[摘要] 我國中小企業在國民經濟中發揮著極其重要的作用,但是缺乏核心競爭力卻阻礙了企業的持續發展。本文分析了培育核心競爭力對中小企業的必要性,并從三個方面對中小企業如何培育核心競爭力加以闡述,對企業的發展具有現實的指導意義。
[關鍵詞] 中小企業 核心競爭力 培育
改革開放以來,我國中小企業已經在競爭激烈的市場經濟中取得了立足之地,并為我國經濟發展注入了新的活力。中小企業在發展中具備自身的優勢,但也面臨一系列問題,其中,一個突出問題就是缺乏核心競爭力。
企業的核心競爭力,就是企業“最關鍵、最重要”的競爭力,它能夠保障企業在相當長時期內都能夠通過核心競爭力獲得可持續的競爭優勢。
一、中小企業培育核心競爭力的必要性
1.核心競爭力是企業特色的體現和持續發展的源泉
核心競爭力具有明顯的異質性,由于企業管理人員難以識別、實施,外部競爭者難以復制和模仿,從而使得擁有某方面核心競爭力的企業長期保持與其他企業不同的特點,形成自身的特色;同時由于核心競爭力經歷了市場的長期檢驗,易于被消費者所識別,從而獲得消費者的特殊青睞,因此會推動企業長期的可持續發展。
2.核心競爭力是企業占領市場的基礎和成敗的關鍵
市場經濟中,市場就是企業的命根子,中小企業要做大做強,在市場中不被吞掉,就必須要有自身獨特的核心競爭力,從而占領市場。青島海爾集團原本是一家虧損、面臨倒閉的小廠,從1984年至今短短20余年,成為家電行業的龍頭老大,發展成為跨國企業集團,呈現急速發展的旺盛勢頭,根本原因在于它有獨特的核心競爭力——技術創新。事實證明,核心競爭力是企業占領市場的基礎,是企業制勝的法寶。
二、中小企業如何培育核心競爭力
1.以技術創新為核心
創新是企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新,企業才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。
有一種普遍的看法認為,開發核心技術需要大量的資金投入,因而只有大企業才能做,中小企業不可能形成自己的核心技術。由于這個觀點忽視了中小企業技術創新的特點,因而是非常片面的。事實上,中小企業的組織結構靈活而有彈性,具有“小型化”、“柔性化”的特點,其開發與營銷之間可以不設界限,開發人員包括高級研究人員都能與用戶直接接觸,再加上領導層比較精干,上下級關系比較融洽,企業家與科技人員容易溝通,因而企業家能夠較快地根據市場變化做出創新決策。有資料表明,日本民營小企業的每百名員工的產品創新率,較大企業的每百名員工產品創新率要高出9個百分點。正由于這些原因,與大企業相比,中小企業的技術創新無論是在量上還是在質上,往往都體現出相當高的水平。
2.實施“專而精”戰略,實行“精細管理”
“專而精”戰略是中小企業培育和提升核心競爭力的基本戰略選擇。中小企業要發揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優勢,形成核心競爭力,做成“強”的企業。中小企業要打破傳統的思維定式,避免與大企業直接進行競爭,要從競爭對手和市場空缺中尋找機會,創造\"先發制人\"的優勢,爭取成為市場的先入者。中小企業要徹底摒棄“小而全”的經營思想,逐步向“小而精”、“小而專”、“小而高”的專業化企業發展,把自己業務做到足夠專業,真正做到與眾不同,形成特色和專業優勢。
此外,發揮中小企業優勢,在經營環節的各個層面上實行“精細管理”,靠準確把握細節來形成核心競爭力。2003年,零售業巨頭沃爾瑪以2400億美元的年營業總額榮登全球500強第一把交椅,有記者不無驚嘆地寫道:“一個賣廉價襯衫和魚竿的攤販怎么會成為美國最有實力的公司呢?”沃爾瑪公司成功的秘訣就在于它特別注重服務細節。例如“10英尺規則”:沃爾瑪的任何一個職員,在顧客距離你10英尺(三米)以內的時候一定要問候并保持微笑,正是注重了“細節”,才締造了強大的沃爾瑪帝國。
三、培育獨具特色的企業文化
企業文化是企業特有的,是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的,它是一個企業的靈魂,是企業發展、創新、創造的源泉,它是核心競爭力的重要因素。美國西北航空公司的創始人哈伯深有感觸地說:“文化無所不在,你的一切,競爭對手明天就可能模仿,但他們不能模仿我們的文化。”這是對企業文化是核心競爭力的最好注解。
企業文化的高低決定了企業核心競爭力的強弱。中小企業必須抓住兩點建設企業文化:一是要培育企業獨特的企業精神。中小企業必須擁有自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌。獨特的企業精神能使企業全體員工團結一致,充滿凝聚力和活力,使得企業長盛不衰;二是要提高企業的學習能力,建立學習型企業和創造型企業,在企業內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而不斷提高核心競爭力。
在激烈的市場競爭中,任何企業單純依靠某一項或幾項職能戰略,最多只能獲取暫時的優勢,惟有培育核心競爭力,才能使企業立于不敗之地。因此,中小企業必須重視和加快培育、提升核心競爭力,使企業迅速成長和持續發展,這對國民經濟的持續、快速、穩定增長具有十分重要的意義。
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