創(chuàng)意你的公司

我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的革命，這場(chǎng)思想與行動(dòng)的革命，徹底顛覆了舊時(shí)代的生意方式、消費(fèi)方式和生活方式，一種全新的理念和“看不見的手”，像玩魔方一樣重構(gòu)著世界的秩序。無論身處哪個(gè)角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對(duì)你的改變。

像呼吸空氣一樣呼吸創(chuàng)意

——這是一個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)被顛覆的時(shí)代

“資本時(shí)代已經(jīng)過去，創(chuàng)意時(shí)代正在到來!”未來學(xué)家阿爾文·托夫勒曾經(jīng)如此預(yù)言，現(xiàn)在，預(yù)言成為現(xiàn)實(shí)，一股巨大的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)浪潮正在席卷全球，創(chuàng)意正在成為時(shí)代發(fā)展最強(qiáng)大的引擎。

這個(gè)時(shí)代，每一個(gè)人都可以撬動(dòng)地球。

創(chuàng)意的力量正在催生和引爆每個(gè)人的夢(mèng)想。馬云改變了壘球商人的交易，甚至將每個(gè)人一夜間變成了商人：江南春為廣告賦予了新的智慧，讓每個(gè)人都看到了商業(yè)新的可能；“超級(jí)女聲”啟發(fā)了平民的種種夢(mèng)想與億萬(wàn)觀眾的互動(dòng)；騰訊QQ和網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)造了比現(xiàn)實(shí)更廣闊的虛擬空間；攜程讓機(jī)票和酒店實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程銷售，而如家讓更多的人想到了身邊的居民房也可以開成連鎖旅店——強(qiáng)是的創(chuàng)意力量，正在將全世界的資源像“變形金剛”一般重新組合。

傳播與智慧的游戲，虛擬與現(xiàn)實(shí)的疊加，天空與大地的奔涌，財(cái)富與生活的擁抱，新的信息與技術(shù)交織在每一個(gè)人身邊，我們像呼吸空氣一樣呼吸著創(chuàng)意。

有人將路牌廣告細(xì)分到小時(shí)來出售，有人在小小的書簽上大做廣告，有人為自己游戲的玩家開工資，有人開黑暗餐廳，有人將游戲中虛擬的街市店鋪賣給現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)，有人將一個(gè)網(wǎng)頁(yè)分成1萬(wàn)個(gè)空格子賣了100萬(wàn)美元，有人為小貓小狗開五星級(jí)酒店，有人出租“小偷”，有人定制戀人的吻唇，有人在大冬天賣掉了家門口的積雪，有人賣出了貼著“勇氣”、“耐心”、“智慧”的空瓶子……

這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)意比任何時(shí)候都更具有普富價(jià)值，因?yàn)椤皼]有做不到，只有想不到”。

這是一個(gè)變化萬(wàn)千、速度制勝的時(shí)代；這是一個(gè)資源重新整合、硬實(shí)力對(duì)抗讓位于軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代；這是一個(gè)資本文明開始向智慧文明轉(zhuǎn)變的時(shí)代。無論你身處哪個(gè)角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對(duì)你的改變。

是的，我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的革命，這場(chǎng)思想與行動(dòng)的革命，徹底顛覆了舊時(shí)代的生意方式、消費(fèi)方式和生活方式，一種全新的理念和“看不見的手”，像玩魔方一樣重構(gòu)著世界的秩序，比如信息技術(shù)讓個(gè)人生產(chǎn)、個(gè)人溝通、個(gè)人消費(fèi)實(shí)現(xiàn)三位一體，所以《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》能引起空前的網(wǎng)絡(luò)熱潮，網(wǎng)絡(luò)歌曲《老鼠愛大米》創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值，“芙蓉姐姐”聞名走下……

這一切，已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理——

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所認(rèn)為的資源、技術(shù)、勞力三要素決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀點(diǎn)，早已不能解釋現(xiàn)狀。今天，網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)過使獲取信息、資本、技術(shù)和人才等要素的手段太豐富，構(gòu)成市場(chǎng)要素的東西觸手可及，你要?jiǎng)?chuàng)富嗎?其實(shí)你什么也不缺，缺少的只有想象力，只有創(chuàng)意。

今天，只要你有符合市場(chǎng)潛在需求的創(chuàng)意，也就是當(dāng)創(chuàng)意商業(yè)模式成為你的圓心之后，半徑、角度和弧都不成問題——資源、技術(shù)、勞力自然會(huì)向你靠攏，因?yàn)槟愕膭?chuàng)意就是一個(gè)“黑洞”，你可以將需要甚至是不需要的資源牢牢吸附在身邊，形成新的天體。

是的，人類從來不缺乏創(chuàng)意，人類文明的創(chuàng)造過程就是不斷創(chuàng)意的過程。

而這個(gè)時(shí)代，比過去任何時(shí)代都更加偉大。

因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代，每一個(gè)人都可以是世界的中心。

世界因創(chuàng)意而精彩

——案例：傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)最新的革命性創(chuàng)意

人類社會(huì)的發(fā)展正在從資本文明向智慧文明轉(zhuǎn)變。無論你身處哪個(gè)角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對(duì)你的改變。智慧文明正在重構(gòu)我們的現(xiàn)在與未來。

世界因創(chuàng)意而存在。

思想家查爾斯·里德比特認(rèn)為，“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的實(shí)物資產(chǎn)將從我們腦袋里產(chǎn)生——想象力、知識(shí)、技藝、天分與創(chuàng)意”，所以“這是一個(gè)最好的時(shí)代”。此時(shí)企業(yè)、公司、個(gè)人都應(yīng)該思考，怎樣全新的創(chuàng)意，才能真正做到以差異化贏得競(jìng)爭(zhēng)。

新興行業(yè)：1+1=11

最激動(dòng)人心的創(chuàng)意，總是首先打破一切常規(guī)。

2006年9月，歐洲華僑華人社團(tuán)聯(lián)合會(huì)第14屆年會(huì)在法國(guó)召開，600多名華僑領(lǐng)袖齊聚巴黎。會(huì)上來自浙江的兩位年輕企業(yè)家林東與郭羽的演講，震撼了全場(chǎng)。

2005年底，林東做牛肉干的綠盛公司和郭羽做網(wǎng)絡(luò)游戲的天暢科技，結(jié)成了“RV(現(xiàn)實(shí)+虛擬)非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟”，兩家企業(yè)都在沒有增加一分錢投入的情況下，僅憑企業(yè)間的聯(lián)姻就創(chuàng)造出了巨額財(cái)富——這聽上去讓人難以置信。

那么兩家公司是怎么結(jié)盟的?綠盛公司在其生產(chǎn)的“綠盛QQ能量棗”(牛肉干)的包裝袋上，印上天暢游戲的形象大使“太平公主”形象，為天暢網(wǎng)絡(luò)游戲《大唐風(fēng)云》的面世大做廣告。同時(shí)，天暢在《大唐風(fēng)云》的游戲設(shè)計(jì)中，為“綠盛QQ能量棗”開店并設(shè)定具體的“食用”功能。如果玩家在網(wǎng)上點(diǎn)擊“購(gòu)食”了這種虛擬肉棗，便能迅速“恢復(fù)體力”。有意思的是，因?yàn)橥婕业狞c(diǎn)擊，現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的“綠盛QQ能量棗”也可以通過物流配送系統(tǒng)送到玩家手中。就這樣，兩家公司的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性地相互嵌入。

