面對挑戰，該將如何？

在中國，企業文化雖熱，但虛熱者居多，實熱者居少。

其一、坐而論道者多，付諸實踐者少。很多人對國外成功企業的文化津津樂道，對國內明星企業的文化推崇倍至，而對本企業的文化建設，則臨淵羨魚者多，退而結網者少，有葉公好龍之嫌。

其二、歸政工部門的多，歸行政部門的少。不知何故，企業文化一到中國就歸到了政工部門，似乎成為思想政治工作新的途徑和載體。本來屬于管理范疇的企業文化，反倒游離于管理之外，成了政工部門運作的一項業務，成了又一個“兩張皮”。

其三、注重形式的多，深入實際的少。有的企業誤以為企業的CIS設計就是企業文化，只熱衷于企業的外包裝；有的企業停留在企業理念文化的提煉和物質文化的建設上，而在執行文化即制度文化和行為文化上卻少有作為，文化建設懸在空中，有被虛化之勢。

其四、領導強調的多，身體力行的少。企業文化管理有別于通常的行政管理。通常的行政管理，領導發號召、下命令，下級和員工執行就可以了。企業文化建設不是這樣，領導強調制度第一，那么，領導就必須第一個帶頭遵守制度。如果這樣，就會產生一種好的文化，不然，就會產生一種壞的文化。可以說，企業文化首先是領導者文化，是風俗文化，領導從我做起，員工自覺效仿，形成了風氣，這就是文化。說穿了，企業文化是通過領導的自我管理去實現員工的自我管理的一種方法。文化本身不是管理，只是管理的媒介，是在強制管理與自我管理、剛性管理與柔性管理中架起的一座橋梁。但目前，企業文化建設存在著管下不管上、管你不管我之失。

既然文化建設存在諸多困惑和誤區，那么，如何尋求破解之道呢？

一、認識上要有新突破。泛泛而言，管理即文化。但我們所說的企業文化，并不是把所有的管理都作為文化，而是讓領導在管理中倡導優秀的思想和行為，引起企業的共鳴，進而形成一種積極向上的群體意識。這種群體意識使剛性制度成為空殼，員工的行為水準遠在制度之上。也就是說，通過企業文化實現的管理，員工的行為比制度的要求做得更好，員工自我管理比制度管理的效果更佳，這樣的管理就是企業文化管理。

二、體制上要有新突破。文化管理要克服兩張皮的問題，必須在體制上進行突破。一是在“一把手”配備上要實現“雙向進入”、“交叉任職”，保證企業文化建設是“一把手”工程。同時，要把企業文化建設作為考核企業管理優劣的內容，作為評估行政領導管理水平高低的依據，促進“一把手”將“思想重視”轉化為“工作落實”。二是機構設置上要到位，企業文化建設職能應盡量設在行政部門，以便“一把手”親自抓；設在黨群部門的，分工要明確，權力、責任要到位。黨群部門的優勢在于設計、宣傳和推廣，而弱勢在于融入實踐、化為行動。這就要求行政領導必須做好知與行的銜接轉化工作，以防企業文化建設因脫節而被虛化。

三、方法上要有新突破。尤其是在國企，人們往往有意無意地把企業文化建設等同于思想政治工作，實際上這是一個誤區。企業文化其實是企業管理的一種新方式、新階段和新境界，歸根結底它是一種管理。它有群體意識的屬性，但它不是泛化的群體意識，而是特定的作用于管理的群體意識。企業文化管理既不是純制度的行為管理，也不是純理念的思想管理，它是集兩者所長的管理，是“理念+制度”的管理。誠然，它與政治思想工作在內容和形式上有相似和交叉的地方，也可以借用政治思想工作的優勢更好地發揮作用，但不能用思想政治工作來取代、覆蓋企業文化建設。

四、行動上要有新突破。企業領導人沒有從我做起的決心和勇氣，企業文化建設的境界就很難提高，在某種意義上，企業文化是企業家的人格文化。一個企業的領導人言而無信、朝令夕改、“老子天下第一”，很難想象這個企業會產生優秀的企業文化。企業文化宣傳很重要，但企業文化決不是“吹”出來的，而是“做”出來的，是靠優秀管理行為的積累、凝結而成的。在企業文化建設上，身教重于言教是其具有感召力的不二法門。因此，領導的言行、表率是企業文化的源泉，是企業活的文化。

五、落實上要有新突破。解決企業文化建設的落實問題，光靠提高認識是不夠的，必須要有行政的辦法和組織的措施。要做到這一點，干部配備上就要有所突破：不重視、不懂得而又不學習文化管理的干部，起碼不能安排在各個層次的主要領導崗位。只有這樣，企業文化建設才能真動、真落實、真到位。

五、考核上要有新突破。必須建立科學的考核評價體系。這一體系既應有硬性的考核指標，如產量、利潤、安全等主要經濟指標，同時也應有柔性的考核指標，如領導作風、制度落實、分配公平、員工積極性、對企業滿意度、對企業發展認同度等，并對考核評價的結果分出若干等級，以檢查企業文化建設的現狀和水平。

美國麻省理工學院斯隆管理學院院長萊斯特#8226;瑟羅馬在其所著《21世紀的角逐》一書中指出：“企業文化不僅能創造價值，更是全球化競爭、經營的利器。”經濟學家于光遠指出：“國家的富強靠經濟，經濟的繁榮靠企業，企業的興旺靠管理，管理的關鍵在文化” 。被譽為“世界第一CEO”的杰克#8226;韋爾奇也曾說過：“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源。”企業文化是企業管理的非經濟因素，是以企業價值觀為核心的企業意識形態。換言之，企業文化是企業核心競爭力的軟件。

要想提升企業的核心競爭力，改造它的硬件是一件相對容易的事情，通過經濟的辦法就可以實現；而改造它的軟件，卻不是用金錢就能辦到的。在競爭更加激烈的21世紀，軟件恰恰是企業競爭力強弱的決定性因素。

企業靠文化取勝的時代已經來臨，面對挑戰，我們該將如何？