大學生互聯網使用偏好、使用動機及病理性互聯網使用（ＰＩＵ）現狀調查研究

摘 要：本研究使用問卷法對深圳大學學生的互聯網使用偏好、使用動機及病理性互聯網使用（PIU）狀況進行調查，并探討PIU患者與非PIU患者間在互聯網使用偏好及動機上的差異。結果表明：1）大學生最偏愛互聯網的信息服務，社交與娛樂服務次之，最后是交易服務。2）網絡使用動機傾向前三位依次為：娛樂休閑、親友交往、工具性求助。3）PIU患者更傾向于自我肯定、逃避歸屬動機；非PIU患者則更傾向于親友交往動機。

關鍵詞：使用偏好 使用動機 PIU

引言

大學生是互聯網使用者中最主要、最活躍的群體，其心理健康狀況與網絡使用具有密不可分的聯系。近年來，大學生群體中的病理性互聯網使用現象逐漸得到心理學領域內的廣泛關注，并成為大學生心理健康教育方向研究的熱點之一［１，２］。病理性互聯網使用（pathological internet used，PIU）是指互聯網給使用者的學習成績、時間管理、睡眠等帶來消極影響的一種行為模式。它對大學生的學業成就、情緒情感、行為活動等造成嚴重的消極影響［３］。鑒于大學生群體中病理性互聯網使用者比例日益升高的現狀，了解當代大學生互聯網使用偏好、使用動機，把握大學生群體的病理性互聯網使用現狀，則成為教育者合理應對該問題的重要理論依據。本研究旨在對大學生的互聯網使用偏好、使用動機及病理性互聯網使用現狀進行調查，并通過對上述變量間的關系的分析，為發展大學生心理健康教育提供實證資料和理論支持。

1. 研究方法

1.1 研究工具

基本資料：該表包括學生性別、年級、專業、網齡（第一次上網至今年限）、每天上網時間、上網地點等信息。

PIU患者的診斷問卷：采用美國心理學家Young的診斷標準，該標準在國內外較為常用，信度、效度較好。該標準中有8個提問，對每個提問作肯定回答則計1分，作否定回答則計0分。8個問題累計總得分≥5分的研究對象被診斷為PIU患者，作為PIU實驗組；累計總得分≤4分的研究對象為非PIU患者，作為對照組。

青少年互聯網服務使用偏好問卷：采用雷靂和柳銘心［４］2005年編制的“青少年互聯網服務使用偏好問卷”。該問卷由16個項目組成，從“1－不喜歡”到“5－很喜歡”，分5個等級記分。問卷包括四個因子，分別為“信息”(搜索引擎等)、“交易”(網絡購物、短信服務等)、“娛樂”(網絡游戲、多媒體娛樂等)、“社交”(聊天室、論壇等)。為了測量青少年對各種互聯網服務的使用頻率，在每個項目后添加使用頻率問答，從“1－從未”到“5－總是”，分5個等級記分。

互聯網使用動機問卷：采用譚文芳等人［５］編制的網絡使用動機問卷，該問卷系在社會交往動機、自我肯定動機、逃避歸屬動機和工具性動機四大類動機的架構下擴展出來的。由于原問卷中有些項目表達不清晰，故略作修改。信度系數為0.85，效度較好。

1.2 被試

被試為深圳大學大一至研二六個年級的學生，共300人，其中有效被試240人。大一39人、大二學生52人、大三學生38人、大四學生25人、研一學生46人和研二學生37人，3人未填年級信息。男生113人，女生127人。被試的年齡為22.47±2.47歲，文理科專業的比例分別為52.8%︰47.2%。

2. 結果

2.1 大學生互聯網使用基本狀況

大學生平均網齡為6.40(SD=2.51)年，上網頻率為每天2.45(SD=1.92)次，上網時間為每天3.44(SD=1.99)小時，94.6%的被試擁有可以上網的計算機，86.2%的人主要在宿舍上網，這說明大學生的上網地點主要集中在宿舍。19人網絡成癮，所占比例為7.9%。

被試對上網時間的自我評估（詳見表1），這說明互聯網已經成為大學生日常生活的一部分。

被試對互聯網的信賴自評結果如下：63.3％的大學生對互聯網信任程度一般，22.9%的大學生比較信任互聯網，1.3％的大學生非常信任互聯網，10.8%的大學生比較不信任互聯網，1.7%的大學生非常不信任互聯網。