——要的就是這種“嵌入”。它不是電影或電視劇中，某種道具采用真實(shí)品牌的單向嵌入式傳播，而是現(xiàn)實(shí)與虛擬的雙向互動(dòng)式嵌入、傳播和網(wǎng)上消費(fèi)。

這是一種全新的商業(yè)創(chuàng)意，它的神奇效用是：1+1=11。前者“跳出傳統(tǒng)來發(fā)展傳統(tǒng)”，后者則被打造成現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的虛擬推廣平臺(tái)。通過核心資源的嵌入式共享，虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的點(diǎn)擊購(gòu)買、虛擬與現(xiàn)實(shí)的復(fù)合式廣告?zhèn)鞑ィp方都找到了一個(gè)不斷呈幾何級(jí)數(shù)放大的空間。

令林東驚喜的是，此舉迅速提升了綠盛的品牌效應(yīng)，2006年產(chǎn)品上市第一個(gè)月就完成了2005年全年1/3的營(yíng)業(yè)額，“全年?duì)I業(yè)額將實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)到7億元。”有人這樣評(píng)論：“看著面前堆放著印有太平公主的綠盛牛肉棗，望著已定格在電腦屏幕中《大唐風(fēng)云》游戲里的那家綠盛牛肉店，有點(diǎn)虛幻，有點(diǎn)不可思議。”然而創(chuàng)意的魅力和價(jià)值，就在于不可思議。

同時(shí)，天暢科技也聲名大振，郭羽不僅吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資商的關(guān)注，更引起了吉利汽車、博客中國(guó)、龍門古鎮(zhèn)等機(jī)構(gòu)的興趣。很多人納悶，一款以唐朝為背景的游戲，汽車怎么能進(jìn)入呢?一心想搭乘網(wǎng)游東風(fēng)的汽車商卻想出了主意：把印有該車品牌標(biāo)志的汽車零件，變成網(wǎng)絡(luò)游戲人物的武器。

今天，這個(gè)創(chuàng)意商業(yè)模式已誕生“全球首款網(wǎng)絡(luò)食品”、“全球首個(gè)虛擬景點(diǎn)”和“全球首個(gè)以虛擬土地?fù)Q回真實(shí)土地”等多個(gè)成功案例，其中“全球首個(gè)以虛擬土地?fù)Q回真實(shí)土地”使郭羽成為浙江麗水地區(qū)一個(gè)旅游景點(diǎn)的大股東。事實(shí)上，郭羽只在游戲中開發(fā)了一個(gè)以該景點(diǎn)為模本的游戲地圖，已在該旅游景點(diǎn)投資1300萬(wàn)的上市公司便讓給他49％的股權(quán)。

由于“RV商業(yè)模式”的成功，兩人獲得了2006“浙商創(chuàng)新大獎(jiǎng)”，后來應(yīng)邀到巴黎著名的歐洲管理學(xué)院演講，“中國(guó)企業(yè)家首次將管理思想輸出到歐洲”(新華社新聞稿)。同時(shí)，這一模式也引起國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注，成為MBA案例。值得一提的是，郭羽向法國(guó)160家大企業(yè)的200多位董事長(zhǎng)、CEO和高管(包括家樂福創(chuàng)始人)講起他的“全球首個(gè)以虛擬土地?fù)Q回真實(shí)土地”案例的時(shí)候，“老外都震驚了!”

這一切，乍一看似乎不可能。雖然出現(xiàn)了如今人氣正旺、與現(xiàn)實(shí)走得最近的B2B、C2C及B2C等創(chuàng)新商業(yè)模式，但傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)體產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品的互動(dòng)傳播和互動(dòng)消費(fèi)，一直無法實(shí)現(xiàn)。

然而，在變幻莫測(cè)的創(chuàng)意大辭典中，根本找不到“不可能”三個(gè)字。

現(xiàn)在，它來了!

傳統(tǒng)行業(yè)：一家生產(chǎn)和銷售錢的公司

人人都能創(chuàng)意，但創(chuàng)意怎樣才能成為成功的商業(yè)模式?必須解決的三個(gè)核心問題是：

1．擁有哪些資源，能夠提供何種產(chǎn)品或服務(wù)?

2．這些產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)贏利流程是怎樣的?

3．最關(guān)鍵的是，能否實(shí)現(xiàn)多贏(資本方、生產(chǎn)商、渠道商、消費(fèi)者、政府及社區(qū)環(huán)境)?

讓我們來看看今天最令人震撼的商業(yè)創(chuàng)意，怎樣成為一個(gè)前所未有的贏利模式。

錢就是這家公司的產(chǎn)品，還有垃圾。它銷售錢和垃圾，又獲得更多的錢和垃圾。這家公司本身，就是一個(gè)不可思議的創(chuàng)意奇跡。

2004年的一天，美國(guó)費(fèi)城的垃圾回收商人菲茨吉拉德福至心靈，產(chǎn)生了一個(gè)創(chuàng)意：他付錢向住戶買垃圾(而政策規(guī)定相反，扔垃圾必須交納處理費(fèi))，住戶拿這個(gè)錢到指定公司或商家消費(fèi)，商家給他回報(bào)

費(fèi)城市長(zhǎng)聽著他的詳細(xì)闡述，被深深吸引住了。菲茨吉拉德亮出了要求：“我負(fù)責(zé)處理全市的垃圾，政府每年為我補(bǔ)助1200萬(wàn)美元；轉(zhuǎn)賣可回收垃圾所得的收入，雙方平分。”這樣的條件，市長(zhǎng)沒有理由拒絕。費(fèi)城每年要產(chǎn)生75萬(wàn)噸垃圾，處理垃圾政府每年的開支高達(dá)4000萬(wàn)美元。現(xiàn)在有人主動(dòng)來接這個(gè)燙手山芋，不但省錢還有進(jìn)賬，何樂而不為?

消息傳開，同行認(rèn)為他賺不了錢，斷言此人不是瘋子就是傻子。

然而菲茨吉拉德不傻。做決定之前，他調(diào)查了全市的幾十家公司和商家，得到的反饋是：大多數(shù)公司和商家環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，每年都要捐錢給環(huán)保機(jī)構(gòu)，但垃圾處理工作一直不盡如人意，因此大多心存不滿——此時(shí)，各公司和商家在他眼中，就成了一種可以整合的資源。

那么，菲茨吉拉德的創(chuàng)意，怎樣變成一個(gè)完整的贏利模式?

