我國企業文化建設存在的問題與發展趨勢

隨著社會的發展和生產力水平的提高，企業文化在企業中的核心競爭力作用越來越明顯。一個沒有優秀文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優秀企業文化的企業，也很難自強于市場競爭之中。在我國企業加快走向市場化、國際化的今天，思考和探索企業文化建設問題，造就企業獨特的精神和品格，對于提高企業內在素質，增強企業競爭能力，促進企業有效發展，具有十分重要的意義。

一、企業文化建設尚處于低級階段

企業文化是企業在長期的經營過程中逐漸形成的，為全體成員共同遵守和奉行的價值觀念和行為準則。自上世紀80年代中期以來，我國企業文化建設從概念引入到普遍推行，走過了近20年的歷程，取得了可喜的進步，積累了寶貴的經驗。特別是近年來，隨著“三個代表”重要思想和“構建和諧社會”方略的提出，企業文化建設的方向更加明確，先進性更加突出，中國特色的社會主義企業文化理論已經初步形成。

與此同時，我們也要看到，同發達國家相比，我國企業文化建設的總體水平還比較低；與形勢發展的要求相比，還存在許多不適應的地方。我國企業經營者大多認識到企業文化建設的重要性，但在行動上還存在較大差距，比如多數企業對文化創新的認識不夠充分，沒有制定企業文化發展規劃，未將企業文化建設列為企業經營者的主要工作，社會對企業文化建設的支持力度不夠充分等等。另外，雖然大多數企業經營者強調企業文化中的顧客導向，同時也表示重視員工發展與團隊合作、社會責任、創新與企業家精神、制度標準化等方面，但事實證明，經營者們往往對企業文化的制度層面相對熟悉，對精神層面和行為層面的關注程度相對較低。

總體來看，除少數企業已進入企業文化建設的深化提高階段外，多數企業的企業文化建設尚處于基本形成和醞釀探索階段。對此，我們應當要有一個全面、客觀的認識。

二、企業文化建設中亟待解決的問題

分析我國企業文化建設的現狀，不難看出其中存在的突出問題。

一是對企業文化內涵缺乏正確認識，認為企業文化是設計出來的。許多企業不惜重金請專家或專門的咨詢、設計公司精心雕琢，想要找出一句或幾句精練的話語來表現自己的企業精神，以為這樣就成就了企業文化的建設。可是，企業文化不是設計出來的。企業文化反映的是已經沉淀在企業中的，那些約定俗成的行為規范和價值導向。的確，企業文化要高瞻遠矚，要有未來導向，但如果全都是美好理想，卻無法實現，也不能發揮其在企業管理中的各項作用。同時，企業文化作為一種新興的理論，是一種融合經濟和文化意義的新概念。雖然企業文化反映著一個企業特有的哲學思維和共同價值觀，但它不等于只要大多數人認同就可以稱之為企業文化。

二是忽視了創新與發展，企業文化缺乏特色。許多企業在企業文化建設中存在著方法和手段上的雷同化、一般化，相互模仿、千人一面，共性有余、個性不足的嚴重問題，沒有企業的個性，使企業文化建設幾乎走進了死胡同。實踐證明，世界上不存在一勞永逸的萬能企業文化，企業文化真正的生命力和獨特的魅力在于其獨創性。沒有特色的企業文化無異于沒有企業文化。我國企業自覺的文化剛剛開始，一般企業還不具備自己獨特的文化風格，更需要重視企業文化個性的發展。首先是要認清自己的特點，發揮本企業及其文化素質的某種優勢，在自己經驗基礎上發揮本企業的文化個性。

三是企業文化操作形式化，“務實”與“務虛”兩層皮。一些企業的文化建設還存在著表面化形式化的問題，未將其整合到企業戰略中，作為一項提高企業核心競爭力的重要工作來抓，而只是一味地在視覺識別上做文章，把企業外在形象建設作為企業文化建設的主要目標來完成，結果外表看起來轟轟烈烈，但內里還是依然故我，對企業文化的具體操作存有公式化、口號化的誤區。與此同時，還存在另外一種現象，就是對企業文化不重視，只關心企業的經營業務，關心市場占有率，認為企業文化與經營沒有關系。實際上，在我國許多企業中，持這種觀點的人也為數不少。

三、企業文化建設的發展趨勢

從我國的國情及企業特點出發，我國企業文化建設的發展將會出現以下趨勢：

第一，我國企業文化建設將隨著改革開放的不斷深化而得到不斷發展，兩者相互促進，共同發展。改革的深入發展，企業經營機制的逐步轉換，進一步明確企業的性質、地位，使企業真正成為商品的生產者和經營者，這些都將為企業文化的發展提供穩定的社會基礎。同時，改革和完善企業的多種用工制度，有利于企業集體意識增強和企業文化的發展。此外，深化改革、加快發展也給企業家的成長提供了有利條件。企業家是企業文化的倡導者和培育者，企業家的領導權威與職工的民主參與相結合，必將提高企業的整體素質，建立起企業內部的信心與力量，而這正是優秀企業文化的精髓和企業成功的關鍵。

第二，我國企業文化的發展，主要是全面提高企業領導者和職工群眾的素質，企業職工素質的提高又加速了企業文化的發展。企業文化建設的任務和目標是通過職工隊伍整體素質的提高進而推動企業各項事業的發展和進步來實現的。事實證明，重視學習、全員培訓、開發人力資源，從思想、文化、道德、科技、心理等各方面全面提高企業職工隊伍素質的做法，已經引起各企業乃至全社會的普遍重視，必然成為企業文化發展的一種趨勢。

第三，企業文化將更注重于提升品牌價值，樹立品牌信仰。“品牌信仰”是一種國際管理界主流導向。它是集文化管理、文化營銷于一體的企業文化導向。它以“內外參與”為核心，引導企業從品牌文化到品牌信仰的轉化。這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟，讓消費者通過參與企業文化過程而產生對品牌的忠誠，進而形成一種消費信仰，這是品牌建設的最高層次。現在，品牌日益創造著巨大的價值。最大的國際化品牌甚至大于許多國家本身的地位，它們對人們觀念的影響和作用甚至已經突破了舊的國家機構。因此，樹立品牌信仰將成為我國企業文化建設的重要目標之一。

我國的企業文化建設，還只是剛剛起步，在新的歷史時期，我們要十分注意在發揮傳統文化的基礎上與時俱進，進一步研究現代企業文化，使之對企業的改革發展，產生積極有益的影響。

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