淺析設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)

[摘要] 管理需要設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)必須加以管理。設(shè)計(jì)管理作為一門新興學(xué)科的出現(xiàn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。如何使企業(yè)各職能部門間實(shí)現(xiàn)一體化連接，使企業(yè)資源能最優(yōu)化配置，這就涉及到如何解決設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系及設(shè)計(jì)管理者如何實(shí)現(xiàn)自己的職能。

[關(guān)鍵詞] 設(shè)計(jì) 管理 設(shè)計(jì)管理

設(shè)計(jì)與管理，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中使用頻率很高的兩個(gè)詞，都是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一。隨著設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)已成為增加企業(yè)生產(chǎn)力，使商品具有獨(dú)創(chuàng)特性的戰(zhàn)略手段。即設(shè)計(jì)開始在經(jīng)營活動(dòng)中直接發(fā)揮作用，設(shè)計(jì)管理正是使設(shè)計(jì)有效地發(fā)揮這種作用的方法。設(shè)計(jì)管理作為一個(gè)新概念，是企業(yè)提高效率、開發(fā)產(chǎn)品的利器。

一、對(duì)設(shè)計(jì)和管理的基本認(rèn)識(shí)

設(shè)計(jì)，指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法，通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程。它的核心內(nèi)容包括三個(gè)方面:計(jì)劃、構(gòu)思的形成;視覺傳達(dá)方式;計(jì)劃通過傳達(dá)后的具體應(yīng)用。

管理，則是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能等要素組成的活動(dòng)過程，基本職能包括決策、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)控幾個(gè)方面。在一個(gè)組織中的人們具有共同的目標(biāo)，管理的任務(wù)就是要使人們相互溝通和理解為完成共同目標(biāo)而努力，核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

二、對(duì)設(shè)計(jì)管理的分析

如將設(shè)計(jì)與管理這兩個(gè)概念組合成設(shè)計(jì)管理的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生多種不同的字面意思。可以是對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理，或是對(duì)管理進(jìn)行設(shè)計(jì)；可以是對(duì)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)工作進(jìn)行管理，或是對(duì)從企業(yè)經(jīng)營角度的設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。

這些定義大致可分為兩類：基于設(shè)計(jì)師的層面上，即對(duì)具體設(shè)計(jì)工作的管理；或是基于企業(yè)管理的層面，即對(duì)特定企業(yè)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)及為推廣而進(jìn)行的輔助性設(shè)計(jì)工作所做的戰(zhàn)略性管理與策劃。

其中組織人事管理的目的不僅是為了設(shè)計(jì)活動(dòng)的正常進(jìn)行，更重要是使設(shè)計(jì)師充分發(fā)揮創(chuàng)造能力。而企業(yè)設(shè)計(jì)管理一般將產(chǎn)品計(jì)劃和產(chǎn)品開發(fā)作為主要的領(lǐng)域，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)經(jīng)營的角度對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行的管理，是以企業(yè)理念和經(jīng)營方針為依據(jù)，使設(shè)計(jì)更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

設(shè)計(jì)管理是有效地控制設(shè)計(jì)過程以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)并提高設(shè)計(jì)執(zhí)行能力的工作程序，設(shè)計(jì)管理出發(fā)點(diǎn)是提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)效率。重視設(shè)計(jì)的企業(yè)往往把設(shè)計(jì)部門建設(shè)成從企業(yè)內(nèi)外獲取信息的網(wǎng)狀組織的中心，從信息、資金、機(jī)構(gòu)、工作方式、環(huán)境等方面形成利于創(chuàng)造的自由度和靈活性。對(duì)于設(shè)計(jì)人才的選擇和培養(yǎng)，以及設(shè)計(jì)人才觀念更新和再教育，也屬于設(shè)計(jì)管理的范疇。

設(shè)計(jì)是一項(xiàng)有目的、計(jì)劃、與各學(xué)科、各部門相互協(xié)作的組織行為。在這樣的背景下，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、有效的管理，必然造成盲目、低效的設(shè)計(jì)和沒有生命力的產(chǎn)品，浪費(fèi)大量時(shí)間和寶貴資源，給企業(yè)帶來致命打擊，同時(shí)設(shè)計(jì)師的思想意圖也得不到充分的貫徹實(shí)施。設(shè)計(jì)管理正是研究如何在各個(gè)層次整合、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)所需的資源和活動(dòng)，并對(duì)一系列設(shè)計(jì)策略與設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理，尋求最合適的解決方法，以達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品(或溝通)。