第一步，在政府的支持下與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作或收購(gòu)整合環(huán)保機(jī)構(gòu)，掃清障礙，利用其資源和人力使整個(gè)計(jì)劃得以順利實(shí)施。初期也可不與環(huán)保機(jī)構(gòu)合作，向其交錢，獲得允許；

第二步，他申請(qǐng)政府的早期補(bǔ)貼，生產(chǎn)一種新型的垃圾桶免費(fèi)贈(zèng)給各個(gè)居民家庭。這種垃圾桶的底部裝有稱重器和電腦芯片，住戶在什么時(shí)間、投遞了多少重量的垃圾，都會(huì)被自動(dòng)記錄下來；

第三步，住戶每投遞10磅可回收垃圾，菲茨吉拉德就向住戶贈(zèng)予5美元。錢每天支付一次，劃到專門為住戶開立的銀行卡上；

第四步，住戶拿著銀行卡，可以到參加該創(chuàng)意計(jì)劃的任一公司或商家消費(fèi)(這張卡就成為住戶和商家的紐帶，把他們緊緊捆在一起)。住戶即使不參加這項(xiàng)計(jì)劃，日常也會(huì)有基本生活支出，而拿著卡到參加計(jì)劃的商家消費(fèi)，住戶多少節(jié)約了一筆錢，自然樂意。

第五步，商家從持卡住戶的消費(fèi)中獲得利潤(rùn)，然后拿出其中10美元(比如占利潤(rùn)的10％)支付給菲茨吉拉德，作為菲茨吉拉德拉來增量客戶，使商家獲得超額利潤(rùn)的傭金；

第六步，菲茨吉拉德扣除事先向住戶支付的5美元，余下的5美元即為自己的毛利；

第七步，菲茨吉拉德又將每天獲得的垃圾賣掉獲得贏利，政府每年1200萬(wàn)美元補(bǔ)貼也成為其利潤(rùn)。

至此，一種前所未有的商業(yè)模式形成。

關(guān)鍵是第五步，商家參加這項(xiàng)計(jì)劃獲得了比過去更多的收益，他才更樂意參加，支付菲茨吉拉德傭金。不過這一點(diǎn)不成問題，因?yàn)樯碳冶緛砭鸵桢X給環(huán)保機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在這筆錢就當(dāng)投給了菲茨吉拉德，當(dāng)然現(xiàn)在的環(huán)保工作必須比過去做得更讓人滿意。而實(shí)際情況是，即使過去不捐錢的公司，也因菲茨吉拉德帶來客戶而愿意支付傭金。

看看商業(yè)模式成立需對(duì)應(yīng)的幾個(gè)問題：

1．資源：政府、住戶(消費(fèi)者)、商家、原有的環(huán)保工人(公司)、垃圾；

2．產(chǎn)品：前四者各自獲得的利益(金錢)和并非由自己生產(chǎn)的垃圾：

3．服務(wù)：工人對(duì)垃圾的清理，往銀行卡里付錢

4．流程：前面已說明：

5．多贏：政府、住戶(消費(fèi)者)、商家、菲茨吉拉德和環(huán)保工人(公司)，都源源不斷地從中直接獲得經(jīng)濟(jì)收益：社區(qū)環(huán)保比過去更好。

其實(shí)種種資源原本就是現(xiàn)成的，性狀一點(diǎn)沒有改變，菲茨吉拉德只是以他的創(chuàng)意智慧，像“搭積木”一樣，推倒過去搭出的結(jié)構(gòu)，嘗試用新的積木來擴(kuò)大策略范圍，用不同的搭配方式創(chuàng)造出新的盈利組合。于是原來的貧民窟，一夜間就變成了金碧輝煌的宮殿。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，就這樣創(chuàng)造了人類新的文明。

2004年1月17日，大幕開啟，費(fèi)城第一個(gè)社區(qū)開始試點(diǎn)。不出所料，獲得成功，該社區(qū)垃圾回收率由原來的25％提高到了90％。這種生態(tài)系統(tǒng)良性循環(huán)形成之后，各個(gè)社區(qū)主動(dòng)找來。影響力出來了，他就給這個(gè)計(jì)劃取了個(gè)名字：“再生銀行”(他做的是錢生錢的生意)。隨后開始向費(fèi)城大大小小的社區(qū)覆蓋。

極具魅力的是，這種商業(yè)模式天然具有無限擴(kuò)張的基因。它是一個(gè)開放的系統(tǒng)，消費(fèi)者參加越多，吸引進(jìn)來的商家就越多，消費(fèi)者獲得的實(shí)惠就會(huì)越大(可供選擇的消費(fèi)場(chǎng)所就越多)，加入的消費(fèi)者再極劇膨脹，又會(huì)促使更龐大的商家隊(duì)伍加入……

另一方面，再生銀行可以迅速聚集起巨量商家和住戶會(huì)員，實(shí)現(xiàn)“全美最大的垃圾回收公司”的夢(mèng)想。

對(duì)于未來，菲茨吉拉德的創(chuàng)意更加宏偉(其實(shí)已不是創(chuàng)意而是必然)：“等到計(jì)劃覆蓋整個(gè)城市，我就擁有了一個(gè)空前龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。往小處說，一戶人家收入多少，每月消費(fèi)多少，在哪些地方消費(fèi)，全都一目了然；往大了說，整個(gè)城市有哪些商業(yè)業(yè)態(tài)，每種業(yè)態(tài)的分布和發(fā)展?fàn)顩r怎樣，我也了解——這將會(huì)成為我獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以后哪個(gè)商家要進(jìn)入費(fèi)城市場(chǎng)，首先就要找到我，因?yàn)槲夷芴峁┙o他目標(biāo)客戶群的詳細(xì)資料。我還可以自己開設(shè)店面，補(bǔ)充目前發(fā)展不理想的商業(yè)業(yè)態(tài)；為銀行做客戶資信調(diào)查；然后，我還可以將整個(gè)模式復(fù)制到全美國(guó)，甚至全世界……”

這樣偉大的創(chuàng)意，讓人激動(dòng)得腦袋發(fā)暈。

企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

——產(chǎn)業(yè)觀察：“這是一個(gè)最好的時(shí)代”

今天，“一切皆有可能”，信息化和全球化、高速度和全新的展示平臺(tái)，時(shí)刻都在每一個(gè)人身邊穿梭和停留，時(shí)間和空間被改變，世界已開始像“變形金剛”一樣被重新組合。

十年之前誰(shuí)也想象不出十年之后世界的模樣。那時(shí)我們剛聽說互聯(lián)網(wǎng)，卻想象貼不出今天互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)實(shí)帶來的無窮空間，那時(shí)我們也想象貼不出“一切都是傳媒”，更想不出一些風(fēng)馬牛不相及的東西，原來可以用新技術(shù)將其組合在一種新的創(chuàng)意之下。然而十年之間，不可思議的變化，正在以出人意料的速度呈現(xiàn)。

那么，這樣的變化究竟有著怎樣的邏輯?

今天，人們無形的體驗(yàn)消費(fèi)支出在逐步加大，比如享受一種服務(wù)，體驗(yàn)一種快樂。同時(shí)，生產(chǎn)某種無形產(chǎn)品的企業(yè)也正在成為所有行業(yè)中最活躍的部分，比如網(wǎng)站、網(wǎng)游、傳播、動(dòng)漫、設(shè)計(jì)、建筑、軟件、出版、藝術(shù)、影視，包括傳統(tǒng)行業(yè)的游樂、休閑、資源的重新整合、構(gòu)想等，即便是像貼汽車、手機(jī)這樣具體的產(chǎn)品，決定消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素也已經(jīng)變成了非功能型的設(shè)計(jì)和品牌文化。因?yàn)樵诩夹g(shù)趨同的情況下，創(chuàng)意設(shè)計(jì)正在成為決定產(chǎn)品是否具有高附加值的核心因素。

正是人們對(duì)無形的體驗(yàn)消費(fèi)的需求增長(zhǎng)，催生了全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的崛起。

目前，創(chuàng)意已經(jīng)掀起了全球經(jīng)濟(jì)的新一輪革命。正如約翰·霍金斯在其《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》中所言：“全世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在每天創(chuàng)造220億美元產(chǎn)值，并以5％的速度遞增，在美國(guó)的增長(zhǎng)為14％，英國(guó)為12％，西方七大工業(yè)國(guó)家中半數(shù)以上的工作人口從事的是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而且它的速度是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的2倍，是制造業(yè)的4倍……”

