創意你的公司

我們正在經歷一場深刻的革命，這場思想與行動的革命，徹底顛覆了舊時代的生意方式、消費方式和生活方式，一種全新的理念和“看不見的手”，像玩魔方一樣重構著世界的秩序。無論身處哪個角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對你的改變。

像呼吸空氣一樣呼吸創意

——這是一個傳統經濟學被顛覆的時代

“資本時代已經過去，創意時代正在到來!”未來學家阿爾文·托夫勒曾經如此預言，現在，預言成為現實，一股巨大的創意經濟浪潮正在席卷全球，創意正在成為時代發展最強大的引擎。

這個時代，每一個人都可以撬動地球。

創意的力量正在催生和引爆每個人的夢想。馬云改變了壘球商人的交易，甚至將每個人一夜間變成了商人：江南春為廣告賦予了新的智慧，讓每個人都看到了商業新的可能；“超級女聲”啟發了平民的種種夢想與億萬觀眾的互動；騰訊QQ和網絡游戲創造了比現實更廣闊的虛擬空間；攜程讓機票和酒店實現了遠程銷售，而如家讓更多的人想到了身邊的居民房也可以開成連鎖旅店——強是的創意力量，正在將全世界的資源像“變形金剛”一般重新組合。

傳播與智慧的游戲，虛擬與現實的疊加，天空與大地的奔涌，財富與生活的擁抱，新的信息與技術交織在每一個人身邊，我們像呼吸空氣一樣呼吸著創意。

有人將路牌廣告細分到小時來出售，有人在小小的書簽上大做廣告，有人為自己游戲的玩家開工資，有人開黑暗餐廳，有人將游戲中虛擬的街市店鋪賣給現實中的企業，有人將一個網頁分成1萬個空格子賣了100萬美元，有人為小貓小狗開五星級酒店，有人出租“小偷”，有人定制戀人的吻唇，有人在大冬天賣掉了家門口的積雪，有人賣出了貼著“勇氣”、“耐心”、“智慧”的空瓶子……

這個時代，創意比任何時候都更具有普富價值，因為“沒有做不到，只有想不到”。

這是一個變化萬千、速度制勝的時代；這是一個資源重新整合、硬實力對抗讓位于軟實力競爭的時代；這是一個資本文明開始向智慧文明轉變的時代。無論你身處哪個角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對你的改變。

是的，我們正在經歷一場深刻的革命，這場思想與行動的革命，徹底顛覆了舊時代的生意方式、消費方式和生活方式，一種全新的理念和“看不見的手”，像玩魔方一樣重構著世界的秩序，比如信息技術讓個人生產、個人溝通、個人消費實現三位一體，所以《一個饅頭引發的血案》能引起空前的網絡熱潮，網絡歌曲《老鼠愛大米》創造巨大商業價值，“芙蓉姐姐”聞名走下……

這一切，已經顛覆了傳統的經濟學原理——

傳統經濟學所認為的資源、技術、勞力三要素決定經濟發展的觀點，早已不能解釋現狀。今天，網絡高度發過使獲取信息、資本、技術和人才等要素的手段太豐富，構成市場要素的東西觸手可及，你要創富嗎?其實你什么也不缺，缺少的只有想象力，只有創意。

今天，只要你有符合市場潛在需求的創意，也就是當創意商業模式成為你的圓心之后，半徑、角度和弧都不成問題——資源、技術、勞力自然會向你靠攏，因為你的創意就是一個“黑洞”，你可以將需要甚至是不需要的資源牢牢吸附在身邊，形成新的天體。

是的，人類從來不缺乏創意，人類文明的創造過程就是不斷創意的過程。

而這個時代，比過去任何時代都更加偉大。

因為這個時代，每一個人都可以是世界的中心。

世界因創意而精彩

——案例：傳統行業和新興行業最新的革命性創意

人類社會的發展正在從資本文明向智慧文明轉變。無論你身處哪個角落，你注定無法擺脫層出不窮的變化對你的改變。智慧文明正在重構我們的現在與未來。

世界因創意而存在。

思想家查爾斯·里德比特認為，“現代經濟的實物資產將從我們腦袋里產生——想象力、知識、技藝、天分與創意”，所以“這是一個最好的時代”。此時企業、公司、個人都應該思考，怎樣全新的創意，才能真正做到以差異化贏得競爭。

新興行業：1+1=11

最激動人心的創意，總是首先打破一切常規。

2006年9月，歐洲華僑華人社團聯合會第14屆年會在法國召開，600多名華僑領袖齊聚巴黎。會上來自浙江的兩位年輕企業家林東與郭羽的演講，震撼了全場。

2005年底，林東做牛肉干的綠盛公司和郭羽做網絡游戲的天暢科技，結成了“RV(現實+虛擬)非競爭性戰略聯盟”，兩家企業都在沒有增加一分錢投入的情況下，僅憑企業間的聯姻就創造出了巨額財富——這聽上去讓人難以置信。

那么兩家公司是怎么結盟的?綠盛公司在其生產的“綠盛QQ能量棗”(牛肉干)的包裝袋上，印上天暢游戲的形象大使“太平公主”形象，為天暢網絡游戲《大唐風云》的面世大做廣告。同時，天暢在《大唐風云》的游戲設計中，為“綠盛QQ能量棗”開店并設定具體的“食用”功能。如果玩家在網上點擊“購食”了這種虛擬肉棗，便能迅速“恢復體力”。有意思的是，因為玩家的點擊，現實中真實的“綠盛QQ能量棗”也可以通過物流配送系統送到玩家手中。就這樣，兩家公司的產品實質性地相互嵌入。

