職位自己定

2006年4月，我還在北京的一所重點大學讀大四。那時候學校已經基本沒課，同學或者為考研而累得灰頭土臉，或者為找工作而四處奔波。我比較幸運，幾乎沒有費什么力氣就被一家規模不大的體育產業公司錄用，當時公司給我定的職位是總經理助理。

重點大學即將畢業的我容貌秀麗，衣著時尚，談吐優雅。經過充分、精心的準備之后，我坐在總經理辦公室寬大的皮椅上，微笑著闡述自己對總經理助理這個職位的理解。我說，第一，三種能力必須具備，即：良好的理解能力——作為助理，必須能夠準確無誤的理解總經理的意圖和指示以便執行；溝通能力——作為總經理與下面員工溝通的平臺，能夠準確傳達總經理的指示，適當向總經理匯報員工動態；文字駕馭能力——公司一些綱領性文件、總經理發言、月度/年度總結等需要準確地表達，且易于理解。第二，工作性質的半模糊化、工作范圍的不確定性決定了助理必須具有細致、耐心、善解人意的性格。我能感覺到總經理眼中的贊許，但是，當時我對自己此番言論的真正含義并不十分理解，它完全來自書本和我紙上談兵的分析。

有很多事情是我不愿承認但又客觀存在的。大學尚未畢業、全無半點工作經驗的我根本無法勝任總經理助理這樣重要的職位。我只是按部就班的完成一些總經理交代的工作，每天打打字，收發文件，開會作記錄，月底制作工資表，從來沒有想過做改動和完善。這在一家成立時間不長，各項制度不甚完善的公司是絕對不行的。最明顯的一件事情，公司一直沒有一套完整的管理制度和員工守則，而我竟然沒有想過建立這些制度是我應做的工作!

兩個月之后接到公司通知：我的職務改為行政部人員，協助一位剛剛招聘的行政主管做事，但薪資不變。現在想來，這樣的處理方式大概是公司給予員工的最大的鼓勵了，可是當時我并沒有完全理解這種難得的鼓勵，因為職務的變動我的自信心被動搖，總覺得在同事面前抬不起頭來。更糟糕的是，新來的行政主管為人苛刻，對同事都很不友好，我作為她的手下首當其沖，每天挨罵無數。那段時間我幾乎每天晚上都要哭一場，自信心幾乎全面崩潰，我甚至懷疑自己根本不會工作，只會讀書。

權衡之后我決定辭職，每天被主管罵的一無是處，以淚洗面，我已經不堪重負。和總經理告別的時候我哭了，公司尤其是總經理給予我莫大的信任和鼓勵，我卻要自己放棄，我慚愧不已。

那時候我已經畢業離校，在城郊租房住。辭職后我拋開那些不愉快的事情，全心調整心態。每天在家學做菜，種花，寫東西，聽喜愛的音樂，租很老的影碟來看。悶的時候就找同學、朋友，他們一如既往的給我肯定和鼓勵。2006年9月，當我覺得已經走出陰霾的時候，我開始找工作，并且很快被一家外企錄用。當時的職位是行政助理，協助一個工程部門經理做事。

部門經理五十多歲，為人幽默，對下屬十分關心，最重要的是，他善于發現每一個下屬的優點。面試結束，他向公司總經理推薦我的時候，對我的概括是“謙虛、細致、寬容”。并且在以后的工作中，他又無數次的向公司領導、同事、甚至其他單位的人強調他的概括。

我出色的文字駕馭能力在此期間也得到了充分的展現。由于公司總部在臺灣，分公司在上海，我們這個派出部門平時只能通過電子郵件和電話與之聯系，郵件是最多的。開始我只是把經理口授或手寫的信函一字不差的用電子郵件發走，經理表揚我認真。漸漸的對工程了解之后，經理鼓勵我對內容傲修改。于是我嘗試著把經理口語化的信函書面化，并且根據不同的對象、情節，稍微加入一兩句客氣、肯定、謙虛的話，結果經理很高興，經常拿著我改完的稿子開玩笑：“非常好!可以打97分了!”受到鼓勵我的勁頭更足了，開始在稿子的結構、敘述的內容上動手腳，經理對此的評價是：“到底是法律專業的高材生，條理性不錯。”再后來我開始對經理提出綱領性的意見，比如某件事如何處理不容易引起誤會，某份函件中的一些內容去掉會更好等等。雖然我的很多意見并不十分成熟，但是經理總是很認真的聽我講完，并且與我商量如何改動。漸漸的，我處理文字函件已經輕車熟路，往往是經理把他的想法告訴我，我就能夠寫出令他滿意的東西來。

