[摘要] 隱性冠軍企業(yè)是在某一窄小的行業(yè)里做到頂峰的中小企業(yè)。在我國,中小企業(yè)已經(jīng)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的地位,然而我國中小企業(yè)要發(fā)展成為隱性冠軍還存在諸多問題,本文對這些制約其發(fā)展的因素進(jìn)行了剖析,并提出了相應(yīng)的發(fā)展對策。
[關(guān)鍵詞] 隱性冠軍 創(chuàng)新 品牌
所謂“隱性冠軍”,指的是那些名不見經(jīng)傳、但在某個窄小的行業(yè)里做到頂峰的中小企業(yè),其特點是規(guī)模不大,但競爭力與生存空間很強(qiáng);它們有無可動搖的行業(yè)地位,穩(wěn)定的員工隊伍,高度的創(chuàng)新精神,也有著豐厚的利潤回報。隱性冠軍企業(yè)規(guī)模不大,但國際競爭力極強(qiáng),其經(jīng)營上成功的特點可歸納為:有明確的目標(biāo);專注于專業(yè)化,絕不搞多元化;全球化的經(jīng)營和銷售;不把客戶交給第三方;貼近卓越客戶;持續(xù)不斷的創(chuàng)新;與最強(qiáng)者毗鄰和依靠內(nèi)部力量。隨著全球化分工的重新布局,中國正在涌現(xiàn)出越來越多的“隱性冠軍”,其中大多數(shù)是中小企業(yè),這些中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)主要推動力和增長點。
一、我國隱性冠軍企業(yè)成長與發(fā)展的障礙
目前中國行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)多數(shù)都還只是“隱形冠軍苗子”,企業(yè)歷史多數(shù)都還不到20年,仍舊存在以下制約其發(fā)展的障礙:
1.缺乏專注,盲目實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略。西蒙教授曾說過隱性冠軍強(qiáng)大的原因跟隱性不隱性或者出名不出名并沒有關(guān)系,真正的關(guān)鍵是專注,是聚焦。然而在中國市場,由于市場發(fā)育的不成熟和競爭的不完全,多元化投資的機(jī)會仍然可能是有利可圖的。這在一定程度上導(dǎo)致了中國的隱性冠軍們熱衷于多元化。而中國的隱性冠軍們能否成功地應(yīng)對多元化的誘惑,是它們今后命運(yùn)中更關(guān)鍵的決定因素。
2.缺乏創(chuàng)新能力。中國的隱性冠軍們由于外部原因如市場融資難和政府的扶持不夠,和自身投入創(chuàng)新的資金較少,使得企業(yè)創(chuàng)新的資金不足而無力搞技術(shù)創(chuàng)新;同時由于缺乏創(chuàng)新的激勵機(jī)制和員工的文化層次較低,沒有合適的激勵機(jī)制,員工不會有熱情投入到創(chuàng)新活動中去,而使企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新人才。
3.缺乏品牌管理能力。在當(dāng)今國際競爭中,品牌已經(jīng)成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn),對中國的隱性冠軍們來講,如何規(guī)劃并有效地積累有形產(chǎn)品的無形品牌價值已經(jīng)成為中國隱性冠軍們面臨的最大挑戰(zhàn)之一。然而,當(dāng)前眾多中國的中小企業(yè)卻忽視對品牌的價值管理,讓這種無形資產(chǎn)嚴(yán)重流失。具體表現(xiàn)為品牌個性不強(qiáng),同質(zhì)化嚴(yán)重且缺乏保護(hù)意識。
4.缺乏良好的用人機(jī)制。與大企業(yè)可以憑借其知名度和雄厚的實力吸引各種人才相比,中國的隱性冠軍們自身在規(guī)模和實力等方面的先天不足,人力資源匱乏及儲備不足成為其發(fā)展的瓶頸,同時在對人才的“選、育、用、留”方面中小企業(yè)又顯得有些急功近利:希望引進(jìn)人才的效果立竿見影,至于人才在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展很少顧及,導(dǎo)致員工隊伍穩(wěn)定性普遍較差。