——要的就是這種“嵌入”。它不是電影或電視劇中，某種道具采用真實品牌的單向嵌入式傳播，而是現實與虛擬的雙向互動式嵌入、傳播和網上消費。

這是一種全新的商業創意，它的神奇效用是：1+1=11。前者“跳出傳統來發展傳統”，后者則被打造成現實產品的虛擬推廣平臺。通過核心資源的嵌入式共享，虛擬與現實相結合的點擊購買、虛擬與現實的復合式廣告傳播，雙方都找到了一個不斷呈幾何級數放大的空間。

令林東驚喜的是，此舉迅速提升了綠盛的品牌效應，2006年產品上市第一個月就完成了2005年全年1/3的營業額，“全年營業額將實現翻番，達到7億元。”有人這樣評論：“看著面前堆放著印有太平公主的綠盛牛肉棗，望著已定格在電腦屏幕中《大唐風云》游戲里的那家綠盛牛肉店，有點虛幻，有點不可思議。”然而創意的魅力和價值，就在于不可思議。

同時，天暢科技也聲名大振，郭羽不僅吸引了風險投資商的關注，更引起了吉利汽車、博客中國、龍門古鎮等機構的興趣。很多人納悶，一款以唐朝為背景的游戲，汽車怎么能進入呢?一心想搭乘網游東風的汽車商卻想出了主意：把印有該車品牌標志的汽車零件，變成網絡游戲人物的武器。

今天，這個創意商業模式已誕生“全球首款網絡食品”、“全球首個虛擬景點”和“全球首個以虛擬土地換回真實土地”等多個成功案例，其中“全球首個以虛擬土地換回真實土地”使郭羽成為浙江麗水地區一個旅游景點的大股東。事實上，郭羽只在游戲中開發了一個以該景點為模本的游戲地圖，已在該旅游景點投資1300萬的上市公司便讓給他49％的股權。

由于“RV商業模式”的成功，兩人獲得了2006“浙商創新大獎”，后來應邀到巴黎著名的歐洲管理學院演講，“中國企業家首次將管理思想輸出到歐洲”(新華社新聞稿)。同時，這一模式也引起國內外經濟學家關注，成為MBA案例。值得一提的是，郭羽向法國160家大企業的200多位董事長、CEO和高管(包括家樂福創始人)講起他的“全球首個以虛擬土地換回真實土地”案例的時候，“老外都震驚了!”

這一切，乍一看似乎不可能。雖然出現了如今人氣正旺、與現實走得最近的B2B、C2C及B2C等創新商業模式，但傳統行業實體產品與網絡虛擬產品的互動傳播和互動消費，一直無法實現。

然而，在變幻莫測的創意大辭典中，根本找不到“不可能”三個字。

現在，它來了!

傳統行業：一家生產和銷售錢的公司

人人都能創意，但創意怎樣才能成為成功的商業模式?必須解決的三個核心問題是：

1．擁有哪些資源，能夠提供何種產品或服務?

2．這些產品和服務的整個贏利流程是怎樣的?

3．最關鍵的是，能否實現多贏(資本方、生產商、渠道商、消費者、政府及社區環境)?

讓我們來看看今天最令人震撼的商業創意，怎樣成為一個前所未有的贏利模式。

錢就是這家公司的產品，還有垃圾。它銷售錢和垃圾，又獲得更多的錢和垃圾。這家公司本身，就是一個不可思議的創意奇跡。

2004年的一天，美國費城的垃圾回收商人菲茨吉拉德福至心靈，產生了一個創意：他付錢向住戶買垃圾(而政策規定相反，扔垃圾必須交納處理費)，住戶拿這個錢到指定公司或商家消費，商家給他回報

費城市長聽著他的詳細闡述，被深深吸引住了。菲茨吉拉德亮出了要求：“我負責處理全市的垃圾，政府每年為我補助1200萬美元；轉賣可回收垃圾所得的收入，雙方平分。”這樣的條件，市長沒有理由拒絕。費城每年要產生75萬噸垃圾，處理垃圾政府每年的開支高達4000萬美元。現在有人主動來接這個燙手山芋，不但省錢還有進賬，何樂而不為?

消息傳開，同行認為他賺不了錢，斷言此人不是瘋子就是傻子。

然而菲茨吉拉德不傻。做決定之前，他調查了全市的幾十家公司和商家，得到的反饋是：大多數公司和商家環保意識很強，每年都要捐錢給環保機構，但垃圾處理工作一直不盡如人意，因此大多心存不滿——此時，各公司和商家在他眼中，就成了一種可以整合的資源。

那么，菲茨吉拉德的創意，怎樣變成一個完整的贏利模式?