隨著工程不斷進展，部門要用的款項越來越多，但是公司并沒有給我們配備財務人員。于是我又開始兼當財務和出納。部門所有的款項都有我來處理，小至部門平時的開銷、員工的報銷，大至工程預付款、進度款的支付。在2006年12月31日，我高燒38.9度，搖搖晃晃的拿著1800多萬的支票到國土局繳納土地出讓金，并且由于種種原因，公司總部要求我必須在下午四點以后才能交到經辦員手中。我昏昏沉沉的坐在國土局的大廳里，緊緊的抱著裝有支票的文件袋，等到四點一過，沖到前面交了款。走出大廳我就支持不住，坐在了地上。結果2007年的元旦三天假期，我是躺在床上打點滴度過的。

這家外企在業內是很有名氣的，北京三環路、四環路之間，從白石橋到上地一整條路中間的廣告欄被我們常年買斷，據說價錢是每年200萬。它有著完整的公司章程和成熟的企業文化，在我對部門的工作已經完全熟悉之后，我開始研究章程和文化，我發現在員工守則中有一條令人費解的制度：員工不得越級反映情況、開展工作。我對此提出置疑：如果這樣，員工的積極性如何調動?他們怎么會把公司當作自己的來提出改進建議呢?高層領導與員工之間得不到溝通，制定一些計劃就失去了最真實可靠的第一手材料。我把這個想法如實向經理提出，經理認為很有道理，并且直接向總經理提出修改建議，總經理得知是我的想法后，特地寫郵件對我的工作予以肯定，他解釋了由于文化背景不同造成的企業管理方式的差異，并且表示會考慮修改此項規定。

作為工程部門，平時要接觸很多工程方面的信息。適逢2008年奧運，北京開始大規模的興建大大小小的工程，了解這些工程對部門的工作不無裨益。于是我主動利用周末休息的時間考察北京新建、在建的工程，并且在對得到的信息加工整理后發給工程部總監，這項工作持續到現在已經有半年之久，期間曾有相當一部分內容成為總監制定計劃的參考資料。

在部門內部的日常工作中，我在得到經理和公司行政部批準之后，采取了一些福利措施，包括購置了一臺小型冷藏柜、一臺微波爐，供員工使用；給每位員工配備毛巾；夏天準備清火的苦丁茶等等。前不久我向經理建議：鑒于我們部門的特殊情況(要經常出入工地)，申請公司給部門員工高溫補貼。經理很快同意，我向主管行政的副總、行政部主管提交了申請，當天就獲批了，副總對我的細心提出表揚。

我的工作越做越多，已經大大超出招聘時候約定的工作內容。很多工作得到了同事、領導的認可，我的自信逐漸建立，覺得自己能勝任的工作越來越多。部門同事開始稱我為“副經理”，我們聘請的監理公司的總監與我平時工作聯系很多，他感慨的對我們經理說：“你們助理做的工作已經遠遠多出助理的范圍，真是難得啊。”經理聽后答道：“說的太對了!她對我們部門太重要了!”

前不久經理去上海和總經理會晤，談及我的時候，總經理提出下次來北京的時候要找我認真談談，想在工程結束后給我升職。而兩個月以前，與我們有業務往來的一家公司的總經理已經向我發出邀請，邀我去他的公司任經理。

從畢業到現在已經一年了，經歷了一些挫折，但也得到了歷練，我終于明白：一個人的工作職位其實不是固定了，不是公司給予的，而是自己定的。只要你有能力、有信心，再加上適當的鼓勵和支持，你就能夠完成更多，拓展職務的內涵，給自己一個全新的職位。

編輯 朱小鈞