任何產(chǎn)業(yè)鏈微笑曲線的兩端——研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌形象，其生命力都來自創(chuàng)意。

所以日本人喊出了口號(hào)“獨(dú)創(chuàng)力關(guān)系到國(guó)家興亡”，韓國(guó)人貼出標(biāo)語(yǔ)“資源有限，創(chuàng)意無限”，美國(guó)人預(yù)言“資本的時(shí)代已經(jīng)過去，創(chuàng)意的時(shí)代已經(jīng)來臨”，在中國(guó)也不落后，從政府到民間，一股創(chuàng)意熱潮也正在涌動(dòng)。

一個(gè)現(xiàn)象可以說明中國(guó)已經(jīng)開始向創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型：僅僅在三五年以前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的焦點(diǎn)企業(yè)是家用電器行業(yè)里的海爾、TCL、美的、科龍、格力、格蘭仕等，這些企業(yè)的整合、降價(jià)、一個(gè)小小的動(dòng)作，都能引起廣泛的關(guān)注，成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)和人們談?wù)摰脑掝}。

然而短短三五年之后，一切都不一樣了，傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)退出了傳播舞臺(tái)的中心，各種媒體上取而代之的，是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的眾多代表性詞匯：分眾傳媒、阿里巴巴、新東方、騰訊、網(wǎng)游、如家、攜程、超女、百度、國(guó)美、B2B、C2C、風(fēng)險(xiǎn)投資、納斯達(dá)克、80后……每一個(gè)名詞，都代表著新的方向和新的動(dòng)力。還有傳統(tǒng)行業(yè)的蒙牛，而蒙牛正是因?yàn)槠淦放平?jīng)營(yíng)上的杰出創(chuàng)意智慧，才始終處于公眾視野的中心。

顯然企業(yè)已進(jìn)入創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，但僅僅是剛剛邁進(jìn)這道大門。

種種成功案例(如蘋果公司的I-Pod、IPhone創(chuàng)意產(chǎn)品)表明，唯有發(fā)展創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，中國(guó)企業(yè)微笑曲線兩端的研發(fā)和品牌能力，才會(huì)真正增強(qiáng)，從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”。

那么企業(yè)應(yīng)該走怎樣的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路?創(chuàng)意+現(xiàn)代科技。為什么?

首先，科技的高速發(fā)展提升了人們的生活質(zhì)量，精神性的消費(fèi)需求得以大量的釋放；

其次，文化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展建立在信息科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，比如大眾傳媒技術(shù)的廣泛出現(xiàn)和發(fā)展。信息技術(shù)使文化得以產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大眾傳媒又激起了文化產(chǎn)業(yè)的大眾化消費(fèi)熱潮，進(jìn)一步又刺激了文化的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程；

第三，高度個(gè)性化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。只有在虛擬的空間里，才能真正比較自由地實(shí)現(xiàn)“沒有做不到，只有想不到”的個(gè)性創(chuàng)意境界，虛擬技術(shù)的普及，正好與個(gè)性化的消費(fèi)時(shí)代合拍，真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)人生產(chǎn)、個(gè)人溝通、個(gè)人消費(fèi)的三位一體。

由此，我們也就不難理解，為什么胡戈創(chuàng)作的一個(gè)小小的《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》能引發(fā)一場(chǎng)空前的網(wǎng)絡(luò)熱潮。類似的例子還有超女現(xiàn)象、盛大網(wǎng)游締造的傳奇、網(wǎng)絡(luò)歌曲創(chuàng)造的巨大產(chǎn)值等。在這些看似以內(nèi)容取勝的例子中，其實(shí)背后都離不開科技的發(fā)展。

創(chuàng)意是讓科技走向市場(chǎng)的催化劑，科技和創(chuàng)意結(jié)合的部分，是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)最好的生長(zhǎng)點(diǎn)，以內(nèi)容為主的游戲、網(wǎng)站、搜索等都是如此。科技和文化結(jié)合，這就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的核心。比如在垃圾上創(chuàng)意的菲茨吉拉德，銀行卡這一現(xiàn)代技術(shù)，就是他聯(lián)系所有住戶的紐帶。

雖然，科技與文化結(jié)合不是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的全部，但卻是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的領(lǐng)域。

大量的中國(guó)企業(yè)——比如上面提到的和千千萬(wàn)萬(wàn)沒提到的公司，又比如賣牛肉干的綠盛集團(tuán)和做網(wǎng)游的天暢科技——都已經(jīng)行動(dòng)起來。阿里巴巴的山洞正在被打開。

十年創(chuàng)意新經(jīng)濟(jì)模式

——1997年至今創(chuàng)意帶來的新經(jīng)濟(jì)面貌

這些企業(yè)，完成了這個(gè)創(chuàng)意新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本構(gòu)架

由于這些商業(yè)模式和代表它們的各個(gè)企業(yè)早已耳熟能詳，所以不贅述。僅以此勾勒中國(guó)新經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的基本面貌。值得一提的是，這些代表新經(jīng)濟(jì)主流的商業(yè)模式，最初都是從一個(gè)全新的創(chuàng)意開始的。

1．B2B電子商務(wù)創(chuàng)意：目前企業(yè)尋求合作伙伴最廣泛最受歡迎的途徑

代表公司：阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛科技

馬云的創(chuàng)意，成就了阿里巴巴這一全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，匯聚了大量的市場(chǎng)供求信息，建立著中國(guó)企業(yè)的信用。

2．娛樂經(jīng)濟(jì)新創(chuàng)意：全新的娛樂方式調(diào)動(dòng)了數(shù)億消費(fèi)者的情感與參與熱情

代表節(jié)目：“超級(jí)女聲”、“加油好男兒”、“紅樓夢(mèng)中人”、“贏在中國(guó)”

天娛公司的超級(jí)女聲創(chuàng)意，爆發(fā)式地出現(xiàn)，在電視節(jié)目中植入了網(wǎng)絡(luò)投票、短信、聲訊臺(tái)電話投票等多個(gè)贏利點(diǎn)，引起爆發(fā)式狂潮。海選節(jié)目在中國(guó)遍地開花。

3．分眾創(chuàng)意：徹底開啟了中國(guó)普通民眾的商業(yè)智慧

代表公司：分眾傳媒

江南春卓越的創(chuàng)意標(biāo)志著創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。

4．網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)意：一種全新的虛擬生存空間影響了整整一代年輕人

代表公司：盛大公司、網(wǎng)易、第九城市

韓國(guó)創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)游戲，在中國(guó)由盛大創(chuàng)意了商業(yè)推廣模式。

5．國(guó)美模式創(chuàng)意：對(duì)傳統(tǒng)電器終端的壟斷改變著家電產(chǎn)品的生存和消費(fèi)

代表公司：國(guó)美、蘇寧

國(guó)美與蘇寧兩家?guī)缀跬瑫r(shí)產(chǎn)生的創(chuàng)意，其核心為低價(jià)+連鎖+高周轉(zhuǎn)率+大規(guī)模。