第一步，在政府的支持下與環保機構合作或收購整合環保機構，掃清障礙，利用其資源和人力使整個計劃得以順利實施。初期也可不與環保機構合作，向其交錢，獲得允許；

第二步，他申請政府的早期補貼，生產一種新型的垃圾桶免費贈給各個居民家庭。這種垃圾桶的底部裝有稱重器和電腦芯片，住戶在什么時間、投遞了多少重量的垃圾，都會被自動記錄下來；

第三步，住戶每投遞10磅可回收垃圾，菲茨吉拉德就向住戶贈予5美元。錢每天支付一次，劃到專門為住戶開立的銀行卡上；

第四步，住戶拿著銀行卡，可以到參加該創意計劃的任一公司或商家消費(這張卡就成為住戶和商家的紐帶，把他們緊緊捆在一起)。住戶即使不參加這項計劃，日常也會有基本生活支出，而拿著卡到參加計劃的商家消費，住戶多少節約了一筆錢，自然樂意。

第五步，商家從持卡住戶的消費中獲得利潤，然后拿出其中10美元(比如占利潤的10％)支付給菲茨吉拉德，作為菲茨吉拉德拉來增量客戶，使商家獲得超額利潤的傭金；

第六步，菲茨吉拉德扣除事先向住戶支付的5美元，余下的5美元即為自己的毛利；

第七步，菲茨吉拉德又將每天獲得的垃圾賣掉獲得贏利，政府每年1200萬美元補貼也成為其利潤。

至此，一種前所未有的商業模式形成。

關鍵是第五步，商家參加這項計劃獲得了比過去更多的收益，他才更樂意參加，支付菲茨吉拉德傭金。不過這一點不成問題，因為商家本來就要捐錢給環保機構，現在這筆錢就當投給了菲茨吉拉德，當然現在的環保工作必須比過去做得更讓人滿意。而實際情況是，即使過去不捐錢的公司，也因菲茨吉拉德帶來客戶而愿意支付傭金。

看看商業模式成立需對應的幾個問題：

1．資源：政府、住戶(消費者)、商家、原有的環保工人(公司)、垃圾；

2．產品：前四者各自獲得的利益(金錢)和并非由自己生產的垃圾：

3．服務：工人對垃圾的清理，往銀行卡里付錢

4．流程：前面已說明：

5．多贏：政府、住戶(消費者)、商家、菲茨吉拉德和環保工人(公司)，都源源不斷地從中直接獲得經濟收益：社區環保比過去更好。

其實種種資源原本就是現成的，性狀一點沒有改變，菲茨吉拉德只是以他的創意智慧，像“搭積木”一樣，推倒過去搭出的結構，嘗試用新的積木來擴大策略范圍，用不同的搭配方式創造出新的盈利組合。于是原來的貧民窟，一夜間就變成了金碧輝煌的宮殿。

創意經濟，就這樣創造了人類新的文明。

2004年1月17日，大幕開啟，費城第一個社區開始試點。不出所料，獲得成功，該社區垃圾回收率由原來的25％提高到了90％。這種生態系統良性循環形成之后，各個社區主動找來。影響力出來了，他就給這個計劃取了個名字：“再生銀行”(他做的是錢生錢的生意)。隨后開始向費城大大小小的社區覆蓋。

極具魅力的是，這種商業模式天然具有無限擴張的基因。它是一個開放的系統，消費者參加越多，吸引進來的商家就越多，消費者獲得的實惠就會越大(可供選擇的消費場所就越多)，加入的消費者再極劇膨脹，又會促使更龐大的商家隊伍加入……

另一方面，再生銀行可以迅速聚集起巨量商家和住戶會員，實現“全美最大的垃圾回收公司”的夢想。

對于未來，菲茨吉拉德的創意更加宏偉(其實已不是創意而是必然)：“等到計劃覆蓋整個城市，我就擁有了一個空前龐大的數據庫。往小處說，一戶人家收入多少，每月消費多少，在哪些地方消費，全都一目了然；往大了說，整個城市有哪些商業業態，每種業態的分布和發展狀況怎樣，我也了解——這將會成為我獨一無二的核心競爭力。以后哪個商家要進入費城市場，首先就要找到我，因為我能提供給他目標客戶群的詳細資料。我還可以自己開設店面，補充目前發展不理想的商業業態；為銀行做客戶資信調查；然后，我還可以將整個模式復制到全美國，甚至全世界……”

這樣偉大的創意，讓人激動得腦袋發暈。

企業進入創意競爭時代

——產業觀察：“這是一個最好的時代”

今天，“一切皆有可能”，信息化和全球化、高速度和全新的展示平臺，時刻都在每一個人身邊穿梭和停留，時間和空間被改變，世界已開始像“變形金剛”一樣被重新組合。

十年之前誰也想象不出十年之后世界的模樣。那時我們剛聽說互聯網，卻想象貼不出今天互聯網為現實帶來的無窮空間，那時我們也想象貼不出“一切都是傳媒”，更想不出一些風馬牛不相及的東西，原來可以用新技術將其組合在一種新的創意之下。然而十年之間，不可思議的變化，正在以出人意料的速度呈現。

那么，這樣的變化究竟有著怎樣的邏輯?

今天，人們無形的體驗消費支出在逐步加大，比如享受一種服務，體驗一種快樂。同時，生產某種無形產品的企業也正在成為所有行業中最活躍的部分，比如網站、網游、傳播、動漫、設計、建筑、軟件、出版、藝術、影視，包括傳統行業的游樂、休閑、資源的重新整合、構想等，即便是像貼汽車、手機這樣具體的產品，決定消費者購買的主要因素也已經變成了非功能型的設計和品牌文化。因為在技術趨同的情況下，創意設計正在成為決定產品是否具有高附加值的核心因素。

正是人們對無形的體驗消費的需求增長，催生了全球創意產業的崛起。

目前，創意已經掀起了全球經濟的新一輪革命。正如約翰·霍金斯在其《創意經濟》中所言：“全世界創意經濟現在每天創造220億美元產值，并以5％的速度遞增，在美國的增長為14％，英國為12％，西方七大工業國家中半數以上的工作人口從事的是創意產業，而且它的速度是傳統服務業的2倍，是制造業的4倍……”

