淺談班級群體心理優(yōu)化問題

班級群體是學生個性發(fā)展的影響源。一個優(yōu)秀的班集體，其群體心理良好，學生個體心理會因此而不斷優(yōu)化；一個“亂班”，其班級群體心理有問題，學生個體心理會因此而不斷劣化。所以，優(yōu)化班級群體心理，可以解決學校心理健康教育中的許多問題。作為一名教師，尤其是一名大學輔導員，要想管理好班級，就應特別注意對學生群體心理的了解。

一、班級群體與班級群體心理的概述

所謂“群體心理”，是指由若干個人組成的，為實現(xiàn)組織目標利益而相互信賴，相互影響，相互作用，是群體成員同社會發(fā)生各種聯(lián)系過程中所產(chǎn)生的心境、情緒、認識和反應，并規(guī)定其成員行為規(guī)范所構成的人群結合體（既群體）。

（一）班級群體

班級群體是在學校環(huán)境中形成的，圍繞一定目標互動的，為滿足學生成長需要所組成的相互依賴、相互影響的學生的集合體。

群體理論認為，班級群體存在活動、相互作用與感情這三種要求。群體內(nèi)的學生在這種要求的支配下進行各種各樣的活動，在這些活動中會產(chǎn)生一系列的相互作用，繼而在學生之間產(chǎn)生一定的感情，感情反過來又影響學生的活動。因此，這三種要素總是相互依賴、相互制約的。班級群體的存在與發(fā)展，客觀上有一個從低級到高級的發(fā)展過程，彼得羅夫斯基的群體層次測定理論認為，這個發(fā)展過程可分為三個階段：松散體、聯(lián)合群體和集體。

（二）班級群體心理

班級群體心理指班級群體在一定的情景中所呈現(xiàn)出來的共同的心理活動和心理傾向。

勤溫的“心理場”理論認為，班級群體心理由于學生個體心理的作用，產(chǎn)生了一種新的心理形態(tài)。這種心理處在各種因素不斷相互作用、相互適應的過程之中。由于相互作用，使得班級協(xié)同力量可能超過個人單獨力量的總和。研究班級群體心理優(yōu)化問題，目的在于完善班級群體結構，擴展群體功能，協(xié)調(diào)人際關系，調(diào)動學生的積極因素，為實現(xiàn)教育目標服務。

二、班級群體心理優(yōu)化的方法

（一）保持高度的群體凝聚力

群體凝聚力是指成員保持在群體內(nèi)的吸引力，這種內(nèi)聚力能使成員對本群體產(chǎn)生比別的群體更密切的情感、更一致的行動和更深刻的相互依賴性。如班級之間的競爭等，學生為了給本班爭光而團結一致，努力塑造比其他群體更多更好的成績。班級群體對學生的吸引力稱為班級內(nèi)聚力，這種吸引力使學生積極活動并拒絕離開班級群體。它既包括班級對學生的吸引，又包括學生之間的吸引。當這種吸引力達到一定程度、而且對學生具有一定價值時，這種班級就形成具有高內(nèi)聚力的群體。內(nèi)聚力是維持班級存在的必要條件，是增強班級功能、實現(xiàn)班級目標的保證。群體越能滿足成員的歸屬感，內(nèi)聚力就越大。群體的共同活動是群體的主要整合因素，在共同活動中群體日益團結發(fā)展。在教學和班級管理中，教師要善于創(chuàng)造各種有利的條件，從而使群體內(nèi)部產(chǎn)生高度的整體化。

（二）改善人際關系

所謂人際關系是指學生與學生之間相互的信息溝通與心理上的距離。人際關系反映了個人尋求滿足的心理狀態(tài)。人際關系的建立和發(fā)展與雙方各自從對方獲得的需要滿足程度相關。一般這種滿足程度與相互心理接近程度成正比，相互滿足程度較高，人際關系就密切，反之，則人際關系就疏遠。

以人際關系理論為依據(jù)，實現(xiàn)班級人際關系的優(yōu)化，注重學生之間心理障礙的排除，提高學生的個性心理素質(zhì)，是改善人際關系的基本途徑。消除人際關系的心理阻礙，主要是通過提高學生的認識水平、調(diào)節(jié)感情傾向、糾正行為偏差來實現(xiàn)的。具體方法是：重視個性互補、引導心理互換、教育心理互容、提倡過失互諒、倡導困境互幫。

（三）讓每個學生歸屬于優(yōu)秀的班級群體

任何一個班級群體都從不同的方面滿足學生個體心理發(fā)展的需要，而每個學生又都處在不同班級群體的功能圈內(nèi)，所不同的是，有的學生能完全歸屬到班級群體中去，有的學生則不能。從社會心理學角度說，歸屬過少的學生常常存在社會適應不良，這類學生只與極少數(shù)人交往，并由此形成過分的心理依賴。例如，眷戀父母或其他家庭成員，離開他們則感到惶恐不安、舉止失常。對這類學生，主要是運用群體形成規(guī)律，通過創(chuàng)設教育情景來使之逐步擺脫、減弱心理依賴，歸屬于班級群體。

三、優(yōu)化班級非正式群體的管理

（一）正確認識非正式群體

非正式群體有其特點：大都自愿組合，三五成群，人數(shù)不等，成員性情相近，志趣相投；有較高威信與能力者領頭，活動由大家商量或由“頭”根據(jù)大家需要而定，易調(diào)動成員的積極性；交往與活動頻繁，有活力。既然非正式群體是客觀普遍存在的，那么作為一名教育工作者，就應轉變觀念，不要一概否定非正式群體，更不能籠統(tǒng)地把他們同正式群體對立起來。

