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摩托羅拉全球失利的警示意義

2007-12-31 00:00:00李志起
卓越管理 2007年7期

近日,摩托羅拉手機業務增長乏力,造成整體利潤下滑,一時間關于摩托羅拉的爭議成為備受矚目的焦點。自1998年被諾基亞奪去無線通信行業老大的位置之后,摩托羅拉一直致力于收復失地,加里克斯把擴大市場占有率作為首要任務,此戰略下,摩托羅拉迅速陷入市場份額上升、營運利潤率卻不斷下降的怪圈。

現在,摩托羅拉采取的大換員、大換班,顯然只是皮毛之策,難以挽救現今尷尬局面,掌門人詹德痛定思痛后道出:“我們不能只是為了市場份額而追求市場份額?!币徽Z驚醒夢中人,此語一出,給眾多國際巨頭、尤其是現在的中國企業以深刻警示。

沒有利潤的“老大”價值有多大?

利,自從商業社會以來,無不成為眾多資本家追求的根本,有利潤才能維持企業長遠發展,才能基業常青,實現資本在企業產銷運營體系的高速運轉;市場占有率,企業做大做強的體現,它可以成為在整個行業、競爭者中引以為傲的資本,這也是眾多企業,包括國際巨頭以及中國眾多企業夢寐以求的理想。強大的市場份額,往往像烏鴉嘴里的肥肉,引起群狼絞盡腦汁,眾起紛爭,于是各種不惜頭破血流的價格戰、終端戰等種種戰術戰役此起彼伏,惟一目的即是搶奪競爭對手的地盤、成為行業老大。

這往往是現代眾多企業的通病,以超大的規模和超高銷量看似傲踞壟斷寡頭位置,而往往忽視了此舉背后所付出的沉重代價——利潤的急劇下滑,所謂爭個外表光鮮,內心卻在汩汩流血。此現象癥結在于往往忽視了“利”與“市”的關系,有“利”才有“市”,“利”為“市”的根基,一味舍利求市,無異于舍本逐末,成為無源之水,使企業難以持續發展。這就是為什么家電企業在價格爭奪戰后,總有海信、長虹等為首的企業幡然醒悟,避開盲目求“市”的競爭怪圈。

魚與熊掌如何得兼?

那么“利”與“市”可否兼得又如何兼得呢?答案首先是肯定的,要想實現“利”“市”共存,我認為首先,企業必須制定符合自身發展狀況的模式,改變觀念,在穩定“利”的基礎上,再求“市”的發展,不同模式,都有可能獲得“利”的積累。如福建達利食品采用跟進模式,通過多品類百花齊放,達到快速做大企業的目的。同樣,四川食品集群大多來自地方傳統特產,使康師傅、統一等大企業很難滲透進來,慢火細燉,看似市場擴張力度不大,其實是銷量激增的隱形冠軍。相反,若不符合企業實際,盲目求大而全,則會難保利潤長久,2002年進入大陸調味品界的天浩圓,由瞬間爆發到快速跑馬圈地,一味追求速度,而未能考慮新生品牌的承受能力,導致整體戰略受挫。所以,知己知彼的戰略模式在穩“利”擴“市”過程中顯得尤為重要。

其次,企業應該學會運用價值戰,有效實現利潤增長。眾所周知,價值是生產商品所需社會必要勞動時間的多少,更是消費者愿意為此付出貨幣的多少,與時俱進挖掘消費者需求點,創新產品品質,提升品牌文化內涵,是價值戰的核心。在占據方便食品較小份額且競爭激烈的方便粥類市場,海南心靈粥鋪通過營養滋補鴿粥、充滿人文關懷的品牌文化內涵,利用價值提升,掀起搶購熱潮。

最后,我們必須看到,要敢于突破傳統營銷思維,擴“市”并不是一味地通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手,而是要聯合廣泛的共同力量創造整個行業新的優勢與持續健康發展。眾所周知,在全球化的手機制造業中,摩托羅拉的對手都具有強大的資源與模仿成功的能力,小小的價格戰對小企業有殺傷力,但對這些巨頭卻不能構成威脅,長此以往不僅對于企業本身是條不歸路,更造成顧客對整個行業品牌忠誠度的降低,平均利潤更趨于惡化。比如,在食品界,維維曾開創豆奶品類的先河,但維維的成功并沒有帶動品類整體的發展,致使整個市場處于停滯不前的狀態。所以聯手競爭者,協同創新,提升利潤,將對行業的發展起著積極作用。

但愿更多企業悟出舍“利”求“市”之痛,走出價格戰誤區,開創“利”“市”兼得的新局面。

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