任何產業鏈微笑曲線的兩端——研發設計和品牌形象，其生命力都來自創意。

所以日本人喊出了口號“獨創力關系到國家興亡”，韓國人貼出標語“資源有限，創意無限”，美國人預言“資本的時代已經過去，創意的時代已經來臨”，在中國也不落后，從政府到民間，一股創意熱潮也正在涌動。

一個現象可以說明中國已經開始向創意經濟轉型：僅僅在三五年以前，中國經濟最引人注目、競爭最激烈的焦點企業是家用電器行業里的海爾、TCL、美的、科龍、格力、格蘭仕等，這些企業的整合、降價、一個小小的動作，都能引起廣泛的關注，成為媒體關注的焦點和人們談論的話題。

然而短短三五年之后，一切都不一樣了，傳統家電行業已經退出了傳播舞臺的中心，各種媒體上取而代之的，是創意經濟的眾多代表性詞匯：分眾傳媒、阿里巴巴、新東方、騰訊、網游、如家、攜程、超女、百度、國美、B2B、C2C、風險投資、納斯達克、80后……每一個名詞，都代表著新的方向和新的動力。還有傳統行業的蒙牛，而蒙牛正是因為其品牌經營上的杰出創意智慧，才始終處于公眾視野的中心。

顯然企業已進入創意競爭時代，但僅僅是剛剛邁進這道大門。

種種成功案例(如蘋果公司的I-Pod、IPhone創意產品)表明，唯有發展創意經濟，中國企業微笑曲線兩端的研發和品牌能力，才會真正增強，從“中國制造”走向“中國創造”。

那么企業應該走怎樣的創意產業發展之路?創意+現代科技。為什么?

首先，科技的高速發展提升了人們的生活質量，精神性的消費需求得以大量的釋放；

其次，文化的產業化發展建立在信息科技發展的基礎上，比如大眾傳媒技術的廣泛出現和發展。信息技術使文化得以產業化發展，大眾傳媒又激起了文化產業的大眾化消費熱潮，進一步又刺激了文化的產業化進程；

第三，高度個性化的創意產業領域。只有在虛擬的空間里，才能真正比較自由地實現“沒有做不到，只有想不到”的個性創意境界，虛擬技術的普及，正好與個性化的消費時代合拍，真正實現了個人生產、個人溝通、個人消費的三位一體。

由此，我們也就不難理解，為什么胡戈創作的一個小小的《一個饅頭引發的血案》能引發一場空前的網絡熱潮。類似的例子還有超女現象、盛大網游締造的傳奇、網絡歌曲創造的巨大產值等。在這些看似以內容取勝的例子中，其實背后都離不開科技的發展。

創意是讓科技走向市場的催化劑，科技和創意結合的部分，是創意經濟最好的生長點，以內容為主的游戲、網站、搜索等都是如此。科技和文化結合，這就是創意經濟的核心。比如在垃圾上創意的菲茨吉拉德，銀行卡這一現代技術，就是他聯系所有住戶的紐帶。

雖然，科技與文化結合不是創意經濟的全部，但卻是創意經濟發展最活躍的領域。

大量的中國企業——比如上面提到的和千千萬萬沒提到的公司，又比如賣牛肉干的綠盛集團和做網游的天暢科技——都已經行動起來。阿里巴巴的山洞正在被打開。

十年創意新經濟模式

——1997年至今創意帶來的新經濟面貌

這些企業，完成了這個創意新經濟時代的基本構架

由于這些商業模式和代表它們的各個企業早已耳熟能詳，所以不贅述。僅以此勾勒中國新經濟態勢的基本面貌。值得一提的是，這些代表新經濟主流的商業模式，最初都是從一個全新的創意開始的。

1．B2B電子商務創意：目前企業尋求合作伙伴最廣泛最受歡迎的途徑

代表公司：阿里巴巴、環球資源、網盛科技

馬云的創意，成就了阿里巴巴這一全球最大的網上貿易市場，匯聚了大量的市場供求信息，建立著中國企業的信用。

2．娛樂經濟新創意：全新的娛樂方式調動了數億消費者的情感與參與熱情

代表節目：“超級女聲”、“加油好男兒”、“紅樓夢中人”、“贏在中國”

