驗(yàn)證明：和諧企業(yè)建設(shè)工作重點(diǎn)和突破難點(diǎn)是圍繞人做文章，做事業(yè)。只有突出“以人為本”、”以和為線”的思想，企業(yè)才能和諧發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系和諧是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒有和諧的企業(yè)，社會(huì)也就不能很好的和諧。

隊(duì)伍穩(wěn)定是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)；安定有序是和諧社會(huì)的基本特征。保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的核心在于堅(jiān)持“以人為本”，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，使全體職工各盡其能、各得其所而又和諧相處。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，經(jīng)營管理健康有序，就要始終把以人為本、切實(shí)維護(hù)群眾利益、確保企業(yè)穩(wěn)定放在首位。企業(yè)在實(shí)施重大改革時(shí)，需要反復(fù)征求各方意見，尤其是廣大員工的意見，取得理解和支持再制定切實(shí)可行的操作方案，有效維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。在利益分配中建立并完善以“效率優(yōu)先、兼顧公平”為原則的利益分配機(jī)制，在待遇、事業(yè)等各個(gè)方面體現(xiàn)職工自身價(jià)值，通過合理拉開分配差距，調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性。加強(qiáng)制度建設(shè)，重大事項(xiàng)依法辦事，廣泛發(fā)揚(yáng)民主，做到集體研究。集思廣益、科學(xué)決策，努力把各項(xiàng)經(jīng)營管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。

深化改革是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力。首先，抓好體制改革，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)；二是抓好機(jī)制創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)改革要求，對(duì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)、不符合流程要求的規(guī)章制度進(jìn)行清理，完善生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)管理制度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過流程整合和組織再造，縮短信息傳遞通道，提高企業(yè)運(yùn)行效率；三是抓好企業(yè)制度完善，建立崗位價(jià)值為衡量依據(jù)的績效評(píng)價(jià)體系，形成符合市場(chǎng)機(jī)制要求和中華民族傳統(tǒng)文化價(jià)值理念的人力資源管理機(jī)制。解決企業(yè)發(fā)展中存在的各種問題，最終使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、充滿活力、不斷發(fā)展。在改革中，重視調(diào)動(dòng)一切積極因素，尊重廣大干部職工的創(chuàng)造精神，鼓勵(lì)和支持一切創(chuàng)新活動(dòng)，凝聚了人心。

謀求發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的主線。和諧社會(huì)是不斷發(fā)展和全面進(jìn)步的社會(huì)，加快發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，成為構(gòu)建和諧企業(yè)的一條主線。企業(yè)加快發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，深刻理會(huì)構(gòu)建和諧社會(huì)的科學(xué)內(nèi)涵，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，努力做好：加快企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高干部職工的福利待遇，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活需要，不斷激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；開展全員教育與培訓(xùn)，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變，樹立面向世界、面向未來、面向市場(chǎng)的新思想，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層隊(duì)伍素質(zhì)和員工隊(duì)伍素質(zhì)，形成公正、向上、積極、先進(jìn)的組織文化；強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在經(jīng)營活動(dòng)中兼顧效率與公平，生產(chǎn)與環(huán)境、職工利益與企業(yè)利益做到和諧發(fā)展。

提高效益是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本目標(biāo)。追求效益最大化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。企業(yè)失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。因此，在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中，必須把促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提高作為根本目標(biāo)，抓好抓實(shí)，抓出成效。事實(shí)已經(jīng)證明企業(yè)效益好，員工收入高，員工隊(duì)伍就相對(duì)穩(wěn)定，反之，企業(yè)效益不好，員工收入低，企業(yè)的矛盾就多，直接會(huì)影響企業(yè)和諧建設(shè)。

（作者單位：延長油田股份有限公司）