2.2 大學生互聯網服務使用偏好及使用頻率狀況

對互聯網進行多元重復測量方差分析，結果表明，網絡服務的使用偏好及使用頻率主效應顯著：F（6）=164.79，P＜0.001，事后比較發現，使用偏好中除了娛樂服務和社交服務之間不存在顯著性差異外，其余維度間均存在顯著性差異。互聯網各服務使用頻率，兩兩之間均有顯著性差異。由表2的平均值大小可知，大學生最偏愛使用互聯網中的信息服務，社交與娛樂服務次之，最后是交易服務。大學生最常使用互聯網中的信息服務，其次是社交服務，娛樂服務次之，最后是交易服務。

2.3 網絡使用動機類型分析

因修改了譚文芳等人編制的問卷，故重新對問卷進行項目檢驗。本問卷的內部一致性系數為0.85，表明內部一致性高。

對網絡使用動機問卷中20道題進行探索性因素分析，采用主成分分析法來抽取題目間的共同因素，使用正交轉軸來進行旋轉，并選擇特征值大于1為決定因素的標準，提取出 6個主要因子，解釋了68.6％的變異。結合題目內容對6個因子分別命名為：自我肯定動機、逃避歸屬動機、匿名交往動機、工具性學習動機、親友交往動機、娛樂休閑動機。

對大學生互聯網使用動機進行重復測量方差分析，結果顯示，互聯網使用動機因素主效應顯著：F（153）＝25.49，p<0.001，事后比較發現，各使用動機兩兩之間均存在顯著性差異（p<0.001），由表3的平均值大小可知，大學生互聯網使用動機傾向依次為：娛樂休閑動機、親友交往動機、工具性求助動機、自我肯定動機、匿名社交動機、逃避歸屬動機。

2.4 PIU患者(實驗組)與非PIU患者（對照組）之間的差異比較

對PIU組和對照組有關網絡使用偏好、使用動機各因子進行差異檢驗，獨立樣本T檢驗結果可知：PIU患者與對照組在互聯網使用動機的自我肯定動機（p<0.01）、逃避歸屬動機（p<0.001）、親友交往動機（p<0.01）因子上存在顯著性差異。PIU患者與對照組在網絡使用偏好各因子上不存在顯著性差異（p>0.05）。由平均值比較可知，與對照組相比，PIU患者在使用互聯網時，其動機更傾向于自我肯定和逃避歸屬，而非PIU患者更傾向于親友交往。兩者在互聯網服務使用偏好上不存在顯著性差異。

3. 討論

3.1 大學生網絡使用的總體情況

通過調查我們發現，互聯網已經深入了學生們的學習生活，成為大家日常生活中不可或缺的部分，絕大部分同學擁有自己的計算機，其他沒有計算機的同學也可以找到適合自己的上網渠道。多數同學能把握合適自己的上網時間，也有一少部分同學缺乏自控，產生了病理性互聯網的使用情況。本研究發現，7.9%的大學生符合PIU的診斷標準，這比譚三勤等人［６］有關長沙地區PIU患病者的比例14.3%要小，這可能是因為相比長沙地區，深圳較為繁華，有更多的娛樂休閑項目來供大學生們選擇，且深圳地區大學生做兼職的比例較高，因而，相對來說沉溺于互聯網的比例要小一些。

大學生對互聯網持中等信任的最多，絕大多數同學認為互聯網有一定的信任度，只有極少數人非常信任或是非常不信任互聯網。我們看出，隨著互聯網的發展與不斷普及，想當然的那種互聯網上的絕對信任已經不再占優勢；對互聯網管理的規范與加強，還是起到了一定的作用，使之保持了一定的可信性。

大學生使用互聯網主要是用來獲取信息。在新時代的競爭中，充足實效信息的獲取是成敗的關鍵。互聯網無疑是獲取最大量、最快捷信息的首選渠道，運用互聯網來獲取必要的信息也是信息時代的要求。此外，大學生也多用互聯網來進行社交與娛樂活動，它的方便與快捷以及不受地域性限制的特點，已經越來越受到大學生的青睞。由于大學生并沒有獨立的經濟能力，因此，網絡交易并未被更多的學生接受也不足為奇。