天娛公司的超級女聲創意，爆發式地出現，在電視節目中植入了網絡投票、短信、聲訊臺電話投票等多個贏利點，引起爆發式狂潮。海選節目在中國遍地開花。

3．分眾創意：徹底開啟了中國普通民眾的商業智慧

代表公司：分眾傳媒

江南春卓越的創意標志著創意經濟時代的到來。

4．網絡游戲創意：一種全新的虛擬生存空間影響了整整一代年輕人

代表公司：盛大公司、網易、第九城市

韓國創意的網絡游戲，在中國由盛大創意了商業推廣模式。

5．國美模式創意：對傳統電器終端的壟斷改變著家電產品的生存和消費

代表公司：國美、蘇寧

國美與蘇寧兩家幾乎同時產生的創意，其核心為低價+連鎖+高周轉率+大規模。

6．騰訊QQ創意產業：建立了龐大的具有高度黏性的用戶群

代表公司：騰訊

“在線生活”的價值理念和個性時尚的文化內涵，成熟、多元的商業模式。

7．C2C電子商務創意：使每一個中國人都成為名符其實的商人

代表公司：淘寶網、Ebay易趣網、當當網、騰訊拍拍

吸引了眾多網上交易的愛好者到淘寶開店，全面改變了個人創業的理念和途徑。

8．網絡搜索創意：隨時隨地可以獲得最全面豐富的資訊

代表公司：百度、谷歌、雅虎及眾多垂直搜索網站

來自GOOGIJF的搜索引擎創意，徹底改變了人們的生活方式和工作方式，一切都能快速便捷地查尋。

9．經濟型酒店創意：經濟型連鎖酒店概念在中國正炙手可熱

代表公司：如家、錦江之星、莫泰、七天、城市客棧等經濟型酒店

滿足顧客最核心的需求從而刪繁就簡降低成本，顛覆了傳統酒店業。

10．直銷創意：悄無聲息地影響著民間最廣泛人群的商業生存

代表公司：安利、雅芳、完美、天獅、玫琳凱

經銷商和消費者雙重身份合一，是一種源自美國安利的天才創意。有人群的地方，這種創意就能成為商業模式。直銷模式被中國很多企業采用，最著名的如天獅集團。

你就是創意無限公司

——案例：從腦筋急轉彎到異想天開

生活中“創意經營”的思路和案例帶給我們一次次的沖動和驚喜，恍然間已難分清這是寬銀幕上的虛幻還是真實世界里的傳奇……

“吃黑食”的交友派對

美國《財富》雜志評出的“2007中國酷公司”之首，是一家什么樣的公司?

誰也想象不出，是一家“黑暗餐廳”——讓你在完全黑暗的環境中就餐。

這家倡導“黑暗文化”的餐廳，屏蔽了就餐者的視覺，讓人們在進食過程中更多使用觸覺、嗅覺、味覺和聽覺，可謂妙趣橫生。設計者營造了比“伸手不見五指更黑”的環境，客人由佩戴夜視鏡的服務生帶領著走過黑暗走廊，進入就餐區。

2006年圣誕節，清華大學畢業生陳龍的黑暗餐廳在北京開業。好玩的北京人聽說還有這樣的去處，紛至沓來，一試新鮮。開業第一個月，生意好得出奇，這家“被賦予了更多的體驗和文化意味”、僅80平方米的餐廳日營業收入達到萬元，建外SO—HO西區單位面積營業收入最高。陳龍一舉成功。

但創意不是點子，創意是一連串的構想。陳龍賦予了黑暗餐廳更多的附加值。

不到半年，他再次推出創意構想：“黑暗交友派對”，要將黑暗餐廳打造成中國最大的交友連鎖餐廳品牌。陳龍和他的團隊希望開辟一個新的模式：線下設置以黑暗餐館為終端的交友平臺，繼而帶動線上業務發展；同時線上與線下互動。

據介紹，此派對只允許擁有本科以上學歷的單身者參加，男性月收入還必須達到6000元以上。首次交友派對，參加名額男女各十名，報名很快滿員。參加者職業有副總、資深媒體人、會計師、企業CEO等。此后每周六舉辦，費用方式AA制。

“黑暗交友”的獨特之處在于，其擁有兩個截然相反的交流環節，一是“見光”前的交流環節，二是“見光”后的交流環節

陳龍的“巨鯨肚”黑暗餐廳，已成為國內發展速度最快的時尚創意餐廳。

美國人從化整為零到時間分享

最近美國出現了一種叫“擁有權化整為零”的高端商品分享創意——幾個或十幾個人共同出資，購買游艇、飛機或別墅，產權共用，利益共享。在此基礎上，又延伸出一種叫“時間分享”的創意，允許有更多的人參加。參加的人付幾千美元，就能得到前一部分人購買的游艇、飛機或別墅等高端商品的永久使用資格，每年獲得一定量的享用時間。這一會員資格可以買賣、轉讓、出租。有人花了5000美元購買了拉斯維加斯一處豪華酒店的“時間分享”計劃，用了幾年后賣出，居然還獲利3000多美元。

美國還有一種租用奢侈品的創意：公司推出高端商品的租賃計劃，換取消費者每年的會員費。比如說，凡·霍珊公司以3萬美元一年的會員費，提供每年56天享用法拉利“斯拜德360”跑車(價值20萬美元以上)或其他9種豪華車的機會；“侯爵私人商務機”公司以每年11.6萬美元的會員費提供累計25小時乘坐私人商務機旅行的服務。一些買得起這些高端商品的人，也加入到這種會員制俱樂部來，因為這樣省去了貶值、維護或保險方面的擔心。“很多人參加，其實只是為了增加這方面的體驗。”

會員制俱樂部的另一個好處，是可以不斷地換品種。幾年前，兩個美國人注意到，女人通常花大量的錢用在買包上。2004年，他們創辦了一家名牌包租賃公司，會員每月付10美元的會費，然后付每月15美元至275美元的租賃費，就可以租到從COACH到GUCCI等各種品牌的手袋，一個手袋用厭了，馬上可以換新的。

現在這家公司的業務已以擴展到全美50個州，客戶群主要是職業女性。現在，這家公司增加了新的服務內容，租賃珠寶首飾。花幾十美元，就可以戴上一星期。總有人驚嘆：“原來可以這樣!”

真正賺得盆滿缽溢的是那些第一次萌發創意、“最先吃螃蟹的人”。英國一個叫Alex的大學生在2005年8月26日突發奇想，用10分鐘建立一個叫百萬首頁的網站，然后將這個網站的首頁平分為一萬個小格子，對外宣布每個格子賣100美元。買家可以在自己購買的格子中隨意鏈接任何內容，包括自己網站的LOGO、名字、或者特意設計的圖片等。

Alex并不在乎自己的格子是否真的賣得出去，但出乎意料，不到兩個月，他已經成功賣出了4281個格子，收獲了42.8萬美元。這些找到買主的格子里，有公益廣告、中文培訓基地、個人網站、個人標志、貼吧、圖吧、下載基地，只要你把光標停留在格子上，就會看到里面的詳細說明。

這絕對是天下最不可思議的創意，但Alex想了，也做到了!