6．騰訊QQ創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：建立了龐大的具有高度黏性的用戶群

代表公司：騰訊

“在線生活”的價(jià)值理念和個(gè)性時(shí)尚的文化內(nèi)涵，成熟、多元的商業(yè)模式。

7．C2C電子商務(wù)創(chuàng)意：使每一個(gè)中國(guó)人都成為名符其實(shí)的商人

代表公司：淘寶網(wǎng)、Ebay易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊拍拍

吸引了眾多網(wǎng)上交易的愛好者到淘寶開店，全面改變了個(gè)人創(chuàng)業(yè)的理念和途徑。

8．網(wǎng)絡(luò)搜索創(chuàng)意：隨時(shí)隨地可以獲得最全面豐富的資訊

代表公司：百度、谷歌、雅虎及眾多垂直搜索網(wǎng)站

來自GOOGIJF的搜索引擎創(chuàng)意，徹底改變了人們的生活方式和工作方式，一切都能快速便捷地查尋。

9．經(jīng)濟(jì)型酒店創(chuàng)意：經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店概念在中國(guó)正炙手可熱

代表公司：如家、錦江之星、莫泰、七天、城市客棧等經(jīng)濟(jì)型酒店

滿足顧客最核心的需求從而刪繁就簡(jiǎn)降低成本，顛覆了傳統(tǒng)酒店業(yè)。

10．直銷創(chuàng)意：悄無聲息地影響著民間最廣泛人群的商業(yè)生存

代表公司：安利、雅芳、完美、天獅、玫琳凱

經(jīng)銷商和消費(fèi)者雙重身份合一，是一種源自美國(guó)安利的天才創(chuàng)意。有人群的地方，這種創(chuàng)意就能成為商業(yè)模式。直銷模式被中國(guó)很多企業(yè)采用，最著名的如天獅集團(tuán)。

你就是創(chuàng)意無限公司

——案例：從腦筋急轉(zhuǎn)彎到異想天開

生活中“創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)”的思路和案例帶給我們一次次的沖動(dòng)和驚喜，恍然間已難分清這是寬銀幕上的虛幻還是真實(shí)世界里的傳奇……

“吃黑食”的交友派對(duì)

美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)出的“2007中國(guó)酷公司”之首，是一家什么樣的公司?

誰(shuí)也想象不出，是一家“黑暗餐廳”——讓你在完全黑暗的環(huán)境中就餐。

這家倡導(dǎo)“黑暗文化”的餐廳，屏蔽了就餐者的視覺，讓人們?cè)谶M(jìn)食過程中更多使用觸覺、嗅覺、味覺和聽覺，可謂妙趣橫生。設(shè)計(jì)者營(yíng)造了比“伸手不見五指更黑”的環(huán)境，客人由佩戴夜視鏡的服務(wù)生帶領(lǐng)著走過黑暗走廊，進(jìn)入就餐區(qū)。

2006年圣誕節(jié)，清華大學(xué)畢業(yè)生陳龍的黑暗餐廳在北京開業(yè)。好玩的北京人聽說還有這樣的去處，紛至沓來，一試新鮮。開業(yè)第一個(gè)月，生意好得出奇，這家“被賦予了更多的體驗(yàn)和文化意味”、僅80平方米的餐廳日營(yíng)業(yè)收入達(dá)到萬(wàn)元，建外SO—HO西區(qū)單位面積營(yíng)業(yè)收入最高。陳龍一舉成功。

但創(chuàng)意不是點(diǎn)子，創(chuàng)意是一連串的構(gòu)想。陳龍賦予了黑暗餐廳更多的附加值。

不到半年，他再次推出創(chuàng)意構(gòu)想：“黑暗交友派對(duì)”，要將黑暗餐廳打造成中國(guó)最大的交友連鎖餐廳品牌。陳龍和他的團(tuán)隊(duì)希望開辟一個(gè)新的模式：線下設(shè)置以黑暗餐館為終端的交友平臺(tái)，繼而帶動(dòng)線上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)線上與線下互動(dòng)。

據(jù)介紹，此派對(duì)只允許擁有本科以上學(xué)歷的單身者參加，男性月收入還必須達(dá)到6000元以上。首次交友派對(duì)，參加名額男女各十名，報(bào)名很快滿員。參加者職業(yè)有副總、資深媒體人、會(huì)計(jì)師、企業(yè)CEO等。此后每周六舉辦，費(fèi)用方式AA制。

“黑暗交友”的獨(dú)特之處在于，其擁有兩個(gè)截然相反的交流環(huán)節(jié)，一是“見光”前的交流環(huán)節(jié)，二是“見光”后的交流環(huán)節(jié)

陳龍的“巨鯨肚”黑暗餐廳，已成為國(guó)內(nèi)發(fā)展速度最快的時(shí)尚創(chuàng)意餐廳。

美國(guó)人從化整為零到時(shí)間分享

最近美國(guó)出現(xiàn)了一種叫“擁有權(quán)化整為零”的高端商品分享創(chuàng)意——幾個(gè)或十幾個(gè)人共同出資，購(gòu)買游艇、飛機(jī)或別墅，產(chǎn)權(quán)共用，利益共享。在此基礎(chǔ)上，又延伸出一種叫“時(shí)間分享”的創(chuàng)意，允許有更多的人參加。參加的人付幾千美元，就能得到前一部分人購(gòu)買的游艇、飛機(jī)或別墅等高端商品的永久使用資格，每年獲得一定量的享用時(shí)間。這一會(huì)員資格可以買賣、轉(zhuǎn)讓、出租。有人花了5000美元購(gòu)買了拉斯維加斯一處豪華酒店的“時(shí)間分享”計(jì)劃，用了幾年后賣出，居然還獲利3000多美元。

美國(guó)還有一種租用奢侈品的創(chuàng)意：公司推出高端商品的租賃計(jì)劃，換取消費(fèi)者每年的會(huì)員費(fèi)。比如說，凡·霍珊公司以3萬(wàn)美元一年的會(huì)員費(fèi)，提供每年56天享用法拉利“斯拜德360”跑車(價(jià)值20萬(wàn)美元以上)或其他9種豪華車的機(jī)會(huì)；“侯爵私人商務(wù)機(jī)”公司以每年11.6萬(wàn)美元的會(huì)員費(fèi)提供累計(jì)25小時(shí)乘坐私人商務(wù)機(jī)旅行的服務(wù)。一些買得起這些高端商品的人，也加入到這種會(huì)員制俱樂部來，因?yàn)檫@樣省去了貶值、維護(hù)或保險(xiǎn)方面的擔(dān)心。“很多人參加，其實(shí)只是為了增加這方面的體驗(yàn)。”

會(huì)員制俱樂部的另一個(gè)好處，是可以不斷地?fù)Q品種。幾年前，兩個(gè)美國(guó)人注意到，女人通常花大量的錢用在買包上。2004年，他們創(chuàng)辦了一家名牌包租賃公司，會(huì)員每月付10美元的會(huì)費(fèi)，然后付每月15美元至275美元的租賃費(fèi)，就可以租到從COACH到GUCCI等各種品牌的手袋，一個(gè)手袋用厭了，馬上可以換新的。

現(xiàn)在這家公司的業(yè)務(wù)已以擴(kuò)展到全美50個(gè)州，客戶群主要是職業(yè)女性。現(xiàn)在，這家公司增加了新的服務(wù)內(nèi)容，租賃珠寶首飾。花幾十美元，就可以戴上一星期。總有人驚嘆：“原來可以這樣!”

