要想讓“上帝們”樂滋滋地掏錢消費,就得先取悅他們。在奧運史上眾多的奧運贊助商中,可口可樂無疑是最會給消費者們制造快樂的一個。
擅長娛樂營銷的可口可樂,總是試圖將娛樂的精神和元素與整合營銷的精神和規(guī)則結(jié)合起來,讓消費者在娛樂的體驗中,對企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感和聯(lián)想,從而達(dá)到商品銷售的目的。
從1928年阿姆斯特丹奧運就開始提供贊助且屆屆不缺席的可口可樂,一向把“歡樂、活力”作為兩大宣傳重點。
而“快樂主題”的典范,便是在1996年開在可口可樂故鄉(xiāng)的亞特蘭大奧運會上。在這屆奧運會上,比賽場館、街道、餐館、公園等幾乎所有的公共場所都可以看到“Coca Cola”的字眼。數(shù)據(jù)顯示,可口可樂把他們當(dāng)年全年市場預(yù)算的47%、總計約6億美元的經(jīng)費投入到了奧運營銷活動中。
眾多活動中,可口可樂最得意的,還是奧林匹克公園的修建。當(dāng)年,在可口可樂公司的號召下,由可口可樂、松下電器、銳步和麥當(dāng)勞等7家廠商共同出資2億多美元興建成了亞特蘭大奧運公園。走進(jìn)公園,條幅、彩旗和遮陽傘等都印有“Coca cola”的字樣,整個公園幾乎成為一個濃縮的可口可樂世界。當(dāng)時可口可樂公司還準(zhǔn)備了70支奧運紀(jì)錄廣告片,讓觀眾在欣賞奧運比賽的同時,也在廣告時段中看到了可口可樂“轉(zhuǎn)播”的精彩運動片段。并且在這些廣告中,可口可樂一改過去以體育明星為代言人的廣告表現(xiàn)方式,回歸到消費者中間,讓他們體驗親切、真實的感受。
除了在美國強大的營銷攻勢外,可口可樂還在全球同步展開了一系列的營銷活動。1995年11月,可口可樂在全球以抽獎的方式邀請幸運的消費者免費到亞特蘭大看奧運,并且在整個活動期間推出的贈品也特意打造成奧運金牌的形狀。可口可樂當(dāng)年第一季度的收益即增加了12%。
2004年,可口可樂推出一個口號“要爽由自己”,并通過S.H.E唱自己的歌來演繹其內(nèi)涵。
在這一年的6月8日,雅典奧運圣火抵達(dá)北京,可口可樂公司提前數(shù)月啟動了“雅典2004奧運火炬?zhèn)鬟f——中國火炬手/護(hù)跑手選拔”活動,很多普通的消費者得以通過可口可樂和奧運零距離貼近,可口可樂推出的240萬罐奧運火炬接力紀(jì)念罐在很多地方銷售一空。
2004年8月,可口可樂選用了即將出征雅典奧運會的劉翔、滕海濱、馬琳三位體育明星作為新形象代言人,以他們?yōu)橹鹘桥臄z的可口可樂新的廣告片在奧運會期間反復(fù)播放,同時,分別以這三位體育明星形象設(shè)計的“要爽由自己”可口可樂奧運包裝,也開始在全國市場限量銷售。
奧運會過后可口可樂還通過央視展開了“后奧運營銷”,在8月31日“奧運特別節(jié)目”和9月4日“慶祝奧運健兒凱旋歸來”兩個特別節(jié)目中簽訂貼片廣告,抓住了難得的品牌傳播機會。
借著奧運的熱度,可口可樂2004年還精心設(shè)計了“要爽由自己——2004可口可樂奧運中國行”大型巡回路演活動,并在全國范圍內(nèi)舉行。與此同時,可口可樂在奧運期間還將其麾下的可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、酷兒作為促銷產(chǎn)品,以100%中獎率回報消費者。
聲稱“賣快樂不賣產(chǎn)品”的可口可樂,不管是面對明星還是普通消費者,都把產(chǎn)品當(dāng)做快樂的代表來運作?!翱鞓贰⒒盍?、激情”,使得可口可樂的每一個具體產(chǎn)品都有了靈性。