有一種新新人類叫做“換客”，源于美國人麥克唐納的創意。這個美國人用一個大號的紅色曲別針，先與人換了一支大號鉛筆，接著又換成鋼筆，經過一年不斷交換，獲得一個喪失信心的作者的劇本，最終他與一個導演換得一座雙層公寓的居住權!

總有人把簡單的事用不一樣的門道去做，總有人能在競爭的夾縫中游刃有余。當老東西被玩出新花樣時，總有人驚嘆：“原來可以這樣!”

香港和記黃浦董事總經理霍建寧說：做生意不能墨守陳規、一成不變。“生意”二字本身就有“靈活”和“意念”的含義。善用創意是“和黃”創造盈利、擴展業務的關鍵——香港不乏食肆和快餐店，而“和黃”卻搜羅日漸失傳的街頭美食并匯聚一處，這樣別具特色的美食坊，生意大好；當多數超市還把主營方向局限在日用品、零食、飲料時，“和黃”卻率先把傳統菜市場上的新鮮蔬菜、海鮮和肉類引進環境舒適衛生的超市，改變了香港人的購物習慣，也使旗下的百佳超市在香港取得了市場領導地位。之后，這股風潮從南到北，席卷了整個中國。

創意經營無處不在，都知道飯館不宜開在偏遠的地方，雖然租金便宜但人氣不旺，但聰明的老板想出“就餐送汽油票”，雖然只送兩三升，但開車的人就愿意多跑點路光顧了；都是開火鍋店，但食客就是愿意去用方鍋、長筷子的“海底撈”圖個新鮮。

“超級女生”落幕，“超級商鋪創意秀”又來了，主辦方就是要鼓勵商家把開店鋪玩出新花樣。當《大腕》里曾戲謔般提到的“搜狗網”，真的在2005年出現在很多大城市的廣告牌上時，我們應該相信：世界上“沒有做不到，只有想不到”。

創意就是腦筋急轉彎

廣告作為商家推廣產品和品牌的載體，凝聚著創意火花。當年瀛海威時空“中國離信息高速公路有多遠——向前500米”的廣告牌創意，至今為人津津樂道。

北京機場路上有這么一塊廣告牌：“據統計北京至今仍有26％的老外不知道×××是中式別墅。”乍一看云里霧里，仔細一琢磨，太有意思了，商家想說的是：有74％的老外都知道了，您要想買得趕緊!這創意妙在：你琢磨他想說什么之時，還真就把它記住了。

更為絕妙的是不按常理出牌的應變。一處樓盤的售樓處由于地鐵施工被工地包圍，出入不暢。誰知售樓處卻打出了“熱烈慶祝×××售樓處被地鐵工地包圍”的橫幅。開發商說：售樓處被包圍說明地鐵正在建設，通車指日可待，小區周圍的交通更加便利了，對購房者來說當然是大喜訊。這種隨機應變的“無招勝有招”才是廣告創意的最高境界。

好的創意未必有多么驚世駭俗，可能就是一個小點子，一個新想法。但只要你真的看到別人所看不到的那一點點，小小的創意可能會像亞馬遜叢林中蝴蝶扇動的那一下翅膀，帶來的直接經濟效益可能很小，但誰又能保證這不是一種全新經營思維的起步呢?

在珠海打工的一個小伙子，看到很多同鄉過年回不了家，就想到把這些打工仔、打工妹的生活、工作情況及對家鄉父老的祝福用攝像機拍下來，帶回家鄉送到他們親人手中。結果除去路費，小伙還賺了不少錢。農民工的這種需求，專業攝像公司想不到，想到也做不到。倒是“玩票”的打工者自己看得到做得到，隨著許多城市農民工生存環境的改善，這個市場肯定會不斷擴大。

創意經營，千姿百態，很難對其分類和歸納。如果經營僅僅是買進賣出，那一切都簡單到索然無味。商業的魅力就在于，可以用智慧給商品帶來更大的附加值，這也是創意的價值。

開啟大腦里未知的“天窗”

——理論與方法：最活躍創意經濟的三大規則

與網絡信息技術相結合的創意經濟，是這個時代最活躍的創富經濟形態。

與網絡信息技術相結合的創意經濟，是這個時代最活躍的創富經濟形態。這一領域即網絡創意經濟，有三大規則：

創意經濟規則之一：級數比加法重要

傳統經濟是一分投入一分收獲。小投入小收獲，大投人大收獲。網絡創意經濟卻不同，它可以是小投入，通過網絡正向反饋的放大，得到大收獲；也可能大投入，通過網絡反向反饋損毀，得到的卻是小收獲。在網絡上，成功與失敗都呈幾何級數放大。這就是胡戈與陳凱歌圍繞同一事件，兩人的口碑在短期和大范圍內為什么此消彼漲的原因。

網絡對經濟效果具有級數放大的效應，這種級數放大的時間和空間阻力幾乎為零。這是網絡創意經濟與傳統創意經濟的一大重要區別。《紅樓夢》這一創意產品的“市場推廣”，花了幾十年的時間；而《一個饅頭引發的血案》從上網到流行不過花了幾天時間。

