誰來關心網民的信息困境

9月底，北京隆重召開了2007互聯網大會。大會透露: 中國網民總數已達到1.62億，普及率12.4%，每4個網民中就有一個用過手機上網。

互聯網大會上，人們熱烈地討論業務模式、Web 2.0、搜索、視頻等話題。諸多互聯網公司為今天業務的快速發展而興高采烈，為明天更大的發展而激動。可是，這個互聯網大會只是網站的大會，與1.62億網民的切身利益又有多大關系呢？

互聯網已經成為我們生活的一部分，我們在網上工作、學習、娛樂、購物、交友。互聯網像水和汽車一樣，越來越重要，一刻也離不了。

可是，雖然生活離不了水和汽車，但水災、堵車、溫室氣體等造成的難題也深深地困擾著我們，難以排解。其實互聯網也一樣，它越發達，對網民的困擾也就越重。

就其實質而言，互聯網廠商和廣告商都在強迫人們做同一件事: 你24小時不要關機，我們說的事你無權不知道，我們做的事你無權不接受。

其實，網上的內容基本上是抄來的，文章基本上是沒內容的，郵件基本上是垃圾的，知識基本上是搜索不到的，騙人基本上是沒人管的，網友基本上是不能信的，網游基本上是會上癮的，病毒基本上是防不住的，被偷基本上是沒感覺的，互聯網的法律基本上是沒有的。

針對這種困擾，有人這樣寫道: “信息，曾經稀缺，并被當成魚子醬來珍視，但它現在卻和土豆一樣充足。全人類都患上了嚴重的信息反應不良和信息焦慮癥。”現在是1.62億人，以后是更多的人將要陷入這種信息困境。

為此，有人發出呼吁: “關掉電腦，關掉手機，關掉電視。”提倡“定期信息齋戒，做信息隱士”。他們大力倡導互聯網廠商和廣告商最不喜歡的“不知情權的米蘭達法則: 不能被強迫知悉自已本不愿意了解或本不感興趣的信息內容”。這些人將互聯網目前的狀況稱之為“信息暴力”。他們說: “當今時代，死于知情，生于不知情; 死于接受，生于不接受。”

信息隱士們的言論雖不中聽，卻深刻地揭示了網民日益深重的信息困境，它所體現的偉大的人道主義精神，令人感動。信息隱士的偉大在于說出了人們心中不敢說、不愿說的真理。但他們并沒有給出解決問題的路徑，僅僅靠信息齋戒于事無補，就像無車日一樣。

其實，就和汽車困境一樣，信息困境無解。

從技術的角度看，也許只有一種方法能在一定程度上緩解網民的信息困境: 網民提高自已的信息技能。這就像當強盜橫行的時侯，一身好武藝有點兒用; 當洪水滔天的時侯，一身好水性有點兒用。

有幫助的信息技能包括: 搜索的技巧、使用軟件的技巧、了解網站背景等等。可惜的是，目前沒有人能系統地為網民們提供保護自已免除困擾的技巧，因此大家也就只能靠自已摸索前行了。