三、設(shè)計(jì)管理重要性

設(shè)計(jì)管理既是設(shè)計(jì)的需要，也是管理的需要。日本的設(shè)計(jì)雖起步不早，但設(shè)計(jì)水平是大家有目共睹的。日本學(xué)者認(rèn)為日本產(chǎn)品能具國際競爭力，在設(shè)計(jì)的應(yīng)用與行銷上經(jīng)常創(chuàng)新的重要因素是掌握“設(shè)計(jì)管理”。卓越的設(shè)計(jì)并非靠運(yùn)氣，需要實(shí)踐與前瞻的企劃，亦需認(rèn)真執(zhí)行與達(dá)成。設(shè)計(jì)管理的改善將產(chǎn)生較佳的設(shè)計(jì)，高品質(zhì)的產(chǎn)品與較大的競爭力。

設(shè)計(jì)與企業(yè)管理的結(jié)合是設(shè)計(jì)發(fā)展的必然趨勢，要獲得好的設(shè)計(jì)不僅是一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，也是一項(xiàng)管理工作。設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能當(dāng)然重要，但通過有效的管理，保證企業(yè)設(shè)計(jì)資源充分發(fā)揮效益更重要。個(gè)別企業(yè)不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員就缺乏溝通：產(chǎn)品設(shè)計(jì)由工程師進(jìn)行的，視覺傳達(dá)由公共關(guān)系和市場開發(fā)方面的人員負(fù)責(zé)，環(huán)境由基建部門負(fù)責(zé)。如果沒有跨越傳統(tǒng)部門界線的設(shè)計(jì)管理體制，企業(yè)設(shè)計(jì)工作相互交織的內(nèi)在關(guān)系是十分復(fù)雜混亂的，因而必須在企業(yè)內(nèi)部建立一種新的有力的系統(tǒng)來管理設(shè)計(jì)。

四、設(shè)計(jì)管理者的職能

管理的參與者包括:設(shè)計(jì)人——設(shè)計(jì)的執(zhí)行者，指提供和創(chuàng)造解決方案的人;策劃人——設(shè)計(jì)的思想者，指理清思路，提出概念和方案的人;管理人——設(shè)計(jì)的決策者，指指派人選，協(xié)調(diào)控制的人。

設(shè)計(jì)管理需要豐富的理論管理學(xué)的思想與內(nèi)涵，同時(shí)要為管理知識(shí)、服務(wù)技巧的市場應(yīng)用提供空間。它涉及的對(duì)象是事、過程、產(chǎn)品的原理性的內(nèi)涵，但它所接受服務(wù)的對(duì)象是人、人的心理、趣味、精神的追求，是綜合性的。設(shè)計(jì)管理的目標(biāo):最大程度地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的預(yù)期目標(biāo)。因此設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)與設(shè)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)一致，管理者與設(shè)計(jì)師在目標(biāo)界定上應(yīng)取得共識(shí)。美國設(shè)計(jì)管理學(xué)會(huì)主席厄爾·鮑威爾明確指出：設(shè)計(jì)管理者需要有明確的個(gè)人目標(biāo)感。這個(gè)人必須決定他所管理的集體目標(biāo)，并確保目標(biāo)與整個(gè)集團(tuán)相配合，這樣的管理者才是有價(jià)值的。

設(shè)計(jì)管理通過提出產(chǎn)品策略、目標(biāo)調(diào)整和遠(yuǎn)期規(guī)劃來制定標(biāo)準(zhǔn)，并通過選擇和任命合適的員工和管理者來完成工作。設(shè)計(jì)管理者需要具備出色的設(shè)計(jì)技能，因?yàn)樗ㄟ^批評(píng)、質(zhì)詢和挑選最佳方案來有效地發(fā)揮其作用和影響力。設(shè)計(jì)管理者必須協(xié)調(diào)變化和統(tǒng)一，與設(shè)計(jì)成員進(jìn)行交流，而且不能限制創(chuàng)造力發(fā)揮。

五、結(jié)束語

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，面對(duì)激烈的全球競爭，設(shè)計(jì)概念的內(nèi)涵和外延都在不斷發(fā)生變化。設(shè)計(jì)不僅與產(chǎn)品融為一體，也日益與管理融合在一起。設(shè)計(jì)管理作為一門新的研究領(lǐng)域，一種應(yīng)對(duì)激烈競爭的最具潛力的工具，受到愈來愈多人的關(guān)注和討論。對(duì)設(shè)計(jì)管理內(nèi)容的研究及運(yùn)用將會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的突破口，并將在今后的社會(huì)生產(chǎn)行為中發(fā)揮重要的作用。

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