老W創辦了一家互聯網公司,正在四處聯系風險投資公司,希望它們能助自己一臂之力。“可問題是,平時我聊天可以滔滔不絕,口若懸河,一到談工作的時候就不對勁了。我倒不會結巴,也不會大腦一片空白,但總是說著說著就不知道說到哪里去了。最后說出口的話,我自己都不明白在說什么,也完全不是我想表達的意思,對方當然也是一頭霧水,被我弄得云里霧里的。”老W笑著說。
如果在生活中,大度的朋友們最多一笑了之。但在工作中,這種情況往往是致命的。“人家都不明白你在說什么,誰敢把錢投給你呀!”老W止住了笑容,一本正經起來。
這樣的情況讓老W苦惱不已,一向表達能力出眾的他,在美國留學時還參加過辯論賽,怎么會不明不白地就變成了詞不達意的人呢?“現在我一見工作伙伴或者投資者就發虛,生怕自己說的話人家聽不懂。說完以后又費盡唇舌地解釋一番,結果越解釋越亂。看見人家茫然的眼神,我都快崩潰了!甚至因為這些,還導致過誤會,跟別人吵過架。”
現在的老W,對自己表達能力的自信心嚴重不足。在談話的時候,他非常在意對方的眼神、表情和言語提供給他的反饋。只要這個反饋稍微晚了一點或者不那么明顯,他就會急不可耐地解釋起來。而一解釋,原本清晰的脈絡反而越來越模糊,讓對方不得不一次又一次打斷他的話來幫他理順思路,每打斷一次,他就更心虛一點。到后來,都不大敢去見投資者了。如果第二天有約,那么頭一天晚上他就開始緊張,吃不香、睡不著,甚至想臨陣退縮。不過好在在一位朋友的建議下,老W已經開始刻意地改進自己說話的方式。在說話前,先想想到底要怎么說、中心思想是什么,然后才開始張嘴,說話時也開始注意語速。“說話太快是參加辯論隊時留下的毛病。現在我知道,說話太快就沒有給對方留下思考的余地。當對方沒有時間思考時,自然就跟不上我了。”他不好意思地撓了撓頭。
此外,老W每晚在睡覺前都不斷告訴自己,這沒什么大不了的。“潛意識給自己一個定論,讓自己有平和的心態,還挺有效的。”
面對壓力,我們太喜歡“忍”和“扛”,無論別人還是自身都在勸導自己,“就差一哆嗦了,熬一熬就撐過去了。”在特殊緊急情況下,這種心理暗示或許會有些作用。但作為一個“長期處于壓力情境下的職場人”來說,過度的隱忍將會造成不同程度的心理問題,比如最普遍的“抑郁、焦慮、強迫”問題,它們其實都屬于壓力的表征性體現。盡管這些問題在我們多數人的身上達不到“病癥”的程度,卻同樣會影響到我們工作和生活的方方面面。那么,我們該如何正確認識并應對這些“心理感冒”呢?首先,我們從解讀最普遍的抑郁問題開始——
壓力表征性體現之一:抑郁問題
抑郁就像感冒般稀松平常,患者并不稀少,每5位女性中就有一位有不同程度的抑郁問題,尤其在今天這個高速高壓時代。當人承受壓力時,大腦會激發生理機能,分泌一種名為氫氧皮質醇(Cortisol)的壓力激素,皮質醇本來為我們提供活動能量,可是,皮質醇水平偏高,會導致失眠及精神不集中,逐漸形成抑郁狀態。但抑郁問題并不等同于“抑郁癥”,因此有必要先聽亞洲積極心理研究院汪冰博士講講——