因為“網絡價值的總和，是其成員數目的平方”。隨著上網人數以加法方式遞增，網絡的價值則是這個加法結果的平方，這是一種爆炸式增長。

這可以解釋為什么浙江綠盛集團與天暢科技結成了“RV(現實+虛擬)非競爭性戰略聯盟”之后，兩家企業都在沒有增加一分錢投入的情況下，僅憑聯姻就創造出了巨額財富的現象。這也是綠盛的牛肉干2006年產品上市第一個月，就完成了2005年全年1/3營業額的原因。

創意經濟規則之二：同步比遞進重要

在網絡創意經濟時代，信息傳播的速度是以光電的速度來計算，發出信息與接收信息幾乎同步。

傳統行業的傳播速度仍然是普通的物理速度，比如汽車的速度。

互聯網已經帶來了“經濟”一詞的諸多變化。在傳統經濟中，為了讓創意變得“經濟”，首先考慮的是花在復制、傳播上的成本：我們沒法計算當年山東“秦池”古酒，在分支機構、渠道建設、終端培訓、廣告鋪墊上花費了多少時間成本，但依稀記得有人在他們奪得“標王”后經營失敗時所發出的慨嘆：“秦池每天開進央視一輛奧迪，開出一輛夏利，……”顯然，秦池的經營方式，是一種極不“經濟”的運作，即使廣告做得再好，也會有大量的成本損失在了生產者與消費者之間的路途上。

顯然這種層層遞進的營銷傳播方式，已經十分落后。

而綠盛的“QQ能量棗”(牛肉干)，卻可以通過游戲玩家對虛擬店鋪的一瞬間點擊，同步獲得購買信息，送貨人員也幾乎可以同步送貨出門。

傳統看電影，必須進電影院。而在互聯網上，現在每個人都可以實時觀看電影節目。在3G手機上，下載一個短小的視頻，只需要0.25秒：下載整個電影，也不過8分鐘。互聯網讓人們隨時隨地就可以享受科技和創意的成果。

在創意經濟時代，是否盡量接近“產消合一”(生產與消費基本同步)。是未來企業能否成功的最重要指標。

創意經濟規則之三：普及比稀有重要

與傳統經濟不同，網絡創意經濟遵循的是需求方規模經濟。

在傳統行業中，完全占有市場是沒有必要的。尤其是占有最后的10％～20％的市場份額，不僅無益，而且有害。道理很簡單，由于邊際成本遞增和邊際收益遞減同時起作用，最后那10％～20％的市場，是成本最高而收益最低的市場。舉例來說，一部大制作的電影，比如《英雄》或《無極》，只要收回成本，并獲得1億到10億的票房收入，就已經很不錯了。雖然此時的觀眾人數不過在100萬到1000萬這個量級上，如果非要把國內潛在的目標觀眾一網打盡，投入的廣告和其他費用，將是效率低下的。《學習的革命》這本書，由于商業策劃，可以在非常短的時間內，突破100萬的發行量；但繼續向1000萬的目標挺進就會發現，其代價越來越大，得不償失。

然而在網絡創意經濟中，則不存在這樣的限制。由于邊際成本遞減和邊際效益遞增，最后10％～20％的市場，可以成為成本最低而收益最高的市場。舉例來說，WINDOWS XP如果排除反壟斷等方面的因素，僅憑市場的自然選擇，占有目標市場最后10％～20％的市場，從成本來說，不過是增加一點點微不足道的拷貝費用，但從收益來看，卻在基本不追加投資，或邊際投入極小的情況下，獲得比占有最初的市場份額理想得多的收益。

而且，網絡經濟中，《英雄》和《無極》可以通過網絡直接贈予網民產品，然后通過其他形式獲得收益，例如廣告、知名度、服務費、如手機流量費等。這意味著，普及，也就是需求方的規模經濟，是創意經濟的“硬道理”。

“網上賣雪”的啟示

——案例分析：創意經濟的與自然資源如何結合

借助互聯網，成千上萬的人將在第一時間看到這則拍賣消息，就概率而言，總會有那么幾個人愿意嘗試與瑪麗一起完成這件“好玩”的事，如果碰巧他們又不在乎錢的話。

美國科羅拉多州近日連降暴雪，鏟出的積雪讓美國婦女瑪麗·沃克突發奇想。瑪麗決定，上拍賣網站把雪賣掉。

瑪麗是一名在商業培訓班授課的老師，她和丈夫吉姆·沃克2006年12月29日在“電子港灣”(出ay)上以99美分的起拍價拍賣鏟出的積雪，瑪麗把積雪命名為“暴風雪Ⅰ和暴風雪Ⅱ”。

瑪麗堆積的積雪高超過1.2米，分10份出售。瑪麗的拍賣提示說，買家最好不要選擇郵寄方式買雪，而是到她家用垃圾袋把雪裝走，同時付錢。瑪麗說，賣雪所得收入將用于給丈夫古姆購買吹雪機，或是雪鏟。

瑪麗說，“電子港灣”上有人賣鬼，以及其他一些古怪物品，所以她決定賣雪。不過，瑪麗表示，她沒有真的指望有人前來買雪，“我們只是想逗大家笑一笑”。

瑪麗果然如愿以償。一位顧客出價15美元買掉三份雪，來到現場將雪堆運走。

這是一則新華社消息。不過這樣的事若發生在中國，不被人罵為“神經病”也被斥為“騙局”。可是在美國，它卻成為一樁完美生意，其中是何道理?