真正賺得盆滿缽溢的是那些第一次萌發(fā)創(chuàng)意、“最先吃螃蟹的人”。英國(guó)一個(gè)叫Alex的大學(xué)生在2005年8月26日突發(fā)奇想，用10分鐘建立一個(gè)叫百萬(wàn)首頁(yè)的網(wǎng)站，然后將這個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)平分為一萬(wàn)個(gè)小格子，對(duì)外宣布每個(gè)格子賣100美元。買家可以在自己購(gòu)買的格子中隨意鏈接任何內(nèi)容，包括自己網(wǎng)站的LOGO、名字、或者特意設(shè)計(jì)的圖片等。

Alex并不在乎自己的格子是否真的賣得出去，但出乎意料，不到兩個(gè)月，他已經(jīng)成功賣出了4281個(gè)格子，收獲了42.8萬(wàn)美元。這些找到買主的格子里，有公益廣告、中文培訓(xùn)基地、個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人標(biāo)志、貼吧、圖吧、下載基地，只要你把光標(biāo)停留在格子上，就會(huì)看到里面的詳細(xì)說明。

這絕對(duì)是天下最不可思議的創(chuàng)意，但Alex想了，也做到了!

有一種新新人類叫做“換客”，源于美國(guó)人麥克唐納的創(chuàng)意。這個(gè)美國(guó)人用一個(gè)大號(hào)的紅色曲別針，先與人換了一支大號(hào)鉛筆，接著又換成鋼筆，經(jīng)過一年不斷交換，獲得一個(gè)喪失信心的作者的劇本，最終他與一個(gè)導(dǎo)演換得一座雙層公寓的居住權(quán)!

總有人把簡(jiǎn)單的事用不一樣的門道去做，總有人能在競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中游刃有余。當(dāng)老東西被玩出新花樣時(shí)，總有人驚嘆：“原來可以這樣!”

香港和記黃浦董事總經(jīng)理霍建寧說：做生意不能墨守陳規(guī)、一成不變。“生意”二字本身就有“靈活”和“意念”的含義。善用創(chuàng)意是“和黃”創(chuàng)造盈利、擴(kuò)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵——香港不乏食肆和快餐店，而“和黃”卻搜羅日漸失傳的街頭美食并匯聚一處，這樣別具特色的美食坊，生意大好；當(dāng)多數(shù)超市還把主營(yíng)方向局限在日用品、零食、飲料時(shí)，“和黃”卻率先把傳統(tǒng)菜市場(chǎng)上的新鮮蔬菜、海鮮和肉類引進(jìn)環(huán)境舒適衛(wèi)生的超市，改變了香港人的購(gòu)物習(xí)慣，也使旗下的百佳超市在香港取得了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。之后，這股風(fēng)潮從南到北，席卷了整個(gè)中國(guó)。

創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)無處不在，都知道飯館不宜開在偏遠(yuǎn)的地方，雖然租金便宜但人氣不旺，但聰明的老板想出“就餐送汽油票”，雖然只送兩三升，但開車的人就愿意多跑點(diǎn)路光顧了；都是開火鍋店，但食客就是愿意去用方鍋、長(zhǎng)筷子的“海底撈”圖個(gè)新鮮。

“超級(jí)女生”落幕，“超級(jí)商鋪創(chuàng)意秀”又來了，主辦方就是要鼓勵(lì)商家把開店鋪玩出新花樣。當(dāng)《大腕》里曾戲謔般提到的“搜狗網(wǎng)”，真的在2005年出現(xiàn)在很多大城市的廣告牌上時(shí)，我們應(yīng)該相信：世界上“沒有做不到，只有想不到”。

創(chuàng)意就是腦筋急轉(zhuǎn)彎

廣告作為商家推廣產(chǎn)品和品牌的載體，凝聚著創(chuàng)意火花。當(dāng)年瀛海威時(shí)空“中國(guó)離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向前500米”的廣告牌創(chuàng)意，至今為人津津樂道。

北京機(jī)場(chǎng)路上有這么一塊廣告牌：“據(jù)統(tǒng)計(jì)北京至今仍有26％的老外不知道×××是中式別墅。”乍一看云里霧里，仔細(xì)一琢磨，太有意思了，商家想說的是：有74％的老外都知道了，您要想買得趕緊!這創(chuàng)意妙在：你琢磨他想說什么之時(shí)，還真就把它記住了。

更為絕妙的是不按常理出牌的應(yīng)變。一處樓盤的售樓處由于地鐵施工被工地包圍，出入不暢。誰(shuí)知售樓處卻打出了“熱烈慶祝×××售樓處被地鐵工地包圍”的橫幅。開發(fā)商說：售樓處被包圍說明地鐵正在建設(shè)，通車指日可待，小區(qū)周圍的交通更加便利了，對(duì)購(gòu)房者來說當(dāng)然是大喜訊。這種隨機(jī)應(yīng)變的“無招勝有招”才是廣告創(chuàng)意的最高境界。

好的創(chuàng)意未必有多么驚世駭俗，可能就是一個(gè)小點(diǎn)子，一個(gè)新想法。但只要你真的看到別人所看不到的那一點(diǎn)點(diǎn)，小小的創(chuàng)意可能會(huì)像亞馬遜叢林中蝴蝶扇動(dòng)的那一下翅膀，帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益可能很小，但誰(shuí)又能保證這不是一種全新經(jīng)營(yíng)思維的起步呢?

在珠海打工的一個(gè)小伙子，看到很多同鄉(xiāng)過年回不了家，就想到把這些打工仔、打工妹的生活、工作情況及對(duì)家鄉(xiāng)父老的祝福用攝像機(jī)拍下來，帶回家鄉(xiāng)送到他們親人手中。結(jié)果除去路費(fèi)，小伙還賺了不少錢。農(nóng)民工的這種需求，專業(yè)攝像公司想不到，想到也做不到。倒是“玩票”的打工者自己看得到做得到，隨著許多城市農(nóng)民工生存環(huán)境的改善，這個(gè)市場(chǎng)肯定會(huì)不斷擴(kuò)大。

創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)，千姿百態(tài)，很難對(duì)其分類和歸納。如果經(jīng)營(yíng)僅僅是買進(jìn)賣出，那一切都簡(jiǎn)單到索然無味。商業(yè)的魅力就在于，可以用智慧給商品帶來更大的附加值，這也是創(chuàng)意的價(jià)值。

開啟大腦里未知的“天窗”

——理論與方法：最活躍創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的三大規(guī)則

與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，是這個(gè)時(shí)代最活躍的創(chuàng)富經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，是這個(gè)時(shí)代最活躍的創(chuàng)富經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這一領(lǐng)域即網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，有三大規(guī)則：

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)規(guī)則之一：級(jí)數(shù)比加法重要

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一分投入一分收獲。小投入小收獲，大投人大收獲。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)卻不同，它可以是小投入，通過網(wǎng)絡(luò)正向反饋的放大，得到大收獲；也可能大投入，通過網(wǎng)絡(luò)反向反饋損毀，得到的卻是小收獲。在網(wǎng)絡(luò)上，成功與失敗都呈幾何級(jí)數(shù)放大。這就是胡戈與陳凱歌圍繞同一事件，兩人的口碑在短期和大范圍內(nèi)為什么此消彼漲的原因。

網(wǎng)絡(luò)對(duì)經(jīng)濟(jì)效果具有級(jí)數(shù)放大的效應(yīng)，這種級(jí)數(shù)放大的時(shí)間和空間阻力幾乎為零。這是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的一大重要區(qū)別。《紅樓夢(mèng)》這一創(chuàng)意產(chǎn)品的“市場(chǎng)推廣”，花了幾十年的時(shí)間；而《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》從上網(wǎng)到流行不過花了幾天時(shí)間。