3.2 大學生網絡使用的動機類型

從結果中我們看到，大學生使用互聯網的動機一般都是以積極性的為主，例如用來休閑娛樂，聯系遠方的親友，查找資料以促進學習等。這說明，絕大多數的大學生還是能夠正確合理地使用互聯網，幫助自己發展以及娛樂身心。但也還是存在一部分同學，在現實中無法滿足自己的成就需要、交往需要，而訴諸網絡之中，扮演虛擬的角色來滿足自己的身心需要，盡管這部分同學為數不多，但卻更應該引起我們的關注。很多大學生處在自我同一性的延遲期，即沒有形成正確的自我認同感，不知道自己該做什么以及去向哪里。這個時候會對人生感到迷茫，缺少奮斗目標與方向，在不知所措中迷失自我。我們都知道大學生是未來國家建設的中堅力量，因此，有效地幫助大學生建立自我同一感，進行行之有效的理想教育是十分必要的。

3.3 PIU患者與非PIU患者之間的差異比較結果

本研究發現PIU患者在使用互聯網時，其動機更傾向于自我肯定和逃避歸屬，而非PIU患者更傾向于親友交往。究其原因，PIU患者中較多是因為在現實生活中學習不優，或無法得到周圍人的認可以及自我的肯定，不善人際交往，故沉迷于網絡游戲，尋求虛擬自我肯定，逃避現實。相對于PIU患者，能夠正確使用互聯網的大學生，常把互聯網作為一個與親友聯系的渠道，加強相互支持與溝通。在開展學生教育工作時，我們要注意到PIU患者的這些特點，多關注他們，鼓勵他們多開展現實社交活動，多參與學校或班內組織的社團活動，努力發揮自我特長，尋求自我改變。

3.4 PIU患者教育對策

高校的管理者，非常有必要重視對網絡成癮者的心理健康教育，為大學生營造一個良好、寬松的成才環境。從大學生產生網癮的原因及成功戒除網癮的實例可見，網癮是過度使用網絡而產生的一種心理依賴和行為習慣，不像毒癮那樣可以用藥物來戒除，網癮必須通過心理治療和教育等多種措施來解除。為了戒除和防范網絡成癮，一是要對大學生加強心理健康教育。現在許多大學和一些網站已開設了心理知識、心理咨詢、心理測試等項目，各大中城市相繼建立了戒除網絡成癮的幫助組織，并已收到了好的效果。學校作為思想教育的主渠道，應從多方面入手，加強對網絡成癮者的心理健康教育，引導他們正確處理現實的人際交往與網絡虛擬生活之間的關系。二是進行教育觀念和方法上的轉變，多組織一些大學生的社會實踐活動，學校、社會要多創造條件，多開展學術交流活動，組織各種以學生為主，有教師指導的社團活動，開展一些豐富多彩的集體活動以減少上網的時間，并讓大學生在活動中提高自信心和人際交往能力，在活動中感受到同學間的友誼、團結協作給人帶來的愉悅。總之，我們必須正確面對信息網絡給當代大學生的教育和管理所帶來的負面效應，構建適應網絡化時代教育的新模式和管理體制，認真做好上網學生的教育和管理工作，對網絡進行法制化管理，為青年大學生提供一個良好健康和有序的網絡環境，盡可能避免網絡給大學生帶來的負面影響。

4. 結論

1） 大學生最偏愛使用互聯網中的信息服務，社交與娛樂服務次之，最后是交易服務。

2） 大學生互聯網使用動機傾向依次為：娛樂休閑動機、親友交往動機、工具性求助動機、自我肯定動機、匿名社交動機、逃避歸屬動機。

3） 與非PIU患者相比，PIU患者在使用互聯網時的動機更傾向于自我肯定動機、逃避歸屬動機；而非PIU患者在使用互聯網時，更傾向于親友交往動機。

參考文獻：

［1］Crook C. Technology，media，and social development. In Camp-bell A. (ed).The social child. New York：Psychology Press，1998.

［2］Bandura A. Social cognitive theory：An agentic perspective. Annual review ofpsychology，2001.52：1-26.

［3］謝延明. 關于網絡成癮對人的心理影響的研究. 西南民族學院學報-哲學社會科學版，2002.23：150-152.

［4］雷靂，楊洋，柳銘心. 青少年神經質人格、互聯網服務偏好與網絡成癮的關系.心理學報，2006.38，(3)：375-381.

［5］譚文芳. 大學生網絡使用動機、人格特征與網絡成癮之關系研究.中國健康心理學雜志，2006.14，(3)：245-247.

［6］譚三勤，李增慶等. 長沙地區大學生并力行互聯網使用及其影響因素. 中國學校衛生，2004.25，（6）：667-668.