電子商務下企業物流模式探析

[摘要] 隨著電子商務的發展，電子商務環境下的物流管理越來越受到社會各方的重視，電子商務與物流相結合必將產生巨大的經濟能量。為此，探討了電子商務環境下的企業物流模式即實施第三方物流。

[關鍵詞] 電子商務 物流模式 第三方物流

隨著信息技術的飛速發展，曾經制約電子商務發展的網上支付、網絡安全問題已逐步得到解決。然而物流配送問題對電子商務發展的制約作用越來越突出，特別是在物流體系尚不健全的我國，物流現已成為影響電子商務發展的“瓶頸”。電子商務在線背后企業物流模式的選擇和建立，已經成為企業的首要問題。為了適應電子商務下企業的長遠發展，企業必須正確選擇和采用電子商務下的現代物流模式。

一、物流對電子商務的影響

1.物流是電子商務的保障

電子商務是邁過Internet進行商務活動的新模式，其中物流是基礎，信息流是橋梁，資金流是目的，商流是載體。在電子商務運作過程中，信息流、商流、資金流均可借助因特網在瞬間實現，而物流在網上的實現都相當困難，只有部分如軟件、唱片、信息產品可通過網絡直接傳輸，大部分產品和服務都必須通過物流方式傳輸。

現代物流是電子商務實現“以顧客為中心”理念的最終保證，是增強企業競爭力的一個有效途徑。電子商務的出現，在最大程度上方便了最終消費者。如何以最少的成本，在正確的時間、正確的地點、正確的條件、將正確的商品送到正確的顧客手中是電子商務對物流的要求，它直接影響到從事電子商務的企業在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。

在信息高速發展的今天，物流依然是社會再生產過程中不可缺少的中間環節，是聯系生產和消費的紐帶，并日益被企業視為“第三利潤源泉”。

2．物流與電子商務相互促進

電子商務的發展為物流業帶來了新的機遇。首先，電子商務為物流發展拓寬了業務空間，物流是電子商務的保證，它要求物流企業能提供更完善、更周到的服務，這樣為物流的發展提出外在的要求。另外，在電子商務模式下，物流企業可充分利用Internet的巨大優勢創建物流網站和信息平臺，進行網上物流，實現網上、網下的共生。最后，可利用網絡技術來完善物流企業的信息系統，實現建立Internet的商品物流跟蹤、信息處理、提供更加完善的物流配送系統。

二、電子商務對物流提出的新要求

1.物流信息化

物流信息化具體表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫存和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。

2.物流自動化

物流自動化以信息化為基礎，以機電一體化為核心，以無人化為外在表現，以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業籌措和省力化為其效果之最終體現。

3.物流網絡化

物流網絡化包括兩層含義:第一，物流配送系統的計算機通信網絡。即借助于EDI技術來實現配送中心與供應商下游的客戶之間的通信聯系;第二，組織的網絡化即利用內部網。采取外包的形式組織生產，再由配送中心統一將商品迅速發送給訂戶。

4.物流智能化

由于物流作業中大量的運籌和決策，如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動分揀機的運行等都需要借助于大量的專業知識才能解決，所以，物流是智能技術在自動化、信息化的一種高層次應用。

5.物流柔性化

柔性化是根據消費者需要的變化來靈活調節生產工藝，根據需求組織生產、安排物流活動。

三、電子商務下企業物流模式的選擇

電子商務下最合適的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作的管理方式。這種服務是第三方物流供給者在特定的時間內，按照特定的價格的需求方提供個性化的系列物流服務。

1.第三方物流的特征

(1)信息網絡化。信息技術的發展是第三方物流出現的必要條件。信息技術實現了數據的快速、準確傳遞、提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、保管、運輸、流通和加工實現一體化。

(2)合同導向服務。第三方物流會根據企業的需求與企業簽訂專門的合同， 向企業提供多方位的物流服務。

(3)服務個性化。不同的物流消費者要求提供不同的物流服務，第三方物流企業根據消費者的需要，提供針對性強的個性化服務和增值服務。

(4)功能專業化。第三方物流公司所提供的服務是專業化的，對于專門從事物流服務的企業，它的物流設計、操作過程、管理都應該是專業化的，物流設備和設施都是標準化的。

2.使用第三方物流給企業帶來的好處

(1)集中主業。生產企業使用第三方物流可以使企業實現資源的優化配置。

(2)節省費用。專業的第三方物流提供者利用規模生產的專業優勢和成本優勢，通過提高各環節能力的利潤率實現費用節省，使企業從中獲益。根據美國田納西大學、英國EXEL公司和美國EMST ＆YOUNG咨詢公司共同給出的一項調查顯示，很多貨主表示，使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18％，貨物周轉期平均從7.1天縮短到3.9天，庫存降低了8.2％。

(3)提供良好的個性服務。以物流作為自己核心業務的物流企業，具有豐富的專業知識，其面對物流中存在的各種問題，投入100％的力量來進行物流領域的技術創新，來滿足用戶對技術的要求。

(4)節省物流費用，減少庫存。第三方物流借助精心策劃的物流計劃和適時運送手段，最大限度地減少庫存，改善企業的現金流量，實現成本優勢。

正因為第三方物流的優點，其在國際、國內都獲得較快發展，可見第三方物流正在以較快的速度發展，其市場潛力巨大，它的突出優勢和特點使它最適合電子商務的一種全新物流模式。我們相信以物流代理為主的第三方物流運作模式將成為電子商務物流的主流。

參考文獻：

[1]趙德海：電子商務環境下的物流模式架構[J]．商貿研究，2003(24)

[2]馮軍：電子商務下的物流模式[J]．科技創業月刊，2006（8）

注：“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文”