因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)價(jià)值的總和，是其成員數(shù)目的平方”。隨著上網(wǎng)人數(shù)以加法方式遞增，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值則是這個(gè)加法結(jié)果的平方，這是一種爆炸式增長(zhǎng)。

這可以解釋為什么浙江綠盛集團(tuán)與天暢科技結(jié)成了“RV(現(xiàn)實(shí)+虛擬)非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟”之后，兩家企業(yè)都在沒有增加一分錢投入的情況下，僅憑聯(lián)姻就創(chuàng)造出了巨額財(cái)富的現(xiàn)象。這也是綠盛的牛肉干2006年產(chǎn)品上市第一個(gè)月，就完成了2005年全年1/3營(yíng)業(yè)額的原因。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)規(guī)則之二：同步比遞進(jìn)重要

在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳播的速度是以光電的速度來計(jì)算，發(fā)出信息與接收信息幾乎同步。

傳統(tǒng)行業(yè)的傳播速度仍然是普通的物理速度，比如汽車的速度。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)帶來了“經(jīng)濟(jì)”一詞的諸多變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，為了讓創(chuàng)意變得“經(jīng)濟(jì)”，首先考慮的是花在復(fù)制、傳播上的成本：我們沒法計(jì)算當(dāng)年山東“秦池”古酒，在分支機(jī)構(gòu)、渠道建設(shè)、終端培訓(xùn)、廣告鋪墊上花費(fèi)了多少時(shí)間成本，但依稀記得有人在他們奪得“標(biāo)王”后經(jīng)營(yíng)失敗時(shí)所發(fā)出的慨嘆：“秦池每天開進(jìn)央視一輛奧迪，開出一輛夏利，……”顯然，秦池的經(jīng)營(yíng)方式，是一種極不“經(jīng)濟(jì)”的運(yùn)作，即使廣告做得再好，也會(huì)有大量的成本損失在了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的路途上。

顯然這種層層遞進(jìn)的營(yíng)銷傳播方式，已經(jīng)十分落后。

而綠盛的“QQ能量棗”(牛肉干)，卻可以通過游戲玩家對(duì)虛擬店鋪的一瞬間點(diǎn)擊，同步獲得購(gòu)買信息，送貨人員也幾乎可以同步送貨出門。

傳統(tǒng)看電影，必須進(jìn)電影院。而在互聯(lián)網(wǎng)上，現(xiàn)在每個(gè)人都可以實(shí)時(shí)觀看電影節(jié)目。在3G手機(jī)上，下載一個(gè)短小的視頻，只需要0.25秒：下載整個(gè)電影，也不過8分鐘。互聯(lián)網(wǎng)讓人們隨時(shí)隨地就可以享受科技和創(chuàng)意的成果。

在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是否盡量接近“產(chǎn)消合一”(生產(chǎn)與消費(fèi)基本同步)。是未來企業(yè)能否成功的最重要指標(biāo)。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)規(guī)則之三：普及比稀有重要

與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)遵循的是需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

在傳統(tǒng)行業(yè)中，完全占有市場(chǎng)是沒有必要的。尤其是占有最后的10％～20％的市場(chǎng)份額，不僅無益，而且有害。道理很簡(jiǎn)單，由于邊際成本遞增和邊際收益遞減同時(shí)起作用，最后那10％～20％的市場(chǎng)，是成本最高而收益最低的市場(chǎng)。舉例來說，一部大制作的電影，比如《英雄》或《無極》，只要收回成本，并獲得1億到10億的票房收入，就已經(jīng)很不錯(cuò)了。雖然此時(shí)的觀眾人數(shù)不過在100萬(wàn)到1000萬(wàn)這個(gè)量級(jí)上，如果非要把國(guó)內(nèi)潛在的目標(biāo)觀眾一網(wǎng)打盡，投入的廣告和其他費(fèi)用，將是效率低下的。《學(xué)習(xí)的革命》這本書，由于商業(yè)策劃，可以在非常短的時(shí)間內(nèi)，突破100萬(wàn)的發(fā)行量；但繼續(xù)向1000萬(wàn)的目標(biāo)挺進(jìn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其代價(jià)越來越大，得不償失。

然而在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中，則不存在這樣的限制。由于邊際成本遞減和邊際效益遞增，最后10％～20％的市場(chǎng)，可以成為成本最低而收益最高的市場(chǎng)。舉例來說，WINDOWS XP如果排除反壟斷等方面的因素，僅憑市場(chǎng)的自然選擇，占有目標(biāo)市場(chǎng)最后10％～20％的市場(chǎng)，從成本來說，不過是增加一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的拷貝費(fèi)用，但從收益來看，卻在基本不追加投資，或邊際投入極小的情況下，獲得比占有最初的市場(chǎng)份額理想得多的收益。

而且，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，《英雄》和《無極》可以通過網(wǎng)絡(luò)直接贈(zèng)予網(wǎng)民產(chǎn)品，然后通過其他形式獲得收益，例如廣告、知名度、服務(wù)費(fèi)、如手機(jī)流量費(fèi)等。這意味著，普及，也就是需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的“硬道理”。

“網(wǎng)上賣雪”的啟示

——案例分析：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的與自然資源如何結(jié)合

借助互聯(lián)網(wǎng)，成千上萬(wàn)的人將在第一時(shí)間看到這則拍賣消息，就概率而言，總會(huì)有那么幾個(gè)人愿意嘗試與瑪麗一起完成這件“好玩”的事，如果碰巧他們又不在乎錢的話。

美國(guó)科羅拉多州近日連降暴雪，鏟出的積雪讓美國(guó)婦女瑪麗·沃克突發(fā)奇想。瑪麗決定，上拍賣網(wǎng)站把雪賣掉。

瑪麗是一名在商業(yè)培訓(xùn)班授課的老師，她和丈夫吉姆·沃克2006年12月29日在“電子港灣”(出ay)上以99美分的起拍價(jià)拍賣鏟出的積雪，瑪麗把積雪命名為“暴風(fēng)雪Ⅰ和暴風(fēng)雪Ⅱ”。

瑪麗堆積的積雪高超過1.2米，分10份出售。瑪麗的拍賣提示說，買家最好不要選擇郵寄方式買雪，而是到她家用垃圾袋把雪裝走，同時(shí)付錢。瑪麗說，賣雪所得收入將用于給丈夫古姆購(gòu)買吹雪機(jī)，或是雪鏟。

瑪麗說，“電子港灣”上有人賣鬼，以及其他一些古怪物品，所以她決定賣雪。不過，瑪麗表示，她沒有真的指望有人前來買雪，“我們只是想逗大家笑一笑”。

瑪麗果然如愿以償。一位顧客出價(jià)15美元買掉三份雪，來到現(xiàn)場(chǎng)將雪堆運(yùn)走。

這是一則新華社消息。不過這樣的事若發(fā)生在中國(guó)，不被人罵為“神經(jīng)病”也被斥為“騙局”。可是在美國(guó)，它卻成為一樁完美生意，其中是何道理?