5.家族式企業(yè)治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)管理缺乏傳人。中國的中小企業(yè)大都是家族式企業(yè),這種家族式企業(yè)治理結(jié)構(gòu)給企業(yè)的經(jīng)營帶來很多的風(fēng)險,尤其是經(jīng)理團(tuán)隊職業(yè)化和接班人的問題。目前,我國隱性冠軍公司第一代的創(chuàng)業(yè)者多數(shù)都還年富力強(qiáng),這一點不算突出,不過也已經(jīng)有一些矛盾初露端倪。
二、我國隱性冠軍企業(yè)成長與發(fā)展對策
中國的隱性冠軍們想要成為世界級的冠軍公司,在堅持專注戰(zhàn)略為基礎(chǔ)前提下,可以采取以下對策來繼續(xù)完善自身。
1.堅持專注的目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。從國際上隱性冠軍們的經(jīng)驗來看,這些公司在行業(yè)內(nèi)一般都處于“鶴立雞群”的地位,以品牌、營銷體系、研發(fā)能力等因素為基礎(chǔ)的差異化為它們的市場地位構(gòu)筑了相當(dāng)高的壁壘。因此對于中國的隱性冠軍們來說要想成為真正的世界級的企業(yè)也要做到差異化,其中專注是關(guān)鍵。要想做到專注,最根本的問題就是做好取舍。
2.不斷提升品牌的管理能力。知名品牌是企業(yè)在市場競爭中取勝的法寶,是企業(yè)求生存、發(fā)展的利器。如何把這個無形資產(chǎn)最大化是每個隱性冠軍都應(yīng)該考慮的問題??梢酝ㄟ^品牌延伸來實現(xiàn)品牌價值提升。隱性冠軍們在進(jìn)行品牌延伸時一定要圍繞著其核心競爭力戰(zhàn)略開展,這樣才能使品牌的優(yōu)勢等到發(fā)揮,提高品牌的價格。在提升品牌價值同時,對于中國的隱性冠軍們來說品牌維護(hù)也是其生存之道。要讓品牌成為永久名牌,必須重視品牌的維護(hù)。當(dāng)今品牌的發(fā)展已從信譽(yù)階段升華到情感階段,雖然有的品牌有了一定的知名度,但還是要在關(guān)注消費(fèi)需求上加大力度。只有切實做好服務(wù),真正滿足消費(fèi)者的需求,在情感上與消費(fèi)者建立深厚的情緒,品牌才會健康成長,中國的隱性冠軍們才能真正得貼近客戶。
3.完善家族式企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。要使管理有傳人,對于中國的隱性冠軍為說,就是家族成員淡出核心管理層,引入職業(yè)經(jīng)理人。隱性冠軍要通過持續(xù)的創(chuàng)新來提高其國際競爭力,就必須提高知識要素在企業(yè)中的地位。而知識及對知識的管理處在一種動態(tài)的環(huán)境中,需要不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。即使是優(yōu)秀的家族成員,由于知識的有限性和思維的慣性也難以長期勝任工作。因此家族成員要淡出核心管理層,引入職業(yè)經(jīng)理人,利用職業(yè)經(jīng)理人的專有知識服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新的需要。
4.不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力。持續(xù)的創(chuàng)新能力是成功的世界隱性冠軍們的核心競爭能力的重要環(huán)節(jié)。提高技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵是對資金和創(chuàng)新型人才的需要,這就需要在企業(yè)加大創(chuàng)新資金的投入的同時,要建立一種技術(shù)創(chuàng)新的激勵機(jī)制,對于創(chuàng)新型人才企業(yè)不僅要為其創(chuàng)造良好的條件,更要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的激勵。要針對不同類型、不同層次的創(chuàng)新建立一些獎勵制度。要完善企業(yè)內(nèi)部分配制度,給予人力資本所有者一部分企業(yè)剩余所有權(quán),使其地位有實質(zhì)性的提高,推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的營運(yùn),讓技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與企業(yè)分配,通過實施技術(shù)入股方式充分調(diào)動科技創(chuàng)新工作者的積極性。
參考文獻(xiàn):
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