(記者 朱泉峰)9月24日,“2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”在北京中國(guó)大飯店召開,互聯(lián)網(wǎng)界的精英們?nèi)嘿t畢集,又一次“指點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)江山”。
門戶?搜索?電子商務(wù)?抑或Web 2.0?互聯(lián)網(wǎng)總是看似簡(jiǎn)單卻又問(wèn)題不斷。互聯(lián)網(wǎng)為何總是別人賺錢自己卻空空如也?互聯(lián)網(wǎng)究竟是誰(shuí)的地盤又是誰(shuí)在做主?
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商入局抑或攪局?
作為中國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)第一次以總贊助單位的身份,高調(diào)亮相和自己目前關(guān)系還不大的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),這讓很多參會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)公司感到驚訝和不安。“眾所周知,2006年至今移動(dòng)和聯(lián)通已經(jīng)讓無(wú)線增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了巨大變化,憑借政府背景和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的職能,它們完全有能力重新劃分有線互聯(lián)網(wǎng)的一畝三分地。”一位互聯(lián)網(wǎng)公司的參會(huì)代表對(duì)中國(guó)移動(dòng)入局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不抱樂(lè)觀態(tài)度。
事實(shí)上,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總裁劉愛(ài)力在當(dāng)天大會(huì)上的發(fā)言,幾乎讓在場(chǎng)所有人聽來(lái)都將信將疑。劉愛(ài)力在談及中移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的原因時(shí)表示,“入局是被迫而無(wú)奈的”,隨著有線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向移動(dòng)通信行業(yè)的滲入,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)是“苦海無(wú)涯”,而中國(guó)移動(dòng)也是“貌似昌盛”。
據(jù)記者了解,近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是寬帶的發(fā)展,即時(shí)通信(IM)、VoIP網(wǎng)絡(luò)電話確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。從全球趨勢(shì)來(lái)看,如果基于Wi-Fi的VoIP業(yè)務(wù)開放,可能會(huì)替代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商60%的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。劉愛(ài)力承認(rèn): “電信客戶的需求也已經(jīng)從基本的通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了生活形態(tài)多元化體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變,通信不僅僅是基于語(yǔ)音,越來(lái)越多的是基于互聯(lián)網(wǎng)。”
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的“吐苦水”之舉,國(guó)內(nèi)不少互聯(lián)網(wǎng)公司表示運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有把矛頭指向新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊和百度等公司,“因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)所指的是美國(guó)發(fā)生的情況,譬如eBay旗下的Skype業(yè)務(wù),這一塊目前是中國(guó)政府保護(hù)的,但今后是避免不了的。”
“其實(shí),2006年互聯(lián)網(wǎng)只占到整個(gè)通信收入的2%,而在未來(lái)兩年到三年的時(shí)間內(nèi),我們預(yù)測(cè)到2012年或者是更早的時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)將占到電信運(yùn)營(yíng)收入的20%。”這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商而言,劉愛(ài)力認(rèn)為是禍不是福。
劉愛(ài)力在演講時(shí)還提到,互聯(lián)網(wǎng)的后向收費(fèi)和電信的前向收費(fèi)模式此前是“涇渭分明”的,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始蠶食電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)地,不滿足于只有后向收費(fèi),開始嘗試前向收費(fèi)。“它們基本上有通吃的感覺(jué),這也是中移動(dòng)要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的原因之一。”
據(jù)知情人士透露,劉愛(ài)力暗指互聯(lián)網(wǎng)公司嘗試前向收費(fèi)典型的例子便是Google,最近Google高價(jià)競(jìng)購(gòu)無(wú)線頻段,并計(jì)劃研發(fā)銷售類似于蘋果iPhone的全新手機(jī)GPhone。此外,Google、Yahoo和eBay在美國(guó)已經(jīng)參與到了許多電信業(yè)務(wù)之中,瓜分運(yùn)營(yíng)商的前向收費(fèi)市場(chǎng),如果國(guó)內(nèi)政策放開,電信運(yùn)營(yíng)商“一天賺一億”的神話將成為過(guò)去。
為了讓大家相信移動(dòng)不是來(lái)攪局的,劉愛(ài)力在演講快結(jié)束時(shí)誠(chéng)懇地說(shuō): “中國(guó)移動(dòng)也想準(zhǔn)確定位自己在價(jià)值鏈上的位置啊!”
另外,記者在大會(huì)期間還獲悉,中國(guó)移動(dòng)正尋找“互聯(lián)網(wǎng)瘋子”進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部專門成立了一個(gè)小組研究互聯(lián)網(wǎng),以應(yīng)對(duì)今后十年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)自立還是自迷?
