電子商務對國際貿易的影響及對策

[摘要] 電子商務是國際貿易的大勢所趨，是國際貿易發展的必然，要想在21世紀成為貿易大國、強國，缺此不可。

[關鍵詞] 電子商務 國際貿易 對策

一、電子商務在國際貿易中具有的基本功能

1.物色貿易伙伴是開展國際貿易的前提。在傳統方式下，無論是買方還是賣方，為了尋找合適的貿易伙伴，必須付出極高的代價。而利用電子商務物色貿易伙伴，既可以節省大量的人力、物力的投入，而且還不受時間、地點的限制。一方面，企業可以通過建立自己的網站或借助有關國際貿易電子商務平臺向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息，吸引相關客戶開展貿易；另一方面，企業可以主動上網搜索各種經貿信息，尋找到理想的貿易伙伴。

2.方便咨詢、洽談。咨詢、洽談是每一筆國際貿易業務的必經程序，也是交易能否成功的關鍵環節。在傳統方式下，由于時間和空間的限制，咨詢、洽談的過程既漫長，又不經濟。因特網不僅具有便捷、低成本的通訊功能，而且具有高效、大容量的信息處理能力，在國際商務的咨詢、洽談活動中也具有十分重要的功能。買賣雙方可借助電子郵件、新聞組和實時的討論組了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。通過因特網進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。

3.網上訂購與支付。電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購，并可通過銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。網上訂購通常在產品介紹中提供十分友好的訂購交互格式框，當客戶填完訂購單后，系統會用交易確認信息單來保證訂購信息的收悉，訂購信息也可采用加密的方法使客戶和商家的商業信息不致泄露。國際貿易中的網上支付對可以直接通過因特網傳遞交付的軟件、音影、咨詢服務等無形產品交易來說極為便利，可節省很多人員的開銷，隨著網絡安全技術的不斷發展，網上支付在國際貿易中的優勢將會表現得更加明顯。

4.交易管理網絡化。國際貿易的業務活動牽涉到政府的多個職能部門以及金融、保險、運輸等眾多配套服務部門，對國際貿易交易的管理包括有關市場法規、稅務征管、報關、交易糾紛仲裁等多個環節。在傳統的運作過程中，企業必須單獨與各相關單位打交道，必定要花費大量的人力、物力，并且要占用大量的時間。電子商務使國際貿易的交易管理做到無紙化、網絡化，使從事進出口業務的企業可直接通過因特網辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據和電子單證，完成部分或全部的結算以及索賠等工作，大大節省了交易過程的時間和費用。

二、電子商務下的國際貿易存在的問題

1.信息基礎設施薄弱。電子商務的基礎設施是企業電子化、商業電子化和金融電子化。然而，我國絕大部分企業的信息化、電子化程度極低，很多企業連計算機還沒有買，少數企業即使有計算機也主要是用來打字和計算，而產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理大多沒有實現電子化。金融機構尚未實現電子化，全國性的金融網絡還沒有形成，商業電子化又落后于金融電子化，有的甚至還沒有起步。電子商務的一個重要優勢就是方便、快捷、高效，但由于我國各專業網絡規劃不合理，條塊分割，各自為政，網上速度慢。這也會影響網上購物的積極性。

2.在國際貿易中應用電子商務的主動性不夠。目前，由于經濟環境和文化背景的影響，在我國相當數量的企業還缺乏應用電子商務的主動性。多數外貿企業雖然已經上網，但主要用于信息查詢和進出口的部分環節，建立企業網站或專業網絡平臺的仍為數不多。同時外貿企業競爭意識不夠，企業必須擁有核心的競爭優勢，提供更優質、更低廉的產品和服務，才能確保不被淘汰。而我國企業普遍缺乏創新意識和競爭意識，對電子商務的發展即將帶來的巨大沖擊，仍沒有充分的認識和準備。

3.國際貿易電子商務的安全問題有待解決。電子商務應用在國際貿易領域中，安全顯得尤其重要。電子商務下的國際貿易的安全性主要是由計算機安全性，尤其是計算機網絡安全性發展而來的。目前我國仍處在經濟轉型期，市場還很不成熟，社會信用體系很不健全。況且電子商務的交易過程中買賣雙方沒有見面，將會產生很多傳統商務模式中不會出現的新問題。因此如何保證商業機密不被竊取、維持數據庫的保密性、防止商業欺詐、支付系統不被破壞，以及如何判定交易方的身份及用戶信用、電子簽名的真偽、如何保證商家的利益等，是我國發展國際貿易電子商務急需解決的問題。