我們須用創意經濟的眼光才能解讀。

首先，“網上賣雪”是一件很有創意的事。

雪是客觀實在的自然資源，理所當然可以交易，更何況它借助于網絡。

既然可以交易，那么買賣雙方就構成了公開、公平、公正的市場行為，就具有合理性，不存在任何欺騙行為。

也許有人說，雪是無代價的資源，就像月球一樣不屬于任何人獨有。但瑪麗的賣雪除了自然資源之外還加上了概念——“想逗大家笑一笑”的“好玩”的創意：因為“網上賣雪”信息的發布，它的流傳使事情本身成為一條娛樂新聞，無意中豐富了網絡的談資，攪動了人們的思維，娛樂了大眾——這就是她的發明，“雪”的商品打上了文化的烙印。此其二。

其三，瑪麗的堆雪包含了她和丈夫的勞動，而勞動就應得到補償。因為勞動是有價值的，給堆雪標價是符合情理的。

最后一點，瑪麗采用的市場手段是拍賣，并且直言拍賣的目的是為了“給丈夫吉姆買吹雪機或雪鏟”，完全是為了維護環境的公益行為——通過拍賣雪堆的創意尋求經濟支持的出發點是完全正當的——那位支付了15美元的購買者不僅買到了他認可的“瑪麗雪堆”，買到了與瑪麗一樣的網上知名度，而且買到了資助他人的快樂。

所以，“網上賣雪”是網絡經濟條件下滋生的一種概念性產品：客觀事物本身也許是不符合傳統視野的，但因它加入了主觀的創意由此變得非常有價值。所以，對概念產品是不能用傳統規則來衡量的，它必須用創意的標準和新經濟的規則來度量，否則，就會簡單化地加以扼殺或扣一個“欺詐”的帽子。

人的創意總是走在事物的前面，而法規總是滯后。在創意經濟時期，我們必須隨時研究新問題，發現新事物，跟上時代的步伐，否則就會落伍并可能成為“絆腳石”。

或許，這就是“網上賣雪”一事給我們的啟示。

當創意成為—種習慣

相信下一個十年，奔跑的人們還會創造出更加不可思議的未來。

英國作家狄更斯有過這樣一句話：“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代。”無法忽視時代發展留給我們的無數機遇和條件，我們也無法避開激烈競爭所帶來的“生存還是死亡”的抉擇，在這樣一個時代，滿足和停頓就意味著死亡。

我們無時無刻都必須思考，以怎樣的方式活下來，活得更體面，更蓬勃一些；以怎樣的方式為自己贏得一杯羹，讓這杯羹更美味，更豐富一些?

面對不確定和無限的未來，這時只有創意能讓我們保持差異化，活得更加體面。

變化是如此巨大，僅僅十年，世界以創意的方式呈現。那么下一個十年呢，世界還會發生怎樣未知的變化?

下一個十年，全球會有數億年輕人尋求自己的第一份工作，他們想做什么，怎樣利用自己的想象力和創造力，他們要在哪兒生活、工作、學習，他們希望去哪個城市，他們會尋求什么樣的發展，他們想和哪些人交流成為朋友，與哪些人去相愛、生活?這一切都是未知，但毫無疑問，他們不愿意也不會重復我們今天的生活。

只有創意，能讓這個世界在他們的內心里停留：只有創意，能指引生活新的方向。而且只有創意無處不在，人們不必非得在辦公室、工廠、田野里工作，人們隨時隨地都可以工作，因為他使用的是自己的大腦。大腦是一個可隨身攜帶的、可以在汽車火車里跟我們擠在一起的、世界上最強大的新的技術工具。

相信下一個十年，奔跑的人們還會創造出更加不可思議的來來。

這些奔跑的人會永遠保持對新生事物的興趣，他的胸懷向天空敞開，思想安著信息的天線，從不拒絕一切新的聲音、新的做法、新的嘗試，尤其當一種新鮮事物的萌芽或一種新的經濟現象剛剛露頭時就會抓住它——當人們不知電腦為何物時，比爾·蓋茨已經發現它將成為人們未來生活的助手和代替一部分人腦的功能。

去熱愛吧，熱愛是最好的導師。你對什么事情感興趣，你就要拿出精力了解它，關注它，琢磨它——走路，乘車，聽課，看書，看電視，瀏覽報紙，參加會議，集體活動，討論問題，聽別人聊天，隨時隨地都要有所留意，有所發現，有所聯想，有所領悟。牛頓從蘋果落地想到萬有引力，霍金從通貨膨脹想到宇宙膨脹，魯班從劃破手的刺草發明鋸子……

敏感的創造者的最大特長，是把兩個以上不同領域的資源和因素結合起來，重新塑造一個新的可能。就在世界郵輪旅行興旺之時，幾家公司的老板卻萌生了把長途旅行與辦學結合起來的創意，合力創辦世界上第一艘郵輪大學——學員來自世界各地，而地理、服務、旅行常識、旅游銷售、酒店管理等課程也將在旅途中完成。

這難道不可以嗎?而事實上這所國際郵輪大學已經開始首航。成功報讀的學子與700名來自世界各地的大學本科生和研究生們，在為期16周的學時里，將游歷五大洲的8個國家，參與壘球游學專案和當地的實習活動，在海上體驗跨國界學習的樂趣。

是的，這個世界上沒有什么不可能。

創意無所不在，機會天天都有。絕妙創意的關鍵，不是想什么、什么時候想、什么地方想，而是“怎么想”!世界絕不是只有一道法門、一條路徑，而是門中有門，路中有路，只要你愿意換個角度，跳出傳統標準答案的框框，你就能開創驚人的成功。

編輯 屈騰龍