我們須用創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的眼光才能解讀。

首先，“網(wǎng)上賣雪”是一件很有創(chuàng)意的事。

雪是客觀實(shí)在的自然資源，理所當(dāng)然可以交易，更何況它借助于網(wǎng)絡(luò)。

既然可以交易，那么買賣雙方就構(gòu)成了公開、公平、公正的市場(chǎng)行為，就具有合理性，不存在任何欺騙行為。

也許有人說，雪是無代價(jià)的資源，就像月球一樣不屬于任何人獨(dú)有。但瑪麗的賣雪除了自然資源之外還加上了概念——“想逗大家笑一笑”的“好玩”的創(chuàng)意：因?yàn)椤熬W(wǎng)上賣雪”信息的發(fā)布，它的流傳使事情本身成為一條娛樂新聞，無意中豐富了網(wǎng)絡(luò)的談資，攪動(dòng)了人們的思維，娛樂了大眾——這就是她的發(fā)明，“雪”的商品打上了文化的烙印。此其二。

其三，瑪麗的堆雪包含了她和丈夫的勞動(dòng)，而勞動(dòng)就應(yīng)得到補(bǔ)償。因?yàn)閯趧?dòng)是有價(jià)值的，給堆雪標(biāo)價(jià)是符合情理的。

最后一點(diǎn)，瑪麗采用的市場(chǎng)手段是拍賣，并且直言拍賣的目的是為了“給丈夫吉姆買吹雪機(jī)或雪鏟”，完全是為了維護(hù)環(huán)境的公益行為——通過拍賣雪堆的創(chuàng)意尋求經(jīng)濟(jì)支持的出發(fā)點(diǎn)是完全正當(dāng)?shù)摹俏恢Ц读?5美元的購(gòu)買者不僅買到了他認(rèn)可的“瑪麗雪堆”，買到了與瑪麗一樣的網(wǎng)上知名度，而且買到了資助他人的快樂。

所以，“網(wǎng)上賣雪”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下滋生的一種概念性產(chǎn)品：客觀事物本身也許是不符合傳統(tǒng)視野的，但因它加入了主觀的創(chuàng)意由此變得非常有價(jià)值。所以，對(duì)概念產(chǎn)品是不能用傳統(tǒng)規(guī)則來衡量的，它必須用創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)和新經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來度量，否則，就會(huì)簡(jiǎn)單化地加以扼殺或扣一個(gè)“欺詐”的帽子。

人的創(chuàng)意總是走在事物的前面，而法規(guī)總是滯后。在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我們必須隨時(shí)研究新問題，發(fā)現(xiàn)新事物，跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì)落伍并可能成為“絆腳石”。

或許，這就是“網(wǎng)上賣雪”一事給我們的啟示。

當(dāng)創(chuàng)意成為—種習(xí)慣

相信下一個(gè)十年，奔跑的人們還會(huì)創(chuàng)造出更加不可思議的未來。

英國(guó)作家狄更斯有過這樣一句話：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這是一個(gè)最壞的時(shí)代。”無法忽視時(shí)代發(fā)展留給我們的無數(shù)機(jī)遇和條件，我們也無法避開激烈競(jìng)爭(zhēng)所帶來的“生存還是死亡”的抉擇，在這樣一個(gè)時(shí)代，滿足和停頓就意味著死亡。

我們無時(shí)無刻都必須思考，以怎樣的方式活下來，活得更體面，更蓬勃一些；以怎樣的方式為自己贏得一杯羹，讓這杯羹更美味，更豐富一些?

面對(duì)不確定和無限的未來，這時(shí)只有創(chuàng)意能讓我們保持差異化，活得更加體面。

變化是如此巨大，僅僅十年，世界以創(chuàng)意的方式呈現(xiàn)。那么下一個(gè)十年呢，世界還會(huì)發(fā)生怎樣未知的變化?

下一個(gè)十年，全球會(huì)有數(shù)億年輕人尋求自己的第一份工作，他們想做什么，怎樣利用自己的想象力和創(chuàng)造力，他們要在哪兒生活、工作、學(xué)習(xí)，他們希望去哪個(gè)城市，他們會(huì)尋求什么樣的發(fā)展，他們想和哪些人交流成為朋友，與哪些人去相愛、生活?這一切都是未知，但毫無疑問，他們不愿意也不會(huì)重復(fù)我們今天的生活。

只有創(chuàng)意，能讓這個(gè)世界在他們的內(nèi)心里停留：只有創(chuàng)意，能指引生活新的方向。而且只有創(chuàng)意無處不在，人們不必非得在辦公室、工廠、田野里工作，人們隨時(shí)隨地都可以工作，因?yàn)樗褂玫氖亲约旱拇竽X。大腦是一個(gè)可隨身攜帶的、可以在汽車火車?yán)锔覀償D在一起的、世界上最強(qiáng)大的新的技術(shù)工具。

相信下一個(gè)十年，奔跑的人們還會(huì)創(chuàng)造出更加不可思議的來來。

這些奔跑的人會(huì)永遠(yuǎn)保持對(duì)新生事物的興趣，他的胸懷向天空敞開，思想安著信息的天線，從不拒絕一切新的聲音、新的做法、新的嘗試，尤其當(dāng)一種新鮮事物的萌芽或一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象剛剛露頭時(shí)就會(huì)抓住它——當(dāng)人們不知電腦為何物時(shí)，比爾·蓋茨已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它將成為人們未來生活的助手和代替一部分人腦的功能。

去熱愛吧，熱愛是最好的導(dǎo)師。你對(duì)什么事情感興趣，你就要拿出精力了解它，關(guān)注它，琢磨它——走路，乘車，聽課，看書，看電視，瀏覽報(bào)紙，參加會(huì)議，集體活動(dòng)，討論問題，聽別人聊天，隨時(shí)隨地都要有所留意，有所發(fā)現(xiàn)，有所聯(lián)想，有所領(lǐng)悟。牛頓從蘋果落地想到萬(wàn)有引力，霍金從通貨膨脹想到宇宙膨脹，魯班從劃破手的刺草發(fā)明鋸子……

敏感的創(chuàng)造者的最大特長(zhǎng)，是把兩個(gè)以上不同領(lǐng)域的資源和因素結(jié)合起來，重新塑造一個(gè)新的可能。就在世界郵輪旅行興旺之時(shí)，幾家公司的老板卻萌生了把長(zhǎng)途旅行與辦學(xué)結(jié)合起來的創(chuàng)意，合力創(chuàng)辦世界上第一艘郵輪大學(xué)——學(xué)員來自世界各地，而地理、服務(wù)、旅行常識(shí)、旅游銷售、酒店管理等課程也將在旅途中完成。

這難道不可以嗎?而事實(shí)上這所國(guó)際郵輪大學(xué)已經(jīng)開始首航。成功報(bào)讀的學(xué)子與700名來自世界各地的大學(xué)本科生和研究生們，在為期16周的學(xué)時(shí)里，將游歷五大洲的8個(gè)國(guó)家，參與壘球游學(xué)專案和當(dāng)?shù)氐膶?shí)習(xí)活動(dòng)，在海上體驗(yàn)跨國(guó)界學(xué)習(xí)的樂趣。

是的，這個(gè)世界上沒有什么不可能。

創(chuàng)意無所不在，機(jī)會(huì)天天都有。絕妙創(chuàng)意的關(guān)鍵，不是想什么、什么時(shí)候想、什么地方想，而是“怎么想”!世界絕不是只有一道法門、一條路徑，而是門中有門，路中有路，只要你愿意換個(gè)角度，跳出傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案的框框，你就能開創(chuàng)驚人的成功。

編輯 屈騰龍