雖然中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海計(jì)劃”讓不少在場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者感到背脊發(fā)涼,但也有很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示樂(lè)觀。“因?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商不可能壟斷互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這是一個(gè)比其他所有行業(yè)都特殊的行業(yè),新技術(shù)、新創(chuàng)意、新體驗(yàn)、新服務(wù)層出不窮日日更新。移動(dòng)和聯(lián)通這樣龐大的機(jī)構(gòu),行動(dòng)怎么可能適應(yīng)其快速變化?互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者不應(yīng)該迷失自己的方向。”
記者在與不少互聯(lián)網(wǎng)公司的采訪對(duì)話中可以切身感受到一種互聯(lián)網(wǎng)的激情,真正引導(dǎo)和推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的,還是那些投身其中的從業(yè)者和發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者。“綜合門戶、搜索引擎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信(IM)等等,它們現(xiàn)行開展的業(yè)務(wù)和正在關(guān)注的業(yè)務(wù)才是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的真正面目,如何滿足用戶的需求?如何把服務(wù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值?揭開口水和炒作的面紗才能看得更真切。”不少參會(huì)者承認(rèn),新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、阿里、盛大、騰訊等才是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主體。
除了門戶的信息資源優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新也是互聯(lián)網(wǎng)公司最大的優(yōu)勢(shì),搜索引擎便是最適合的例子。但是在第二天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高層年會(huì)上,Google大中華區(qū)總裁李開復(fù)對(duì)目前垂直搜索細(xì)分市場(chǎng)的方向表示質(zhì)疑: “目前的垂直搜索有一個(gè)很大的問(wèn)題,很多用戶找合適的垂直搜索會(huì)花很多經(jīng)歷,要去找哪家公司垂直搜索做的最好。垂直搜索脫離了第一代搜索的優(yōu)點(diǎn),而整合搜索也許才是下一代搜索引擎的發(fā)展方向,因?yàn)樗阉鲗⑦M(jìn)入一個(gè)以人為先的時(shí)代。”
據(jù)李開復(fù)解釋,以人為先有四個(gè)定義: 整合搜索——將來(lái)的信息不僅是網(wǎng)頁(yè),而是多元的; 移動(dòng)搜索——搜索不僅在PC上運(yùn)行,還要在手機(jī)上運(yùn)行; 智能搜索和人性化搜索以滿足人們的需求。而且搜索應(yīng)該是針對(duì)個(gè)人的需求和喜好有一個(gè)個(gè)性化的不同體驗(yàn),這就是個(gè)性化的搜索。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題是太急功近利,各企業(yè)對(duì)流量和獲利的要求太高。” 李開復(fù)認(rèn)為這也可能是因?yàn)橘Y本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注較多,從而鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更快速的成長(zhǎng)所造成的。“大家現(xiàn)在最關(guān)心的問(wèn)題應(yīng)該是如何繼續(xù)理解中國(guó)網(wǎng)民,繼續(xù)開發(fā)出中國(guó)網(wǎng)民需要的東西。”
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互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在四大問(wèn)題
9月24日,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局副局長(zhǎng)韓夏在北京舉行的2007年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上指出,目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中出現(xiàn)了一些深層次的矛盾,并且還在不斷涌現(xiàn)新的問(wèn)題,韓夏歸納總結(jié)為四大方面。
第一是互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)商用化不斷深入,用戶規(guī)模積聚擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)良莠不齊,企業(yè)普遍關(guān)注自身利益,缺少網(wǎng)絡(luò)平衡能力考慮,在一定程度上制約了互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
第二是電信與互聯(lián)網(wǎng)還存在要和諧發(fā)展的問(wèn)題。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的分流和替代作用明顯,互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)較低的接入資費(fèi),現(xiàn)在以P2P技術(shù)為特征的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)占用了大量的帶寬和資源,致使其它業(yè)務(wù)難以開展。
第三是互聯(lián)網(wǎng)信息安全問(wèn)題。近年來(lái),隨著博客等Web2.0應(yīng)用的快速發(fā)展,基于文件下載、即時(shí)通訊等業(yè)務(wù)的迅速普及,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的用戶中心化和業(yè)務(wù)控制的中心化趨勢(shì)明顯。這些業(yè)務(wù)在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),也為違規(guī)違法互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了條件,并且網(wǎng)頁(yè)惡意代碼等攻擊行為大幅增加,侵犯了用戶的合法權(quán)益。
第四是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還存在區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題。由于我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,也造成了各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不平衡,主要體現(xiàn)為地區(qū)間互聯(lián)網(wǎng)配置不平衡,城鄉(xiāng)間普及水平差距大。