4.發展電子商務的政策、法律環境有待改善。總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標準還都沒有建立，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為外貿企業發展電子商務涉及到交易雙方、工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、國家，這就需要加強電子商務法律、政策建設，才能促進電子商務的蓬勃發展。

5.電子商務人才缺乏嚴重。電子商務需要建立在信息意識、信息技術知識水平和消費觀念習慣的改變基礎上，需要熟練掌握電子商務的人才。而目前企業普遍缺乏精通計算機與網絡技術的人才。人才的缺乏，在全球電子商務發展中是普遍現象。據美國的統計，其國內缺少數十萬名軟件系統工程師、系統分析員和程序設計師，希望到中國招募軟件工程師。與此同時，日本，加拿大，英國，新加坡等國也因為人才需要，要到中國招募相關人員。目前我國對信息技術復合型人才需要量尚未見到具體統計數字，但是，從電子商務發展前景和發展速度看，將需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。

三、電子商務下的國際貿易發展對策

1.加強信息基礎設施建設。外貿企業發展電子商務的基礎設施投資大、風險高，企業難以承擔這類投資。我國政府在推進外貿企業發展電子商務的過程中，對于電子商務的網絡基礎設施建設，雖然不可能像美國一樣將電信光纜鋪設到所有家庭用戶，但可以繼續加大國家主干網絡建設，促進網絡統一協調，提高網絡覆蓋面，保證東部外貿企業發展需要的同時，向中西部地區有所傾斜，保證中西部地區與東部地區外貿企業同步發展電子商務。要繼續增加出口帶寬，逐步降低外貿企業的上網費用。

2.轉變觀念，提高應用電子商務的積極性。由于缺乏對電子商務的正確認識，認為電子商務可有可無，無關緊要或傳統的業務運作方式還沒有危及到企業的生存，認為發展電子商務的時機還不成熟，導致我國外經貿行業應用電子商務的水平還處于較低的層次。對我國的企業來說，轉變觀念，提高對電子商務的認識，是發展電子商務的關鍵所在。企業應該充分認識到網絡貿易的開展不僅僅是一種貿易工具的簡單應用，其體現的是企業內部經營觀念的徹底改革和管理模式的全面創新。

3.加強關鍵技術研究。技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題，由于我國技術研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易，涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業，電子商務在中國的推行也有賴于以上各行業、部門和單位之間的協調與共同努力。當前圍繞著保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究，各方應加強聯系、緊密合作、共同開發，早日實現國內網互聯，建立起全國外貿專用信息網，進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網絡的聯網，并力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。

4.加強相關法律法規的研究與制定。美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然我國已經相繼發布了《計算機信息管理辦法》、《電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。發展電子商務沒有現成模式，因為涉及面廣，對社會的影響大，所以在發展電子商務的過程中，立法機關、司法機關要與經濟管理部門、企業等相關部門開展合作，深入調查研究，在借鑒國外成熟經驗的同時，建立符合我國電子商務發展國情，利于電子商務發展的健全法律規范和制度體系，以保證電子商務按預期軌道發展。

5.加強培養電子商務人才。我國多數企業特別是中小企業開展電子商務的能力不足，要繼續推進各種形式的信息技術和電子商務教育和培訓，培養電子商務技術人才和管理人才，不斷充實和提高企業實施電子商務的綜合能力。高等院校要進一步完善科學建設，培養適合企業需要的電子商務專業人才和復合型人才。要繼續組織靈活多樣的在職培訓活動。鼓勵非盈利性和商業性的電子商務培訓活動。

縱觀世界經濟的發展歷程，自由貿易是必然的發展趨勢，而電子商務在新世紀最具有發展潛力，其對全球經濟及國際貿易的影響必定是深遠的。對發展中國家來說，一方面要積極參與有關電子商務的國際規則的制定，決不輕言放棄，努力爭取相應的權益。另一方面也要積極順應潮流，加快發展信息基礎設施和促進電子商務的廣泛應用，發揮后發優勢，使本國的經濟得以持續發展，國際競爭力得以提高。

參考文獻：

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