中韓建交迄今不過15年,雙邊貿易額已經增長了26倍,預計2012年將達到2000億美元。對于普通消費者來說,感受更鮮明的是韓國品牌越來越走近自己的生活。家電商場,三星、LG琳瑯滿目;公路國道,現代汽車來往穿梭;大街小巷,韓流衣裳引領風潮;銀幕熒屏,韓式美人各領風騷……
韓國式品牌為什么能在中國的土地上取得如此出色的戰績?他們對中國企業有怎樣的啟示意義?通過研究,我們發現,韓式品牌成功的主因有以下三種。
品牌意識強烈
從上世紀六十年代之后的二十多年中,韓國成為了世界上經濟增長速度最快的國家,但韓國企業家日思夜想的不是規模,而是品牌。這其中最有代表性的人物之一是三星領袖李健熙。
為了改變產品廉價和低端的形象,九十年代中期,三星斷然進行了全面的戰略轉移,完全摒棄了以產量取勝的低盈利擴張模式,轉向以高技術和尖端技術為核心的追求高利率和現金流的品牌生產營銷模式。
在這個過程中,李健熙提出了“除了老婆孩子不可以變,一切都可以變” 的著名口號。最能體現三星決心的是與沃爾瑪的分道揚鑣。沃爾瑪、KMART這些大型連鎖超市與三星有超過十年的合作史,三星依靠他們實現了全球擴張,但同時也造成了低檔廉價的形象。于是,三星以烈士斷腕的勇氣撤出沃爾瑪,轉到高檔次的品牌店進行銷售,同時,也將產品瞄準了高附加值的等離子彩電、超薄DVD、手機等。
在這個過程中,三星實施了許多令人嘆為觀止的“極端行動”——一年之內撤掉二分之一主管;把在美國淪為大路貨的產品,包括電視機、冰箱、微波爐堆滿一個操場付之一炬;把出現問題的15萬部手機堆積在工廠前焚毀……這種近乎偏執的品牌追求終于使三星進入國際品牌的行列。
善于插位
在包括中國在內的全球市場,韓國品牌屬于后來者,不但落后于歐美,也落后于近鄰日本,但是,韓國企業明智地運用了插位戰略,在不少領域分足而立甚至后來居上。比如韓國服裝品牌EXR就是一個聰明的插位者。
在全球運動品牌行列,耐克、阿迪達斯等幾大巨頭牢牢把持高檔市場,近二十年來在這個領域鮮有后起之秀。但是,成立于2001年的韓國EXR卻在短短幾年時間里異軍突起,不但成為韓國的第一運動服裝品牌,而且在很多國家都成為廣受歡迎的時尚品牌。
EXR的獨特之處在于,它避開與耐克、阿迪達斯的正面競爭,將運動服裝與休閑服裝結合起來,推出了“個性運動休閑”的新品類。EXR重金邀請時尚設計師打造出一系列將運動感、時尚感、個性化、藝術化結合在一起的青少年服飾,與傳統運動服裝有所同又有所不同,迅速贏得各國青少年的追捧。
文化先行
十幾年前,老百姓剛剛將“南朝鮮”改口為“韓國”,緊接著便感受到了濃濃的韓流文化,影視與音樂無疑是代表。當《我的野蠻女友》、《大長今》在中國刮起收視狂潮時,當金喜善、張東健、全智賢成為中國青少年新的偶像時,當RAIN的演唱會門票成為黃牛黨的緊俏貨時,韓國商品的進入就變得水到渠成了。
這和二十多年前《鐵臂阿童木》、《血疑》、《追捕》以及山口百惠、高倉健們的流行何其的相似,這便是文化先行。
經濟與文化是緊緊相連的,有了文化的承載,商品就有了底蘊,有了氣質,品牌風行就會有事半功倍的效果。這對于有著五千年文明史的中國企業來說,值得深入的思考。
我們絲毫不懷疑韓國品牌的崛起會成為中國企業的啟示與促進力,在全球化的市場里,中國品牌正在經歷日本、韓國曾經經歷的階段,也面臨著更為復雜的環境。但無論市場環境如何變化,品牌戰略將成為企業在成本競爭之后最終的出路,這一點,是毋須質疑的。