不可否認，班級中非正式群體有一定的消極作用，如與正式群體目標和正式群體規(guī)范發(fā)生沖突，與正式領導發(fā)生沖突，傳播小道消息，散布流言蜚語等。因此，提到非正式群體，有些教師習慣視之為“非法的”，往往采取批評指責，甚至拆散、取締的做法，這容易導致班級中教師與一部分學生對立，以及加深學生之間的矛盾，在一定程度上會影響整個班級的建設。我認為，這種做法類似與鯀之堵水于堤岸之外，可以防一時，卻導致一系列問題。正確的做法應是對不同類型的非正式群體區(qū)別對待，應支持保護親班集體型，爭取引導偏班集體型，改造和取締反班集體型。

（二）調(diào)動非正式群體積極因素，為班組、學校服務

在非正式群體中，絕大多數(shù)對班集體的影響是積極的，即使在一些消極的非正式群體中，也存在著一些可以利用的積極因素。

教師應做到以下幾點：⑴利用非正式群體成員有共同興趣、共同語言的特點，引導他們展開競爭，相互之間取長補短。例如，學習興趣小組成員之間相互學習，共同進步。⑵利用非正式群體凝聚力大的特點，交給他們較難辦的工作。如班主任可將開展體育活動的任務交給有這方面愛好的非正式群體，由他們負責，通過他們帶動全班學生，將體育活動開展起來。⑶利用非正式群體成員之間相互信任，情感融洽的特點，引導他們開展批評與自我批評，平等相處，相互關照，形成良好的班級氛圍。這種和睦的氣氛，能有效調(diào)節(jié)每個學生學習的積極性和教師教學的熱情，感化班級每一個成員，甚至消除某些消極思想不健康因素的干擾，建立和諧的班級人際關系。⑷利用非正式群體的領袖人物威望高、影響力大的特點，授予他們一定的權力，從而將整個群體納入班級管理。

（三）化消極因素為積極因素

1.實行民主管理，增強自律意識。部分非正式群體成員自由散漫，易觸犯班級規(guī)范，可在班主任老師的指導下得到糾正，使學生逐步形成自我管理為主的新體制。這種民主管理的新體制，是包括非正式群體成員的全員參與管理，人人都是管理者，人人又是被管理者。學生們自覺按照班級規(guī)章制度辦事，職責明確，有條不紊，班主任老師則處于駕御總領全局的位置。可采用以學生為中心的管理體制，通過常規(guī)檢查，學生自檢、互檢、班集體檢查、班主任抽查及多處反饋系統(tǒng)，形成了良好的班風，也為學生提供了良好的學習環(huán)境。

事實證明，這種管理體制給每個學生提供了施展才能的機會，還給學生以成就感。學生們通過自我管理，增強自我的約束力，改他控為自控，變他律為自律，對于學生的道德心理形成也有極大幫助。

2.實行目標導向，將非正式群體管理納入班級管理之中。非正式群體目標常和班級目標不一致，對于這種群體不能簡單壓抑，只要引導得法，也能幫助班集體目標的實現(xiàn)。作為教師，在班級非正式群體形成后，教師應著手調(diào)查非正式群體的目標。無統(tǒng)一目標的，可了解群體中個體目標。在詳細調(diào)查基礎上，教師可以通過主題班會、寫作文、全班同學公開討論等形式，產(chǎn)生共同的班級目標。此目標吸引全班同學的參與，為班集體目標實現(xiàn)而努力。

這樣，通過目標管理，把非正式群體的目標與正式群體的目標統(tǒng)一起來，并且從規(guī)章、制度上加以督促，使學生能正確處理小團體與集體利益之間關系，作到服從“大局”。

3.聯(lián)絡感情，以情感人。非正式群體成員大多注重情感，尤其對中小學生而言，情感往往成為他們認識事物的一種重要形式，所謂“親其師，信其言”。我們發(fā)現(xiàn)，有的中小學生喜歡某門課，僅僅因為喜歡這門課的授課教師，如果不喜歡某位老師，他們對這門課往往產(chǎn)生厭惡心理，成績自然難以提高。對教師而言，要充分利用情感的力量，即“以情感人”。可以說，情感已成為聯(lián)系班級中教師與學生之間的重要基礎和紐帶，在教育教學活動中以及班級的互動過程中，具有十分重要的作用。

具體而言，教師對非正式群體成員，尤其是反班集體非正式群體成員，應尊重他們的人格，將他們視為有血有肉的人。教師應主動與非正式群體成員多接觸、多聯(lián)系、多談心，和他們在情感上建立聯(lián)系，取得信任，再施加影響，將收到較好的效果。

4.做好“領袖人物”工作。非正式群體中往往存在“領袖人物”，他們是在與群體成員交往中自發(fā)形成的，是非正式群體中最有權威的人物。在班級中，他們對非正式群體成員的影響，可以超過班干部。

因此，教師不要輕易打擊“領袖人物”，應關心愛護他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”，鼓勵他們多參加集體活動，還可以安排他們擔任一定的職務。利用他們的影響力，往往可以調(diào)動一批學生積極性，有利于班集體目標實現(xiàn)。

四、結論

通過優(yōu)化群體心理，影響、熏陶學生的個體心理，是心理健康教育的一條捷徑。優(yōu)化了的班級群體能滿足不同學生個體的不同心理需要，因而具有客觀性與合理性。心理學家馬斯洛認為，人的需要對于身心發(fā)展來說“缺少它引起疾病”，“有了它免于疾病”，“恢復它治愈疾病”。可見，滿足個體歸屬于一定群體的需要，能夠保障身心健康發(fā)展，是一個人不可或缺的心理“營養(yǎng)素”。在建設班級群體的同時優(yōu)化班級群體心理，在優(yōu)化群體心理的同時完善學生個體心理。