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企業并購中文化整合的內容

2007-12-31 00:00:00孫天穎
商場現代化 2007年15期

隨著世界信息技術革命的不斷發展,企業擴張和發展的手段也在不斷變化和創新,并購作為企業向外擴張和提高自身競爭能力的重要手段之一,從上個世紀七八十年代產生到現在,已經成為世界范圍內的普遍現象。同時,企業并購理論與實踐很快受到理論界和企業界的普遍關注。

企業通過并購可以達到快速積累資本、占有更多市場資源、擴大市場占有率的目的。正是從這個意義上講,企業并購是企業迅速完成經營擴張、實現規模經濟效應的最佳途徑。在企業并購過程中,必然面臨參與并購的企業之間原本相對獨立的企業資產、組織機構、人員、品牌和產品以及企業文化的重新整合問題。其中,企業文化的整合在企業并購中扮演著非常重要的作用。企業文化是企業在生產經營過程中創造的具有該企業特色的精神財富和物質財富的總和,有其獨特性和延續性,是影響企業永續經營和長期發展的深層次因素。企業并購能否最終成功有賴于雙方文化的成功整合。并購企業如何順利無縫整合雙方的文化,為并購后企業的永續經營和不斷發展提供強大的智力支持和精神動力,是眾多管理者非常關注的問題。

企業文化整合遠比生產、營銷、財務整合來得復雜。通過文化的整合,克服雙方的企業文化可能帶來的一些問題,并且以此建立共同的企業文化來形成員工的凝聚力和團結精神,形成共同的企業目標、企業理念和企業形象。而并購后的企業文化整合則表現為一種特殊的逆向性,首先從行為文化、制度文化開始磨合。由于精神文化具有惰性和傳遞性,使精神文化的整合顯得更難、時間更長。按照企業文化要素對象的不同,企業文化整合具體包括以下幾個方面的內容:

一、企業精神文化的整合

企業精神文化是含于企業群體內,具有導向、激勵、內聚、自控和協調能力的文化淵源。它的核心價值觀念是行為的先導,是企業員工潛能發揮的催化劑,而價值觀念又具有慣性和傳遞性。因而不同的企業文化沖突整合,更在于企業價值觀念的轉變與統一。

1.企業價值觀的整合。并購中不同的企業必然帶有不同的價值觀,具體表現在企業員工對企業目標、企業的市場形象、員工對成功的標準等問題有不同的看法,企業不同的價值觀念是企業文化的核心,如果不盡快調整價值觀,必然給并購后的企業帶來負面的影響。為此,企業并購后,要把員工的價值觀念的整合當作一項重要的工作來抓,將其規范為一種新的適應企業發展戰略的統一的價值觀。要對原有的狀況進行分析,分清哪些是有利于并購后新企業的發展,哪些防礙其發展;強調新的價值觀。對原有企業價值觀念中有利因素果斷地加以吸納,對于不利因素必須擯除。在揚棄的同時,還需要在新的基礎上積極倡導和樹立新的價值觀念。一旦條件成熟就要以新的企業價值觀念取而代之;注意對員工個體價值觀的確立,對于新的價值觀員工內心轉變往往經歷:抵觸——服從——認同——身化。只有達到身化以后使企業新的價值觀為大多數員工所共同擁有,形成預期的企業文化所要求的共同價值觀。

2.企業精神的整合。對原有的企業精神取其積極方面并予以肯定,以安定人心;剔除消極的、落后的因素,樹立并購后企業優秀文化內容。并購后企業領導要示范推行企業文化。企業領導首先要成為企業精神的積極倡導者、培育者和模范的實踐者,自覺地將企業精神體現在領導的思想和行動之中,為之表率。加強輿論力量,沖破舊的觀念束縛,使企業精神成為大多數員工能夠接受的意識,促進更新整合;樹立典型,以典型帶路、熏陶、培育員工的群體意識。適時以典型人物和典型事跡引導和啟迪員工,利用人們“從眾和服從心理”,使企業精神在相互學習中深化,在競爭中升華。

二、企業制度文化的整合

制度文化是企業文化的一個重要方面,涉及到企業領導機制、組織機構和管理制度等方面,這些都是極為敏感的問題,影響力極大。為此:建立健全與預期企業文化相吻合的內部管理制度、行為規范,使企業和員工的行為有明確的方向;設置精簡、合理而有效的企業組織結構形式;建立統一、協調、暢通和新的企業領導機制,特別是企業領導制度。企業在并購后,應當按照分工協作的要求,建立一整套新的規章制度。這些制度規范是企業價值觀的具體貫徹,同時從硬約束的角度與其他各種軟約束的因素共同強化了新文化在員工思想上的積淀。

三、企業物質文化、行為文化的整合

物質層面的一些文化要素能夠進一步強化企業員工的協同感和和對企業深層次觀念文化的理解,所以物質層面的一些文化要素并非可有可無。企業統一的服裝可以使員工產生紀律感和歸屬感,企業的商標、標志物、廠房車間、工作環境等物質因素都會與企業文化其他要素一起逐步在員工思想行為上發揮影響,有益于形成統一的新的企業文化。由于行為文化涉及到企業和企業員工的行為表現且操作性強,整合實施相對簡便、容易。為此:要塑造良好的并購后的新企業的風貌;堅持不懈地提高企業技術含量,提高產品質量,擴大市場份額;做好并購后新企業的輿論、形象造勢工作,提高新企業產品知名度;統一地把好產品包裝、標識、注冊等環節。

四、企業管理模式的整合

企業經營者在企業并購時要及時把握企業文化變遷的方向,著力于構建新的企業管理模式,通過以人為本的管理,以文化的強大凝聚力與熏陶力達成并購企業內部的真正整合,形成企業科學管理運行機制。企業管理整合,必須重視現代管理方法,拓展管理上的新視野,追求管理上的新境界。卓越的企業是靠卓越的管理造就的,而卓越的現代化管理則注重人本管理,就是將企業管理與企業文化有機地結合起來,就是強調人的素質、能力、道德、精神風貌等綜合因素在企業生存和發展中的極為重要的作用。而企業管理模式的整合,就是要將員工素質與提高企業素質視為統一的有機整體,建立一套員工與企業同呼吸、共命運、風險共擔的激勵機制,建立一套令人耳目一新的現代企業文化管理運行機制。

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